Nous avons séjourné à Vars St Marie 15jours. Nous avons apprécié le logement bien agencé, avec de nombreux rangements. La terrasse était confortable, avec une jolie vue sur les sommets. Le canapé est... Voir plus
L'entreprise a répondu
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Avis à l’origine de ce résumé
Nous avions besoin d'une petite semaine de répit et déconnexion loin des tracas de santé et/ou de travail ! Mission accomplie : détente et fraîcheur à la résidence, plages proches, port, cafés/rest... Voir plus
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Clients fidèles depuis de nombreuses années, nous retournons avec toujours autant de plaisir dans cet établissement, bien situé à Strasbourg, rénové avec gout depuis l'an dernier. L'accueil est parf... Voir plus
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Résidence de grande qualité. Accueil très professionnel et très sympathique. C'est toujours important de se sentir écouté, pris en compte. Ce fut une très belle découverte pour mon premier séj... Voir plus
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À propos de l'entreprise
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- Service d'hébergement de vacances
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Informations provenant de diverses sources externes
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Coordonnées de contact
655 avenue René Descartes, Parc de la Duranne - BP 412, 13591, Aix en Provence CEDEX 3, France
- 0 825 273 273
- www.odalys-vacances.com
3,8
Bien
2 k avis
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A répondu à 84 % de ses avis négatifs
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Nous avons fui la canicule pour nous…
Nous avons fui la canicule pour nous ressourcer à Auron,station que nous connaissons depuis longtemps.
Nous terminons notre seconde séjour d’affilée et allons récidiver dès Lundi prochain.
Cela implique notre entière satisfaction!
L’établissement est à recommander tant sur le plan confort que pour son accueil chaleureux
26 juin 2026
Avis spontané
Réponse de Odalys Vacances
Bonjour Brigitte,
Merci beaucoup pour votre très beau retour et pour votre confiance renouvelée ! Nous sommes ravis que votre séjour à la résidence Odalys Le Mont d’Auron vous apporte pleinement le repos et le confort recherchés.
C’est un réel plaisir de savoir que vous appréciez autant le cadre que la qualité de l’accueil, au point de prolonger votre séjour.
Au plaisir de vous accueillir encore très prochainement dans l’une de nos résidences Odalys.
L’équipe Odalys Vacances
un petit "Paradou" dans le golfe de Saint Tropez
Toujours satisfaits de retrouver le même appartement, le confort, le bel environnement, l'ambiance élégante, la qualité du personnel de cette résidence Odalys Les Canissons à Cavalaire sur Mer avec son accès piscine soigné, la proximité des services et des plages sans oublier les améliorations : smart TV, chariot à bagages, lit fait à l'arrivée, bref un petit "Paradou" dans le golfe de Saint Tropez
6 juin 2026
Avis spontané
Réponse de Odalys Vacances
Bonjour Gabriel,
Un grand merci pour votre fidélité et pour votre très beau retour ! Nous sommes ravis que vous retrouviez, séjour après séjour, le confort, le cadre et l’atmosphère qui font la particularité de la résidence Odalys Les Canissons à Cavalaire‑sur‑Mer.
C’est également un plaisir de savoir que les améliorations apportées ont contribué à rendre votre expérience encore plus agréable.
Nous serons heureux de vous accueillir à nouveau très prochainement dans l’une de nos résidences Odalys.
L’équipe Odalys Vacances
Nous avons reçu un très bon accueil à…
Nous avons reçu un très bon accueil à Valloire
La résidence est très propre et confortable ainsi que l’appartement qui possédait un grand balcon et spacieux
Tout s’est très bien passé
Merci beaucoup à la personne de l’accueil pour sa gentillesse et sa disponibilité
20 juin 2026
Avis spontané
Réponse de Odalys Vacances
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis que votre séjour à Valloire se soit déroulé dans de bonnes conditions et que vous ayez apprécié le confort de la résidence ainsi que l’accueil qui vous a été réservé.
C’est un plaisir de savoir que la propreté des lieux et l’espace de l’appartement ont contribué à votre satisfaction.
Au plaisir de vous accueillir à nouveau dans l’une de nos résidences Odalys.
L’équipe Odalys Vacances
Rand'oxygène
Excellent accueil, superbe appartement et une terrasse extraordinaire dans un environnement montagnard magnifique.
16 juin 2026
Avis spontané
Réponse de Odalys Vacances
Bonjour Alain,
Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que vous ayez pleinement profité de votre séjour, tant pour le confort du logement que pour le cadre exceptionnel qui l’entoure.
C’est un plaisir de savoir que l’accueil de notre équipe a contribué à rendre votre expérience encore plus agréable.
Au plaisir de vous accueillir à nouveau dans l’une de nos résidences Odalys.
