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Résumé des avis

Créé avec l’IA, sur la base d’avis récents

En considérant 103 avis, la plupart des critiques étaient déçus par leur expérience globale. Les utilisateurs signalent de graves difficultés à joindre le service client par téléphone ainsi qu'à obtenir des réponses rapides à leurs demandes. De plus, de nombreux consommateurs mécontents critiquent ouvertement le manque total d'écoute, la mauvaise organisation générale et l'incompétence perçue du personnel lors des rendez-vous obligatoires. Cependant, certains clients ont également noté la présence rare mais appréciée de conseillers très compétents, dévoués et réellement à l'écoute. Ces personnes ont chaleureusement salué l'accueil agréable et l'aide précieuse reçue de la part de ces professionnels engagés au sein de l'organisme.

Ce dont les gens parlent le plus

Staff

Les clients notent constamment des expériences négatives avec personnel, pointant le manque de... Voir plus

Service

Les clients signalent des expériences négatives avec le service, déplorant une administration jugée... Voir plus

Customer service

Les critiques mentionnent des retours négatifs sur service client, les consommateurs déplorant un manque de... Voir plus

Website

Les critiques mettent en évidence des aspects négatifs du site web, qualifié de pire plateforme par les... Voir plus

Customer communications

Les utilisateurs partagent des opinions négatives sur la communication client, déplorant qu'il soit... Voir plus

Avis à l’origine de ce résumé

Noté 1 sur 5 étoiles

Même en leur fournissant tous les documents, ils réussissent à dire qu'il leur en manquent encore et bien évidemment se plantent sur le calcul des indemnisations. Un moment faudrait penser à travaille... Voir plus

Noté 1 sur 5 étoiles

Il y aurait 0 étoiles serait mieux France travail des fainéants....dossier ouvert depuis le 26 novembre 2025 et aucunes indemnités il manque chaque jours un papier franchement certaines personnes ne m... Voir plus

Noté 1 sur 5 étoiles

ils vous feront perdre du temps vous n'etes qu'un numéro de dossier. tu peu converser par mail des semaines avec un de leurs employer dans le but de monter un projet pro pour qu'au final celui si fi... Voir plus

Noté 1 sur 5 étoiles

Lundi 15 décembre 2025, l'agence France Travail de Morne-à-l'Eau en Guadeloupe Pas d'affichage, mais à 7h45, une dame avec son bonnet de Noël bleu déclare que l'agence sera fermée exceptionnellem... Voir plus


À propos de l'entreprise


Coordonnées de contact

1,2

Mauvais

TrustScore 1 sur 5

1 k avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
1 étoile

Aucune trace de demande d’avis

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1,2

Tous les avis

(1 184)

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Noté 1 sur 5 étoiles

Un service peu compétant à l’image de…

Un service peu compétant à l’image de l’administration française…

1 mois post (re)inscription et un dossier qui n’est toujours pas traité. Mesdames messieurs, si vous dépendez du particulier employeur j’espère que vous n’aurez jamais besoin de France Travail car visiblement c’est une situation qui leur fait peur, demande beeeeeaucoup de temps et d’investissement, chose qu’ils n’ont visiblement pas.

Redemande des documents déjà fournis plusieurs mois auparavant, vous voulez un RDV ? Et bien non pas pour l’indemnisation, vous attendez des nouvelles de votre conseiller ? Et bien il ne vous rappellera jamais, vous appelez vous même à de nombreuses reprises pour tenter de faire avancer le dossier ? Nous transmettons l’information à votre conseiller vous diront ils…

A contrario attention à être à leur disposition lorsqu’ils vous contacteront pour vous proposez des offres d’emploi qui ne correspondent même pas à votre projet professionnel.

1 mars 2025
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Pitoyables conseillers et controleurs

La chasse aux sorcières est lancée chez France travail... Comment certain(e)s peuvent encore se regarder dans la glace le matin... Et c'est bien connu quand vous n'avez besoin de rien comptez sur eux. Aucune communication entre services, vous envoyez des documents on ne vous répond pas...et on vous menace de sanctions la bonne blague !!!!

