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Résumé des avis

Créé avec l’IA, sur la base d’avis récents

En analysant 209 avis, les critiques ont eu une expérience exceptionnelle avec cette entreprise. Les consommateurs soulignent régulièrement la grande disponibilité du personnel, qui se montre toujours à l'écoute, chaleureux et offre des conseils particulièrement précieux pour l'entretien. Les clients apprécient également la qualité globale du matériel ainsi que l'efficacité remarquable des interventions rapides proposées en magasin. Cependant, quelques personnes ont mentionné des soucis liés à la qualité de certains articles, à des délais d'intervention parfois longs ou à des difficultés pour joindre le service après-vente. Ces situations spécifiques rappellent que des imperfections matérielles ou des retards de prise en charge peuvent survenir au cours du projet.

Ce dont les gens parlent le plus

Staff

Les utilisateurs décrivent des interactions positives avec le personnel, saluant souvent la disponibilité, la... Voir plus

Service

Les clients partagent des opinions positives sur service, soulignant l'accueil chaleureux, la disponibilité... Voir plus

Product

Les consommateurs trouvent satisfaction quant au produit, saluant le professionnalisme de l'équipe et la... Voir plus

Customer service

Les critiques mentionnent des retours positifs sur service client, les consommateurs saluant la grande... Voir plus

Quality

Les clients notent constamment des expériences mitigées concernant la qualité, saluant la longue expérience,... Voir plus

Avis à l’origine de ce résumé

Noté 5 sur 5 étoiles

Ca faisait un petit moment que l'idée de faire installer un piscine enterrée me trottait dans la tête. Il fallait se décider sur le type: béton, coque ou en kit ? J'ai contacté plusieurs piscinis... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles

Gaétan et son équipe de piscine Ibiza Ferrieres d’Aunis sont vraiment top. Ecoute, conseils, réactivité, amabilité; déplacement si besoin… bref je ne regrette absolument pas mon choix. Ils ont tout fa... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles

Une équipe vraiment au top ! Depuis que je fais entretenir ma piscine avec leurs conseils, elle est toujours impeccable. Le personnel est très disponible, prend le temps de bien expliquer les chos... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles

Chez Ibiza à La Ferrières près de la Rochelle, l'accueil est toujours parfait. Le personnel est à l'écoute, et donne toujours de bons conseils. Mon échantillon d'eau de ma piscine est analysé, et l... Voir plus

L'entreprise a répondu


À propos de l'entreprise

  1. Société de construction de piscines
  2. aussi dans
  3. Magasin de matériel pour piscines
  4. Service de nettoyage de piscines
  5. Service de réparation de piscines

Écrit par l'entreprise

🏊 Piscines Ibiza — Fabricant français de piscines coque polyester depuis 1987 Entreprise familiale née à Perpignan en 1987, Piscines Ibiza conçoit et fabrique ses piscines coque polyester en France, dans ses deux usines de Pia (66) et d'Argenton-sur-Creuse (36). Près de 40 ans après sa création, la marque produit environ 2 500 piscines par an et figure parmi les principaux fabricants français de piscines à coque. 🏆 Élu au palmarès Meilleure Enseigne 2026 Capital/Statista - Catégorie "Piscinistes et équipements piscines et spas" Cette distinction récompense la qualité de service perçue par les clients de notre réseau. Une reconnaissance qui vient de ceux qui comptent le plus : les propriétaires de piscines Ibiza eux-mêmes. 🇫🇷 Une fabrication 100 % française, labellisée Origine France Garantie Notre technologie de projection robotisée brevetée nous permet de produire des coques homogènes, résistantes et durables, soumises à des contrôles qualité stricts à chaque étape de fabrication. Premier fabricant de piscines coque polyester labellisé Origine France Garantie, nous proposons plus de 35 modèles 100 % Made in France : formes libres ou rectangulaires, du petit bassin urbain aux grands modèles familiaux, avec plages immergées, banquettes et escaliers intégrés. ⏱️ Installée en 4 jours, garantie 10 ans Nos piscines sont posées en seulement 4 jours (hors terrassement) et garanties 10 ans sur la structure et sur la pose. 💦 Quatre univers pour votre projet extérieur Au-delà du bassin, notre concept couvre quatre univers complémentaires — piscines, spas, accessoires et services — pour vous accompagner sur l'ensemble de votre projet d'aménagement extérieur : traitement de l'eau, chauffage, couvertures et volets, abris, entretien et service après-vente. 📍 Un réseau de proximité partout en France Notre réseau de près de 60 concessionnaires vous reçoit près de chez vous. Votre installateur Piscines Ibiza vous guide du choix du modèle à l'étude d'implantation, gère les démarches administratives, réalise la pose et assure la mise en service ainsi que le suivi dans la durée. Un seul interlocuteur, de la première visite à votre première baignade. 👉 Vous avez un projet de piscine ? Trouvez votre concessionnaire Piscines Ibiza et demandez votre étude personnalisée sur piscines-ibiza.com. Prenez une longueur d'avance avec Piscines Ibiza.-


