ØnskeBørns Webshop Avis 

Varen ankom som aftalt og blev udleveret af den sødeste medarbejder i butikken på Fisketorvet.

Fik ikke det jeg bestilte

Super god oplevelse. Gode priser. Hurtig levering.

Nemt at bestille
Hurtig levering

Fungerer upåklageligt og jeg handler her gerne igen 😊

Nemt at finde det jeg skulle bruge og super hurtig levering. Altid tilfreds når jeg handler hos Jer

Dejlig service i har i jeres afd i Køge.
Smilende medarbejder og de pakker super flot ind , det dejligt.

Fuldt ud tilfreds flinke og søde til at hjælpe🙂

Alting var som det skulle være

Hurtigt , let og alt som det skal være.

Hurtig levering

Har bestilt en svømmevest, får ingen ordrer bekræftigelse, eller leverings information. Kan dog se pengene er trukket.
Dårlig service

Jeg bestilte ØnskeBoksen over nettet og det var simpelthen en skuffende oplevelse.

Normalt kunne jeg ikke drømme om at brokke mig over noget som har været gratis, men den her boks’ indhold var så dårlig og spild af tid at køre over 45 km for at hente den.

Når man læser den tekst der står på jeres hjemmeside når man bestiller ØnskeBoksen, føler jeg mig holdt for nar for den ligger langt fra sandheden. Den bliver kaldt attraktiv for mor og barn og relevant for barnets første tid. I stedet modtager jeg en kasse med 2 tuber tandpasta, 2 sutter, en lille slikpose med 5 små vingummier og så forskelligt information og vejledning om tandpleje og reklamer for ferie. Der er ikke meget af indholdet, som kan bruges i barnets første tid og det er da slet ikke attraktivt.

Nu hvor der stod produkter der var relevant for barnets første tid, havde jeg nok forestillet mig mere brugbare produktet i boksen, fx som dem vi har fået i babypakkerne fra BabySam, Rema1000 og Libero hvor man bl.a. fik prøver på bleer, vådservietter, sutter, små sutteflasker, nusseklud, rangle, prøver på babyolie og baby shampoo samt meget andet.

Egentlig lod jeg den dårlige oplevelse ligge, men nu har jeg hørt fra både en kollega og også en veninde hvad de fik i deres ØnskeBokse og det var da en anelse mere interessant end 2 tuber tandpastaer, sutter og en lille pose slik.
Ærgerligt at der er så stor forskel på jeres bokse. Og måske bør teksten ved bestilling af boksen rettes til, så den passer mere til virkeligheden.

Fint at jeg kunne få leveret varen til butikken, men at det skulle tage 4 dage er for meget, så var det bedre den blev sendt til mig selv så jeg i det mindste kunne følge med i hvor langt pakken var kommet

Hurtig levering , var var så fin 👍

Jeg bestilte en vare som jeg desværre ikke modtog i tide. Havde bestilt varen en hel uge før til afhentning i jeres butik i Frederiksberg Centret. Efter køb af varen hører jeg ikke noget og kontakter derfor butikken. Her får jeg at vide at de ikke har modtaget varen. Jeg finder så herefter ud af at varen var i butikken pågældende dag, men jeg fik ikke en meddelelse herpå. Jeg ringer til butikken igen og finder ud af varen var i butikken, hvilket var særlig ærgerligt fordi jeg så ellers kunne have nået at hente den i tide. Alt i alt en meget besværlig og omfattende omgang, som ikke giver mig lyst til at vælge at afhente min vare en anden gang. Særligt ærgerligt er det at butikken ikke kontakter mig og at jeg af en medarbejder får at vide at min ordre (og jeg citerer): “Må have gemt sig”. Virker lidt rodet og synes det kalder på en eller anden form for kompensation.