ØnskeBørns Webshop Avis 

2 673
TrustScore 3.5 sur 5

3,5

Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus

Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus

Lisez les avis des autres

Noté 1 sur 5 étoiles

Alt for dyre reservedele og dårlige barnevogne. Jeg har en stork barnevogn, der er knap 2,5 år gammel. Inderforet er kort efter garantiens udløb begyndt at smuldre. Jeg kontakter Ønskebørn pr... Voir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Fysisk køb i Ønskebørn Frederiksberg, hvori vi fik outstanding betjening af medarbejder Marie. Marie var ovenud professionel sidelæggende med en personlig varme og empatisk tilgang til tingene.... Voir plus

Noté 4 sur 5 étoiles

Jeg har købt en Basson Skuffe til Juniorseng hos Ønskebørn.dk, hvor der stod, at varen var på fjernlager med mere end 14 dages levering. Til min store glæde ankom pakken allerede efter få dage! En... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles

Vi har simpelthen fået den bedste og hurtigste service af ØnskeBørn - helt konkret af Line fra Kundeservice! Vi købte sidste år en klapvogn i en af deres fysiske butikker, som desværre er lukket si... Voir plus

L'entreprise a répondu

À propos de l'entreprise

  1. Magasin de puériculture
  2. Magasin de vêtements pour bébés
  3. Magasin de vêtements pour enfants
  4. Magasin de meubles pour enfants
  5. Magasin pour femmes enceintes
  6. Magasin de jouets

Écrit par l'entreprise

Der er ikke noget, der betyder mere for dig end dit barns velvære og trivsel. Sådan er det også for ØnskeBørn. Forældre med småfolk har en stor opgave foran sig, men der er hjælp at hente. Hver dag gør vi vores bedste for at hjælpe dig og dit barn på rette vej. Vi rådgiver og vejleder, og kan vi gøre det lettere og sjovere for jer at være forældre, er vores mål nået. ØnskeBørn står for service, kvalitet og faglig viden, og så er vi altid klar til at tage hånd om jer. ØnskeBørn er en frivillig dansk kæde af større butikker med et stort udvalg af produkter, der gør det sjovere og lettere at være forældre til småfolk. Udover de fysiske butikker kan du handle på www.onskeborn.dk døgnet rundt.


Coordonnées de contact

3,5

Moyen

TrustScore 3.5 sur 5

3 k avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
1 étoile

Aucun historique récent de demande d’avis

Cette entreprise n’a pas récemment invité ses clients à l'évaluer, donc les avis ne sont peut-être pas représentatifs.

N'a pas répondu aux avis négatifs

Comment cette entreprise utilise Trustpilot

Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.

3,5

Tous les avis

(2 673)

21 avis reçus au cours des 12 derniers mois

Écrire un avis
Les entreprises sur Trustpilot n’ont pas le droit d’offrir des incitatifs ni de payer pour masquer des avis. Les avis reflètent l’opinion des utilisateurs et non celle de Trustpilot. En savoir plus

Noté 1 sur 5 étoiles

Ikke anbefalelsesværdigt

Jeg synes, det er super fint at modtage en mail fra Ønskebørn, hvor de takker for købet og ønsker en anmeldelse. Det er selvfølgelig bare svært at anmelde selve produktet, når jeg stadig ikke har modtaget det. Pakken er ikke engang sendt endnu, en lille uge efter bestilling. Det er heller ikke lykkes mig endnu at komme igennem til deres kundeservice for at annullere min ordre. Så, det må blive en enkelt stjerne herfra.

30 septembre 2024
Logo de ØnskeBørns Webshop

Réponse de ØnskeBørns Webshop

Hej Camilla. Vi beklager meget den oplevelse du har haft. Vi vil meget gerne være behjælpelige i denne sag. Vil du sende en mail til: webshop@onskeborn.dk, så skal vi naturligvis hjælpe dig. Igen beklager vi. De bedste hilsner ØnskeBørn.

Noté 5 sur 5 étoiles

Hurtig levering

Hurtig levering

30 septembre 2024
Logo de ØnskeBørns Webshop

Réponse de ØnskeBørns Webshop

Hej Jette. Tak for din anmeldelse. Dejligt du har haft en god oplevelse. De bedste hilsner ØnskeBørn

Noté 2 sur 5 étoiles

Køge butikken er simpelthen for sløv

Selve købes delen var fin, og kundeservice var fantasts service, men rigtig ærgerligt at ens køb ligger i flere dage nede i Køge butikken og man først får besked da man selv kontakter kundeservice der ringer til dem.

