Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus

Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus

Lisez les avis des autres

Noté 1 sur 5 étoiles

Jeg ved ikke helt hvordan det kan lade sige gøre men nu har jeg fået rykker nr 3 på en parkerings afgift på 72 kr :) i min eboks og i truer med inkasso og så er det på en sag der blev der blev udstedt... Voir plus

Noté 1 sur 5 étoiles

Jeg ønsker særligt at nævne David i denne sag.👎👎👎👎👎👎👎 Jeg oplevede en meget hård og truende tone i kommunikationen, selvom jeg faktisk havde forsøgt at betale afdraget. Betalingen blev s... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 1 sur 5 étoiles

Meget uprofessionelt og grådigt parkeringsselskab. QR-koden på stedet virkede ikke, og vi måtte printe en ny, men alligevel valgte Guardian/ParkZone at udstede en bøde og totalt ignorere problem... Voir plus

Noté 1 sur 5 étoiles

Elendig skiltning på samme parkeringsområde med forskellige regler. Hvis man bruger parkerings app, det finder deres firma og man betaler til deres firma for det område, så er der åbenbart særsk... Voir plus

L'entreprise a répondu

À propos de l'entreprise

  1. Service de voiturier

Écrit par l'entreprise

Gardian er den nye identitet for ParkZone – et selskab med dybe rødder i parkeringsbranchen og en vision om at tilbyde helhedsorienterede løsninger. Med to stærke forretningsben leverer Gardian både avancerede parkerings- og sikkerhedsløsninger, der er skræddersyet til ejendomsbranchens mest visionære beslutningstagere. Gardian bygger på mere end 20 års erfaring og administrerer dagligt over 1.900 parkeringsområder og sikkerhedsopgaver for både offentlige og private virksomheder. Med vores digitale fokus og integrerede tilgang sætter vi nye standarder for, hvordan parkering og sikkerhed kan kombineres for at skabe værdi for kunder og partnere. Gardian har hovedkontor i Rødovre samt kontorer i Kolding, Aalborg og Trondheim, Norge.


Coordonnées de contact

1,3

Mauvais

TrustScore 1.5 sur 5

2 k avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
1 étoile

A répondu à 19 % de ses avis négatifs

Répond généralement dans un délai de 2 semaines

Comment cette entreprise utilise Trustpilot

Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.

Les entreprises sur Trustpilot n’ont pas le droit d’offrir des incitatifs ni de payer pour masquer des avis. Les avis reflètent l’opinion des utilisateurs et non celle de Trustpilot. En savoir plus

Noté 1 sur 5 étoiles

Jeg har betalt kr.850 for 3 kvartaler…

Jeg har betalt kr.850 for 3 kvartaler på Bakken.
Første gang jeg var på Bakken, og selvfølgelig ikke betale, blev jeg opkrævet et beløb på kr.910,selvom jeg have registret min nummerplade inde i deres apps. Efter en længere diskussion og dokumentation fik jeg medhold i det urimelige.
Nu har jeg så skiftet bil og nummerplade. Derfor ændrede jeg inde i deres apps, og samtidig skrev jeg direkte ind til firmaet med en rettelse.
Og hvad skete der så. Ny opkrævning på kr.910. Ingen kontaktede jeg firmaet, og skulle igen dokumenter, at jeg havde givet dem besked ca. 3 uger tidligere.
Nu er jeg så spændt på, om min sidste tur til Bakken også vil udløse en ny regning, selvom jeg har gjort dem opmærksom på, at jeg selvfølgelig ikke har betalt sidste tur.

2 juillet 2025
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Det så KLAMT!

KLAMT PARKERINGS-SELSKAB!

Jeg var i Bon Bon Land den 29.06.2026 for første gang nogensinde. Det endte så med en øv oplevelse!

Jeg fik tilsendt en P-Bøde, fordi jeg tilsynladende ikke betalte for parkeringen.
Der var ingen tydelige steder hvor der stod at man skulle betale.
Og de spiste mig bare af med standard-sætningen de fyrer af "det stod tydeligt skiltet i ind og udkørslen".

Jeg havde 2 lidt overtrætte piger på 4 og 6 år i bilen som også havde deres første tur i parken, og havde sku' ikke lige fokus på skiltene på vej ud.
Men sjovt nok har de en bom, hvor ingen af bommene var i drift ved ind og udkørsel.

Altså føj siger jeg bare!

En klam forretningsmodel at kræve P-afgift for en parkeringplads der i forvejen er dårlig at parkere på og som virker mere som en pengemaskine for ParkZone / Gardian, mere end at de håndhæver parkeringen på en ordentlig og retfærdig måde.

