Ce sont de beaux produits de qualité. J'ai choisi une crème de massage eet des lubrifiants parceque je veux des produits qui m'inspirent confiance.Se donner du plaisir est valorisé mis en valeur assur... Voir plus
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Résumé des avis
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Avis à l’origine de ce résumé
Vraiment une superbe expérience, nous étions un poil mal à l’aise mais la charmante jeune femme nous a non seulement détendu mais a su nous convaincre et nous somme parti les bras chargés 🤗
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Première commande passée très facilement. Un petit oubli (cadeau) dans le colis, mais service client très réactif et professionnel a rectifié le tir dans les minutes après mon appel. Tout est au re... Voir plus
Le conseiller de vente m’a aidé à comprendre différents produits et m’a recommandé celui qui était le plus adapté à ma demande. Il m’a aussi très bien vendu la carte de fidélité et les différents avan... Voir plus
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À propos de l'entreprise
Écrit par l'entreprise
Passage du Désir, c'est le concept unique en France qui œuvre au développement durable des couples. Depuis 2006, nous écoutons sans jugement, nous conseillons avec expertise, et nous sublimons votre intimité toujours avec bienveillance. Passage du Désir est un lieu où l’on se sent tout de suite à l’aise, comme chez soi, aux antipodes des sexshops sombres et intimidants. Grâce à une charte éthique claire, vous ne trouverez ni produits vulgaires, ni toys réalistes, ni aucune référence à l'univers du p****. Ici on parle d'Amour. Nous sélectionnons avec soin les plus belles marques, et nous développons grâce à notre expertise les jouets intimes iconiques de demain, conçus pour répondre aux envies de tou.te.s, sans compromis sur la sécurité ni sur le plaisir. Chez nous, l’expertise rencontre l’humour pour vous accompagner dans la découverte de vous-même, dans le respect et la bonne humeur.
Coordonnées de contact
83 La Canebière, 13001, Marseille, France
- 0175850271
- service-client@passagedudesir.fr
- www.passagedudesir.com
4,8
Excellent
1 k avis
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A répondu à 85 % de ses avis négatifs
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RAS madame apprécie donc c’est parfait
RAS madame apprécie donc c’est parfait
8 août 2026
Avis spontané
Passage de commande très facile et…
Passage de commande très facile et livraison conforme très rapide !
Je mets juste un petit bémol sur le plug à bille, que je trouve un peu gros.
1 août 2026
Avis spontané
Vraiment une superbe expérience
Vraiment une superbe expérience, nous étions un poil mal à l’aise mais la charmante jeune femme nous a non seulement détendu mais a su nous convaincre et nous somme parti les bras chargés 🤗
2 août 2026
Avis spontané
Réponse de Passage Du Désir
Bonjour André,
Partir les bras chargés après être arrivés un peu mal à l'aise : quel beau retournement ! On imagine la scène, et ça nous touche de savoir que notre équipe a su créer ce climat de confiance. C'est exactement pour ça qu'on forme nos conseiller.ère.s : pour que chacun.e se sente accueilli.e, écouté.e, et libre d'explorer sans jugement.
Merci d'avoir partagé cette belle expérience.
À bientôt,
L'équipe PASSAGE DU DESIR
Réponse de Passage Du Désir
Bonjour Henri,
"Excellente expérience" : deux mots qui résument tout, et qui nous font vraiment plaisir. Merci d'avoir pris le temps de partager ce retour !
Belle continuation,
L'équipe PASSAGE DU DESIR
Appareil bien connu et apprécié
Appareil bien connu et apprécié; mais perdu.
Seul déception, l'embout gris initial étai plus efficace que les deux Oranges fournis
31 juillet 2026
Avis spontané
Réponse de Passage Du Désir
Bonjour Barbe,
Racheter un appareil qu'on connaît déjà et qu'on apprécie, c'est le signe qu'il a fait ses preuves - et on comprend la déception concernant l'embout gris d'origine. Les embouts peuvent effectivement varier en sensation selon leur texture et leur souplesse, et votre retour sur cette différence nous est précieux.
Si vous souhaitez explorer d'autres options d'embouts ou nous partager plus de détails sur votre expérience, n'hésitez pas à nous écrire à service-client@passagedudesir.com - on sera ravi d'échanger avec vous.
