J'ai été louer du matériel à Planetsono 8 rue Lallier, 75009 Paris. Le matériel a été rendu trois jours plus tard. Le responsable a fait un geste exceptionnel et m'a fait payé un seul jour de locatio... Voir plus
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Nous avons achetés récemment une console Soundcraft Ui16 et nous avons eu quelques difficultés pour paramétrer le routeur Wi-Fi externe indispensable à son utilisation (le routeur interne est faiblard... Voir plus
J'ai commandé 2 Jeux de Lumières roller à Leds Avengers PL83 chacun des câbles d'alimentation étaient hs (problème de série) . Réaction de Planet Sono après mon mail : "Bonjour, C'est partie ce mat... Voir plus
Acheté chez eux un petit synthé , le prix était plus bas que tous les autres vendeurs , les infos par téléphone concernant les délais étaient fiables , l'accueil chaleureux , le matériel en bon état ,... Voir plus
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Planet sono, c'est aussi un large choix d'équipements de sonorisation et d'éclairage pour discothèques, salles de concert et particuliers.
Coordonnées de contact
8 rue Lallier, 75009, Paris
- 01 48 78 84 24
- www.planetsono.com
4,7
Excellent
931 avis
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Produits conformes à la commande
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10 juin 2017
Avis spontané
Aurais-pu m'envoyer un mail quand il y …
Aurais-pu m'envoyer un mail quand il y a eu un produit en rupture plutôt que d'attendre 10 jours que j'appel pour savoir pourquoi je n’avais été livré. Sinon toujours aussi professionnel et commerçant
10 juin 2017
Avis spontané
Livraison rapide je recommanderais
10 juin 2017
Avis spontané
Livraison rapide et produit de qualité
9 juin 2017
Avis spontané
Très professionnel
Très professionnel,
service rapide et attentionné
Malgré le manque d'article commandé, le matériel reçu en remplacement a fait merveille
encore
Merci
7 juin 2017
Avis spontané
Le site est excellent et le personnel …
Le site est excellent et le personnel très compétent. A recommandé.
Le seul petit truc serait de proposer la livraison gratuite à un panier supérieur à 100€ Et c'est 5 étoiles à tous les coups.
Merci pour tout planetsono
2 juin 2017
Avis spontané
Site sérieux malgré la rupture de stock …
Site sérieux malgré la rupture de stock sur les références commandées. Un conseiller ma trouve une solution rapidement, donc satisfaite
31 mai 2017
Avis spontané
Très mauvaise expérience, je déconseille fortement!
Très mauvaise expérience, arrivé en retard a cause des bouchons sur le périphérique, le magasin n'a pas voulu me délivrer le matériel que j'avais loué pour le week-end. Ils sont malins de faire payer en avance !
150euros de matériel loué dans le vent, une soirée annulé.
Je déconseille très fortement
31 mai 2017
Avis spontané
Réponse de Planetsono.com
Bonjour,
Monsieur le matériel vous a été réservé, nous empêchant sa disposition pour d autre clients. Les retraits sont fait avant 18 h, le magasin fermant a 19h, vous êtes arrivé apres la fermeture et personne ne vous a rencontré.
Nous vous avons attendu magré tout jusqu a 19h20
Désolé pour votre soirée annulée, qui ce serait bien passée si vous aviez tenu vos engagements et étiez venu avant 18h comme le stipule le contrat que vous avez signé.
La direction
Article RTX commandé sur le site le 24 mai…
Article RTX commandé sur le site le 24 mai 2017 sans aucun autre commentaire. Rupture de stock annoncée le 26 mai 2017. De plus rupture chez le fabricant. Article de nouveau disponible chez fournisseur le 7 juillet 2017... Est ce que cette date sera tenue????
De retour pour vous confirmer que cette date ne sera pas maintenue mais bien repoussée au 21 juillet pour le moment. Hélas mauvaise nouvelle apprise suite à un appel à mon initiative et non pas du vendeur Planetsono. il n'y a donc aucun suivi des ruptures...
Je passe donc de 3 étoiles à seulement 2...
31 mai 2017
Avis spontané
Bon matériel conforme à ce que …
Bon matériel conforme à ce que j'espérais, facile a utiliser et son bien adapté à une soirée en exterieur
30 mai 2017
Avis spontané
Très vite et très bien
Très vite et très bien. Belle boutique dynamique en ligne et au comptoir (je retirais le matériel sur place moi même)
29 mai 2017
Avis spontané
Comment perdre 3 jours ?
Jour 1 : pas de souci, produit dispo ! Plus d'une vingtaine !
Jour 2 : je passe commande
Jour 3 : Ah , au fait, le produit n'est plus dispo....
FELICITATIONS !!!
23 mai 2017
Avis spontané
Réponse de Planetsono.com
Bonjour,
Désolé pour ce contre temps, mais malheureusement cela peut arrivé, le stock fabricant est un stock commun a toute la France
et le temps de passer la commande ils sont retombé en rupture.
Nous comprenons votre déception et nous nous en excusons.
Cordialement
La direction
colis livré par la poste abimé
colis livré par la poste abimé
la prochaine fois je demande la livraison par chronopost
22 mai 2017
Avis spontané
Matériel parfaitement emballé et …
Matériel parfaitement emballé et livraison relativement rapide
22 mai 2017
Avis spontané
Pas assez rapide lors du paiement par …
Pas assez rapide lors du paiement par chèques en 3 fois et pas de détail des débits sur la facture . A améliorer
18 mai 2017
Avis spontané
Commande reçue très rapidement
Commande reçue très rapidement. Conseillers compétents au téléphone. Merci!!!
14 mai 2017
Avis spontané
Très bon jeux de lumière dommage que le …
Très bon jeux de lumière dommage que le dmx ne soit pas présent
12 mai 2017
Avis spontané
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