Nous avons séjourné à Vars St Marie 15jours. Nous avons apprécié le logement bien agencé, avec de nombreux rangements. La terrasse était confortable, avec une jolie vue sur les sommets. Le canapé est... Voir plus
L'entreprise a répondu
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Avis à l’origine de ce résumé
Nous avions besoin d'une petite semaine de répit et déconnexion loin des tracas de santé et/ou de travail ! Mission accomplie : détente et fraîcheur à la résidence, plages proches, port, cafés/rest... Voir plus
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Clients fidèles depuis de nombreuses années, nous retournons avec toujours autant de plaisir dans cet établissement, bien situé à Strasbourg, rénové avec gout depuis l'an dernier. L'accueil est parf... Voir plus
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Résidence de grande qualité. Accueil très professionnel et très sympathique. C'est toujours important de se sentir écouté, pris en compte. Ce fut une très belle découverte pour mon premier séj... Voir plus
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À propos de l'entreprise
- Location de vacances
- Appartement de location de vacances
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- Maison de vacances
- Service d'hébergement de vacances
- Vacances au ski
Informations provenant de diverses sources externes
Vivez ensemble les vacances que vous aimez et trouvez votre bonheur parmi nos 400 résidences !
Coordonnées de contact
655 avenue René Descartes, Parc de la Duranne - BP 412, 13591, Aix en Provence CEDEX 3, France
- 0 825 273 273
- www.odalys-vacances.com
3,8
Bien
2 k avis
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A répondu à 86 % de ses avis négatifs
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Achat d un séjour début 2026 sur le…
Achat d un séjour début 2026 sur le site Odalys pour des vacances juin 2026. Je regarde par hasard Booking, le même appartement 300 € de moins.. sachant qu en plus ils doivent verser des com..je me suis fait avoir 1 fois...ne réservez pas trop tôt et allez sur un autre site
2 février 2026
Avis spontané
Réponse de Odalys Vacances
Bonjour,
Merci d’avoir partagé votre retour.
Les tarifs peuvent varier selon les canaux de réservation, les conditions proposées et les services inclus. Réserver en direct permet notamment de bénéficier d’un accompagnement personnalisé et d’une meilleure visibilité sur les prestations liées à votre séjour.
Nous regrettons que cette situation ait pu vous donner ce ressenti.
L’équipe Odalys Vacances
Second séjour à Odalys Terre Marine sur…
Second séjour à Odalys Terre Marine sur l'île d'Oléron, toujours aussi satisfait. La résidence à taille humaine se fond parfaitement dans le hameau au milieu des vignes, l'emplacement central sur l'île permet de tout visiter, la piscine (un poil petite !) est propre et agréable et le personnel charmant.
23 mai 2026
Avis spontané
Réponse de Odalys Vacances
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre fidélité et pour votre retour positif sur la résidence Odalys Terre Marine à Oléron. Nous sommes ravis de savoir que vous avez de nouveau passé un agréable séjour et que le cadre ainsi que la situation de la résidence vous permettent de profiter pleinement de l’île.
C’est également un plaisir de lire que la qualité de l’accueil et l’entretien des espaces contribuent à votre satisfaction.
Au plaisir de vous accueillir à nouveau dans l’une de nos résidences Odalys.
L’équipe Odalys Vacances
Odalys Riviera Cadre exceptionnel
Cadre exceptionnel, une équipe formidable, des logements, très confortables et spacieux
C’est la sixième fois que je vais chez Odalys Riviera et je retourne bientôt
Je ne peux que vous conseiller ++++
Merci à Cédric et à toute son équipe
Chaque membre de l’équipe, ainsi que le personnel de Menage sont vraiment bienveillants et mettent tout en œuvre pour que notre séjour se passe au mieux !
9 mai 2026
Avis spontané
Réponse de Odalys Vacances
Bonjour,
Un grand merci pour votre message et pour votre fidélité à la résidence Odalys Riviera – La Presqu’île. Nous sommes ravis que vous appréciez toujours autant le cadre, le confort des logements ainsi que l’engagement de nos équipes à rendre chaque séjour agréable.
Votre confiance renouvelée et votre recommandation nous touchent beaucoup. Nous ne manquerons pas de transmettre vos compliments à l’ensemble de l’équipe sur place.
Au plaisir de vous accueillir à nouveau très prochainement dans l’une de nos résidences Odalys.
L’équipe Odalys Vacances
Vive le Luberon
Tout d'abord le site de la résidence : isolé, charmant.
Ensuite, la qualité du personnel : disponibilité, gentillesse, professionnalisme.
La piscine vient quant à elle parfaire la détente et le repos. Une résidence Odalys à recommander vivement.
Nous venons depuis 2021 à Gordes.
