A fuire vous commandez tout est dispo et dans les 48h de la livraison rien toujours en préparation en fait ils ont rien en stock ils vous baladent au téléphone en vous disant ça part fin de semaine m... Voir plus
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Commande passée le 2 janvier 2025, avec un délai de livraison annoncé à 5 jours. La commande passe en "en préparation' 2 jours plus tard, puis plus rien. Après bientôt 2 mois, aucune nouvelle, malgr... Voir plus
Achat d'une meuleuse Makita le 31 janvier 2021 annoncée disponible et livrable sous 48h c'est-à-dire le 2 février 2021. Le 2 aucune nouvelle, j'appelle : la machine n'est pas disponible il faut la... Voir plus
Bonjour. Commande passée le 4 décembre, information sur le site concernant les livraisons plus longue que d habitude. Nous sommes aujourd hui le 17 décembre, je n ai toujours pas reçu mon colis, j... Voir plus
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À propos de l'entreprise
Écrit par l'entreprise
Site web spécialisé dans la distribution de grandes marques d'outillage, Makita, Bosch professionnel, Dewalt, RUBI (pour les carreleurs), KS Tools (outillage à main garantie à vie), Metabo, Lincoln, RS Soudage... Vous trouverez aussi chaussures et vêtements de sécurité pour le travail, accessoires (batteries machines, disques diamant...) et consommables (silicones, forets, abrasifs...) Que vous soyez professionnel ou particulier, les bons prix sont ici !
Coordonnées de contact
ZA Haut Agenais, 47500, Montayral, France
- 0553752206
- contact@outil-maxi-pro.com
- www.outil-maxi-pro.com
2,0
Bas
457 avis
Aucun historique récent de demande d’avis
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N'a pas répondu aux avis négatifs
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Merci
Merci à vous pour votre professionnalisme, j'ai reçu ma commande en temps et en heures, le personnelle agréable et sympathique, je recommande
6 janvier 2021
Avis spontané
Abdolument pas professionnels. A fuir
Nous avons commandé une carellette rubi 1300 à près de 900 e et elle nous a été livrée dans un état déplorable. Nous n'avons pas pu la refuser car le livreur est passé entre un aller retour pour aller chercher mes enfants à l'école soit à 2min de la maison et au lieu de de m'appeler il l'a posée dans le jardin. En ouvrant le carton qui était dans un sale état nous avons constaté que l'une des roulettes du sac de transport de la carellette qui pèse quasiment 30kg était totzlement arrachée. Nous avons fait une réclamation à outil maxi pro qui ne nous a tout simplement pas répondu malgré 5 prises de contact. Site à fuir.
6 janvier 2021
Avis spontané
Très content
3 janvier 2021
Recommandé !
Sav pro et facilement joignable, prix très compétitifs, choix important, réactivité impressionnante (validation, expédition), colisage soigné. Que demander de plus ?! Une société qui fait très bien son travail, comme on aimerait en voir plus souvent. Merci au staff.
3 janvier 2021
Parfait
Comme ma précédente commande
Rapide efficace et très bon prix
Je recommande 👍
30 décembre 2020
Bien rapide que des +++++++ merci
30 décembre 2020
Bonjour produit conforme,bien emballé…
Bonjour produit conforme,bien emballé et vite expédié. Top
25 décembre 2020
Régularisation faite suite à l'avis…
Régularisation faite suite à l'avis communiqué.
21 décembre 2020
Avis spontané
Service rapide mais 1 article manquant
Service rapide mais 1 article manquant. L'intégralité de la commande a été débitée alors qu'un article reste en reliquat. Aucune notification quand à la livraison de l'article manquant. Les prix affichés sont hors taxes et cela n'est pas spécifié.
21 décembre 2020
Réponse de Outil Maxi-pro
Bonjour Monsieur,
Vous avez effectivement passé commande sur notre site et avez réglé par carte bancaire. L'article manquant va vous être livré très prochainement, soyez assuré que nous ne l'avons pas oublié.
Concernant les prix sur notre site, ils sont exprimés très clairement en HT. Nous vendons essentiellement à des professionnels qui récupèrent le TVA comme c'est peut être le cas pour vous.
Votre reliquat est entre les mains de mes collègues magasiniers. Bonne continuation.
Bien cordialement,
Sandra
Service WEB - OUTIL MAXI PRO
Merci beaucoup pour cette livraison…
Merci beaucoup pour cette livraison dans les temps!
18 décembre 2020
Excellent site
Excellent site , livraison ultra rapide en 2 jours en plus d'un petit cadeau dans le paquet super utile.. rien à dire je recommande sans hésiter et ce ne sera pas mon dernier achat chez eux.. vraiment top ..merci a toute l'équipe de maxi pro
Cordialement ..Jacky
17 décembre 2020
Tout était parfait
Tout était parfait ! Prix compétitif et livraison très très rapide !
Je suis très très satisfait
17 décembre 2020
Je suis très satisfait de cet achat
Je suis très satisfait de cet achat : qualité de la communication, efficacité du suivi de commande et rapidité de livraison. Tout est parfait !
21 octobre 2020
Attente d un colis
Bonjour. Commande passée le 4 décembre, information sur le site concernant les livraisons plus longue que d habitude. Nous sommes aujourd hui le 17 décembre, je n ai toujours pas reçu mon colis, j ai envoyé deux mails afin d avoir des informations concernant ma commande qui est notée en préparation depuis le 4 décembre. En attente. Espère recevoir le colis avant noël.
17 décembre 2020
Avis spontané
Réponse de Outil Maxi-pro
Re-bonjour,
Comme nous venons d'en discuter, vous souhaitez maintenir votre commande malgré les possible modifications de commande que je viens de vous proposer. Ne pouvant vous garantir la livraison pour Noël je vous transmets par mail un coupon cadeau à mettre au pieds du sapin.
Passer de bonne fêtes de fin d'année avec toutes nos excuses pour ce contretemps.
Bien cordialement,
Sandra
Service WEB - OUTIL MAXI PRO
Transaction impeccable
13 décembre 2020
Malgré un soucis à la livraison (pièce…
Malgré un soucis à la livraison (pièce indispensable manquante), une réaction rapide du sav avec envoi en chronopost, sérieux
11 décembre 2020
Erreur destinataire + non remise en mains propre
Mon colis d une certaine valeur a été laissé devant la porte de mon voisin. Erreur de destinataire + non remise en mains propre. Je suis vraiment déçue par la livraison. Dommage juste pour la livraison car rien d’autre à reprocher à outil maxi-pro.
5 décembre 2020
Réponse de Outil Maxi-pro
Bonjour Mme,
Vous avez effectivement passé commande chez nous le 4 décembre et avez reçu votre colis le lendemain. Je comprends que vous soyez déçue de la livraison mais dans ce cas, pouvez vous positionner un avis négatif sur la société de livraison en question ? Sachez que les avis négatifs laissés à notre encontre ont pour but de nous permettre de nous améliorer, là en l’occurrence c'est la livraison qui a fait basculer votre avis de positif à négatif, c'est donc injuste que nous en pâtissions sur notre note globale. Nous ne pouvons pas agir sur les livreurs car là malheureusement c'est le livreur qui n'a pas fait ce qu'il fallait. Retenons tout de même que vous avez pu récupérer votre colis. Nous espérons que vous ne resterez pas déçue à ce point de notre entreprise car nous mettons tout en œuvre pour livrer au plus vite nos clients malgré le contexte actuel.
Bonne continuation.
Bien cordialement,
Sandra
Service WEB - OUTIL MAXI PRO
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