Ooshop Avis 203

A fuir absolument. Société malhonnête qui ne respecte pas l’obligation de rétractation. Dans mon cas, suite à livraison à domicile, j’ai souhaité retourner un produit. Il vous est fait l’obligation d’un retour par la Poste en colis suivi sauf que l’adresse fournie pour effectuer le retour n’est pas valide pour les services Colissimo. Le service client Carrefour se dit dans l’incapacité de fournir un numéro et le nom de la rue de l’entrepôt où renvoyer la marchandise. HONTEUX

Ce site n’est pas fiable, j’ai commandé un produit que je n’ai jamais reçu. La Poste considère le produit perdu et m’annonce que les frais de livraison du site leurs sont remboursés hors moi le site ne me répond plus malgré plusieurs tentatives par mail ou sur le site. Du coup je n’ai aucun remboursement ni pour le produit, ni pour mes frais de livraison. Je trouve que c’est lamentable et honteux.
Site à éviter.
L’étoile mise n’est pas méritée mais permet de pouvoir mettre l’avis car sans étoile rien ne s’ouvre.

Commande a moitié incompléte ( je dis bien à
moitié ) et prévenu à la derniére minute.
Donc obligé de sortir faire le complément.
Fini / terminé.

Les commandes sont annulées la veille (au mieux), sinon ils ne viennent même pas le jour J.
La cerise sur le gâteau : commande signalée "livrée" alors qu'ils ne sont jamais venus et que j'ai attendu plusieurs heures, et ensuite on retarde le remboursement en attendant de savoir ce qu'est devenu cette commande. Enfin, ils daignent rembourser, sans même un geste commercial pour la matinée perdue et mes courses de la semaine que je n'ai pas eu... Déplorable.

G voulu redonner une chance en passant une petite commande et g validé le créneau 9h11h sf qu’en validant cela m’affiche 7h/9h le jour de mon anni en plus pas envie de me lever aux aurores ce jour là g donc écris en expliquant que j’avais validé un autre créneau que celui pris en compte ct le vendredi soir pour le lundi et ben non me dis t on la cède est soi disant en prépa donc 3 jours à l’avance pas étonnant que les produits frais pourrissent de plus aucun geste du service client pour rectifier le souci et me répondre rapidement il m’a fallu 3 mails pour enfin obtenir une réponse
C bien navrant tt pis pour eux plus de commande
Je déconseille de commander chez eux le service client est bon pour un 0 pointé par contre pour vendre leurs salades (assurance et bla bla la ils savent ) ben moi en vie jamais 👎

Horrible, je ne recommanderais pas à mon entourage. Aucune nouvelle de mon colis depuis plus de deux semaine, or que l’encaissement a été fait en moins de deux jours.
De la pure arnaque

FUYEZ !!
Commande jamais reçue
Il y a bien un numéro de commande mais jamais de référence colis, aucun renseignement sur l’avancement de la préparation de la commande, mais par contre le compte a bien été débité et rapidement !
Aucune possibilité de les joindre autrement que par mail, auquel il n’y a jamais eu de réponse.
Aucun sérieux sur ce site !!
Tout simplement du vol

J'ai eu ma commande très rapidement sans payer aucun frais en plus et celle-ci correspond ce à quoi je m'attendais.

Livraison ok une fois sur deux sinon il faut se battre avec le livreur pour qu'il monte les courses à l'appartement, la dernière fois une bière cassée dans un sac ayant ruiné une partie des courses, le livreur qui ne s'excuse pas etc etc

Commande d'une sonnette sans fil, en attente depuis bientôt 2 mois, après multiples relances, toujours rien des mensonges tels que : le colis est en route, le colis a été livré, puis de nouveau le colis va arriver dans les prochains jours . Site à éviter, grosse arnaque .

Je commande chaque mois pour 500euros minumum et il manque toujours des articles ou alors ils remplacent par autre chose qui ne correspond pas.. Et surtout les articles manquant sont des articles dont on a besoin la plupart du temp J'en ai marre sachant que je suis pas véhiculé et que je compte beaucoup sur leur professionnalisme...
Sa s'était amélioré mais pendant très peu de temp.. S'est à nouveau très décevant. Dommage j'irai dépenser mon argent ailleurs.

A fuir...
J'ai commandé un produit et je ne les jamais reçu.
A début je leurs est envoyés plein de mail. On me répond que mon colli arrive cela fait 3 mois que je n est rien reçu et quand j envoie encore des mails rien personne ne répond.

Grosse arnaque. Et pour le site argent que vous volé au gents vous allez pas le prendre avec vous dans votre tombe.
Bande d escrot

Très mauvaise impression. Cônes glacés avec l'huile !... Il manquait les 12L de lait, des jus de fruits, des packs de yaourts, presque tous les fromages, la charcuterie, la crèmerie... et 2,5kg de frites. Des trucs lourds qui justifient la livraison à domicile. Articles remboursés (heureusement !), mais impossible d'avoir tout ce qui manquait le lendemain. Je déconseille fortement.

Reçu une toile d’ombrage en mauvais état (coupée à la réception): je leurs ai écrit.
Aucune réponse.
Le colis a été refusé lors de la réception: je dois donc récupérer mes fonds sinon je vais partir en procédure contre eux.
Société marocaine: j’aurai dû regarder avant... toute procédure est plus compliquée, arnaque classique.

Après un mois toujours pas de livraison ce site est à éviter pas de réponse après deux relance sur leur adresse de contact

Ce site est de l'arnaque. J'ai commandé un produit depuis plus que deux mois et je n'ai toujours rien reçu. J'ai envoyé un mail mais il n'y a aucune réponse. J'ai demandé un remboursement pour mon achat mais aucune réponse non plus....Quel perte de l'argent avec ce site!!!

Loin d’être satisfaite de ce site !!!! Des réponses automatiques à vos demandes ! Impossible de joindre une personne en ligne ! Incapable de vous dire exactement où en est votre commande
A éviter absolument

Site à éviter . ARNAQUE. Commande (encaissée) depuis près de 2 mois et pas de livraison. Réponses formatées annonçant une livraison "prochaine".
A éviter absolument.

Comme beaucoup le disent déjà, le service livraison est déplorable. Ils savent encaisser mais la livraison n’est jamais faite. Des excuses pour faire patienter mais rien de plus dans le suivi. Vraiment nul comme boîte de ventes en ligne à éviter.
Christophe.

J'ai passé une commande le 23 avril ... à plusieurs reprises je leur ai demandé le numéro de suivi du colis... rien et maintenant en regardant le suivi sur le site il semblerait que le colis ait été livré... où ? Quand? Je ne sais pas. ... je leur ai envoyé un mail leur demandant encore une fois le numéro pour que je puisse faire une réclamation auprès de la poste ou du transporteur... pas de réponse... je viens de demander un remboursement auprès de PayPal