la primera caja puede aprovechar todo, en esta segunda he tenido que tirar las naranjas y los plátanos. Me gustaría que se distinguiera entre aprovechar (buen estado, feo de presencia) y tirar (podri... Voir plus
Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus
Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus
Lisez les avis des autres
En general estoy muy contenta. La fruta y verdura tienen mucho sabor, estan muy buenas, lo aprovecho mucho, y gasto todo lo que me llega. Lo que mejoraria seria el embalaje, empaquetado, porque una o... Voir plus
La verdad que estamos muy contentas tanto con la variedad de productos como la calidad. Además poder tener la flexibilidad de añadir, excluir productos o pausar la suscripción si te vas de vacaciones... Voir plus
Encantada con mi caja Remolonas, cada 2 semanas. Me gusta el proyecto, tanto a nivel humano como a nivel producto. Saber que estás contribuyendo a crear una sociedad más inclusiva y además saber que... Voir plus
À propos de l'entreprise
Écrit par l'entreprise
Remolonas: el súper online del rescate alimentario. Aquí no todo es perfecto. Y por eso nos encanta. Suscríbete a una Caja Remolonas con fruta y verdura de temporada, siempre de productores españoles y rescatada que te llegará a casa semanal o quincenalmente. ¡Tú eliges! Con tu suscripción, además, accedes a nuestra tienda: cientos de productos rescatados (también españoles) y descuentos de hasta el 70%. Todo te llega a casa, preparado con mimo por nuestro equipo, donde también trabajan personas con discapacidad. 💰 Y sí: todo hasta un 40% más barato que en el súper. 🥕 Alimentos perfectamente imperfectos. 🌍 Menos desperdicio, más planeta. 🤝 Más inclusión, más comunidad. Si tú también crees que lo diferente no solo merece su sitio, sino que puede cambiar las reglas… Bienvenido a Remolonas.
Coordonnées de contact
Calle Plata 16, 47012, Valladolid, Espagne
- www.remolonas.com
4,1
Bien
173 avis
Aucun historique récent de demande d’avis
Cette entreprise n’a pas récemment invité ses clients à l'évaluer, donc les avis ne sont peut-être pas représentatifs.
A répondu à 43 % de ses avis négatifs
Répond généralement dans un délai de 2 semaines
Comment cette entreprise utilise Trustpilot
Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.
Da gusto recibir la caja con la fruta…
Da gusto recibir la caja con la fruta que una semana antes te informan su procedencia. Toda la fruta y verduras está muy bien y si en ocasiones algo no lo está me han informado previamente por Whatsapp. Además da gusto poder comprar otros productos de comida o higiene de diferentes marcas reconocidas en el mercado con unos descuentos muy grandes.
19 juin 2025
Avis spontané
Réponse de Remolonas
Qué alegría leerte Jeús y ver que valoras tanto lo que hay detrás de cada Caja Remolonas. Para nosotros es fundamental contar de dónde viene cada cosa, porque creemos que saber lo que comes —y de quién viene— marca la diferencia.
Gracias también por destacar la transparencia cuando algo no está perfecto. Si algún producto se queda corto, lo avisamos, porque preferimos ser honestos antes que hacer como si nada.
Y sí, ¡la tienda es otro puntazo! Nos alegra que estés aprovechando esos productos con descuento, porque así damos una segunda oportunidad a muchos básicos de despensa o cuidado personal que merecen seguir en circulación.
Un abrazo fuerte del equipo Remolonas
🍐🧼🥕
Son perfectos!
No sabría decir que cualidad destaca más… tienen unos valores impecables, escuchan al cliente, atienden y escuchan al cliente, y el producto viene en buen estado, a pesar de las temperaturas.
Tercera caja que compro, y seguiré haciéndolo.
Felicidades Remolonas! Que suerte haberos descubierto.
19 juin 2025
Avis spontané
Réponse de Remolonas
No sabes la ilusión que nos hace leer algo así. Que destaques nuestros valores, el cuidado al cliente y la calidad del producto —¡todo junto!— nos confirma que vamos por el buen camino.
Sabemos que con este calor hay que esforzarse el doble para que las cajas lleguen bien, y no siempre es fácil… pero cuando llega un mensaje como el tuyo, se nos pasa el cansancio de golpe.
Gracias por confiar, por repetir, y por decirlo tan bonito. La suerte es mutua: estamos encantados de que formes parte de esta comunidad remolona 💚
Un abrazo enorme del equipo Remolonas
🍐☀️💪
Estoy encantada con Remolonas
Estoy encantada con Remolonas. Me ha cambiado la forma de organizarme en la cocina: no solo me ahorra tiempo y quebraderos de cabeza al decidir qué comer, sino que también me impulsa a ser más creativa con recetas que nunca se me habrían ocurrido.
