C’est la première fois que je fais appel à ce site . Je n’ai pas encore reçu mon colis mais je voulais d’ores et déjà indiqué que j’ai été particulièrement surprise du prix payé : 29€ pour un c... Voir plus
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bonjour, je suis client de cette entreprise avec une 20 taine de reexpedition de colis... au mois de mai lentreprise ma confisqué un colis sans relance, sans aucune information prealable, ils... Voir plus
Résidant à Tahiti j’avais très souvent des difficultés pour les envois des achats par internet et j’avais essayé une autre société puis j’ai rapidement changé pour réexpédition colis. Et là je suis de... Voir plus
L'entreprise a répondu
Dernièrement je trouve la réexpédition moins efficace qu auparavant. Lirsque le paiement est effectué il faut compter 24h pour obtenir lenvoi du colis mais là il faut compter 48 à 36h. Il faudrait... Voir plus
L'entreprise a répondu
À propos de l'entreprise
Coordonnées de contact
23 rue du carignan, 34480, laurens, France
- contact@reexpedition-colis.fr
- www.reexpedition-colis.fr
2,7
Bas
249 avis
Aucun historique récent de demande d’avis
Cette entreprise n’a pas récemment invité ses clients à l'évaluer, donc les avis ne sont peut-être pas représentatifs.
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Excellent service comme à chaque fois
Excellent service comme à chaque fois, merci bien. La lenteur de la livraison est uniquement imputable au service postal de Nouvelle-Calédonie
20 septembre 2019
Avis spontané
pour la première utilisation de votre…
pour la première utilisation de votre site, j 'en suis très satisfait. Merci.
20 septembre 2019
Avis spontané
Super efficace et rapide merci…
Super efficace et rapide merci toujours fidèle
18 septembre 2019
Avis spontané
Votre service est très réactif
Votre service est très réactif. Tous les engagements sont tenus en temps et en heure.
18 septembre 2019
Avis spontané
INSATISFAIT
Pas satisfaite du tout la réexpédition coûte le prix de l'article alors que ce même article a un faible poids pas plus de 200g payé 26;25€ pour l'expédition prix trop élevé valeur de l'article 28€, j'attends encore ma livraison.
17 septembre 2019
Avis spontané
Le colis est arrivé rapidement à mon…
Le colis est arrivé rapidement à mon domicile. Mais comme je vous l'ai déjà dit il a été réouvert par l'administration aérienne pour contrôler de visu s'il n'y avait pas d'objets explosifs ou dangereux à l'intérieur et elle n'a pas remis comme il le fallait les plaques de protection de la machine entre les bulles de polystyrène que vous avez mises pour leur protection. Les plaques étaient contre le carton de l'emballage ce qui fait qu'elles ont été endommagées. çà c'est un gros problème qu'il faudra résoudre avec cette administration. Car il risquerait d'avoir plus de casses pour certaine machine à l'export qui seront inutilisables.
17 septembre 2019
Avis spontané
Super réexpédition impeccable merci à…
Super réexpédition impeccable merci à vous de nous permettre de commander en métropole continuez
15 septembre 2019
Avis spontané
Efficace et pratique
15 septembre 2019
Avis spontané
Très bon services
Très bon services, simple et facile à gérer, je vous remercie pour votre service et votre rapidité...
13 septembre 2019
Avis spontané
Rapide ( 5jours ) mais je suis…
Rapide ( 5jours ) mais je suis malheureusement tombé en période de fermeture annuel... donc 15 jours d'attentes supplémentaire!
12 septembre 2019
Avis spontané
Livraison plutôt intéressante
Livraison plutôt intéressante. Mais attention aux frais de port + taxes ( à l'arrivée ) quand vous commandez des objets précieux. Ils peuvent se monter à très forte valeur.
11 septembre 2019
Avis spontané
Trop chère et trop lent
11 septembre 2019
Avis spontané
Réponse de www.reexpedition-colis.fr
Bonjour,
Merci pour votre retour d'experience, votre satisfaction est importante pour nous.
Votre colis nous a été livré durant notre semaine de reprise. Compte tenu de l'improtance des arrivages, nous avons en effet traités quelques perturbations qui ont pu générer des décalages dans le traitement des colis. Nous nous excusons pour le désagrément. Il s'agit d'une situation tout a fait exceptionnelle. Votre colis aurait été plus rapidement en temps normal puisque notre systeme génère les alertes d'entrée en stock dans un délai max de 6 à 24h apres reception du colis. Par ailleurs, nous reexpedions votre colis dans un délai de 24h max apres reglement sous réserve que nous ayonsvos factures d'achat.
Votre colis a subi un retard de traitement de 48h.
En ce qui concerne les prix, nous nous alignons sur les tarifs des bureaux de poste afin de vous apporter le tarif le plus bas. Nous ne pouvons donc pas aller en dessous. En revanche, vous auriez pu optimiser votre cout de transport en ajoutant de la marchandise et en regroupant des colis.
Bonjour
Bonjour
Toujours dans l'attente d'un compte perso
regroupant les commandes passées avec les Références, les montants, les N° de suivi , les dates de réception et d'expédition
Sinon bonne écoute et bonnes prestations
Cordialement
11 septembre 2019
Avis spontané
Réponse de www.reexpedition-colis.fr
Bonjour,
En vous connectant à votre compte, vous avez déjà accès a toutes ces informations : factures des colis réexpédiés, numero + suivi du colis ainsi que la possibilité de créditer votre compte prepayé.
Satisfaction sur toute la ligne!
Bravo,continuez ainsi! Société sérieuse, méticuleuse dans la confection des colis de réexpédition! Toujours très satisfaite! Merci!
11 septembre 2019
Avis spontané
Pas cher et renvoie du colis rapidement
9 septembre 2019
Avis spontané
Aucun numéro suivi du colis
J’ai passé une commande le 5 septembre destination réunion , aujourd’hui le 9 septembre je n’ai toujours pas de numéro de suivi commande , mais que le numéro commande obtenue lors de mon paiement. je viens d’envoyer un mail au service client et attend une réponse !! Est-ce normal que c’est au client d'en faire la demande ???
9 septembre 2019
Avis spontané
Réponse de www.reexpedition-colis.fr
Bonjour,
Merci pour votre retour d'experience, votre satisfaction est importante pour nous.
Vous n'avez pas reçu de numero de suivi tout simplement parceque votre commande n'a pas encore été réexpédiée. En effet, nous vous indiquons a plusieurs reprises l'improtance de nous transmettre les factures pour que vos achats puissent repartir. En leur absence votre ommande reste en instance. Nous vous demandons de nus transmettre par mail vos factures a plusieurs reprises :
- Dans le mail automatique que vous recevez apres inscription;
- Dans l'alerte d'entrée en stock. Vous avez d'ailleurs un bouton qui vous permet de nous transmettre les factures depuis l'alerte mail que vous recevez.
- Sur notre site, dans la rubrique "comment ça marche"
Vous nous avez transmis vos factures aujourd'hui le 09/09. Votre commande st finalisée et repartira sous 24h. Vous recevrez ensuite le numero de suivi conformément à nos pratiques.
Parfait et rapide
7 septembre 2019
Avis spontané
Sérieux et rapidité dans le suivi !..
6 septembre 2019
Avis spontané
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