10 janvier 2025
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

NUL!!!!

ils sont pas capable de scanner des papiers, sens les bousiller !!!faut tous ,que je me retape, à cause de ses incompétents! avant de trouver du taf au gents ils ferait mieux d'apprendre a faite leur travail correctement, ce qui n'est pas
le cas!!!! Et la conseillère financière, est très longue à la détente!!!!
Ils sont aussi nul que la msa!!!!! Des incompétents!!!!

19 mars 2025
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Ce commentaire n'est qu'un constat

Ce commentaire n'est qu'un constat, un fait ainsi qu'une vérité, ni plus ni moins. Arrêter de me casser les pieds avec vos rdv useless et le forcing de formations afin de remplir vos quotas.Vous ne servez à rien dans ce pays hormis servir les allocations chomages [devenues bien trop rare aux passage) aux cas sociaux qui ne savent pas se servir d'un PC sauf pour s'actualiser. Ce commentaire n'est qu'un constat, un fait ainsi qu'une vérité, ni plus ni moins. C'est dure mais il nécessaire de le dire.

12 mars 2025
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Médiocrité

On a beau fournir toutes les pièces justificatives en temps et en heure pour faire une demande d'ARE car on y a le droit.. bientôt un mois!! Un mois que j'attends d'avoir une réponse et qu'ils sont incapables de m'expliquer pourquoi ça n'avance pas et qu'il est toujours affiché "en attente de pièces justificatives" !!

Devoir piocher dans son épargne pour VIVRE parce que l'administration est incapable de faire les régularisations en temps et en heure c'est inadmissible.

"Oui monsieur ça prend du temps". Vous êtes les premiers à nous bâcher avec des dates strictes pour donner des documents par contre quand c'est à eux de faire leur boulot aucune date butoir, le temps n'est pas précieux chez eux.

A fuir, ça ne s'arrange pas d'années en années. Au contraire, le service devient déplorable à souhait, de quoi être très fiers là-haut.

Mettre 0 étoiles devrait être une obligation pour PE.

13 mars 2025
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

L’exemple typique de l’organisation…

L’exemple typique de l’organisation inefficace, avec des agents aux compétences très limitées, des processus lents et qui produisent des erreurs impardonnables (dans mon cas un soit disant trop-perçu jamais corrigé alors que mon interlocutrice a reconnu l’erreur par écrit, dans un mail). Par ailleurs le recours à des prestataires extérieurs (payés par France Travail) pour fournir des prestations de conseils simplistes indiquent bien que cette organisation est incapable de fournir des prestations au delà de l’enregistrement des dossiers. Comme dirait l’autre : a fuera !

2 juin 2024
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Incompétents

J'ai été admise à 3 formations que j'ai trouvé sur le site de France travail, depuis septembre ils me ballade soit disant ils n'ont plus de fonds pour les formations alors qu'à la dernière session de formation deux personnes ont été financés par France travail, j'ai eu deux conseillères complètement incompétentes et qui m'ont laissé me débrouiller sans aucun conseils ni aide, je suis vraiment déçue de France travail ils vous empêche de travailler ou de faire correctement une reconversion professionnelle, je me demande sincèrement à quoi ils servent.....

4 octobre 2024
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Incompétents

Je rejoins les avis concernant la galère administrative pour obtenir ce que de droit et j'ajouterais qu'il y a bons nombres de fausses annonces mais ce qui m'a le plus fait "rire" c'est que pôle emploi ne transmette pas ma candidature à l'employeur par manque d'expérience tandis que j'exerce ce métier depuis 16 ans. La blague du siècle....

12 février 2025
Avis spontané
Noté 2 sur 5 étoiles

Il cherche par tout les moyens de ne…

Il cherche par tout les moyens de ne pas vous verser vos droits,site qui beug,verse 1000€ au bout d'un mois et 15 jours, ne verse pas l'argent sous prétexte qu'il leur manque des documents jamais demander auparavant .si vous faite votre dossier faite bien attention a tous si vous voulez vos droits au bout d'un mois et demi.

