Nous avons séjourné à Vars St Marie 15jours. Nous avons apprécié le logement bien agencé, avec de nombreux rangements. La terrasse était confortable, avec une jolie vue sur les sommets. Le canapé est... Voir plus
L'entreprise a répondu
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Résumé des avis
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Avis à l’origine de ce résumé
Nous avions besoin d'une petite semaine de répit et déconnexion loin des tracas de santé et/ou de travail ! Mission accomplie : détente et fraîcheur à la résidence, plages proches, port, cafés/rest... Voir plus
L'entreprise a répondu
Clients fidèles depuis de nombreuses années, nous retournons avec toujours autant de plaisir dans cet établissement, bien situé à Strasbourg, rénové avec gout depuis l'an dernier. L'accueil est parf... Voir plus
L'entreprise a répondu
Résidence de grande qualité. Accueil très professionnel et très sympathique. C'est toujours important de se sentir écouté, pris en compte. Ce fut une très belle découverte pour mon premier séj... Voir plus
L'entreprise a répondu
À propos de l'entreprise
- Location de vacances
- Appartement de location de vacances
- Chalet
- Maison de vacances
- Service d'hébergement de vacances
- Vacances au ski
Informations provenant de diverses sources externes
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Coordonnées de contact
655 avenue René Descartes, Parc de la Duranne - BP 412, 13591, Aix en Provence CEDEX 3, France
- 0 825 273 273
- www.odalys-vacances.com
3,8
Bien
2 k avis
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A répondu à 84 % de ses avis négatifs
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Top Odalys
Top, accueil disponible, appartement propre, piscine propre. Rien à dire sinon Merci Odalys pour cet agréable séjour à saint Sorlin d’Arves
20 juillet 2026
Avis spontané
Réponse de Odalys Vacances
Merci beaucoup Carole pour ce joli retour ! 😊
Nous sommes ravis que vous ayez passé un agréable séjour à Saint-Sorlin-d’Arves et que vous ayez apprécié l’accueil, la propreté de l’appartement et de la piscine.
Au plaisir de vous accueillir à nouveau dans l'une de nos nombreuses résidences !
Très bon accueil
Très bon accueil, il manque juste un tapis salle de bain dans l'appart sinon tt y est. Pas de magasin à proximité il faut prendre la voiture, petit supermarché à 1,5km.Tres belle vue, endroit magnifique
25 juillet 2026
Avis spontané
Réponse de Odalys Vacances
Merci beaucoup Fabienne pour votre retour ! 😊
C'est un plaisir pour nous d'apprendre que vous ayez apprécié l’accueil, la vue et le cadre. Nous prenons également bonne note de votre remarque concernant le tapis de salle de bain.
Au plaisir de vous accueillir à nouveau chez Odalys Vacances !
Réponse de Odalys Vacances
Merci beaucoup pour votre recommandation ! 😊 Au plaisir de vous accueillir à nouveau chez Odalys Vacances !
Payer 75% du prix initiale pour…
Payer 75% du prix initiale pour modifier une réservation ( ajouter 1 voyageur ) sachant qu'il y a de la dispo et que cela devrait arranger tout le monde.
Non merci , il faut arrêter de prendre ses clients pour des imbeciles , vous avez tout à perdre avec vos méthodes d'escroc ... Au final vous perdez des clients , évidement le message sera passé à notre entourage qui l'habitude de séjourner avec vous
1 août 2026
Avis spontané
Réponse de Odalys Vacances
Bonjour,
Nous sommes désolés de lire votre mécontentement. Afin de pouvoir comprendre précisément votre situation et vérifier les conditions appliquées à votre réservation, pourriez-vous nous communiquer votre numéro de dossier s'il vous plaît ?
À ce stade, nous n’avons pas suffisamment d’éléments pour avoir une visibilité sur votre dossier et nous souhaitons pouvoir nous renseigner auprès de nos équipes.
Merci par avance pour votre retour.
L'équipe Odalys Vacances
1 ère expérience chez odalys au petit pont
1 ère expérience chez odalys au petit pont à Hourtin. Ravie de notre escale, très beau logement duplex, propre , superbe terrasse. Personnel souriant très agréable et nous ont donnés toutes les indications sur le fonctionnement de la résidence. Très grand parking. Nous reviendrons avec grand plaisir au petit pont.
