A éviter absolument, conception portail coulissant avec poteau guide inutilisable car il danse en permanence lors de l'ouverture/fermeture et je parle même pas du SAV qui fait vraiment pitié par leur... Voir plus
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Nous avons commandé un portail de chez la société ROY via LEROY MERLIN.COM le 15/03/2021 avec une date de livraison prévue le 15/04/2021. Nous sommes le 27/04 et personne entre l'entreprise ROY, le tr... Voir plus
L'entreprise a répondu
J'ai commandé ce sabot pour remplacer celui de mon portail dont le loquet de verrouillage du battant fixe est cassé. Mauvaise surprise ce modèle copie à l'identique du mien est tout en plastique et d... Voir plus
L'entreprise a répondu
Très déçu du site, aucune information et plus de 15 jours pour avoir un kit de portail. Je déconseille fortement cette entreprise même si ils vous répondent que c'est dû au fait des vacances, aucunes... Voir plus
L'entreprise a répondu
À propos de l'entreprise
À propos de Portail-Clôture-ROY
Informations provenant de diverses sources externes
ROY conçoit et fabrique des collections de portails aluminium et portails acier, autant en version battant que coulissant, leurs portillons et clôtures assortis ainsi que des garde-corps, marquises et appuis de fenêtres.
Dans notre boutique en ligne, nous vous proposons des portails, du destockage, des poteaux de portail, des accessoires de pose, des accessoires de motorisation et des accessoires décoratifs.
Coordonnées de contact
Chemin Rural N°15, 28130, Saint-Piat, France
- 0237185770
- marketing@etsroy.fr
- www.portail-cloture-roy.fr
1,6
Mauvais
226 avis
Aucune trace de demande d’avis
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A éviter absolument
A éviter absolument, conception portail coulissant avec poteau guide inutilisable car il danse en permanence lors de l'ouverture/fermeture et je parle même pas du SAV qui fait vraiment pitié par leur réponse...
27 mars 2026
Avis spontané
Commande passée le vendredi 9 août
Commande passée le vendredi 9 août, mail disant que la commande est en préparation le 22 août et aucune commande reçu à ce jour, aucun numéro pour les joindre et aucune réponse à mon mail et aucun accès au site internet. Je commence à me demander si je ne me suit pas faire avoir et je ne commanderai plus sur ce site.
9 août 2024
Avis spontané
Renforts portail alu
Renforts de portail alu achetés fin novembre.
Correspond exactement à mes attentes, finition parfaite et discrete.
Pour la livraison il y avait de mentionné un délai de quatre semaines.
Colis arrivé au bout de 15 jours Super.
Rapport qualité prix un peu cher mais la qualité y est.
Je recommande cet article sans hésitation.
22 décembre 2021
commande et livraison
R.A.S pour commande et livraison; le materiel n'étant pas encore installé ;impossible de vous donner d'autres infos.
17 décembre 2021
Rapidité d'envois et produit conforme à…
Rapidité d'envois et produit conforme à la description
15 décembre 2021
bien reçu les palmettes .
bien reçu les palmettes .. néanmoins je regrette que la personne qui a renseigné les délais d'envoi n'ai pas envoyé la liste des pièces comme promis pour un portail Ambre plein afin de remplacer les pièces manquantes
28 novembre 2021
Trop lent pour traiter un petit colis
27 novembre 2021
Commande arrivée dans les délais
Commande arrivée dans les délais, correspond bien à la description du produit.
26 novembre 2021
Pièce commander le 15 octobre pièce en…
Pièce commander le 15 octobre pièce en stock 15 jours pour préparer et en plus colissimmo renvoie votre produit mauvaise adresse sachant qu'isl ont mon numéro et l'adresse exacte sinon on attend
6 novembre 2021
La qualité est conforme
La qualité est conforme, seul 2 capuchons manquent à la livraison
11 octobre 2021
Commande correspondante et envoi rapide
20 septembre 2021
réactivité et simplicité
17 septembre 2021
commande piéce pour portail
commande piéce pour portail
conforme a la description catalogue
produit livré dans le délai prévue
satisfait de la prestation
12 septembre 2021
Bonne communication
Bonne communication. Rapidité d'envoi. Très content de ma commande
11 septembre 2021
Produit conforme à la description
Produit conforme à la description, le seul point négatif c'est la livraison qui est un peu longue, sinon c'est parfait.
11 septembre 2021
cher par rapport à la concurrence & inflexible sur les retours
cher par rapport à la concurrence, temps de livraison long, inflexible sur les retours- par rapport à la concurrence
5 septembre 2021
L’expérience Trustpilot
Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.
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