Gracias a ellos, planifico mejor, compro lo justo, y eso se nota tanto en el ahorro como en la reducción de desperdicios. Todo el proceso es súper cómodo, y además tienen un enfoque sostenible que valoro muchísimo.
Se nota que hay cariño y pensamiento detrás de cada detalle. Lo recomiendo sin dudar
Pd: no he comido un melón más rico en mi vida
12 juin 2025
Avis spontané
Réponse de Remolonas
Qué maravilla Carmen leer tu reseña —no solo porque estés encantada, sino porque describes justo lo que queremos que Remolonas provoque: menos agobios, más creatividad, y una cocina sostenible.
Nos alegra infinito saber que te ayuda a planificar mejor, a ahorrar y, sobre todo, a desperdiciar menos. Eso significa que estamos cumpliendo nuestra misión, no solo entregando fruta y verdura, sino haciendo que todo encaje mejor en el día a día.
Y sobre el melón… ¡sabíamos que estaba brutal, pero nos acabas de confirmar que era de otro nivel! 🍈
Gracias de corazón por recomendarnos y por fijarte en el cariño que hay detrás. Aquí seguimos, al pie del campo (y de la caja), para lo que necesites.
Un abrazo remolón
🍐🥦🧡
Ante todo profesionales
Es una empresa ejemplar por su profesionalidad y calidad: un equipo rápido, eficaz y amable que entrega fruta y verdura fresca, de excelente calidad, siempre puntuales y con un cuidado impecable en el empaquetado. Un servicio altamente recomendable que genera confianza y entusiasmo en cada entrega.
29 mai 2025
Avis spontané
Réponse de Remolonas
Gracias por unas palabras tan "bonicas" como la fruta que repartimos 🍑
Nos hace mucha ilusión que destaques justo lo que más nos importa: profesionalidad, calidad y un equipo que responde rápido y con amabilidad, porque detrás de cada caja hay muchas personas dándolo todo para que la experiencia sea impecable.
Que sientas confianza y entusiasmo con cada entrega es, sin duda, el mejor reconocimiento al esfuerzo diario.
Aquí seguiremos, con ganas, mimo y muchas ganas de seguir sumando contigo.
Un abrazo enorme del equipo Remolonas
🍐📦💚
Pésima calidad y servicio de entrega
No se puede elegir la franja horaria de entrega aunque en la web aseguran que sí.
Entregan en una caja de cartón separando la fruta con papel. La caja por abajo estaba mojada por los kiwis podridos que encontré al terminar de vaciarla.
Varias manzanas golpeadas. Albaricoques malos.
No puedes controlar la cantidad de cada fruta o verdura por lo que en mi caso no acertaron con casi nada. Mucho de lo que menos necesitaba y poco de lo que más.
21 mai 2025
Avis spontané
Réponse de Remolonas
Lamentamos muchísimo que tu experiencia con Remolonas haya sido así. Lo que describes no está a la altura de lo que queremos ofrecer, y te pedimos disculpas sinceras por ello.
Estamos revisando de forma urgente todo lo relacionado con la mensajería y el empaquetado, porque entendemos que un pedido que llega tarde, mal embalado o con producto en mal estado no cumple su función —y menos aún en un proyecto que pretende evitar el desperdicio.
Respecto al contenido de la caja, sabemos que no tener control total puede generar frustración si no se ajusta a tus necesidades. Trabajamos con lo que el campo da cada semana, pero sí permitimos excluir algunos productos en tu perfil, y además puedes complementarlo con artículos concretos de la tienda Remolonas.
Si nos das la oportunidad, nos encantaría compensarte por esta entrega y mostrarte que lo que has vivido no representa lo que hacemos. Escríbenos por privado y lo resolvemos contigo personalmente.
Gracias por tu sinceridad. Nos ayuda a mejorar.
Un saludo del equipo Remolonas
🍐
Buena calidad
Ayer recibí mi primer pedido.
La calidad es estupenda. Mi temor era que llegara todo demasiado maduro y no me aguantara unos cuantos días.
Seguiré pidiendo.
La empresa de transporte creo que debería cumplir con la fecha de entrega, que en mi caso fue un día antes y suerte que estaba en casa.
15 avril 2025
Avis spontané
Réponse de Remolonas
Gracias por compartir tu primera experiencia con Remolonas —nos alegra saber que la calidad ha estado a la altura y que te animas a seguir con nosotros 🍎
Entendemos perfectamente tu preocupación con la madurez de los productos, y nos esforzamos para que todo llegue en su punto justo, ni verde ni pasado. Que te haya sorprendido para bien es justo lo que buscábamos.
Sobre la entrega, tienes toda la razón: que llegue antes de lo previsto sin avisar no debería pasar, y menos cuando hablamos de productos frescos. Ya estamos trasladando este tipo de incidencias a la mensajería para que lo ajusten.