Coordonnées de contact

4,6

Excellent

TrustScore 4.5 sur 5

226 avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
1 étoile

Aucun historique récent de demande d’avis

Cette entreprise n’a pas récemment invité ses clients à l'évaluer, donc les avis ne sont peut-être pas représentatifs.

A répondu à 45 % de ses avis négatifs

Répond généralement dans un délai d'un mois

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4,6

Tous les avis

(226)

204 avis reçus au cours des 12 derniers mois

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Noté 5 sur 5 étoiles

Bons produits

Bons produits, pas les moins chers mais de bons conseils et une accompagnement complet même en cas de besoin de réparation. Les professionnels sont aimables et respectueux et les réponses sont assez rapides même en haute saison.

16 juillet 2026
Avis spontané
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Réponse de Piscines Ibiza

Bonjour,
Merci beaucoup pour ce retour et pour votre confiance ✨ Ce que vous décrivez correspond à ce que nous cherchons à offrir : un accompagnement complet, du conseil jusqu'à la réparation, avec des réponses rapides même au cœur de la haute saison.

Nos équipes restent à votre disposition pour vos produits de traitement, vos pièces détachées et le suivi de votre bassin 💧

Belle fin de saison à vous !
L'équipe Piscines Ibiza France 🌴

Noté 5 sur 5 étoiles

Relation technico-commerciale excellente

Contact téléphonique avec le responsable commercial ; renseignements précis techniques donnés ; mail de confirmation avec documentation ; matériel préparé pour retrait en magasin en suivant ; très bonne qualité technique et relationnelle.

20 juillet 2026
Avis spontané
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Réponse de Piscines Ibiza

Bonjour,
Merci beaucoup pour ce retour très détaillé 👏 Des renseignements techniques précis, une confirmation par mail avec la documentation, puis le matériel préparé pour un retrait en magasin : c'est le parcours que nous souhaitons proposer à chaque client.

Nos équipes restent disponibles pour la mise en service de votre matériel et le suivi de votre bassin 🔧

À très bientôt !
L'équipe Piscines Ibiza France 🌴

Noté 5 sur 5 étoiles

Très bon accueil et écoute, pertinence des propositions

Très bon accueil, temps pris pour l'écoute des aléas rencontrés comme pour la présentation des options susceptibles de répondre à mes questionnements, sans pousser à l'achat

20 juillet 2026
Avis spontané
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Réponse de Piscines Ibiza

Bonjour Philippe,
Merci beaucoup pour ce retour 😊 Prendre le temps d'écouter les aléas rencontrés avant de présenter les options possibles, c'est ce qui permet de proposer uniquement ce qui répond réellement à votre besoin.

Nos équipes restent à votre disposition pour la suite de votre projet et le suivi de votre bassin ou de votre spa 💧

À très bientôt !
L'équipe Piscines Ibiza France 🌴

Noté 5 sur 5 étoiles

Très professionnel

Très professionnel, rapide, vraiment prêt à plonger

15 mai 2026
Avis spontané
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Réponse de Piscines Ibiza

Bonjour,
Merci beaucoup pour votre retour 🏊 Savoir votre bassin prêt à plonger dans les délais est la meilleure des conclusions pour nos équipes.

Elles restent à votre disposition pour la mise en route, l'entretien et le suivi de votre piscine 💦

Profitez bien de votre bassin !
L'équipe Piscines Ibiza France 🌴

Noté 5 sur 5 étoiles

Une super équipe

Une super équipe ! J'ai fais poser une coque 5×3 avec balneo et rideau par Ibiza Rouffiac Tolosan 31 il y a quelques jours. Tout c'est très bien déroulé. L'équipe est vraiment très pro. Conseils, suivi du chantier, gentillesse. J'ai rien à dire si ce n'est :bravo ! Je profite maintenant de mon bassin en famille. Ne pas hésiter, c est ma deuxième coque. Je recommande, vraiment.

