Oralbrimborsototale Avis 

Pessima esperienza. Il mio spazzolino risultava ancora in ottime condizioni ma vista la promozione ho deciso di acquistare un modello superiore. Assicuratomi di aver scelto un modello che partecipava alla promozione e affidatomi ad amazon per l'acquisto ed evitare così di dover mandare scontrini e prove varie. Ho letto il regolamento e ho inviato tramite whatsapp tutta la documentazione in un unico file. Amazon riassumeva il mio ordine con tutti i dati della carta (con iban) e dati di fatturazione. Ho inviato tutto e ho ricevuto un messaggio automatico dove veniva confermata la mia partecipazione e che avrei ricevuto il rimborso.
Sono passati mesi, nei quali ho contattato invano l'assistenza on line, e del rimborso nessuna novità. Ho aspettato che scadesse il termine massimo dei giorni che amazon mi offriva per richiedere il reso, perché ho pensato che avrei avuto il rimborso solo scaduto quel termine di tempo ma nulla. Ho quindi contattato di nuovo l'assistenza e ho avuto la notizia che sono stato escluso dal concorso perché oltre la foto con i dati, avrei dovuto riscrivere tutto nel messaggio inviato su whatsapp. Ho spiegato più volte che i miei dati erano stati inviati e tutto era tracciato sia dalla carta che da amazon ma sono stato trattato con sufficienza e liquidato dagli operatori.
Si tratta di una spesa sostenibile, ho speso 40 euro e il prodotto mi soddisfa ma non sopporto essere preso in giro da cattiva informazione, messaggi fuorvianti e poco chiari. Oral b vince il premio "scarsa professionalità" 👎👎👎👎👎

Ottima esperienza,da un pò di tempo pensavo di provare uno spazzolino elettrico e proprio uno degli ultimi giorni di validità dell'offerta ho scoperto questa iniziativa e così acquisto su Amazon uno spazzolino per un importo di 51,73 euro. Invio la documentazione richiesta tramite email (e per sicurezza anche su whatsapp), non appena ho la ricevuta da parte di amazon dell'acquisto ed entro i 5 giorni richiesti ed immediatamente ricevo una mail automatica che hanno ricevuto la mia mail. Esattamente un mese dopo giorno 8 novembre ricevo una mail da Oral B nella quale mi dicono che la mia partecipazione con codice .... inviata giorno 5 ottobre è stata convalidata e procederanno al rimborso nei tempi indicati nei termini di partecipazione, che guardando sono "entro 50 giorni lavorativi", a questo punto mi segno la data del 21 gennaio come termine ultimo per controllare di ricevere il rimborso, ed oggi giorno 20 ricevo la notifica dell'accredito da parte di Oral B dell'importo di 51,73. Quindi tutto perfetto e anche puntualissimi come da programma.
Vedendo qui tutti i commenti avevo conservato lo scatolo dello spazzolino e nel caso di problemi considerando che amazon aveva ampliato i termini per restituire l'acquisto al 31 gennaio, semplicemente per principio lo avrei restituito anche se devo ammettere che mi sto trovando bene e il prezzo pagato rispetto ad altri posti era molto conveniente, ma a questo punto ovviamente lo tengo con doppia soddisfazione perchè è andato tutto bene.
Non so a tutti gli altri, che vedo essere tanti, perchè non sia andata a buon fine, ma evidentemente ci sarà stato qualche problema per cui non siete rientrati correttamente nei termini e condizioni indicati, io prima di completare l'acquisto mi ero assicurato che il codice dello spazzolino rientrasse tra quelli dell'offerta ed ho inviato la mail indicando esattamente i dati richiesti e null'altro.
Spero ci sarà presto un'altra promozione simile!

Molto male. Gran confusione con Amazon. Assistenza carente e scarsa comunicazione.

Mia moglie ha comprato uno spazzolino che rientrava nel regolamento ed ha inviato la pratica ad inizio settembre. All'inizio dello scorso mese è arrivata prima una email che diceva che era idonea al rimborso e poi è arrivato il rimborso. Ottima esperienza. Speriamo che continuano sempre così.

Spazzolino acquistato a settembre e rimborso ricevuto oggi 18 dicembre. Nonostante le tempistiche e le recensioni negative lette qui, posso ritenermi pienamente soddisfatto. Se avete seguito le indicazioni e fatto correttamente tutte le procedure è solo questione di tempo

Il concorso ORAL B rimborso totale è una truffa bella e buona, dicendo che sono scaduti i termini non rimborsano nulla.

EVITATE PER LE PROSSIME CAMPAGNE

Non è arrivato nessun rimborso ne a me ne ai miei conoscenti che hanno acquistato e inviato gli scontrini secondo regolamento. State lontani da questa azienda!

Truffa da parte di oral b e p&g in accordo con amazon per la vendita di spazzolino con rimborso totale dopo aver inviato tutti i documenti richiesti alla fine del concorso non c'è stato nessun rimborso

Buongiorno, attirato dalla pubblicità che prometteva un rimborso totale, ho acquistato una coppia di spazzolini oral-b in data 7/7/2020, dopo aver completato tutti i passaggi, mi è stato negato il rimborso con motivazione di "documentazione incompleta/non corretta", nonostante siano stati invece rispettati i requisiti. Ho provato a contattare l'assistenza tramite email in data 27/09/2020, ma non ho ricevuto nessuna risposta, ho contattato due volte il numero di telefono (l'ultima oggi 15/10/2020): le risposte sono state contraddittorie, la prima volta mi è stata richiesta documentazione integrativa, che ho mandato prontamente il 5/10/2020, la seconda volta mi è stato riferito che il motivo del rimborso negato è stato che i documenti sono stati invitati oltre i termini, riferendo che avevano mandato un sms (mai ricevuto) con un link per inviare la documentazione integrativa nel mese di luglio. Vi chiedo pertanto l'emissione del rimborso. Ringraziandovi per la disponibilità, reso in attesa di un vostro cortese riscontro.