16 mai 2026
Avis spontané
Réponse de Odalys Vacances
Bonjour Pascal,
Merci beaucoup pour votre fidélité et pour votre très beau retour sur la résidence Odalys La Bastide des Chênes à Gordes. Nous sommes ravis que le cadre, le calme et l’environnement de la résidence contribuent, année après année, à la réussite de vos séjours dans le Luberon.
C’est également un plaisir de savoir que la qualité de l’accueil et l’attention de notre équipe répondent à vos attentes, tout comme les espaces dédiés à la détente.
Au plaisir de vous accueillir à nouveau très bientôt dans l’une de nos résidences Odalys.
L’équipe Odalys Vacances
Un service client très très ……
Un service client très très … désagréable et qui vous raccroche au nez ( par 2 fois) alors que vous leur expliquez que vous ne pouvez pas accéder à votre compte client en ligne pour pouvoir régler le solde vos vacances!
Aucun respect par rapport au client et ne veux pas écouter ou discuter de votre problème ou signaler au service concerné!
On vous dit 3 comptes clients… comment est ce possible avec la même adresse internet???
2 mails envoyés au service client depuis une semaine pour compte client inaccessible et pas de réponse !!
Envoyez, MR Le directeur, vos employés en formation car la c est vraiment trop!
Modifié le lendemain : réponse très rapide ???suite à mon avis Trustpilot et retour des informations tel et nom!
Comme par enchantement j ai pu accéder à mon compte ce matin mais il
n y a que les réservations 2026
en cours pas les passées!
Cela n excuse pas le comportement du service client au téléphone !!
Enfin ne serait t il pas plus simple de me joindre par mail afin de faire un point puisque que ces personnes n ont pas daigné le faire???
Il est très inquiétant de savoir qu il peut y avoir 3 comptes ouverts avec la même adresse mail et surtout un code partenaire que je n ai jamais utilisé!
3 juin 2026
Avis spontané
Réponse de Odalys Vacances
Bonjour,
Nous sommes désolés de lire votre retour concernant votre expérience avec notre service client et les difficultés rencontrées pour accéder à votre compte.
Afin de pouvoir comprendre précisément la situation et vérifier les éléments évoqués, nous vous remercions de bien vouloir nous communiquer vos coordonnées ainsi que votre numéro de réservation. Ces informations nous permettront d’identifier votre dossier et d’y apporter une réponse appropriée.
Dans l’attente de votre retour,
L’équipe Odalys Vacances
découverte concluante
Nous avons pu découvrir l'Ile de Noirmoutier dans son ensemble, Odalys étant très bien implanté à 10 minutes à pied de la plage du Bois de la Chaise, très agréable endroit boisé et à 10 minutes du village où les 3 marchés par semaine sont appréciables.
23 mai 2026
Avis spontané
Réponse de Odalys Vacances
Bonjour Michel,
Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis que l’emplacement de la résidence vous ait permis de découvrir pleinement l’île de Noirmoutier et de profiter de ses nombreux attraits.
C’est un plaisir de savoir que votre séjour a été une réussite et que vous avez apprécié l’environnement ainsi que la proximité des commerces et de la plage.
Au plaisir de vous accueillir à nouveau dans l’une de nos résidences Odalys.
L’équipe Odalys Vacances
Bon rapport qualite/prix
Bon rapport qualite/prix, selon moi. Bel environnement, logement confortable, calme, accueil sympa.
Nous avons passé un très agréable séjour.
23 mai 2026
Avis spontané
Réponse de Odalys Vacances
Bonjour Nathalie,
Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que le cadre, le confort du logement ainsi que le calme de la résidence aient contribué à la réussite de votre séjour.
C’est également un plaisir de savoir que l’accueil et le bon rapport qualité/prix ont répondu à vos attentes.
Au plaisir de vous accueillir à nouveau dans l’une de nos résidences Odalys.
L’équipe Odalys Vacances
Clients fidèles depuis de nombreuses…
Clients fidèles depuis de nombreuses années, nous retournons avec toujours autant de plaisir dans cet établissement, bien situé à Strasbourg, rénové avec gout depuis l'an dernier.
L'accueil est parfait et nous remercions aussi bien Mme Anne la Directrice que les réceptionnistes Muriel et Line.
A l'année prochaine.
20 mai 2026
Avis spontané
Réponse de Odalys Vacances
Bonjour Jean‑Louis,
Merci beaucoup pour votre fidélité et pour votre très beau message ! Nous sommes ravis de vous retrouver année après année et que votre séjour à Strasbourg vous apporte toujours autant de satisfaction, notamment depuis la rénovation récente de la résidence.
Nous ne manquerons pas de transmettre vos compliments à l’ensemble de l’équipe, qui sera très touchée par votre reconnaissance.