20 juillet 2026
Avis spontané
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Réponse de Piscines Ibiza

Bonjour Bruno,
Merci beaucoup pour votre confiance 👏 Nous sommes ravis que la pose de votre piscine coque polyester 5 × 3, avec sa balnéo et son volet, se soit déroulée dans de bonnes conditions avec toute l'équipe du magasin.

Elle reste à vos côtés pour la mise en route, l'entretien et le suivi de votre bassin dans les années à venir 💙

Belle fin de saison à vous !
L'équipe Piscines Ibiza France 🌴

Noté 5 sur 5 étoiles

À partir d’un bassin en béton Ibiza…

À partir d’un bassin en béton Ibiza nous a fait une magnifique piscine .
Le prix final est très élevé . Plus de 40 000 euros mais la piscine est grande et nous avons la totale avec volet électrique , pompe à chaleur et revêtement haut de gamme .
Au final nous avons une magnifique piscine !

19 juillet 2026
Avis spontané
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Réponse de Piscines Ibiza

Bonjour,
Merci beaucoup pour ce retour et pour votre confiance ✨ Transformer un bassin en béton existant en une piscine entièrement rénovée est un chantier exigeant : nous sommes ravis que le résultat, avec son volet électrique, sa pompe à chaleur et son revêtement, soit à la hauteur de vos attentes.

Toute l'équipe du magasin reste à votre disposition pour l'entretien et le suivi de votre bassin dans les années à venir 💙

Belle fin de saison à vous !
L'équipe Piscines Ibiza France 🌴

Noté 5 sur 5 étoiles

Ravis et satisfaits de notre piscine

Ravis et satisfaits de notre piscine.
Équipe très professionnelle, à l'écoute et toujours disponible.
Nous recommandons ! Délais respectés. Le résultat est à la hauteur !

17 juillet 2026
Avis spontané
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Réponse de Piscines Ibiza

Bonjour Séverine,
Merci beaucoup pour votre recommandation et pour votre confiance 🙌 Des délais respectés et une équipe disponible du début à la fin : c'est ce que nous voulons pour chaque chantier.

Toute l'équipe de votre magasin reste à vos côtés pour l'entretien et le suivi de votre piscine 🌿

À très bientôt !
L'équipe Piscines Ibiza France 🌴

Noté 5 sur 5 étoiles

Toujours bien accueilli et bien…

Toujours bien accueilli et bien conseillé

18 juillet 2026
Avis spontané
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Réponse de Piscines Ibiza

Bonjour Rémi,
Merci beaucoup pour votre fidélité et pour ce retour 🙌

Nos équipes restent à votre disposition en magasin pour vos conseils, vos produits d'entretien et vos accessoires 🛒

Belle fin de saison à vous !
L'équipe Piscines Ibiza France 🌴

Noté 3 sur 5 étoiles

Pas commerçant du tout ...

Pas commerçant du tout ...

J ai acheté ma piscine chez eux... Changement de propriétaire , service commercial inexistant
Je voulais installer une PAC , je suis venu me renseigner , et bien rien, pas de technicien et aucun suivi de la visite .... Trop déçu 😤

20 mars 2026
Avis spontané
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Réponse de Piscines Ibiza

Bonjour Romuald,
Merci d'avoir pris le temps de nous écrire,

Nous aimerions reprendre contact avec vous et vous apporter l'étude que vous attendiez. Pouvez-vous nous écrire à sav@piscines-ibiza.fr en précisant votre nom et votre commune ?

L'équipe Piscines Ibiza France 🌴

Noté 1 sur 5 étoiles

HALLUCINANT

Chantier piscine à débordement non conforme, huit mois après signature du devis toujours pas terminé. Un procès-verbal de constat dressé par commissaire de justice a établi plusieurs désordres : ceinture béton non conforme, bâche de sécurité inadaptée au modèle de piscine, margelles trop courtes, terrasse prévue et payée (acompte de 594 €) jamais réalisée, retard de chantier de plus de dix jours par rapport à la date contractuelle. Stockage de matériel d’un autre chantier sur ma propriété privée sans autorisation, gênant l’accès et le stationnement. Facturation contestée de frais d’évacuation non justifiés. L’absence du devis signé malgré mes demandes et fourni après le début du chantier. Aucun bon de commande…. Je déconseille vivement tant que ces éléments, tous documentés par constat d’huissier, ne sont pas résolus. Si vous avez rencontré des désordres similaires avec cette entreprise, n’hésitez pas à vous rapprocher d’une association de consommateurs agréée (UFC-Que Choisir) et à signaler votre expérience sur SignalConso plusieurs dossiers convergents peuvent permettre une action collective.