L’équipe Odalys Vacances
Très agréable séjour
Maison confortable dans un environnement très agréable.
Résidence bien entretenue.
Personnel accueillant .
Cela donne envie d’y retourner!
13 juin 2026
Avis spontané
Réponse de Odalys Vacances
Bonjour Martine,
Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes heureux de savoir que votre séjour vous a permis de profiter d’un cadre agréable et reposant.
C’est également un plaisir de lire que l’accueil de notre équipe a été à la hauteur de vos attentes.
Au plaisir de vous accueillir à nouveau dans l’une de nos résidences Odalys.
L’équipe Odalys Vacances
Très jolie résidence
2 semaines à Mimizan plage, très jolie résidence, au calme, proche de la plage, l'appartement était très propre et bien agencé. Le personnel très aimable, accueillant, à l'écoute. C'était une première fois dans cette résidence et je recommande
Je réserve régulièrement chez Odalys et ne suis jamais déçue
6 juin 2026
Avis spontané
Réponse de Odalys Vacances
Bonjour Isabelle,
Merci beaucoup pour votre retour et pour votre fidélité ! Nous sommes ravis que votre séjour à la résidence Odalys Bleu Canopée à Mimizan ait été à la hauteur de vos attentes, tant pour le cadre, le confort de l’appartement que la qualité de l’accueil de nos équipes.
C’est un plaisir de savoir que vous nous faites régulièrement confiance et que vos séjours se déroulent toujours dans de bonnes conditions. Votre recommandation nous touche beaucoup.
Au plaisir de vous accueillir à nouveau très bientôt dans l’une de nos résidences Odalys.
L’équipe Odalys Vacances
Très déçu par l'Odalys de Nice
Très déçu par l'Odalys de Nice, rien à voir avec les belles prestations de Bruges ou de l'île de Ré.
Quelle déception !
Ns y étions du 8 au 15 mars 2026
Points négatifs :
- Pression eau chaude douche insuffisante,
- variation ds la température de l'eau,
- écoulement eau baignoire trop lent,
- fenêtre chambre mal isolée : froid,
- literie déplorable tant chambre que canapé (sommier à lattes qui grince) : obligés de dormir séparément en mettant les matelas par-terre,
- serviettes de toilette trop fines, hors d'âge avec des tâches indélébile,
- etc ...
alors payer 730€ pour ça, c'est inadmissible.
Il est urgent de rénover cet établissement et d'installer une literie digne de ce nom.
Côtés positifs :
- Personnel gentil et serviable, nous avons changé de chambre mais la literie était la même, ns avions plus de place pour mettre les matelas par-terre :-)
- Parking
- Emplacement très près du centre ville
- Rangements
- chauffage
En conclusion, ns ne repartirons plus avec Odalys car trop peur de revivre la même expérience dans un autre site.
------
La réponse automatique, presque ironique, d'Odalys n'est pas à la hauteur du préjudice subit.
La notion de dédommagement n'a pas l'air d'être connue de vos services commerciaux.
La conclusion de votre réponse est très mal venue et balaie d'un revers de mains ce que ns avons vécu.
8 mars 2026
Avis spontané
Réponse de Odalys Vacances
Bonjour Yves,
Merci d’avoir pris le temps de partager votre retour. Nous sommes sincèrement désolés que votre séjour à l’Appart’hôtel Odalys City Nice Centre n’ait pas été à la hauteur de vos attentes, d’autant plus au regard de vos précédentes expériences avec Odalys.
Nous comprenons votre déception face aux éléments que vous mentionnez. Vos remarques ont bien été prises en compte et seront transmises aux équipes concernées afin d’y apporter toute l’attention nécessaire.
Nous sommes néanmoins heureux de lire que l’accueil de notre équipe, ainsi que l’emplacement de l’établissement, ont contribué positivement à votre séjour.
Nous espérons avoir l’opportunité de vous accueillir à nouveau dans l’une de nos résidences Odalys, dans de meilleures conditions.
L’équipe Odalys Vacances
Très bien
Personnel très agréable
Proximité plage et commerces
Parking sous-terrain bien pratique
Studio bien équipé et climatisé avec belle terrasse
Seul bémol : la grosse caisse rouge au milieu de l'allée piétons du garage que l'on ne voit pas car la lumière ne s'allume que lorsqu'on avance, ma femme s'est fait très mal aux 2 jambes en tombant dessus dans le noir, il faut imérativement déplacer cette caisse
13 juin 2026
Avis spontané
Réponse de Odalys Vacances
Bonjour Jean‑Marc,
Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié l’accueil de notre équipe, la situation de la résidence ainsi que le confort et les équipements de votre studio.
Nous regrettons cependant l’incident que vous évoquez dans le garage et espérons que votre épouse se remet bien. Votre remarque a été prise avec la plus grande attention et sera transmise aux équipes sur place afin de vérifier ce point et d’éviter ce type de désagrément.