Nous aurons grand plaisir à vous accueillir à nouveau lors de votre prochain séjour dans l’une de nos résidences Odalys.
L’équipe Odalys Vacances
Bonjour
Bonjour
Fidèle cliente à Odalys chaque fois que je voyage j’essaie d’aller dans une résidence Odalys
On y est très bien reçu et on peut se détendre toujours bien reçue
23 mai 2026
Avis spontané
Réponse de Odalys Vacances
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre confiance et votre fidélité ! Nous sommes ravis de savoir que vous choisissez régulièrement nos résidences lors de vos voyages et que vous vous y sentez bien.
C’est un réel plaisir de savoir que l’accueil et l’ambiance contribuent à vous offrir des séjours agréables et reposants.
Au plaisir de vous accueillir à nouveau dans l’une de nos résidences Odalys.
L’équipe Odalys Vacances
Excellente résidence
Excellente résidence. Bien placée à 2 pas de la plage et des commerces. Tout le confort en termes d équipement et très belle piscine.
Personnel chaleureux et accueillant
16 mai 2026
Avis spontané
Réponse de Odalys Vacances
Bonjour Simon,
Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que votre séjour vous ait plu, tant pour l’emplacement idéal de la résidence que pour le confort des équipements et la piscine.
C’est également un plaisir de savoir que l’accueil de notre équipe a contribué à rendre votre séjour agréable.
Au plaisir de vous accueillir à nouveau dans l’une de nos résidences Odalys.
L’équipe Odalys Vacances
Excellent l'accueil
Excellent l'accueil, les équipements salle de Fitness, piscine , wifi rapide (sans option payante..)
Résidence propre.
Bravo Odalys je reviendrai.
16 mai 2026
Avis spontané
Réponse de Odalys Vacances
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis que l’accueil, les équipements et la qualité des services aient contribué à la réussite de votre séjour.
Nous sommes également heureux que la propreté de la résidence et le confort des installations aient été à la hauteur de vos attentes.
Au plaisir de vous accueillir de nouveau dans l’une de nos résidences Odalys.
L’équipe Odalys Vacances
Bonne experience equipe au top super…
Bonne experience equipe au top super emplacement
16 mai 2026
Avis spontané
Réponse de Odalys Vacances
Bonjour Dominique,
Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis que votre séjour se soit bien déroulé et que notre équipe ainsi que l’emplacement aient contribué à votre satisfaction.
Au plaisir de vous accueillir à nouveau dans l’une de nos résidences Odalys.
L’équipe Odalys Vacances
Excellent séjour
Nous avons passé un très bon séjour dans cette belle résidence. Les personnes de l'accueil sont toutes sympathiques ce qui est bien agréable. Le logement était propre et l'emplacement de la résidence est idéal.
16 mai 2026
Avis spontané
Réponse de Odalys Vacances
Bonjour Brigitte,
Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que vous ayez passé un excellent séjour et que vous ayez apprécié la qualité de l’accueil ainsi que le confort et la propreté de votre logement.
C’est également un plaisir de savoir que l’emplacement de la résidence a contribué à la réussite de votre séjour.
Au plaisir de vous accueillir à nouveau dans l’une de nos résidences Odalys.
L’équipe Odalys Vacances
J'ai un appartement en gérance avec…
J'ai un appartement en gérance avec Odalys via un bail commercial.
Tout ce que je peux dire c'est qu'ils ne payent pas les propriétaires selon les conditions du bail et ce, sans aucune raison apparente. Ils continuent a louer nos biens sans payer les propriétaires. On leur écrit 5-6 fois pour avoir une réponse au bout de quelques mois pour nous indiquer un "décalage" dans les payements, sans aucun détail/délai.....je ne recommande absolument pas
15 avril 2026
Avis spontané
Réponse de Odalys Vacances
Bonjour,
Nous comprenons parfaitement votre frustration et sommes sincèrement désolés pour cette situation. Nous savons combien il est important pour nos propriétaires de recevoir leurs loyers à temps, et vous présentons nos excuses pour la gêne occasionnée.
Pour un suivi précis et des informations actualisées, nous vous invitons à contacter notre Service Propriétaires, votre interlocuteur privilégié. Vous pouvez les joindre au 04 42 25 88 99 (permanence tous les matins de 9h30 à 12h, sauf le mercredi) ou par email à l'adresse suivante : loyer.proprietaire@odalys-vacances.com
Ils pourront examiner votre dossier et vous apporter toutes les réponses nécessaires.
Nous vous remercions encore pour votre patience.
L'équipe Odalys Vacances
Acceuil parfait
Acceuil parfait, toujours le sourire et Merci à Maëgan et son équipe.le cadre magnifique et les chalets sont fonctionnels. De plus, la proximité de cassis et de la Ciotat dont très pratique. La piscine est très agréable.