27 juillet 2026
Avis spontané
Réponse de Odalys Vacances
Merci beaucoup pour ce très joli retour ! 😊
Nous sommes ravis que cette première expérience vous ait pleinement satisfaite. Nous transmettrons vos compliments à nos équipes.
Au plaisir de vous accueillir à nouveau !
La résidence de Montignac est très…
La résidence de Montignac est très agréable, bien située .
Le côté familial nous a séduit s
Les logements sont propres et fonctionnels
Le personnel est sympathique et accueillant
Je recommande
25 juillet 2026
Avis spontané
Réponse de Odalys Vacances
Merci beaucoup Dominique pour ce très beau retour ! 😊 Nous sommes ravis que vous ayez apprécié le cadre familial de notre résidence à Montignac, ainsi que le confort du logement et l’accueil de nos équipes.
Merci pour votre recommandation et au plaisir de vous revoir prochainement !
Superbe !
Nous avons séjourné à Vars St Marie 15jours. Nous avons apprécié le logement bien agencé, avec de nombreux rangements. La terrasse était confortable, avec une jolie vue sur les sommets. Le canapé est certe vieîllissant, mais l'ensemble du logement est bien entretenu. Nous avons pu profiter de la piscine couverte, et hamam. Coté accueil l'équipe est très attentionnée et à l'écoute, nous avons bénéficié de très bons conseils de randonnées et autres activité.
Et la région permet de randonner sans prendre sa voiture grâce au service navettes gratuites de la commune.
18 juillet 2026
Avis spontané
Réponse de Odalys Vacances
Merci beaucoup Michelle pour ce très beau retour ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour à Vars dans notre résidence, le logement, la vue ainsi que les équipements et l’accueil de nos équipes. Merci également pour vos remarques, que nous ne manquerons pas de prendre en compte.
Au plaisir de vous accueillir à nouveau pour un prochain séjour !😊
NOUS QUI SOMMES TRAQUES POUR ETRE…
NOUS QUI SOMMES TRAQUES POUR ETRE HONNETE PENDANT QUE EUX SE PERMETTENT DE NOUS REPONDRE SANS ARRET A COTE POUR S ENLEVER ET CULPABILITE ET RESPONSABILITE NON ODALYS JE N AI PAS A M ADRESSER UNIQUEMENT A GRITCHEN CAR C EST BIEN ODALYS QUI NOUS PROPOSE GRITCHEN A CHAQUE FOIS ALORS VOUS ETES EN CHEVILLE ET MOI JE ME PERMETS DE DIRE CE QUE J AI A DIRE ON EST PAS DU TOUT CONTENTS QUE VOUS NOUS PRENIEZ POUR DES GOSSES JUSTE A GRONDER D AUTANT PLUS QUE C EST VOUS QUI AVAIT BESOIN D APPRENDRE A NE PLUS MENTIR AUX CLIENTS MOI AUSSI J AIME LA TRANSPARENCE ET LA LOYAUTE ?..... MENTIR FAIT FUIR LES CLIENTS ODALYS
4 août 2026
Avis spontané
Réponse de Odalys Vacances
Bonjour,
Nous entendons votre mécontentement et sommes désolés que votre expérience vous ait laissée avec ce sentiment.
Afin de pouvoir traiter votre situation de manière complète et vous apporter une réponse adaptée, nous vous invitons à poursuivre les échanges directement avec notre service client, qui dispose de l’ensemble des éléments de votre dossier.
Nous souhaitons privilégier un échange constructif et vous apporter les réponses nécessaires.
Bien cordialement,
L'équipe Odalys Vacances
Nous souhaitions changer pour un…
Nous souhaitions changer pour un logement avec une plus grande capacité 7 jours avant notre arrivée, celui-ci était bien toujours disponible mais suivant ce délai les frais de modification sont au même prix qu'une annulation soit 75% du prix du séjour. Pour une MODIFICATION donc juste faire une manip informatique sans aucune perte financière pour vous. Pas commercial du tout ! Nous avions l'habitude de choisir vos résidences pour nos séjours au ski également, vous avez perdu des clients !!