13 avril 2026
Avis spontané
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Réponse de Piscines Ibiza

Bonjour,
Nous sommes désolés de la situation que vous décrivez,

Nous vous invitons à nous écrire à sav@piscines-ibiza.fr en précisant votre nom et votre dossier, afin que nos équipes nationales reprennent le dossier avec le magasin concerné et reviennent vers vous avec un point précis.

Nos équipes sont à votre disposition,

L'équipe Piscines Ibiza France

Noté 5 sur 5 étoiles

Première visite

Première visite
La personne prend son temps pour vous conseiller, ne mets pas la pression pour la vente.... Je recommande

16 juillet 2026
Avis spontané
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Réponse de Piscines Ibiza

Bonjour Isabelle,
Merci beaucoup pour ce retour après votre première visite ✨ Prendre le temps de comprendre votre besoin avant de conseiller, c'est notre façon de travailler.

Nos équipes seront ravies de vous accueillir à nouveau pour l'analyse de votre eau, vos produits de traitement et le suivi de votre bassin ou votre spa💧

À très bientôt !
L'équipe Piscines Ibiza France 🌴

Noté 5 sur 5 étoiles

Un petit problème avec l eau! ou autre!!

Un petit problème avec l eau!! pas de soucis !!! Virginie est toujours de très très bons conseils !!
Elle vous explique et vous montre également comment nettoyer la cellule, le bac à sable ect....ce qui n' est pas forcément toujours d une grande évidence !!!!pour les novices!!

Toujours présente,souriante et elle vous aide même à mettre les produits (si besoin) dans le coffre.

2 juillet 2026
Avis spontané
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Réponse de Piscines Ibiza

Bonjour Christiane,
Merci beaucoup pour ce retour 😊 Expliquer et montrer concrètement comment nettoyer une cellule d'électrolyseur ou entretenir son filtre à sable fait partie du conseil que nous voulons offrir : ce sont des gestes simples une fois qu'on les a vus faire.

Toute l'équipe du magasin reste à votre disposition pour vos produits de traitement et le suivi de votre eau 🧼

Belle journée !
L'équipe Piscines Ibiza France 🌴

Noté 5 sur 5 étoiles

Coup de cœur !

Nous sommes ravis d'avoir confié notre projet de mini-piscine à Patrick.
Du premier rendez-vous jusqu'à la fin du chantier, tout a été réussi !
Lois et l'ensemble de l'équipe qui l'a accompagné sont très professionnelles, parfaitement équipées et réalisent un travail d'une grande qualité. Le chantier est resté propre du début à la fin, avec un vrai respect des aménagements existants.
Le local technique est impeccable, parfaitement organisé et réalisé avec beaucoup de soin.
Nous recommandons Ibiza Tain-l'Hermitage les yeux fermés à tous ceux qui souhaitent réaliser leur piscine en toute confiance !

8 juillet 2026
Avis spontané
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Réponse de Piscines Ibiza

Bonjour Alexis,
Merci beaucoup pour ce retour très complet sur votre projet de mini-piscine 👏 Un chantier mené avec professionnalisme du premier rendez-vous jusqu'à la fin, et laissé propre tout du long : c'est exactement l'exigence que nous demandons à nos équipes.

Toute l'équipe du magasin Piscines Ibiza Tain-l'Hermitage reste à vos côtés pour la mise en route, l'entretien et le suivi de votre piscine 💙

Profitez bien de votre bassin !
L'équipe Piscines Ibiza France 🌴

Noté 5 sur 5 étoiles

Produit piscine

Très bon conseil je recommande e

14 juillet 2026
Avis spontané
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Réponse de Piscines Ibiza

Bonjour Samuel,
Merci beaucoup pour votre recommandation et pour votre confiance 👌

Nos équipes restent à votre disposition en magasin pour vos conseils et vos produits de piscine et spa 🌊

Belle journée !
L'équipe Piscines Ibiza France 🌴

Noté 4 sur 5 étoiles

Personne à l’écoute de bons conseils

Personne à l’écoute de bons conseils
Prix attractif les personnels sont vraiment bienveillant, je recommande, voilà Ibiza

12 juillet 2026
Avis spontané
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Réponse de Piscines Ibiza

Bonjour Michel,
Merci beaucoup pour votre recommandation 🙌 Bienveillance et écoute sont ce que nous demandons à nos équipes, et nous sommes ravis que notre offre vous ait convenu.