Merci d'avoir pris le temps de partager votre ressenti,
L'équipe PASSAGE DU DESIR
Première expérience réussi ✨
Site très agréable et informations détaillées sur les toys. Expédition rapide et discrète, c’était une première pour moi et je ne suis pas déçu !
25 juillet 2026
Avis spontané
Réponse de Passage Du Désir
Bonjour Clara,
Une première expérience et déjà ce niveau de satisfaction, c'est exactement ce qu'on espère pour chaque nouvelle cliente ! Les informations détaillées sur le site, c'est justement pour que chacun.e puisse choisir en toute confiance, et savoir que ça vous a aidée nous fait vraiment plaisir.
Merci d'avoir franchi le pas avec nous - et d'avoir pris le temps de partager ce retour ✨
Belle découverte,
L'équipe PASSAGE DU DESIR
Vendeur.euses gentils et compréhensifs…
Vendeur.euses gentils et compréhensifs qui ont su me conseiller le jouet le plus adapté à mon usage
31 juillet 2026
Avis spontané
Réponse de Passage Du Désir
Bonjour Lu'ria,
Trouver le jouet le plus adapté à votre usage grâce à des conseils personnalisés, c'est précisément ce qui fait la différence entre une simple vente et une vraie rencontre. On est ravis que nos conseiller.ère.s aient su vous écouter et vous orienter avec justesse.
Merci d'avoir partagé cette belle expérience !
L'équipe PASSAGE DU DESIR
Très bonne expérience chez Passage du…
Très bonne expérience chez Passage du Désir ! 😊
Une boutique agréable, avec un large choix de produits et surtout de très bons conseils. L’accueil est à la fois professionnel, bienveillant et sans aucun jugement, ce qui met tout de suite à l’aise.
Je recommande sans hésiter !
31 juillet 2026
Avis spontané
Réponse de Passage Du Désir
Bonjour Clémentine,
Un accueil bienveillant, sans jugement, qui met à l'aise dès les premiers instants : vous décrivez exactement l'atmosphère qu'on cultive dans nos boutiques. Savoir que notre équipe a su créer ce climat de confiance et vous accompagner avec professionnalisme, ça nous va droit au cœur.
Merci d'avoir pris le temps de partager cette belle expérience - et au plaisir de vous accueillir à nouveau quand vous le souhaitez !
L'équipe PASSAGE DU DESIR
Génial
Le site est très fluide, on trouve ce qu’on veut facilement. Les prix sont très raisonnable, la livraison très rapide et discrète. Le colis très bien emballé et le produit est super!
8 août 2026
Avis spontané
Réponse de Passage Du Désir
Bonjour Cyprien,
Site fluide, prix raisonnables, livraison rapide ET discrète, emballage soigné, produit au top : vous cochez toutes les cases d'une commande réussie ! C'est un plaisir de lire que l'expérience a été aussi complète de A à Z.
Merci d'avoir pris le temps de partager ce retour aussi détaillé.
À bientôt,
L'équipe PASSAGE DU DESIR
Les objet était parfait
Les objet était parfait ma copine a pris beaucoup de plaisir et c'était le but
1 août 2026
Avis spontané
Réponse de Passage Du Désir
Bonjour Armand,
Mission accomplie, alors ! Lire que votre copine a pris beaucoup de plaisir, c'est exactement le genre de retour qui nous fait sourire. Vous aviez un objectif précis, et visiblement, les produits ont été à la hauteur.
Merci d'avoir partagé ce moment avec nous !
Prenez soin de vous,
L'équipe PASSAGE DU DESIR
Réponse de Passage Du Désir
Bonjour Julia,
Qualité + rapidité, le combo parfait ! Ravi que vos produits soient arrivés aussi vite et qu'ils soient à la hauteur de vos attentes.
Belle continuation,
L'équipe PASSAGE DU DESIR
Réponse de Passage Du Désir
Bonjour Quentin,
La qualité, c'est non négociable chez nous - content que vous l'ayez ressentie sur vos produits !
Belle continuation,
L'équipe PASSAGE DU DESIR
Très bon échange et conseil
Le conseiller de vente m’a aidé à comprendre différents produits et m’a recommandé celui qui était le plus adapté à ma demande. Il m’a aussi très bien vendu la carte de fidélité et les différents avantages.
