It's always great to have the Pen Claims team involved in our client reviews. Allie and Cheryl know the client inside and out I provide detailed analysis and updates which make an actual difference. T... Voir plus
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Bespoke handling on a particular motor fleet has been excellent given we have a direct line into the claims team - Matt Evans really knows the client and always gives his best. Allie on the relationsh... Voir plus
As a business we have used PEN for a number of years and they look after us very well. We have a good relationship with our account manager and she always gets back to us, if she misses a call. The on... Voir plus
Phenomenal work The whole team and especially krissie have been a great help with all of my clients, always helpful on the phone and happy to help.
À propos de l'entreprise
Écrit par l'entreprise
Pen is one of the UK’s leading MGAs with a bold vision to become a £1.75bn GWP underwriting and distribution business.
Coordonnées de contact
Royaume-Uni
- www.penunderwriting.co.uk
4,7
Excellent
196 avis
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A répondu à 66 % de ses avis négatifs
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A quick response to my request
5 août 2026
It's always great to have the Pen…
It's always great to have the Pen Claims team involved in our client reviews. Allie and Cheryl know the client inside and out I provide detailed analysis and updates which make an actual difference. Thanks again to both for making the effort and time!
31 juillet 2026
Bespoke handling on a particular motor…
Bespoke handling on a particular motor fleet has been excellent given we have a direct line into the claims team - Matt Evans really knows the client and always gives his best. Allie on the relationship side is always on hand to help and shape the service around what we need for our clients - the bespoke aspect of Pen's service is getting rarer these days and should be preserved!
31 juillet 2026
Pen CRM Service
Excellent initial meeting with the claims relationship managers Allie Williamson and Kelly Hockley discussing how we can collaborate together and strengthen the relationship between insurer and broker.
23 juillet 2026
Quick response to my call and query
30 juillet 2026
Great service and lovely staff.
24 juillet 2026
I asked for log in details as i need to…
I asked for log in details as i need to input flight details and you sent me an insurance note.
10 juillet 2026
Responded to my query promptly.
9 juillet 2026
Resolved a tricky situation with a good…
Resolved a tricky situation with a good outcome.
8 juillet 2026
Helpful and providing clear information.
Helpful and providing clear information. They paid out for a trip cancelled due to unforeseen circumstances, as per the policy.
6 juillet 2026
Excellent service
30 juin 2026
Special thanks to Neil Smith
Special thanks to Neil Smith, who has sorted a stressful situation for my client. #Legend
7 juillet 2026
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