Gracias por tu confianza y por señalar lo que se puede mejorar. Aquí estamos para lo que necesites.
Un abrazo del equipo Remolonas
🍐📦✨
Ricoremolonas
Es la primera vez que hago pedido en Remolonas y repetiré. Los productos son frescos y ricos. Lo recomiendo.
5 mars 2025
Avis spontané
Réponse de Remolonas
Gracias por estrenarte con nosotros y por dejarnos este mensaje tan sabroso —¡"Ricoremolonas" nos lo guardamos! 😄
Nos alegra muchísimo que hayas disfrutado de los productos y que ya tengas claro que vas a repetir. Eso significa que la primera caja ha cumplido su misión: conquistar estómago y conciencia al mismo tiempo.
Gracias por recomendarlo. Aquí estaremos para llenarte la próxima caja de cosas ricas y bien rescatadas.
Un abrazo del equipo Remolonas
🍐🥕💚
MALA EXPERIENCIA
Siento decir que mi experiencia ha sido mala. Después de fijar día y ¨"franja horaria" no han hecho ni caso. Ni siquiera al día siguiente. Si se trabaja con servicio a domicilio deberían cuidar muchísimo esta parte..y más la primera vez, porque en mi caso, no volveré a pedir...
3 mars 2025
Avis spontané
Réponse de Remolonas
Hola Marta,
Lamentamos que tu experiencia con Remolonas no haya sido la esperada. Queremos aclarar que en la zona en la que resides no ofrecemos franjas horarias específicas, sino solo la posibilidad de elegir el día de entrega. Aun así, intentamos gestionar tu solicitud con la empresa de transporte para adaptarnos lo mejor posible a tu horario.
Al no ser posible cumplir con la franja horaria que necesitabas, optamos por realizar la devolución de tu pedido para evitarte cualquier inconveniente.
Nos hubiera encantado que pudieras probar nuestras cajas y, si en el futuro decides darle otra oportunidad a Remolonas, estaremos encantados de atenderte.
Un saludo,
El equipo de Remolonas
Riquísimo todo
Son productos frescos en perfecto estado. Animo a qué la gente compre de esta forma para evitar el desperdicio.
27 février 2025
Avis spontané
Réponse de Remolonas
¡Mil gracias Ana! Nos encanta que disfrutes de los productos y que compartas el mensaje de evitar el desperdicio. 💚
SOBRESALIENTE
Sobresaliente servicio. Producto de calidad, barato y con sabor a nuestra tierra y nuestro entorno. Muy aconsejable
27 janvier 2025
Avis spontané
Réponse de Remolonas
Muchas gracias Rodrigo, seguimos trabajando para llevar cada vez más alimentos rescatados a vuestras casas.
Genial
La calidad es increíble desde qlo pedi no tiene comparación con las de los supermercados, son puntuales y la atención al cliente genial, una pequeña empresa cn una gran idea
28 janvier 2025
Avis spontané
Réponse de Remolonas
Muchas gracias por tus palabras Sandra, como bien dices, somos pequeños pero llevamos un ritmo imparable.
Remolonas me ahorra tiempo sin perder calidad ni dinero!! Normalmente no he pedido comida por…
Normalmente no he pedido comida por correo y suelo ir al supermercado, pero por falta de tiempo me apunté a remolonas ya que con un pedido mínimo me traen comida a casa sin cobrarme el transporte, y estoy sorprendido por la buena calidad del producto, que era mi principal duda, si iba a recibir restos de productos a punto de caducar o no en un excelente estado como me ha pasado alguna vez en otras webs de supermercado... Así que enhorabuena y seguir a este nivel por favor. Recomendación: ampliar variedad de productos fuera del mundo de frutas y verduras, que veo que hay cosas que estáis ofertando a un buen precio, pero pocas para mí gusto.
22 janvier 2025
Avis spontané
Réponse de Remolonas
Muchas gracias Alfonso. Estamos cada semana ampliando la oferta de productos rescatados de la Tienda Remolona con el fin de poder ofrecer una cesta de la compra completa.
Estoy muy contenta con mi caja remolona…
Estoy muy contenta con mi caja remolona !!! Me parece una gran iniciativa, ayudo a evitar el desperdicio y las frutas y verduras 🍆 🍒🍋🟩 están súperbuenas y la tienda remolona está genial !!🍫☕️🍿
Sin duda repetiré !!!
22 janvier 2025
Avis spontané
Réponse de Remolonas
Gracias. Tenemos el firme propósito de convertirnos en el supermercado online del excedente alimentario, comentarios como el tuyo nos animan a seguir creciendo.
L’expérience Trustpilot
Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.
Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.
En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.
La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.
Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.