Parapharmanet Avis 

J'ai 2 commandes depuis le 30/10/2025 je n'est toujours rien reçu.je téléphone tout les jours personne ne répond

J'ai passé commande début août , le paiement a bien été débité de mon compte mais à ce jour 4 septembre 2023 , je n'ai toujours rien reçu. Impossible de les avoir directement au téléphone, même en laissant un message vocal, personne ne me rappelle. J'ai envoyé plusieurs mails, je n'ai eu aucun retour...Je ne sais pas si un jour je recevrai ma commande mais ce n'est pas un site sérieux, aucun suivi, je ne le recommande pas du tout....des escrocs ???probable...

Commande passée le 18/09/22
J’ai envoyé un message hier à partir de mon compte client pour connaître à quel moment j’allais être livrée. Aucune réponse.

Commande non livrée malgré ce qu'était noté sur le site.
J'ai fait comme une cliente lésée le notait précédemment: après appel au vrai numéro de la pharmacie, j'ai pu avoir quelqu'un, de charmant, qui m'a immédiatement remboursée.....
Donc site à fuir, trop incertain...

J'ai passé une commande le 22 avril. Avant de la faire, j'avais vérifié les informations du site : comme c'est une pharmacie en France, je ne me suis pas inquiétée.
Après, j'ai vérifié les avis : tous très négatifs ! Je me suis alors dit : t'as perdu de l'argent car tu ne verras jamais ta commande.
J'ai donc décidé d'annuler la commande.
Après quelques recherches, je me suis rendue compte que le numéro de téléphone indiqué sur le site : 05 61 62 71 69 est injoignable et leur répondeur plein à craquer.
Comme j'avais lu dans les avis que c'est la Pharmacie de la Halle aux Grains à Toulouse qui est responsable du site, j'ai regardé sur facebook si elle s'y trouvait.
Elle est bien sur facebook avec le numéro de téléphone : 05 61 62 43 09 .
A ce numéro, j'ai pu les joindre sans difficultés !

J'ai reçu le remboursement le 28 avril !

a fuir .quand vous finissez par les avoir au tél ,une nouvelle fois ,on vous dit que le matériel n est pas en stock ,la petite dame au tél m a dit ,je pense a un remboursement ,mais c est pas moi qui gére .alors ,ce que je comprend pas , c est que si on a pas le matos ,on encaisse pas l argent car ça fait 15 j qu il travaille avec mon argent .marre de ces sites pourris qui ont pignons sur rues et qu on laissent faire .on finis par avoir moins de probs avec les chinois ,c est malheureux ...au passage ,si cette pharmacie tente de m arnaquer ,je passe a Toulouse

Première fois que je vois un site pareil, une parapharmacie on ne peut qu'avoir confiance!!! encaissement immédiat, puis plus rien, aucune réception de la commande, envoi d'emails, rien, silence total. Après des recherches sur internet, cette pharmacie s'appelle Pharmacie de la Halle aux Grains, 11 place Dupuy tél : 05 61 62 43 09. Propriétaires Jean Marie Guillermin et Janine SANSEPEE.
Cette pharmacie escroque les clients depuis des années!!!!, Première radiation par le RCS le 5/11/2015 ancienne société SARL NAPAJA
Pour infos ce Mr Guillermin est Vice président des Pharmaciens d'Occitanie

A éviter absolument
Toujours le même problème : aucune réponse, ni aux mails, ni au téléphone. J'ai fait un signalement (signal.conso.gouv.fr) . Sur leur intervention j'ai été remboursée immédiatement avec des excuses : le produit n'était plus disponible. Il aura fallu un mois pour qu'ils s'en aperçoivent ! Qui ne tente rien...

Bonjour
je viens seulement malheureusement de prendre connaissance des avis après avoir fait une commande via ce site de parapharmacie même problème pas de réponse malgré les relances par téléphone et par mails c'est une véritable escroquerie ( POURQUOI ce site malhonnête peut il avoir encore une vitrine sur internet ?

jamais livré, service injoignable, 33 euros perdus !

À fuir à tout prix! Ma commande n’a jamais été livrée. J’ai téléphoné plusieurs fois, l’accueil était toujours charmant et plein de promesses de remboursement immédiat mais rien n’a jamais été fait. J’ai écrit. Jamais aucune réponse. J’ai fini par faire intervenir l’assurance liée à ma carte de crédit pour récupérer mes sous ...

Commande passée le 31/01. En cours de préparation un peu long, après une semaine, à la vue de tous les avis négatifs je me suis inquiété. Aucune réponse à mon premier appel et au mail. Après 10 jours, à mon 2ème appel j'ai la réponse a ce délai un peu long. Ils n'avaient pas en stock ce que j'avais commandé et attendaient d'être livré. Le colis a été expédié jeudi 11/02 et est arrivé ce matin. Pour une première commande je ne suis pas mécontent, même si les articles commandés étaient en stock sur le site, mais pas chez eux.
Pour répondre au précédent avis, le site appartient à la pharmacie de la halle aux grains à Toulouse. Elle a le même n° de Siret.

Je viens rallonger la liste des personnes arnaquées par ce pharmacien-escroc. Commande passée et encaissée le jour même, mais depuis toujours en cours de préparation, pourtant marqué disponible sur le site. Le bouton PAYPAL désactivé, j’ai dû payé par CB. Je comprends pourquoi c'est impossible de payer par PayPal, au vu de toutes les plaintes de personnes arnaquées, PayPal a dû suspendre le contrat avec ce pharmacien. Aucune réponse à mes mails, Service clientèle inexistant, Impossible de les joindre par tel. Sur condition générale on peut lire « Le site de vente en ligne Pharmacie / parapharmacie Parapharmanet est la propriété de la SARL NAPAJA en sa totalité, ainsi que l'ensemble des droits y afférents…. », alors qu’en faisant des recherches sur Internet j’ai découvert que la SARL NAPAJA a été radiée du registre du commerce et des sociétés (RCS) de Toulouse le 05/11/2015! Je ne comprends pas comment ce site existe encore ? Je dépose une plainte pour escroquerie. Même 1 étoile c'est beaucoup pour cet escroc!

FUIR. ARNAQUE. Commande encaissée le jour même. Aucune réponse aux mails. Numéro in joignable. Remboursée par miracle 1 mois plus tard sans mot de leur part. Service plus que pathétique.

J'ai laissé un avis très défavorable il y a 5 jours pensant avoir été arnaquée puisque livraison de ma commande non effectuée après plusieurs réclamations restées sans réponse. A force d'insister j'ai enfin réussi à obtenir un contact et j'ai enfin reçu ma commande qui avait été mal orientée par le transporteur DPD. Je reste toutefois un peu méfiante vis-à-vis de ce site vu le nombre de réclamations les concernant.

Commande passée le 10 avril 2020 et aucune livraison ni réaction aux emails envoyés. Je vais déposer plainte pour escroquerie.

Commande passé le 08/05/2019...
Ont est le 15/05/2019 et commande toujours en cours de préparation et déjà débité sur le compte bancaire !
Et cette ( pharmacie ) reste INJOIGNABLES !! HONTEUX !! J’engage des poursuites !

Arnaque totale. A fuir absolument. Commande jamais livrée. Litige engagé aupres de paypal puis commande remboursé. A eviter

A éviter. Produits livrés non conforme à la commande. Service clientèle inexistant, ne répond pas au téléphone, ni aux mails.

Etant aux USA j'ai fait une commande pour sub repas Milical et celle-ci est parvenue en moins de temps que je n'imaginais! Extra site et ils auront ma clientele regulierement.