4 août 2026
Avis spontané
Réponse de Odalys Vacances
Bonjour Camille,
Nous sommes désolés de lire votre déception et comprenons votre incompréhension concernant les frais appliqués à votre demande de modification.
Afin de pouvoir vérifier précisément votre dossier et les conditions qui ont été appliquées, pourriez-vous nous transmettre votre numéro de réservation s'il vous plaît ? Nous pourrons ainsi nous renseigner auprès de nos équipes.
Merci par avance pour votre retour.
L'équipe Odalys Vacances
Résidence très agréable
Résidence très agréable, chambre avec vue sur les montagnes , très bon petit déjeuner. Nous reviendrons avec plaisir dans cette résidence
29 juillet 2026
Avis spontané
Réponse de Odalys Vacances
Bonjour Sylvie,
Merci beaucoup pour votre agréable retour ! 😊 Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié votre séjour au sein de notre résidence, ainsi que la vue sur les montagnes et la qualité de notre petit déjeuner.
Nous serons très heureux de vous accueillir à nouveau prochainement pour un nouveau séjour parmi nous.
À bientôt,
L’équipe Odalys Vacances
Maisonnette Crozon Morgat Dossier…
Maisonnette Crozon Morgat Dossier 4271563/2605
Bonjour
Cet avis est relatif à la déception subie lors de notre arrivée ce jour en particulier la salle de bain. Le joint extérieur de la baignoire est complètement vétuste (couleur jaune, rouille et trou j’ai les photos à votre disposition). Nous en avons fait part à la réception. Réponse : c’est normal ça a 20 ans et nous aussi on aimerait bien que ce soit rénové! Et que dire du ton ironique de la plus âgée des deux réceptionnistes. Pas de possibilité de changement car « on est complet ».
Nous espérons que la suite de la semaine sera plus positive…
1 août 2026
Avis spontané
Réponse de Odalys Vacances
Bonjour Patricia,
Nous sommes désolés que votre arrivée au sein de notre résidence n’ait pas été à la hauteur de vos attentes, notamment concernant l’état de la salle de bain et l’accueil qui vous a été réservé.
Votre séjour étant désormais terminé, nous espérons malgré tout que la suite de celui-ci s’est bien déroulée et que vous avez pu profiter pleinement de votre séjour en Bretagne.
Soyez assurée que nous avons bien pris en compte vos remarques et que celles-ci ont bien été transmises à nos équipes.
Nous espérons avoir l’occasion de vous accueillir à nouveau prochainement pour vous offrir une expérience pleinement satisfaisante.
Belle journée,
L'équipe Odalys Vacances
Le village vacances est très bien placé…
Le village vacances est très bien placé dans la ville (Gréoux les Bains), au calme mais on peux se rendre au marché, à l'épicerie...en 10 minutes à pied.
Il est très plaisant , beaucoup de fleurs et d'arbustes, piscine agréable.
Et le personnel est vraiment sympatique et serviable.
18 juillet 2026
Avis spontané
Réponse de Odalys Vacances
Bonjour Sylvie,
Merci beaucoup pour votre retour positif sur la Résidence Odalys La Licorne de Haute-Provence à Gréoux-les-Bains. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié le cadre paisible de la résidence, sa proximité avec les commodités ainsi que les espaces extérieurs soigneusement entretenus.
C’est également un plaisir de savoir que l’accueil et la disponibilité de notre équipe ont contribué à la réussite de votre séjour.
Au plaisir de vous accueillir à nouveau dans l’une de nos résidences Odalys.
L’équipe Odalys Vacances
L'accueil a été très professionnel
L'accueil a été très professionnel, le logement était très propre, bien agencé, il ne manquait rien si ce n' est un ventilateur vu les fortes chaleurs. La piscine était parfaite et l'espace détente 👍.
18 juillet 2026
Avis spontané
Réponse de Odalys Vacances
Bonjour Sébastien,
Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la qualité de l’accueil, le confort de votre logement ainsi que les équipements mis à disposition au sein de la résidence.
Nous comprenons que les fortes chaleurs aient pu rendre la présence d’un ventilateur appréciable et vous remercions pour cette suggestion.
Au plaisir de vous accueillir à nouveau dans l’une de nos résidences Odalys.