Au plaisir de vous accueillir à nouveau dans l’une de nos résidences Odalys.
L’équipe Odalys Vacances
Une semaine parfaite
C'est la troisième fois que nous séjournons au domaine de la licorne, notre appartement situé au 2eme étage avec vue sur le château de Gréoux était très propre,la literie confortable,la climatisation nous à permis de passer une excellente semaine vu la chaleur.Pour nous tout était ok 👌👌
13 juin 2026
Avis spontané
Réponse de Odalys Vacances
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre retour positif et pour votre fidélité à la Résidence Odalys La Licorne de Haute-Provence à Gréoux-les-Bains. Nous sommes ravis de constater que ce troisième séjour vous a apporté entière satisfaction.
C’est un plaisir de savoir que vous avez apprécié la propreté de votre appartement, le confort de la literie ainsi que la climatisation, particulièrement appréciable en période de fortes chaleurs. La vue sur le château de Gréoux a également contribué à la qualité de votre séjour.
Nous vous remercions pour votre confiance renouvelée et serons ravis de vous accueillir à nouveau lors d’un prochain séjour.
L’équipe Odalys Vacances
Appartement exécrablement petit
Lieu : Résidence Odalys Terre marine Saint pierre d'Oléron. 2 sortes d'appartements : 35m2 (4 pers) et 36m2 (6 pers).
Nous avons choisi un appartement pour 6 personnes : 3 adultes pour recevoir. (1m2 de plus que pour 4 personnes !)
Donné pour 6 personnes : Largeur plan évier 60cm. Plan salle de bain 80cm. L'entrée dans les toilettes se fait en deux fois (10cm d'espace entre la cuve et la porte à l'ouverture) Le lit gigogne, dans la pièce principale, bloque la porte quand ouvert et ne permet pas de rester couchés si d'autres désirent boire leur petit déjeuner.
Dans la cabine avec lits pour enfants, La fenêtre ouverte bloque la descente du lit supérieur, la prise et l'interrupteur du lit inférieur sont bloqués par l'armature des lits et la porte ne se ferme que si absence de couette. Autres détails, pas de support savon dans la douche, pommeau abimé, TV en panne globale, manque de matériel (cuvette..) Liste non exhaustive.
Réceptionniste intransigeant "vous avez vu les photos sur le site". MEFIANCE, les photos du support ne montrent évidemment pas ces problèmes ! D'où l'importance des témoignages basé sur des faits, des mesures et des photos..
Nous avons quitté la résidence plus tôt. A vous de juger.
30 mai 2026
Avis spontané
Réponse de Odalys Vacances
Bonjour,
Merci d’avoir pris le temps de partager votre retour. Nous sommes désolés que l’appartement n’ait pas répondu à vos attentes et que votre séjour à la résidence Terre Marine n’ait pas été satisfaisant.
Les configurations et équipements de nos logements sont présentés sur nos supports afin de permettre à chacun de choisir l’hébergement le plus adapté à ses besoins. Nous comprenons toutefois que l’agencement n’ait pas correspondu à votre usage.
Vos remarques concernant le logement et l’accueil sur place ont bien été prises en compte et seront transmises aux équipes concernées.
Nous espérons avoir l’opportunité de vous accueillir à nouveau dans l’une de nos résidences Odalys dans de meilleures conditions.
L’équipe Odalys Vacances
Séjour dr groupe
Studio trés propre et fonctionnel. Bien placé sur les quais de Bordeaux. Personnel agréable. Seul bémol pas de parking pour des véhicule type trafic 9 places.
6 juin 2026
Avis spontané
Réponse de Odalys Vacances
Bonjour Sylvia,
Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis que votre séjour de groupe ait été à la hauteur de vos attentes, notamment grâce à la propreté du studio, à son côté fonctionnel ainsi qu’à la qualité de l’accueil.
C’est également un plaisir de savoir que notre équipe a contribué à rendre votre expérience agréable.
Nous prenons bien en compte votre remarque concernant le stationnement et vous remercions de l’avoir partagée.
Au plaisir de vous accueillir à nouveau dans l’une de nos résidences Odalys Vacances.
L’équipe Odalys Vacances
Séjour de 15 jours à Royan
Séjour de 15 jours à Royan, situation de la résidence à proximité de la plage,très bel appartement, amabilité du personnel tout était parfait.
13 juin 2026
Avis spontané
Réponse de Odalys Vacances
Bonjour Marc,
Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis que votre séjour de 15 jours à la Résidence Odalys L'Orée du Parc à Royan ait été à la hauteur de vos attentes, notamment grâce à la proximité de la plage, au confort de votre appartement ainsi qu’à la qualité de l’accueil.
