Service client très aimable mais réponse très tardive ce qui ne facilite pas les commandes. Il faut relancer plusieurs fois pour avoir une réponse, c'est fastidieux. Et il faut souvent passer par le... Voir plus
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Lisez les avis des autres
J'achète d'habitude au magasin de Nancy. Pendant le confinement j'ai fait ma commande par internet. Lors d'un sondage j'ai précisé qu'un des produits Crème Solaire LA ROCHE-POSAY Anthelios Ultra avait... Voir plus
Incroyable : une semaine pour préparer et livrer à la première heure ce matin la commande passée samedi dernier. On est vendredi et j'habite Nice. Bravo pour l'exploit à tous : préparateurs, trans... Voir plus
Les produits étaient bien ceux commandés + échantillon offerts mais lors de l'envoi demandé en point Relais, Parashop n'a pas indiqué le nom et l'adresse du point relais mais Mon nom associé à l' adr... Voir plus
À propos de l'entreprise
Informations provenant de diverses sources externes
Nos 62 magasins en France vous proposent un très grand choix de soins visage, corps, cheveux, des compléments alimentaires, du maquillage. Les plus grandes marques de parapharmacie sont chez Parashop. Parashop est le réseau de parapharmacie indépendant n°1 en France. Retrouvez sur Parashop.com toute l'expertise de nos 650 conseillers et un large choix de produits disponibles en exclusivité sur le web.
Coordonnées de contact
29 Cité d'Antin, 75009, Paris, France
- 01 84 04 04 08
- service-client@parashop.com
- www.parashop.com
4,0
Bien
583 avis
Aucun historique récent de demande d’avis
Cette entreprise n’a pas récemment invité ses clients à l'évaluer, donc les avis ne sont peut-être pas représentatifs.
N'a pas répondu aux avis négatifs
Comment cette entreprise utilise Trustpilot
Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.
Commander un samedi livraison le Mardi…
Commander un samedi livraison le Mardi 😀c un record je recommande +++++++
10 mars 2020
Avis spontané
Disponibilité produits en ligne
Plusieurs produits ne sont pas disponible sur Internet mais seulement en magasin. C'est dommage
3 mars 2020
Avis spontané
Commande livrée à la date prévu.
2 mars 2020
Avis spontané
Il me manquait un produit
Il me manquait un produit, après l’avoir signalé j’attend toujours la réponse du site...
1 mars 2020
Avis spontané
Réponse de Parashop.com
Chère cliente,
Nous vous présentons nos excuses pour ce désagrément.
Malheureusement nous ne parvenons pas à retrouver une réclamation sur votre espace client ou par mail.
Afin que nous puissions traiter votre réclamation n''hésitez pas à nous contacter à l'adresse suivante : sav@parashop.com
Bien cordialement,
L e service client Parashop
Top, rapide et efficace!
Top, rapide et efficace!
Seul petit bémol un petit échantillon aurait été super apprécié.
1 mars 2020
Avis spontané
Très efficace
1 mars 2020
Avis spontané
2 de mes articles étaient endommagés un…
2 de mes articles étaient endommagés un fuyait et un avait le bouchon cassé.
Le colis était mal conditionné
2 février 2020
Avis spontané
Réponse de Parashop.com
Chère cliente,
Nous vous adressons nos excuses pour cet incident.
Nous vous remercions de bien vouloir prendre contact avec notre service-client afin d'ouvrir un dossier de réclamation. Voici notre adresse email : sav@parashop.com
Nous vous renouvelons nos excuses et restons à votre disposition pour toute demande ou renseignement.
Bien cordialement,
Votre service-client.
Impeccable
Impeccable de la commande (choix satisfaisant des produits...) à la livraison (rapide...)
2 février 2020
Avis spontané
rapide et serieux
1 février 2020
Avis spontané
J'ai rencontré un problème sur le site…
J'ai rencontré un problème sur le site pour sélectionner le point relais. Ceux-ci ne s'affichent pas ou ne sont pas rapidement visibles. Sinon à part ça RAS
Cdlt
3 janvier 2020
Avis spontané
Ravie de ma commande.
2 janvier 2020
Avis spontané
Très satisfaite
Livraison en temps et en heure . Produit à la hauteur des attentes
1 janvier 2020
Avis spontané
j'ai été livré très rapidement
j'ai été livré très rapidement, d'où mon entière satisfaction.
1 janvier 2020
Avis spontané
Parfait...prix très intéressant
Parfait...prix très intéressant, livraison rapide.
Je recommande
1 janvier 2020
Avis spontané
L’expérience Trustpilot
Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.
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