16 mai 2026
Avis spontané
Réponse de Odalys Vacances
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis que votre séjour se soit déroulé dans les meilleures conditions et que vous ayez apprécié l’accueil de notre équipe ainsi que le cadre de la résidence.
C’est également un plaisir de savoir que le confort des chalets, la piscine et la proximité avec Cassis et La Ciotat ont contribué à votre satisfaction.
Au plaisir de vous accueillir à nouveau dans l’une de nos résidences Odalys.
L’équipe Odalys Vacances
résidence Nakara Odalys
On a passé un super séjour à cap d’Adge, residence Nakara, nous avons loué une maisonnette très confortable, propre, et très bien équipée, près de la plage, piscine chauffée la totale.
Prix abordable
15 mai 2026
Avis spontané
Réponse de Odalys Vacances
Bonjour Eddy,
Merci beaucoup pour votre retour très positif ! Nous sommes ravis que votre séjour à la résidence Odalys Nakâra au Cap d’Agde vous ait pleinement satisfait, tant pour le confort de votre logement que pour les équipements et la proximité de la plage.
Nous sommes également heureux que la piscine chauffée et le bon rapport qualité‑prix aient contribué à la réussite de votre séjour.
Au plaisir de vous accueillir à nouveau dans l’une de nos résidences Odalys.
L’équipe Odalys Vacances
Séjour Giens
Je viens de passer 4 jours dans la résidence sur la presqu'ile de Giens. Rien à redire, appartement spacieux, propre, bien équipé.
Je mentionnerai juste une moustiquaire à rajouter car pas mal de moustiques déjà en cette saison.
5 mai 2026
Avis spontané
Réponse de Odalys Vacances
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis que votre séjour à la Résidence Odalys Riviera La Presqu’île vous ait donné entière satisfaction, notamment grâce au confort et à la qualité de l’appartement.
Nous prenons bonne note de votre suggestion concernant l’installation d’une moustiquaire, qui pourra être étudiée dans le cadre de l’amélioration de nos équipements.
Au plaisir de vous accueillir de nouveau dans l’une de nos résidences Odalys.
L’équipe Odalys Vacances
Personnels très accueillants et gentil
Personnels très accueillants et gentil. La résidence est très jolie avec un super emplacement (peu tout faire à pied) et le logement très bien. Rien à dire mis à part que nous reviendrons!
16 mai 2026
Avis spontané
Réponse de Odalys Vacances
Bonjour Steacy,
Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié l’accueil de nos équipes, la résidence ainsi que son emplacement idéal pour profiter des alentours à pied.
C’est un plaisir de savoir que votre séjour vous a donné envie de revenir.
Au plaisir de vous accueillir à nouveau dans l’une de nos résidences Odalys.
L’équipe Odalys Vacances
Nous venons plusieurs fois par an dans…
Nous venons plusieurs fois par an dans le même établissement à Aix en Provence .
Nous avons constaté que le ménage est de moins en moins consciencieux. Notamment les balcons . La literie est à renouveler, nous le précisons à chaque départ . Mais rien ne change . Forte odeur d égouts dans la 209 .
Sinon l accueil est top , ainsi que l emplacement.
13 mai 2026
Avis spontané
Réponse de Odalys Vacances
Bonjour Raymond,
Merci pour votre fidélité et pour votre retour. Nous sommes ravis que l’accueil de nos équipes et l’emplacement continuent de répondre à vos attentes.
Nous prenons en revanche très au sérieux vos remarques concernant le ménage, la literie ainsi que l’odeur mentionnée. Vos observations vont être transmises aux équipes concernées afin d’améliorer ces points.
Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement dans l’une de nos résidences Odalys.
L’équipe Odalys Vacances
Nous sommes clients fidèles d’Odalys et…
Nous sommes clients fidèles d’Odalys et notamment celui de St Jean de Luz où nous venons tous les étés
Très belle résidence avec des appartements rénovés. Les logements sont très bien équipés. Un parc magnifique et une situation géographique au top. Nous sommes ravis de notre dernier séjour
11 mai 2026
Avis spontané
Réponse de Odalys Vacances
Bonjour Christine,
Un immense merci pour votre fidélité et pour ce très bel avis !
Nous sommes ravis de vous accueillir chaque été à l’Odalys Erromardie Plage à Saint-Jean-de-Luz, et de savoir que la résidence, ses logements rénovés, son parc ainsi que sa localisation contribuent pleinement à la réussite de vos séjours.
Votre satisfaction est notre plus belle récompense, et c’est toujours un plaisir de vous retrouver année après année.
Au plaisir de vous accueillir de nouveau très prochainement pour de nouvelles vacances réussies !
L’équipe Odalys Vacances
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