C’est également un plaisir de savoir que l’amabilité de notre équipe a contribué à rendre votre expérience aussi agréable.
Au plaisir de vous accueillir à nouveau dans l’une de nos résidences Odalys Vacances.
L’équipe Odalys Vacances
Réponse de Odalys Vacances
Bonjour Bertrand,
Merci pour votre retour ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié l’accueil lors de votre séjour.
Au plaisir de vous accueillir à nouveau dans l’une de nos résidences Odalys.
L’équipe Odalys Vacances
Nous partons de puis plusieurs années…
Nous partons de puis plusieurs années avec Odalys nous avons pratiquement jamais été déçu cette année nous sommes partis en Bretagne puis a Sarlat puis nous partons dans le Var dans quelques temps
6 juin 2026
Avis spontané
Réponse de Odalys Vacances
Bonjour Robert,
Merci beaucoup pour votre fidélité et pour votre retour ! Nous sommes ravis de savoir que vos différents séjours avec Odalys, en Bretagne, à Sarlat et bientôt dans le Var, vous apportent satisfaction année après année.
C’est un réel plaisir de vous accompagner dans vos escapades à travers nos différentes destinations.
Au plaisir de vous accueillir à nouveau très prochainement dans l’une de nos résidences Odalys.
L’équipe Odalys Vacances
Emplacement et logement
Accesssibilité très bonne, logement bien équipé et très propre. Personnel agréable et serviable.
1 juin 2026
Avis spontané
Réponse de Odalys Vacances
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis que l’accessibilité, le confort du logement ainsi que sa propreté aient contribué à la réussite de votre séjour.
C’est également un plaisir de savoir que l’accueil et la disponibilité de notre équipe ont été appréciés.
Au plaisir de vous accueillir à nouveau dans l’une de nos résidences Odalys.
L’équipe Odalys Vacances
Très belle résidence
Très belle résidence, bien située, calme, piscine très sympa, appartements confortables. Personnels accueillants souriants et efficaces. Nous avons passé un très bon séjour.
1 juin 2026
Avis spontané
Réponse de Odalys Vacances
Bonjour Gilles,
Merci beaucoup pour votre excellente note ! Nous sommes ravis que votre séjour vous ait donné satisfaction.
Au plaisir de vous accueillir à nouveau dans l’une de nos résidences Odalys.
L’équipe Odalys Vacances
Très bon séjour
Très bon séjour aux Domaines des Pins à Noirmoutier.
Accueil sympathique, équipe disponible et consciencieuse. Belle résidence, bien entretenue, très propre, et bien situé.
11 juin 2026
Avis spontané
Réponse de Odalys Vacances
Bonjour Aline,
Merci beaucoup pour votre retour positif sur la résidence Odalys Domaine des Pins – Bois de la Chaise à Noirmoutier. Nous sommes ravis que votre séjour vous ait apporté entière satisfaction, tant pour la qualité de l’accueil que pour l’entretien et l’emplacement de la résidence.
C’est également un plaisir de savoir que la disponibilité de nos équipes a contribué au bon déroulement de votre séjour.Au plaisir de vous accueillir à nouveau dans l’une de nos résidences Odalys.
L’équipe Odalys Vacances
Très bien situé et accueil impeccable…
Très bien situé et accueil impeccable compte tenu de nos soucis de mobilité
11 juin 2026
Avis spontané
Réponse de Odalys Vacances
Bonjour Mathieu,
Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis que l’emplacement de la résidence ainsi que l’accueil de notre équipe aient contribué à rendre votre séjour agréable, notamment dans le contexte que vous évoquez.
Au plaisir de vous accueillir à nouveau dans l’une de nos résidences Odalys.
L’équipe Odalys Vacances
Excellent rapport qualité prix
Excellent rapport qualité prix
Le directeur a le soucis de satisfaire au mieux ses clients pour rendre le séjour agréable et c'est très appréciable
La situation est un autre point positif
Logement 6/7 personne est spacieux confort et très bien équipé
30 mai 2026
Avis spontané
Réponse de Odalys Vacances
Bonjour Denis,
Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que le confort et l’équipement du logement, ainsi que l’emplacement de la résidence, aient contribué à la réussite de votre séjour.
C’est également un plaisir de savoir que l’attention portée par l’équipe sur place pour satisfaire au mieux les vacanciers a été appréciée.
Au plaisir de vous accueillir à nouveau dans l’une de nos résidences Odalys.
L’équipe Odalys Vacances
Réponse de Odalys Vacances
Bonjour,
Merci pour votre retour ! Nous sommes ravis que votre séjour se soit bien déroulé et que vous ayez apprécié l’écoute de notre équipe.
Au plaisir de vous accueillir à nouveau dans l’une de nos résidences Odalys.
L’équipe Odalys Vacances
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