Service client très aimable mais réponse très tardive ce qui ne facilite pas les commandes. Il faut relancer plusieurs fois pour avoir une réponse, c'est fastidieux. Et il faut souvent passer par le... Voir plus
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Lisez les avis des autres
J'achète d'habitude au magasin de Nancy. Pendant le confinement j'ai fait ma commande par internet. Lors d'un sondage j'ai précisé qu'un des produits Crème Solaire LA ROCHE-POSAY Anthelios Ultra avait... Voir plus
Incroyable : une semaine pour préparer et livrer à la première heure ce matin la commande passée samedi dernier. On est vendredi et j'habite Nice. Bravo pour l'exploit à tous : préparateurs, trans... Voir plus
Les produits étaient bien ceux commandés + échantillon offerts mais lors de l'envoi demandé en point Relais, Parashop n'a pas indiqué le nom et l'adresse du point relais mais Mon nom associé à l' adr... Voir plus
À propos de l'entreprise
Informations provenant de diverses sources externes
Nos 62 magasins en France vous proposent un très grand choix de soins visage, corps, cheveux, des compléments alimentaires, du maquillage. Les plus grandes marques de parapharmacie sont chez Parashop. Parashop est le réseau de parapharmacie indépendant n°1 en France. Retrouvez sur Parashop.com toute l'expertise de nos 650 conseillers et un large choix de produits disponibles en exclusivité sur le web.
Coordonnées de contact
29 Cité d'Antin, 75009, Paris, France
- 01 84 04 04 08
- service-client@parashop.com
- www.parashop.com
4,0
Bien
583 avis
Aucun historique récent de demande d’avis
Cette entreprise n’a pas récemment invité ses clients à l'évaluer, donc les avis ne sont peut-être pas représentatifs.
N'a pas répondu aux avis négatifs
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vente de produits déjà utilisés
Le produit reçu pour unsoin du visage s'est avéré avoir déjà été utilisé par un (plusieurs ? ) client(s), chose évidemment non précisé sur le site. Conclusion : site à éviter.
25 septembre 2019
Avis spontané
Réponse de Parashop.com
Chère cliente, cher client,
Nous sommes désolés d'apprendre cela. Il est possible que nous ayons été victime d'un acte malveillant. Nous vous remercions de bien vouloir prendre contact avec nos services à l'adresse suivante : service-client@parashop.com
La qualité de nos produits est une de nos priorités et nous ne saurions laisser un tel incident en souffrance.
Nous vous renouvelons nos excuses et restons à votre disposition pour toute demande ou renseignement.
Bien cordialement,
Votre service-client.
Les bons produits
Les bons produits, la qualité attendue, de belles remises de fin de soldes, et une livraison rapide. Impec.
6 septembre 2019
Avis spontané
Aucun souci
Aucun souci de la commande à la livraison juste dans les temos.
1 septembre 2019
Avis spontané
Rien à ajouter à ces 5 étoiles qui…
Rien à ajouter à ces 5 étoiles qui expriment mon opinion et mon retour sur ce fournisseur
20 août 2019
Avis spontané
COMMANDE LIVREE EN 48H SUPER
20 août 2019
Avis spontané
Très bien très bon service rien à redire
19 août 2019
Avis spontané
Ce qui serait bien c’est que l’on….
Ce qui serait bien c’est que l’on puisse bénéficier des galets acquis en boutique
19 août 2019
Avis spontané
Pénalisée à cause d'offres pas mises à jour
Au debut , j'étais contente de trouver mes produits à prix imbattables; La livraison est rapide, rien à dire. Par contre, je n'ai pas du tout apprécié le fait d'avoir été pénalisé parceque le site n'est pas mis à jour : j'ai commandé une boite de 60 gélules avec lesquelles un superbe bracelet était offert (j'en aurait pris d'autres si j'avais su que je ne recevrai pas le bracelet!). Surprise, je reçois les gélules et c'est tout. J"en fait part au service client qui me dit qu'ils n'en ont plus et n'est absolument pas décidé à faire un geste. On me propose 10% de réduction sur une prochaine commande, alors que moi, je demandais juste à recevoir ce que j'ai commandé et payé!! Moyennement pro ...
9 avril 2019
Avis spontané
Parfait comme d habitude.
7 mars 2019
Avis spontané
Tout était conforme à ma commande donc…
Tout était conforme à ma commande donc parfait.
2 mars 2019
Avis spontané
Impeccable !
1 mars 2019
Avis spontané
Rapide pour la commande et livraison
Tout est parfait pour les produits ainsi que la livraison.
1 mars 2019
Avis spontané
Arrivé rapidement
2 février 2019
Avis spontané
j ai commander avec livraison 1 jours…
j ai commander avec livraison 1 jours ouvré commande passe le lundi matin expédier le lundi 18 h et reçus le vendredi 12H00 des bras casser il me propose 10 pour cent de réduction super pas prés de me revoir
2 février 2019
Avis spontané
Réponse de Parashop.com
Cher client,
Comme indiqué dans notre message, de nombreuses livraisons ont été retardées la semaine en raison des conditions climatiques en région parisienne. Certains transporteurs ont connu des interdictions de circulation et n'ont pas été en mesure d''effectuer leurs livraisons plus rapidement.
Nous sommes désolés de constater que vous avez subi un tel problème, c'est pourquoi nous tenions à vous offrir ce bon de remise.
Bien cordialement,
Votre service clients.
l'un des produits commandés avait une…
l'un des produits commandés avait une date d'utilisation très courte ( 2 mois ), non précisé à la commande.
un message envoyé pour le signaler, aucune réponse reçue.
Produit retourné à l'adresse indiquée sur le bon de livraison. Je n'ai aucune nouvelle à ce jour.
au final, pas vraiment satisfaite de ma commande...
1 février 2019
Avis spontané
Réponse de Parashop.com
Chère cliente,
Nous sommes désolés de constater votre insatisfaction. Nous avons bien reçu votre retour, mais celui-ci nous est parvenu dans un état non conforme, c'est pourquoi aucun remboursement n'a été effectué.
Nous vous contactons par email avec une offre commerciale.
Bien cordialement,
Votre service-client.
Aucun problème parfait
1 février 2019
Avis spontané
Enchantée
Parfait. Toujours autant ravie. Envoi rapide et soigné. Prix très intéressant. Je recommande vivement.. Merci
1 février 2019
Avis spontané
L’expérience Trustpilot
Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.
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