11 février 2025
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Soit le site affiche une erreur 503…

Soit le site affiche une erreur 503 soit il affiche qu'il est en maintenance j'imagine le nombre de personnes qui se font radiés grâce à cette faille qu'ils exploitent un site comme celui-ci ne devrait jamais afficher d'erreur ni même avoir le moindre ralentissement.

11 février 2025
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Une des pires agences France Travail.

Une des pires agences France Travail.
Ça fait deux mois que je suis incris j’ai même pas encore été reçu par un conseiller c’est très grave !!! Pire encore mes indemnités ont été mal calculées et je pense que c’est volontaire ils m’ont pris des sous sur mes indemnités et personne pour s’expliquer sur la méthode de ce calcul. Quelqu’un essaye de saboter mon projet professionnel et je compte bien savoir qui est cette personne. Je comprends mieux maintenant quand je lis les avis de cette agence. Affaire à suivre…
Nous voilà à 6 mois d’activité en tant qu’ autoentrepreneur j’ai bénéficié tant bien que mal d’un premier versement ARCE le 1er août ma société est toujours en activité les cotisations URSAFF payées, l’impôt sur le revenu payé tous les mois nous sommes le 5 février mes documents pour le 2nd versement transmis le 26 janvier n’ont toujours pas été traité alors qu’il faut trois minutes pour vérifier si une entreprise est toujours en activité…Franchement on nous prends vraiment pour des jambons. Méfiez-vous du terme « aide à la reprise d’activité ou à la création d’entreprise » c’est tout ce que vous voudrez sauf une aide

1 janvier 2025
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Misère organisée

Si vous comptez trouver du boulot chez France escroc..pardon France Travail , bon courage !
1- Agence de pub pour les entreprises et agences d'intérim
2-Les recruteurs attendent le retour de Jésus , pour étudier vos candidatures
3- Droits refusés pour financer les prochains achats de fauteuils de M. Larcher
4-Heureusement que France Travail existe . 60 000 personnes de moins au chômage, en étant conseillers France Travail

3 janvier 2025
Avis spontané
Noté 2 sur 5 étoiles

Absurdité de tout un système malsain

Il faut dire que les agents France travail ne sont pas vraiment des travailleurs, des conseillers, ils sont avant tout des agents politiques et encore plus ceux qui se chargent de contrôler et punir...
En réalité, la France reste un beau pays et il y a du travail pour tout le monde, mais des personnes dont des patrons, des politiques, des individualistes, ne veulent pas de ça...
Il y a donc France travail maintenant, qui fait cette allusion sordide à la devise, arbeit macht frei, le travail rend libre, et son fameux numéro qui est aussi long et impossible à mémoriser que celui qui était donné aux internés dans les camps, et qui était tatoué sur le bras d'un prisonnier, pour qu'il s'en souvienne déjà...
Déshumanisation des plus modestes, et c'est un processus déjà commencé...avec déjà comment survivre maintenant en France, avec un minima social....comment survivre tout simplement, contrôlé et privé donc de liberté ?
Des ateliers occupationnels, des plantages administratifs, un discours incorrect, mensonger, de la dinguerie organisée pour fragiliser, rendre fou, mais aussi asservir...
Il faut contrôler, fragiliser, punir et c'est politique, il faut préparer les futurs esclaves de demain...
Le RSA contre 20 h d'activité n'est qu'un début....
Il faut que l'allocataire a peur et soit totalement dépendant, il faut le priver d'autonomie et l'autonomie, c'est de la liberté.....
Ces agents, ces gardiens car ils sont avantage des gardiens ont bac +2 à + 3, ils ne sont pas des personnes particulièrement brillantes, ils ne sont pas des médecins, des chercheurs, des ingénieurs, des juristes confirmés, des scientifiques, des techniciens supérieurs capables, dans les domaines technologiques par exemple ou autres....ou encore des créateurs, des inventeurs, des artistes, des chefs d'entreprise sérieux. ils ne sont pas talentueux ou particulièrement courageux. Durant leurs études sup, ils étaient ceux qui galéraient, manquaient les cours, n'avaient pas vraiment le niveau, mais il fallait les employer cependant...
Ils sont donc devenus les gardiens des plus modestes, les animateurs de l'occupationnel et du faire tourner en rond et bourrique les pauvres cobayes, d'un système maintenant bien rodé...
Il n'y a pas de hasard, si en France il existe de nombreuses personnes malveillantes, médiocres et je-m’en-foutistes aussi, elles peuvent être utilisées contre d'autres personnes, et pour servir un système....
La France reste cependant encore un beau pays et il y a du travail pour tout le monde, et chacun peut vivre dignement de son salaire.....et c'est à ça que les personnes modestes doivent se raccrocher, et non à des personnels pas vraiment réels, pas vraiment talentueux, mais manipulables, et qui ont besoin de 2000 euros par mois pour vivre, même si eux parfois avec ce salaire et avantages, n'arrivent même pas à le gérer...
Il faut que la honte et la peur changent de camp, ça viendra, mais il faut déjà prendre conscience qu'on vit dans un monde absurde, non équitable, et qui laisse peu de place à la liberté, et que c'est absolument voulu...