22 septembre 2024
Logo de ØnskeBørns Webshop

Réponse de ØnskeBørns Webshop

Hej Laura. Vi er glade for, at du har haft en god oplevelse, men beklager naturligvis ventetiden. Tak for din tilbagemelding, så vi kan forbedre os. De bedste hilsner ØnskeBørn

Noté 2 sur 5 étoiles

Skuffet

Man bliver ret skuffet når man vil købe noget og man så senere får en mail med det ikke længere kan skaffes, det er dog værre når man så bliver tilbudt en erstatning, med en vare der er 2 generationer ældre... til samme pris..

27 septembre 2024
Logo de ØnskeBørns Webshop

Réponse de ØnskeBørns Webshop

Hej Chanette. Tak for din tilbagemelding. Vi beklager at vi ikke har kunne skaffe den ønskede vare. De bedste hilsner ØnskeBørn

Noté 1 sur 5 étoiles

Virkelig virkelig ringe service i…

Virkelig virkelig ringe service i ønskebørn city 2! Man oplever dem så ubehageligt!
De har slet ikke styr på hvordan de skal tale til sine kunder! Jeg endte med ikke at købe min barnevogn der kun pga hun var så ubehagelig! Ønskebørn NEJ TAK! Hold jer væk. Babysam er 1000 gange bedre.

2 octobre 2024
Avis spontané
Logo de ØnskeBørns Webshop

Réponse de ØnskeBørns Webshop

Hej Sedef. Vi beklager du har haft en dårlig oplevelse i en ØnskeBørn butik. Vi ønsker alle vores kunder bliver mødt med et smil og god rådgivning. Endnu engang vil vi gerne beklage. De bedste hilsner ØnskeBørn

Noté 1 sur 5 étoiles

Ingen information om den vare vi har…

Ingen information om den vare vi har bestilt som skulle have leveringstid på 1-2 dage. Vi bestilte den på webshoppen lørdag formiddag. Nu er det onsdag, og vi har ikke fået noget information om levering. Kun en bekræftelse sendt på e-mail. Når man ringer til kundeservice siger de at telefonen er lukket pga. kursus, nu for anden dag i træk. Hvis vi havde vidst at det ville tage så lang tid med levering havde vi købt et andet sted.

2 octobre 2024
Avis spontané
Logo de ØnskeBørns Webshop

Réponse de ØnskeBørns Webshop

Hej Sarah. Vi beklager meget. Vi vil meget gerne hjælpe dig med denne sag. Hvis du sender en mail til webshop@onskeborn.dk, følger vi op. Vi beklager. De bedste hilsner ØnskeBørn.

Noté 3 sur 5 étoiles

De får en stjerne mindre fordi jeg…

De får en stjerne mindre fordi jeg bliver ved med at få mails om at jeg skal huske at gå ind og give en en anmeldelse

18 septembre 2024
Logo de ØnskeBørns Webshop

Réponse de ØnskeBørns Webshop

Hej Casper. Tak for din anmeldelse. Det vil vi være opmærkesomme på. De bedste hilsner ØnskeBørn

Noté 5 sur 5 étoiles

Super hurtig

22 septembre 2024
Logo de ØnskeBørns Webshop

Réponse de ØnskeBørns Webshop

Hej Nathali. Tak for din anmeldelse. Den er vi glade for :) Dejligt du har haft en god oplevelse. De bedste hilsner ØnskeBørn

Noté 5 sur 5 étoiles

Super outlet priser

Super outlet priser - fandt sutter til en skarp pris og fik sendt til den nærmeste ønskebørn uden problemer

10 septembre 2024
Logo de ØnskeBørns Webshop

Réponse de ØnskeBørns Webshop

Hej Lotte :) Tak for din anmeldelse. Vi er glade for at du har haft en god oplevelse hos os. De bedste hilsner ØnskeBørn

Noté 5 sur 5 étoiles

Nemt og bekvemt

Nemt og bekvemt. Hurtig levering

16 septembre 2024
Logo de ØnskeBørns Webshop

Réponse de ØnskeBørns Webshop

Hej Louise. Dejligt at høre, at du har haft en god oplevelse. Tak for din anmeldelse. De bedste hilsner ØnskeBørn

Noté 5 sur 5 étoiles

Hurtigt leveret Varen svarede til…

Hurtigt leveret Varen svarede til beskrivelsen

8 septembre 2024
Logo de ØnskeBørns Webshop

Réponse de ØnskeBørns Webshop

Hej Stine :) Tak for din anmeldelse, vi er glade for at du har haft en god oplevelse :) De bedste hilsner ØnskeBørn

Noté 5 sur 5 étoiles

Very good quality products

Very good quality products, reasonable postage.
European manufacture.
Thanks

8 septembre 2024
Logo de ØnskeBørns Webshop

Réponse de ØnskeBørns Webshop

Hi, thank you for your review. We are very happy about it. Best regards ØnskeBørn

Noté 5 sur 5 étoiles

God betjening.