1 août 2026
Avis spontané
Réponse de Passage Du Désir
Bonjour Lysette,
Un conseiller qui prend le temps d'expliquer, qui écoute votre demande et vous oriente vers LE produit adapté : c'est exactement ce qu'on cherche à offrir en boutique. Et visiblement, il a aussi su vous présenter les avantages du Club Purple de manière claire et convaincante !
Merci d'avoir pris le temps de partager cette expérience. On transmettra vos encouragements à l'équipe.
Au plaisir de vous revoir,
L'équipe PASSAGE DU DESIR
Un réelle plaisir !
Personnelle très gentil, à l’écoute et naturellement ! Le magasin et organiser facile à comprendre!! Un réelle plaisir ! (que se soit dans le magasin ou bien a la maison après avoir acheté ce qui nous faisait plaisir au passage du désir :) )
28 juillet 2026
Avis spontané
Réponse de Passage Du Désir
Bonjour Lacaze,
Personnel gentil, à l'écoute, naturel - et un magasin organisé où tout est facile à comprendre : vous résumez parfaitement ce qu'on cherche à créer dans chacune de nos boutiques. Et ce double plaisir dont vous parlez, en magasin puis à la maison, c'est vraiment la boucle complète qu'on espère pour chaque visite !
Merci d'avoir pris le temps de partager cette belle expérience.
À très bientôt,
L'équipe PASSAGE DU DESIR
Réponse de Passage Du Désir
Bonjour Bernard,
Conseil personnalisé et suivi des envois impeccable : deux piliers d'une commande réussie, et vous les avez tous les deux appréciés. C'est exactement ce qu'on cherche à garantir à chaque étape, du choix du produit jusqu'à la réception.
Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience !
Belle continuation,
L'équipe PASSAGE DU DESIR
De l’huile oui, mais nature!
Ma femme prête une attention particulière aux produits de beauté!
Pas de produit chimique farfelus !
RAS pour cette huile!
Pas d’odeur ou de film plastique après application !
Merci aussi pour l’attention apportée au colis 👌🏻
8 août 2026
Avis spontané
Réponse de Passage Du Désir
Bonjour Thomas,
Une huile nature, sans odeur parasite ni film gras, et une composition clean pour votre femme qui fait attention : vous décrivez exactement ce que ce produit devait apporter. Content que l'huile ait passé le test qualité à la maison !
Et merci d'avoir remarqué le soin apporté au colis - ça compte aussi.
Belle continuation à vous deux,
L'équipe PASSAGE DU DESIR
Site simple et clair
Site simple et clair,
Process de Commande aisé
Produit reçu absolument satisfaisant
Livraison rapide
10 juin 2026
Avis spontané
Réponse de Passage Du Désir
Bonjour Vincent,
Site simple, commande facile, produit satisfaisant, livraison rapide : vous cochez toutes les cases d'une expérience réussie ! Merci d'avoir pris le temps de partager ce retour.
À très vite,
L'équipe PASSAGE DU DESIR
Experience très positive
Site clair, produits variés et prix compétitifs
Commande simple et suivi de livraison efficace
Je recommande
25 juillet 2026
Avis spontané
Réponse de Passage Du Désir
Bonjour Frederic,
Site clair, produits variés, prix compétitifs, commande simple, suivi efficace : vous avez fait le tour complet de l'expérience, et c'est un plaisir de lire que tout s'est enchaîné comme prévu de votre côté.
Merci pour cette recommandation !
Prenez soin de vous,
L'équipe PASSAGE DU DESIR
Réponse de Passage Du Désir
Bonjour Maelle,
Expédition rapide ET soignée, c'est la combinaison qu'on vise à chaque envoi - ravi que ce soit arrivé nickel chez vous. Et si les produits sont au rendez-vous, c'est l'essentiel !
Merci d'avoir partagé ce retour.
Belle journée à vous,
L'équipe PASSAGE DU DESIR
Réponse de Passage Du Désir
Bonjour Client,
Produit conforme, description claire, et une livraison qui arrive vite : trois points essentiels validés d'un coup. Merci d'avoir pris le temps de partager ce retour !
Belle continuation,
L'équipe PASSAGE DU DESIR
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