Har nu betalt administrationsgebyret på 300 kr. selv om parkeringen kostede 60 kr.

Så betalte 360 i alt. Det virkelig dårlig stil! De tror de er Konger der har frit spil. Føj!!!!

2 juillet 2025
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Forkert opkrævning til trods for anden pris på hjemmeside og i email

Jeg har netop fået en ny opkrævning for min parkering på Amager Strandvej 58 på knap 3000 kroner for 3 måneder. Dog står der på hjemmesiden det koster 750 inkl. moms, hvilket jeg i november også fik en email omkring. Har kontaktet kundeservice, skriver til mig at prisen er 800 + moms, hvilket jeg slet ikke forstår. Må jo kontakte forbrugerombudsmanden, hvis ikke det bliver rettet omgående og jeg får en ny faktura, da det her på ingen måde er i orden!

25 juin 2025
Avis spontané
Logo de Gardian

Réponse de Gardian

Hej Lene

Tak for at gøre os opmærksomme på, at du er blevet opkrævet for meget for dit abonnement på Amager Strandvej - det er selvfølgelig en fejl. Det er helt korrekt, at abonnementet til døgnparkering koster 750 kr. pr. måned.

Vil du kontakte vores kundeservice igen på +45 7025 2696? Så finder vi en løsning, så du kan få refunderet det, du har betalt for meget.

Bedste hilsner
Cecilie

Noté 1 sur 5 étoiles

DET ER BARE IKKE GODT NOK!!

HVIS man kan vælge - 5 så skulle i nok haft det.

Jeg få et parkeringsafgift, fair nok. Den betaler jeg på sidstedagen (den 10 dag) med mobilpay... SÅ SKRIVER JEG TIL JER, OG RINGER FÅ AT FÅ DET PÅ PLADS at den er betalt, jeg få mail at i har fået besked. d.09.04.2025.
NU over 2 måned senere sender i mig besked at den er ikke betalt!!! d.19.06.2025

Over 2 måneder senere????? HAR I SOVET ?????
DET ER BARE IKKE GODT NOK!

25 juin 2025
Avis spontané
Logo de Gardian

Réponse de Gardian

Hej MS

Det er aldrig sjovt at modtage et brev om, at man ikke har betalt en regning - specielt ikke når du skriver, at du har betalt på sidste dagen. I din anmeldelse skriver du, at du har betalt med mobilepay. Det er desværre betalingsmulighed hos os.

Vi vil meget gerne hjælpe dig med at få svar på dine spørgsmål om fx din betaling. Du må derfor meget gerne kontakte vores sagsbehandling på tlf. +45 70 25 26 96. De sidder klar mandag til torsdag fra kl. 10:00-14:00.

Du ønskes en god dag.

Mvh
Sibel

Noté 4 sur 5 étoiles

Konduite - Sarah

Syntes være et svindel-firma, der er beviseligt betalt 66 kr med mastercard. De har fået pengene alligevel tillader de at opkræve en kontrolafgift.
Dog afklares dette ved en snak med - Sarah - Flink forstående medarbejder der udviser konduite...
Mvh. Michael C E

21 juin 2025
Avis spontané
Logo de Gardian

Réponse de Gardian

Hej Michael

Tusind tak for din anmeldelse. Jeg er glad for at høre, at du har haft en god samtale med min kollega Sarah 😊

Vi bestræber os altid på at skabe gode parkeringsoplevelser, og det er derfor dejligt at få positiv feedback. Tusind tak for det 😊

Du ønskes en god dag.

Mvh
Sibel

Noté 5 sur 5 étoiles

Hvidovre sygehus…

Jeg fik en P Afgift på Hvidovre sygehus da jeg var Chauffør for et familie medlem jeg skrev til dem om forskellige forhold der var skyld i overskridelsen de slettede omgående afgiften i løbet af få timer god stil så der er også gode historier om P selskaber

10 juin 2025
Avis spontané
Logo de Gardian

Réponse de Gardian

Hej Jan

Tusind tak for din positive tilbagemelding – jeg er glad for at høre, at din oplevelse endte godt. Det betyder meget for os at kunne hjælpe, og vi forsøger altid at møde de parkerende med forståelse.

Tak fordi du tog dig tid til at dele din historie – det sætter vi stor pris på.

