PEDALATLETEN.DK Avis 

Venlig, hjælpsom, kompetent og hurtig service. Alt fungerede fint. God kommunikation og opfølgning.

Overskuelig og hurtig bestillingsproces.
Leveringstiden levede ikke helt op til det oplyste.

Jeg havde en ret dårlig oplevelse da jeg kom ned til andet garantieftersyn med min Riese&Müller. Men efter at have brokket mig blev jeg ringet op af Nicolai som ejer Pedalatleten. Han fik hurtigt klaret problemerne og jeg blev inviteret ind til et nyt, gratis eftersyn. Det blev udført til min fulde tilfredshed. Dog havde butikken igen ikke opdateret min digitale servicebog (blev klaret da jeg spurgte) derfor kun 4 stjerner.

Fin pris og fint produkt, men ikke så gode til at fortælle at de ikke levere som oplyst.

Man får dog fint svar hvis man skriver og rykker

De tre stjerner skyldes,som andre også har nævnt,at det s...svært at komme i kontakt med et menneske,som både kan tale og tænke selv. Til gengæld,når det lykkes,så kommer varen frem. Det var i dette tilfælde en delt fejl med GLS😉

Hurtigt og nemt at bestille og superhurtig levering.
Fantastisk oplevelse, Tak

Hurtig og nem ekspedition

Det var en helt igennem god oplevelse at handle hos jer.
Intet at sætte finger på.

Langsom kundeservice, men til at tale med.
Det var lidt svært at få hul igennem til skriftlig kundeservice, efter de meddelte at den bestilte version af varen var udgået, men til gengæld var de villige til at kompensere med en lidt lavere pris på en erstatningsvare, som ellers var lidt dyrere end den oprindeligt bestilte.
Levering vist også lidt sendrægtig så vidt jeg husker, men ellers alt ok.

Fantastisk varer

Virksomheden Skal Sende den Rigtige Vare afsted som man Bestiller og Ikke en Forkert Vare som der Skete i mit Tilfælde. Fik dog den Rigtige Vare da Jeg Returnerede den Forkerte Besværligt OG Bøvlet. Sørg for At Sende Det Rigtige

Jeg fik lavet eftersyn på min cykel, og jeg er meget tilfreds med servicen. Personalet var venligt og professionelt, og alt gik hurtigt og nemt. Kan varmt anbefales!

Supervenlig, pålidelig og lynhurtig cykelservice. Det er til den dyre side, men når man står og har brug for hjælp og de dygtige cykelsmede bare leverer, så er det alle pengene værd.

Pedaltaleten har gjort et virkelig stort stykke arbejde med at give min cykel en ordentlig overhaling: foruden vask og rustbeskyttelse har den fået strammet cykelkurven, ændret på højden af cykelsaddel, fået nyt gearskiftesystem (der dog stadig er lidt stramt), og fået et nyt baghjul med ny slange, dæk og bremseklodser. Alt dette for under 6.000 kr.! Og så oven i købet virkelig god service, eksempelvis en meget god forklaring på, hvorfor det skulle tage fem uger at få bestilt og modtaget et nyt baghjul fra Holland. Der er SÅ mange slags cykelhjul, at de ikke kan have alle typer på lager, og derfor tog det ekstra tid at få min cykel repareret.

Jeg ringede til butikken angående en Urban Arrow demomodel, for at høre om km antal og batteristand, da dette ikke stod i annoncen. Jeg fik vævende at vide at den havde kørt mellem 500km og 5000km. Et absurd udsving, og jeg kan ikke se hvordan der kan ligge 5000km på en democykel. Rødt flag, så jeg bad ham sende Bosch-motorens service rapport til min mail, så jeg selv kunne se. Han sagde at det ville han gøre, men da han vendte tilbage viste det sig sjovt nok at cyklen var blevet solgt.

Alt for dyre leveringsomkostninger ved returnering (69kr).

Venlig og hurtig betjening. De anerkendte hurtigt mit problem med cyklen, og fik det fixet hurtigt.

Salgsoplevelsen på Oslo Plads var en dårlig oplevelse, men resten var fint. Har købt 3 Raleigh cykler - og det var fint. Alle kan have en uheldig sælger.

Tja…..Hva skal man sige….

Bestilte en kædelås til min cykel d. 24/05 og kunne “allerede” hente den i min lokale pakkeshop d. 11/06 …..
Der må være grusomt langt fra København til Faaborg….
Det kan jo være, at alle på lageret havde taget ferie på samme tid og så i tillæg havde glemt at informere nogle voksne på kontoret….
Det hele er lidt uklart….
Det kan være at man skal handle endnu mere lokalt i fremtiden….. for så kan faktisk få sine varer inden man har glemt hvad man har bestilt….