Kæmpe service ved køb af min nye cykel, for øvrigt nummer 10 vi køber hos dem, har handlet cykler der siden 2004 og altid denne flotte service
L'entreprise a répondu
Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus
Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus
Lisez les avis des autres
En fantastisk god oplevelse at blive modtaget i jeres butik med energi og uddeling af stor viden om cykler, til trods for at vi fortalte, at vi kun ville have inspiration og viden til hjælp for en se... Voir plus
L'entreprise a répondu
Dårlig service.Betalte 175,- kr for fejlfinding på el cykelbatteri,Fik en forklaring på at ledningen skulle sættes i batteri først og så til strømstik.Så skulle den bare lade i nogle timer.Intet resul... Voir plus
L'entreprise a répondu
Kun gode oplevelser ved køb af min dejlige Koga cykel for et par uger siden. God vejledning om produkterne, god pris, levering mm. Ved en fejl sendte de en forkert størrelse cykel, hvilket blev håndte... Voir plus
3,7
Moyen
253 avis
A répondu à 100 % de ses avis négatifs
Répond généralement dans un délai de 24 heures
Comment cette entreprise utilise Trustpilot
Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.
Billig og hurtig levering
30 mars 2021
Meget hurtig levering
Meget hurtig levering. Bestilte en cykel havde den 2 dage efter.
Gode priser.
30 mars 2021
Fin service😊
30 mars 2021
Service👍👍
Vi er rigtig glade for at handle hos Ribe cykellager de giver en rigtig god service og det er spændene og gå se alle de forskellige cykler, tilbehør til cykler samt tøj og sko.
Det er også dejligt at man får lavet service på sin cykel hjemme på ens adr.
30 mars 2021
En god oplevelse
30 mars 2021
Hurtig levering
Hurtig levering, og ringede for at følge op på ordren inden den blev sendt afsted.
30 mars 2021
En god behandling ved køb af en cykel
30 mars 2021
Super vejledning og super personale som…
Super vejledning og super personale som virkelig lytter til ens behov !
30 mars 2021
Reparation af min cykel
PAS PÅ! Regninger fra Ribe cykellager.
Den 23-03-2021 fik jeg repareret min cykel.
Jeg fik en regning, hvor der stod, at 1 stk. arbejdsløn var 1500 kr. Jeg spurgte, hvad betyd? og fik af vide, det var for 2,5 times arbejde. Altså 1 time af 600 kr. jeg forespurgte, om der fremover kunne stå antal timer på fakturaen, for ordenens skyld, så der ingen misforståelser er. De nægtede det, og samtidig fik jeg af vide af indehaveren Kim, jeg må få lavet min cykel at andet sted fremover. Jeg siger tak, da min kone og jeg har købt cykler hos jer i mere end 20 år.
26 mars 2021
Avis spontané
Réponse de Ribe Cykellager
Tja Alexander , det er en meget forenklet udgave du kommer med her. Vi vidste godt da du kom med din cykel at du ville klage over et eller andet efterfølgende, det slå aldrig fejl. Derfor diskuterede vi også om vi overhovedet skulle lave din cykel. Vi blev dog enig om at hvis vi 100% regnede hele reparation ud til hvad der skulle laves og hvad det løb op i samt ringede til dig for samtykke og information burde der ikke være noget at komme efter. Du fik alt oplyst inden reparationen og var indforstået med dette. Alligevel stod jeg tilbage med 2 ansatte der var direkte rystede og kede af det efter du havde afhentet din cykel og diskuteret frem og tilbage med dem omkring regningen, selv om alt der er lavet på din cykel var efter aftale med dig. At det går ud over vores personale er fuldstændig uacceptabelt og derforer du nok også den eneste kunde jeg kan husk jeg har bedt om ikke at handle mere ved os i de 20 år jeg har haft forretningen.
Havde ikke den rigtige vare
Havde ikke den rigtige vare, som jeg havde bestilt. De kontaktede mig så med tilbud om en næsten dobbelt så dyr vare til samme pris. Fin service.
19 février 2021
Hurtig levering.
Hurtig levering.
Bestilt søndag aften - leveret mandag med deres egne servicebiler.
Der er så ingen sms service eller oplysninger om reklamationsret i forbindelse med forsendelsen.
19 février 2021
Købte en Gazelle cykel i marts 2020
Købte en Gazelle cykel i marts 2020. Super vejledning, service. Kan kun anbefale Ribe Cykellager.
19 février 2021
God service 🙂🙂
19 février 2021
En god oplevelse i en Corona tid
Jeg har været hjemsendt i gennem en længere periode. Mens jeg har været hjemme har jeg ikke været god til at få noget motion. Jeg har tidligere cyklet meget så jeg gik på Ribe Cykellagers hjemmeside og fandt en god cykel (TREK), fik betalt. Dagen efter blev jeg ringet op af forretningen at den cykel jeg havde købt var der leveringstid på men de kunne tilbyde mig en up-grade af cyklen for den samme pris. Jeg fik cyklen leveret om fredagen så det har bare fungeret hele vejen. Jeg valgte blandt andet Ribe Cykellager fordi de kommer ud på hjemadressen og laver service på cyklen.
11 février 2021
meget sikker betjening og faglig…
meget sikker betjening og faglig vejledning.
god og solid kontakt og levering som aftalt.
9 février 2021
Godt sted at handle
Altid en god oplevelse at handle der. Fik bestilt en for lille cykelhjelm. Samme dag som jeg sendte den retur, sendte Ribe en ny afsted. Vi stoler heldigvis på hinanden.
26 janvier 2021
Avis spontané
L’expérience Trustpilot
Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.
Les entreprises peuvent utiliser nos invitations automatiques pour collecter des avis. Ils sont accompagnés du statut « Vérifié » pour indiquer qu'il s'agit d'expériences authentiques.
En savoir plus sur les différents types d'avis.
Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.
En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.
La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.
Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.