Quotatis qui travaille avec le roy merlin qui envoie des artisans même pas certifié et incompétent. Je pense qu 'il prenne le premier venu en artisans. Incapable de faire de simple join proprement et... Voir plus
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Je retire une étoile car j'ai eu récemment un désagrément au sujet d'une pose qui avait été annulée et qui a été maintenue à la dernière minute. Évidemment cet incident m'a mise dans l'embarras vis... Voir plus
L'entreprise a répondu
Je reviens sur mon précédent avis. En début d'année je recevais pas mal d'interventions, plusieurs par jour, tout se passait bien... Et d'un coup depuis 2 mois j ne reçois plus rien, plus aucune dema... Voir plus
L'entreprise a répondu
Hormis quelques bugs avec l'appli mais qui semblent en cours de résolution, le système fonctionne parfaitement et nous étions ravis de travailler avec QUOTATIS. Jusqu'à il y a 1 mois environ. Depuis,... Voir plus
L'entreprise a répondu
À propos de l'entreprise
Écrit par l'entreprise
Quotatis appartient avec Leroy Merlin au groupe Adeo, 3ème acteur mondial de l’amélioration de l’habitat, du cadre de vie de l’outillage et du bricolage pour les particuliers et pour les professionnels de l’habitat. Quotatis accompagne les particuliers, les artisans et ses partenaires dans la réalisation de travaux et d’installation de produits. Quotatis a déjà réalisé plus de 60 000 poses !
Coordonnées de contact
2 rue Dieu, 75010, Paris, France
- artisan@quotatis.com
- www.quotatis.fr
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excellent rapporteur d affaire
excellent rapporteur d affaire , simplet efficace.Equipe à l écoute
Quotatis rien à dire
Quotatis rien à dire, pas de soucis.
Leroy Merlin bourges par contre...
2/3 non livraison de la marchandise pour le jour de pose.
Cela fait 3 fois que j'ai une facture de dédommagement.
Cela fait beaucoup pour le nombre de chantier fait .
Équipe professionnelle et à la hauteur
Fuite du produit transformée en fuite poseur
Les difficultés (fuite du produit) liées à ma dernière pose de cabine de douche semblent se retourner contre moi. L'avant dernière pose de WC où je dois aller changer à 2 reprises les produits inadaptés ou cassés se retourne aussi contre moi car la cliente s'est plaint de remontée d'odeurs (réglées). On me demande de faire des rapports détaillés et de faire des avances sur facture (du 20/11/22) mais ça ne règle rien.
L'équipe quotatis très professionnelle…
L'équipe quotatis très professionnelle et réactif rapide et performent au temp telephone que email un plaisirs de voir une entreprise sérieuse et tres professionnel
produits faciles à mettre en place
produits faciles à mettre en place, équipe à l'écoute des artisans, pour moi, il manque à mon avis une indemnité de frais de déplacements pour certains chantiers, merci d'en prendre note,
Cordialement,
Patrick Mercereau,
P.M.Agencement
c est une bonne expérience en générale…
c est une bonne expérience en générale j apprécié pour faire le bon de fin de travaux informatiquement.
l application manque de visuel sur les chantier fait , en cours ou avenir .
des fois on ne les retrouve pas facilement, c est dommage car l application permet d avoir un accès rapide d autant plus que pour ma par je n utilise pas d ordinateur.
Les produits sont de bonne qualité
C’est un très bon concept
C’est un très bon concept, mais en cas de problème sur un produit ça peut durer pendant des mois sans résultat.
Incompréhensible
Suite à une pose que je n'ai pas achevée à la demande du client car il avait un doute sur le meuble choisi, et parce que j'ai refusé d'effectuer des modifications sur un meuble car travaux de menuiserie hors forfait, engageant ma responsabilité en cas de problèmes et annulant la garantie pour le client je me voit aujourd'hui en litige avec vos services!