14 septembre 2024
Logo de ØnskeBørns Webshop

Réponse de ØnskeBørns Webshop

Hej Bodil :) Vi er glade for at du har fået en god betjening :) Tak for din anmeldelse :) De bedste hilsner ØnskeBørn

Noté 5 sur 5 étoiles

Nem bestilling

Nem bestilling, hurtig levering og
afhentning i fysisk butik

12 septembre 2024
Logo de ØnskeBørns Webshop

Réponse de ØnskeBørns Webshop

Hej Hanne :) Tusinde tak for din anmeldelse :) Vi er glade for at du har haft en god oplevelse hos os :) De bedste hilsner ØnskeBørn

Noté 4 sur 5 étoiles

Alt var pakket og klar

5 septembre 2024
Logo de ØnskeBørns Webshop

Réponse de ØnskeBørns Webshop

Hej Tina :) Vi er glade for at du har haft en god oplevelse hos os :)
De bedste hilsner ØnskeBørn

Noté 5 sur 5 étoiles

Ønskebørn i Fredericia

Helt klart en af de bedste oplevelser i ønskebørn i Fredericia til dato!

Jeg stod som førstegangs mor og skulle bruge en barnevogn og autostol samt andre småting og jeg bliver mødt af Bo som hjælper med alt jeg søgt og fik bestilt alt hjem som aftalt 👍🏽 så skal vi afhente alle tingene som er samlet og klar når vi kommer til butikken 👍🏽 og ikke nok med det så er Bo så venlig at montere alt i bilen på samme tid 😀 Alt var så trygt og roligt hvilket var rart men også vigtigt for os som tidligere havde haft en utrolig dårlig oplevelse i Ønskebørn i Odense.

Så kæmpe pluspoint til Bo for hjælpen til at gøre det til en god oplevelse ☺️

19 septembre 2024
Avis spontané
Logo de ØnskeBørns Webshop

Réponse de ØnskeBørns Webshop

Hej Isabella :) Tusinde tak for din flotte anmeldelse. Det er dejligt at høre at I har haft en god oplevelse :) De bedste hilsner ØnskeBørn

Noté 5 sur 5 étoiles

Stor tak til Kirstine hos ønskebørn i…

Stor tak til Kirstine hos ønskebørn i Horsens som hjalp med at skaffe en flyverdragt til vores pige.

15 septembre 2024
Avis spontané
Logo de ØnskeBørns Webshop

Réponse de ØnskeBørns Webshop

Hej Janni :) Tak for din anmeldelse :) Dejligt at høre at I har fået god hjælp :) De bedste hilsner ØnskeBørn

Noté 1 sur 5 étoiles

FORKERT og dårlig markedsføring!

Vi har for få dage siden handlet i jeres butik i Aalborg og er vejledt forkert i forhold til nogle ting til en barnevogn, derfor vil vi returnere 2 vare.

Min mand var så i Holstebro og ville bytte i jeres butik, men han får så at vide at man KUN kan få en tilgodeseddel og ikke pengene retur på kort eller kontant?
Det er jo ikke kundens skyld at man er vejledt forkert og skal have nogle vare returneret.
Ydermere så står det heller ikke på jeres hjemmeside at man SKAL bytte i samme butik hvis man vil have pengene retur. Der står man kan bytte i alle ønskebørn butikker landet over! Og det er dermed forkert og dårlig markedsføring!

Jeg kan sige at det er sidste gang jeg handler i jeres butikker. Når vi nu står og ikke skal til Aalborg, så var det de 550kr ud af vinduet!

Hilsen en meget meget utilfreds kunde, der vil lægge pengene et andet sted næste gang.

18 septembre 2024
Avis spontané
Logo de ØnskeBørns Webshop

Réponse de ØnskeBørns Webshop

Hej Lærke
Jeg baklager at du har fået de forkerte varer ud fra forkert vejledning. Jeg vil opfordre dig til at ringe til Aalborg, så I sammen kan finde en løsning.
I henhold til det du skriver med bytteservice. Så er det korrekt at man kan bytte sine varer i alle landets butikker, men du kan kun få pengene tilbage i den butik hvor du har købt varen med mindre det er en vare, der er købt online, så kan du få pengene retur i alle butikker.
Baklager, hvis dette ikke er skrevet tydeligt nok.
Venligst ØnskeBørn

L’expérience Trustpilot

Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.

Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.

En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.

Voici 8 conseils pour écrire des avis de qualité.

La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.

Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.

En savoir plus