L’équipe Odalys Vacances
Petite semaine de répit et déconnexion
Nous avions besoin d'une petite semaine de répit et déconnexion loin des tracas de santé et/ou de travail !
Mission accomplie : détente et fraîcheur à la résidence, plages proches, port, cafés/restaurants et concerts gratuits à 15 mn à pied, jolis villages aux alentours.
Bravo Odalys !!!
18 juillet 2026
Avis spontané
Réponse de Odalys Vacances
Bonjour Evelyne,
Merci beaucoup pour votre chaleureux retour ! Nous sommes ravis d’apprendre que votre séjour vous a permis de profiter pleinement d’une parenthèse de détente et de déconnexion.
C’est un plaisir de savoir que la résidence et son environnement ont contribué à rendre cette escapade aussi agréable, entre moments de repos et découvertes des alentours.
Au plaisir de vous accueillir à nouveau dans l’une de nos résidences Odalys.
L’équipe Odalys Vacances
Avis sur camping ty nenez à Pont…
Avis sur camping ty nenez à Pont scorff séjour juillet 2026
A fuir absolument
Restriction sur tout
Horaires de la piscine réduites et surveillée par la gérante dont l accueil est déplorable
Si vous cassez un verre la facture est de 4 euros frais de nettoyage si siphon du lavabo mal nettoyé 30 euros si réfrigérateur non dégivré 20 euros
Tout est notifié ds le livret d accueil
Plus de discussion à partir de 22h30
Ce camping n est pas dans l esprit vacances détente liberté c était plutôt une caserne très réglementée
2 juillet 2026
Avis spontané
Réponse de Odalys Vacances
Bonjour Cathy,
Nous avons bien pris connaissance de votre avis et sommes navrés de constater votre insatisfaction.
Après vérification, nous ne retrouvons pas de camping Odalys correspondant au « Camping Ty Nenez » à Pont-Scorff, ni de dossier de séjour à votre nom et prénom dans notre base de données.
Il est possible que votre avis ait été publié au mauvais endroit. Si ce n’est pas le cas, nous vous invitons à nous transmettre votre numéro de dossier afin que nous puissions effectuer les vérifications nécessaires et vous apporter une réponse adaptée.
Merci par avance pour votre retour.
Bien cordialement,
L’équipe Odalys Vacances
Très bon séjour
Nous avons passé 2 semaines à Flaine forêt dans un appartement avec vue sur la montagne. Le logement était propre et spacieux,le coin cuisine très fonctionnel. Le personnel très accueillant et réactif avec de bons conseils
11 juillet 2026
Avis spontané
Réponse de Odalys Vacances
Bonjour Chantal,
Merci beaucoup pour votre retour positif sur votre séjour à la Résidence Odalys Le Panoramic à Flaine. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié le confort et l’espace de votre appartement ainsi que la vue sur les montagnes.
C’est également un plaisir de savoir que l’accueil, la disponibilité et les conseils de notre équipe ont contribué à la réussite de votre séjour.
Au plaisir de vous accueillir à nouveau dans l’une de nos résidences Odalys.
L’équipe Odalys Vacances
Sarlat
Belle residence rénovée on apprécie la climatisation une belle piscine un pot d acceuil très convivial superbe région la descente dordogne en canoë permet de bien voir les différents châteaux et villages. A voir le gouffre de padirac un petit bijoux. Séjour très agréable.
18 juillet 2026
Avis spontané
Réponse de Odalys Vacances
Bonjour Christiane,
Merci beaucoup pour votre retour positif sur la résidence Odalys Domaine des Côteaux de Sarlat. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié les rénovations récentes, le confort apporté par la climatisation ainsi que les équipements de la résidence.
C’est également un plaisir de savoir que le pot d’accueil a contribué à rendre votre séjour convivial et que vous avez pu profiter pleinement des richesses de cette magnifique région.
Au plaisir de vous accueillir à nouveau dans l’une de nos résidences Odalys.
L’équipe Odalys Vacances
COSTA REI - SCANDALE - LOCATION ODALYS A BANNIR (SUITE)
COSTA REI, SARDAIGNE: A FUIR!!!!!!!!!!!!!!!!!!!
Nous avons loué une maison pour 8 personnes, du 11/07 au 23/07.
C'est la suite de mon premier post.
Vous avez demandé mon numéro de dossier, le voici.