4 février 2025
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Chaque annees france travail de…

Chaque annees france travail de parentis en born m envoi une dette tu sais pas d ou sa sort ,mais pour prendre en compte nos droit il n ya pus pesonne je pense qui volent les francais pour les envoyer en ukraine

31 janvier 2025
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

L’incarnation de l’incompétence

France travail est l’incarnation de l’incompétence.

France travail est un désastre à tout niveau. Ils ne sont pas non seulement incompétents, ils semblent simplement ne pas vouloir travailler.

Les démarches sont interminables, les réponses inexistantes ou contradictoires et le peu de suivi qu’ils assurent est complètement inutile. On a l’impression d’avoir un mur en face de nous qui fait que ajouter des obstacles là où il devrait y avoir des solutions.

Non seulement ils sont désorganisés et incapables de répondre aux besoins des demandeurs d’emploi, mais en plus leur communication est inexistante et leurs promesses sont de la poudre aux yeux.

Du jamais vu nulle part ailleurs. Leurs conseillers sont soit absents, soit incapables de fournir des réponses claires et utiles.

Leur soi-disant « aide » est une mascarade : des promesses jamais tenues, des retards à répétition et des décisions absurdes qui montrent clairement qu’ils ne comprennent rien aux réalités du terrain.

Leur soi disant « accompagnement » est une mauvaise blague. Des conseillers qui ne connaissent même pas les dossiers, des erreurs répétition. France travail n’aide personne, il complique TOUT.

Le manque de transparence frise la malhonnêteté et on se demande sérieusement à quoi ils servent à part compliquer la vie des gens.

C’est un organisme inefficace, déconnecté des réalités et totalement inutile. Ils gaspillent du temps, de l’argent public et surtout l’énergie des gens qui comptent sur eux. Si vous espérez trouver des solutions, passez votre chemin. C’est plutôt à vous de leur apprendre leur métier.

Une honte nationale.
Par contre pour encaisser les chèques de trop perçu parce qu’ils ne savent pas lire une fiche de paye là visiblement c’est ultra rapide !

24 janvier 2025
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Pas de mots pour un organisme qui n'a aucun respect

déjà depuis que j'y suis ré inscrite une catastrophe totale... pas de rendez-vous en agence durant je ne sais combien de temps, une guerre dès que j'ai eu une "sois" disant conseillère qui je pensais en capacité de m'accompagner dans mon projet professionnel que je suis en train de construire avec mon compagnon qui lui tente de pouvoir partir en première partie du BAFA mais avec sa nouvelle conseillère qui est une catastrophe voir pire... qu'il lui pour l'instant barre la route en lui disant que sois disant l'ufcv ment par apport à notre prise en charge suite à mon BPJEPS LTP (l'année dernière) qui m'ai passé sous le nez m'a conseillère ne m'en ayant pas du tout parler ni fait en sorte de m'accompagner pour ça... bref que ça soit pour moi ou lui nous sommes vraiment extrêmement mécontents de la tournure que prends nos accompagnements pour lesquels nous verrons si se faire accompagner ailleurs est possible pour notre projet professionnel en couple

15 janvier 2025
Avis spontané

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