Med venlig hilsen
Sibel

Noté 1 sur 5 étoiles

Parkering uden for parkeringsbås

Efter klage over parkeringsafgift for parkering ved Aros i Århus den 9. juni 2025 modtager jeg vedhæftede dokumentation fra Gardian/ParkZone A/S for parkeringsafgift for parkeringen ”uden for parkeringsbås” ved Aros i Århus den 9. juni 2025.
Gardian/ParkZone er bare så langt ude.

9 juin 2025
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Hold da op en dårlig…

Hold da op en dårlig forretningsførelse, selvom man kan vise kvittering, der viser, at betale 0 kroner. Får man alligevel en rykker med gebyr på, med et skriv. Hvor der står. Hvis vores p system skulle fejle er det op til kunden selv at finde ud af at betale inden for 48 timer.
Fy for saten en beskidt forretning. Skam jer.

29 mars 2025
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

SÅ DÅRLIGT

SÅ DÅRLIGT. Bakken nu kun en automat og den virkede ikke. Vi stod en hel kø. Gik i info på Bakken “jeg kunne jo bare se på det grønne skilt der var tættere på indgangen. “ QR koden på dette virkede ikke. Web adressen virkede ikke. Sagde det var mere end 48 timer siden jeg ankom. Fandt selv en anden hjemmeside.

6 juin 2025
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Kedelig forretningsmodel

Kedelig forretningsmodel …. Fik desværre valgt forkert nummerplade i Easy park app ved parkering og kunne fremvise at jeg have købt parkering i det tidsrum jeg fik en bøde.

8 juin 2025
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Svindlerfirma

Svindlerfirma. Elendig misvisende skiltning under banegården i Herning. Og deres "soldater" sidder i biler og venter på at folk går i fælden! FØJ!

6 avril 2025
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Virkelig dårlig skiltning på skovbrynet…

Virkelig dårlig skiltning på skovbrynet 2 i Lyngby. Fik en bøde på 910 kr. for ikke at betale parkerings afgift på en lørdag eftermiddag. Som om at man med vilje skulle fravælge at betale ??? Hvem skulle tro, at det kostede noget at holde et sted uden for centrum, hvor der ingen biler er. Trist og grådigt 😠👎🏻👎🏻👎🏻

17 mai 2025
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Hader P-vagter og dem der laver reglerne

Holdt 3 cm ude af båsen under køb af is på Søborg Hovedgade. De mennesker der skriver afgifter på 910 kr. for en “forseelse” af den slags skal mentalundersøges…
Tænk at man som borger i et retssamfund finder sig i den slags 😡

21 mai 2025
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Håbløst / Hopeless ...

Dansk anmeldelse:

Jeg parkerede hos dem og troede alt var i orden, indtil jeg fik besked om, at der havde været en fejl med parkeringsappen, og betalingen ikke var gået igennem. I stedet for at kontakte mig eller give mig en chance for at rette op på det, lagde de et administrationsgebyr på 200 kr. blot for at informere mig. Jeg havde været væk nogle dage, så de nåede også at tilføje et rykkergebyr på 100 kr.

Min parkering kostede 12 kr. – og jeg havde rent faktisk prøvet at betale via appen. Jeg skrev en lang og ærlig besked, hvor jeg forklarede situationen og tilbød at betale de 12 kr., men bad dem om at frafalde de 300 kr. i ekstra gebyrer. Jeg fik svar tilbage med budskabet: “Vi er ligeglade. Du har 10 dage til at betale 312 kr., ellers sender vi flere rykkere og sender sagen til inkasso.”

Fuldstændig urimelig og usympatisk behandling. Man bliver straffet for at forsøge at gøre det rigtige.



English review:

I parked with them and thought everything was fine until I was told there had been an issue with the parking app and that my payment hadn’t gone through. Instead of contacting me or giving me a chance to fix it, they charged a 200 DKK “administration fee” just to inform me. Since I had been away for a few days, they also added a 100 DKK late fee.

My parking originally cost 12 DKK – and I had actually tried to pay using the app. I wrote them a long, honest message explaining the situation and offered to pay the 12 DKK, but asked them to waive the 300 DKK in extra fees. The response I got was basically: “We don’t care. You have 10 days to pay 312 DKK or we’ll send more reminders and hand it over to collections.”

Completely unreasonable and unsympathetic. You get punished for trying to do the right thing.

23 avril 2025
Avis spontané

L’expérience Trustpilot

Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.

Les entreprises peuvent utiliser nos invitations automatiques pour collecter des avis. Ils sont accompagnés du statut « Vérifié » pour indiquer qu'il s'agit d'expériences authentiques.

En savoir plus sur les différents types d'avis.

Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.

En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.

Voici 8 conseils pour écrire des avis de qualité.

La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.

Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.

En savoir plus