Dossier 3958988/2603/web/wod
Sachez que ce jour, est parti un courrier en AR avec tous les échanges par SMS + photos pour vous prouvez que ce que j'ai dit est totalement vrai.
J'attends également la facture du séjour que je ne peux toujours pas télécharger sur mon espace client.
Cordialement.
11 juillet 2026
Avis spontané
Réponse de Odalys Vacances
Bonjour,
Nous avons bien pris connaissance de votre message et vous remercions de nous avoir transmis votre numéro de dossier.
Nous vous confirmons que votre réclamation a bien été prise en compte et que notre service dédié, en charge du traitement des réclamations, l’étudiera dès sa réception afin de pouvoir vous apporter une réponse adaptée.
Concernant votre facture de séjour, nous avons transmis votre demande à l’équipe sur place en résidence afin qu’elle puisse vous l’envoyer. Vous devriez la recevoir prochainement.
Nous sommes sincèrement navrés que votre expérience n’ait pas été à la hauteur de vos attentes et regrettons les désagréments rencontrés lors de votre séjour.
Nous espérons malgré tout avoir l’opportunité de regagner votre confiance lors d’un prochain séjour dans l’une de nos nombreuses résidences Odalys Vacances.
Bien cordialement,
L’équipe Odalys Vacances
Fidèles clients d'Odalys depuis des…
Fidèles clients d'Odalys depuis des années, notre séjour au Paradou a été une grosse déception (piscine sale, environnement isolé).
Souhaitant simplement sauver nos vacances, nous avons demandé un transfert pour notre deuxième semaine dans leur résidence d'Aigues-Mortes où des logements étaient disponibles. Nous étions même prêts à ajouter un complément financier ! Refus catégorique et aucune flexibilité du service client.
Face à cette rigidité, nous avons préféré quitter les lieux et payer une deuxième semaine ailleurs, au Grau-du-Roi. Pour couronner le tout, nos e-mails de réponse au service client sont bloqués par une boîte automatique "No-Reply".
Un manque total de considération pour la fidélité des clients. Nous ne repasserons plus par ODALYS
25 juillet 2026
Avis spontané
Réponse de Odalys Vacances
Bonjour,
Nous sommes désolés que votre séjour au Paradou n’ait pas répondu à vos attentes.
Comme indiqué lors de nos échanges avec notre service réclamations, la piscine fait l’objet d’un entretien régulier tout au long de la saison et vos remarques ont été transmises à la direction de la résidence afin qu’une vigilance particulière soit maintenue. Par ailleurs, la région offre de nombreuses possibilités de découverte, même si certaines nécessitent effectivement l’utilisation d’un véhicule.
Concernant votre souhait de séjourner dans une autre résidence pour votre deuxième semaine de vacances, les demandes de modification en cours de séjour sont étudiées en fonction des disponibilités et des conditions applicables au moment de la demande.
Nous regrettons que les solutions apportées n’aient pas répondu à vos attentes et que cette expérience vous ait laissé un sentiment de déception.
Au plaisir de vous accueillir à nouveau dans l’une de nos résidences Odalys afin de vous offrir une expérience plus satisfaisante.
L’équipe Odalys Vacances
Deux très belles semaines en séjour…
Deux très belles semaines en séjour chez ODALYS de Serre Chevalier … Nous avons très apprécié la gentillesse et grande disponibilité du Directeur et de son équipe au complet 👍🏻… Excellente initiative d accueil avec ce BBQ et la découverte des opportunités avec les partenaires locaux ! Nous revenons l’an prochain ⛰️🍀💦😎☀️🤩
4 juillet 2026
Avis spontané
Réponse de Odalys Vacances
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre retour enthousiaste ! Nous sommes ravis que votre séjour à la Résidence Odalys Aquisana à Serre Chevalier vous ait permis de profiter pleinement de la montagne et de ses nombreuses activités.
C’est un plaisir de savoir que l’accueil, la disponibilité de notre équipe ainsi que les moments de convivialité proposés ont contribué à rendre ces deux semaines particulièrement agréables.
Nous vous remercions pour votre confiance et serons très heureux de vous retrouver l’année prochaine dans l’une de nos résidences Odalys.
L’équipe Odalys Vacances
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