Elles restent à votre disposition pour vos produits d'entretien, vos accessoires et le suivi de votre piscine ou spa 💦

À très bientôt !
L'équipe Piscines Ibiza France 🌴

Noté 5 sur 5 étoiles

Très bons conseils

Très bons conseils, super accueil et très sympathique.

11 juillet 2026
Avis spontané
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Réponse de Piscines Ibiza

Bonjour Étienne,
Merci beaucoup pour votre retour ✨ Un accueil sympathique et des conseils fiables : c'est ce que nos équipes s'attachent à offrir à chaque visite.

Elles seront ravies de vous retrouver en magasin pour le suivi de votre bassin ou spa 🌿

Belle fin de saison à vous !
L'équipe Piscines Ibiza France 🌴

Noté 5 sur 5 étoiles

Une équipe incroyable

Une équipe incroyable ! De l'aspect commercial au côté technique . Une communication appréciable et une disponibilité à toute épreuve .
Je recommande à 100%. Une mention particulière à Franck qui sait tt faire 😍

24 novembre 2025
Avis spontané
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Réponse de Piscines Ibiza

Bonjour,

Merci beaucoup pour ce retour enthousiaste et pour votre confiance 💯 Une équipe à l'aise aussi bien sur le volet commercial que technique, qui communique et reste disponible : c'est exactement ce que nous voulons pour nos clients.

Toute l'équipe de votre magasin reste à votre disposition pour l'entretien et le suivi de votre piscine 💙

À très bientôt !
L'équipe Piscines Ibiza France 🌴

Noté 5 sur 5 étoiles

Qualité de l'accueil et…

Qualité de l'accueil et professionnalisme

10 juillet 2026
Avis spontané
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Réponse de Piscines Ibiza

Bonjour Michel,
Merci pour ces mots sur l'accueil et le professionnalisme de nos équipes 🙌 C'est ce qui fait la différence au quotidien.

Elles seront ravies de vous accueillir à nouveau en magasin pour vos produits d'entretien et vos accessoires 🛍️

Belle journée !
L'équipe Piscines Ibiza France 🌴

Noté 5 sur 5 étoiles

C est rare quand je le dis mais société…

C est rare quand je le dis mais société parfaite du début à la fin le patron très sympathique accueil très chaleureux très réactifs travaille avec des sociétés très bien c est la première fois que je vois des terrassiers après la pose de la piscine passer le balai je recommande à 100pour cent. SF et GF

15 juin 2026
Avis spontané
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Réponse de Piscines Ibiza

Bonjour,
Merci beaucoup pour ce retour et pour votre recommandation 👏 Un chantier bien coordonné avec des partenaires sérieux, et un terrain laissé propre après la pose de votre piscine : c'est le niveau d'exigence que nous demandons sur chaque installation.

Toute l'équipe du magasin reste à vos côtés pour la mise en route, l'entretien et le suivi de votre piscine 💙

Profitez bien de votre bassin !
L'équipe Piscines Ibiza France 🌴

Noté 5 sur 5 étoiles

Au top

L’équipe est très sympa et surtout pertinente.
Toujours de bons conseils et ils sont disponibles, c’est très agréable.
Content de leur avoir fait confiance pour notre projet 🏊🏻‍♂️🏊🏻‍♂️🏊🏻‍♂️
Je recommande vivement

10 juillet 2026
Avis spontané
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Réponse de Piscines Ibiza

Bonjour,
Merci beaucoup pour votre confiance et pour votre recommandation 🏊 Une équipe pertinente, disponible et agréable : c'est ce que nous voulons pour chaque projet.

Elle reste à vos côtés pour l'entretien, les produits de traitement et le suivi de votre bassin 💧

Belle fin de saison à vous !
L'équipe Piscines Ibiza France 🌴

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