J’ai été appelé à vous contacter peu…
J’ai été appelé à vous contacter un peu trop souvent, à mon goût.
Si le travail , la formation des vendeurs étaient supérieurs, beaucoup d’interrogations seraient levées.
Merci d'imposer une ou plusieurs photos…
Merci d'imposer une ou plusieurs photos pour être sûr que c'est bien du forfait avant de finaliser l'achat par le client
Plateforme et organisation au top
Plateforme et organisation au top. Facile à prendre en main et une équipe facilement joignable par téléphone.
Mais manque d'information concernant les chantiers, on découvre un peu en arrivant sur place.
De plus les chantiers proposé sont quasiment la vielle pour le lendemain, il faut donc n'avoir pas beaucoup de travail pour travailler avec quotatis.
Mise à part ces 2 points très bon service, JE RECOMMANDE.
Tout est pris compte
Tout est pris compte, ce qui nous simplifie les démarche.
Les tarif sont corrects.
La procédure de travail est satisfaisante.
rien a dire!!
1 er experience avec Quotatis, aucun soucis ni aucune surprise sur le chantier.
Le forfait est clair et les demarches à suivre avec l'application sont bien pensés.
Des clients trés gentils qui encouragent et nous felicitent pendant la pose , y'a pas de mots pour d'ecrire cela.
Merci
On n’aurait pas dû faire confiance à quotatis
On a acheté une paroi de douche ellipse 2 de chez Adler. Un modèle magnifique et épuré sans joints apparents.
On a fait confiance à Leroy Merlin pour la pose de la paroi par des artisans de Quotatis.
Énorme erreur de notre part.
Premier rdv, 2 artisans arrivent et repartent aussitôt en courant car ils ne maîtrisent pas la paroi de douche.
Ils appellent Pierre qui nous garantie une pose nickel avec quelqu’un de confiance.
Il arrive seul, fait la pose et n’a pas assez de produit pour tout jointer il repart chez lui et revient plus tard pour tout terminer de manière précipitée et peu soigneuse. Il pose le joint sans nettoyer les débris de carrelage après avoir percé. On se retrouve avec des joints neufs mais tachés de rouge. Bravo.
Le lendemain, on découvre un travail grossier et pas du tout soigneux. Il y a des fuites, les joints sont mal faits, on est obligé de nettoyer derrière toutes les traces de joint laissés. Inadmissible. On refait une partie du joint en urgence en dépannage et quotatis utilise cet argument pour faire sauter la garantie de parfait achèvement ce qui est Minable. Ils font tout pour éviter d’intervenir. Ils sont de mauvaise foi.
En 2 mots, surtout n’utilisez pas le service de pose chez Leroy Merlin par quotatis car au final on est obligé de faire intervenir une personne plus compétente. 350€ gaspillé ce jour et de la perte de temps et d’argent.
Il vaut mieux faire appel à des personnes de confiance connus dans votre entourage.
Merci d’avoir lu cet avis et j’espère pouvoir aider les personnes à ne pas se faire avoir surtout avec un modèle de paroi de douche haut de gamme.
95% de problèmes que j'ai en pose…
95% que j'ai que j'ai fait en pose dressing est une catastrophe !
Actuellement 19 poses.Une galère pour se faire payer car il y a un manque de communication entre quotatis , Leroy Merlin et le client.
Des BFTs en attente ( reserves ) pendant des semaines. Obligé de péter les plombs pour se faire payer.
Des interlocuteurs différents à chaque fois.
Certains vendeurs de Leroy Merlin vendent du rêves au clients pour vendre.
Franchement décevant l'organisation. Il manque d'artisans , de salarié chez eux et te prenne pour un débile au téléphone.
je vais leur rendre visite sur Villeneuve d'ask bientot.
Rien avance. trop d'interlocuteurs.
Difficile de les avoirs au téléphone ou ils vous disent qu'ils vous rappellent.
Ils sont débordés !!!!
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