Kæmpe service ved køb af min nye cykel, for øvrigt nummer 10 vi køber hos dem, har handlet cykler der siden 2004 og altid denne flotte service
L'entreprise a répondu
Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus
Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus
Kæmpe service ved køb af min nye cykel, for øvrigt nummer 10 vi køber hos dem, har handlet cykler der siden 2004 og altid denne flotte service
L'entreprise a répondu
En fantastisk god oplevelse at blive modtaget i jeres butik med energi og uddeling af stor viden om cykler, til trods for at vi fortalte, at vi kun ville have inspiration og viden til hjælp for en se... Voir plus
L'entreprise a répondu
Dårlig service.Betalte 175,- kr for fejlfinding på el cykelbatteri,Fik en forklaring på at ledningen skulle sættes i batteri først og så til strømstik.Så skulle den bare lade i nogle timer.Intet resul... Voir plus
L'entreprise a répondu
Kun gode oplevelser ved køb af min dejlige Koga cykel for et par uger siden. God vejledning om produkterne, god pris, levering mm. Ved en fejl sendte de en forkert størrelse cykel, hvilket blev håndte... Voir plus
A répondu à 100 % de ses avis négatifs
Répond généralement dans un délai de 24 heures
Comment cette entreprise utilise Trustpilot
Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.
Er skuffet Over at en så dyr cykel allerede er defekt.
Har ikke kørt på cyklen overhovedet.
Syntes ikke ekspedienten, havde den fornødene erfaring, så blev ikke rådet rigtig.
Så er skuffet.
Cyklen er stadig til reparation, hvornår den kommer retur vides ikke.
You did not check if delivery was successful. No one informed me that the bike was delivered. Just left it in the hall.
Besides that it was ok.
Super service med opringning om man ville have varen sendt med levering til en bestemt dato.
Super butik, med stort udvalg og god vejledning fra de ansatte.
Gratis montering af ekstra udstyr og levering til min adresse.
Kan kun anbefales.
God til at følge op på ordren og være proaktiv i kommunikation
God webshop og nem bestilling.
Blev efterfølgende kontaktet telefonisk for at lave en specifik aftale om levering - god service :)
Hurtigt og nemt
Opfølgning pr tlf
Super god service
De får også chancen næste gang
Lynhurtig ekspedition, havde min hometrainer dagen efter bestilling. Rigtig god service, blev ringet op samme dag og fortalt at varen var ved at blive afsendt. Absolut ikke sidste gang jeg handler der.
Kommer hen med min 9 måneder gammel cykel og viser dem der er rust i forgaflen. Mekaniker tager så en hobbykniv og skrammer det af, jeg er lidt måløs, da jeg tænker nu begynder det da rigtig og ruste.
For så lavet et service og forgaflen bliver sendt ind og Trek sir der skal en ny til, den er dog i rest ordre, der går 3 måneder og så skulle den komme hjem. Jeg ringer så til jer efter 3,5 måned. I snakke frem og tilbage med Trek, det viser sig så, det slet ikke er Trek der står for det, det er mærket på forgaflen.
Den bliver så sendt ind igen, nu mener de så det bare er sten slag, så er jeg da godt nok træt af at i står og skraber i det med en hobby kniv.....
Vældig flink og behagelig fyr, som skulle servicere min cykel.
Første gang jeg handlede med Ribe Cykellager og der er ikke noget at udsætte på servicen. Den var helt i top. Dag-til-dag levering.
Eneste anke kunne være at lagerstatus på webshoppen, ikke var aktuel.
Men har forståelse for at det går stærkt, når der er rift om cykler - der er svære at skaffe pga. corona.
Men generelt en god oplevelse at handle med Ribe Cykellager.
Super god service og fleksibilitet ved handel på deres hjemmeside - også selv om man er en lidt ubeslutsom og besværlig kunde :-)
Det er mærkbart, at en “rigtig cykelhandler” står bag. Varme anbefalinger herfra!
Imødekommende og meget behagelig sælger. Han var rigtig god til at vejlede, og vi er meget glade for den behandling, vi fik i butikken.
Super service.
Skulle have en hometrainer til min cykel og havde et pr. Spørges mål om produktet. Så skrev til deres messenger service en søndag aften. Der var svar på 10min.. det havde jeg godt nok ikke lige forventet. Så bestille den med det samme. Og fik leveret den tirsdag
Kanon oplevelse
Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.
Les entreprises peuvent utiliser nos invitations automatiques pour collecter des avis. Ils sont accompagnés du statut « Vérifié » pour indiquer qu'il s'agit d'expériences authentiques.
En savoir plus sur les différents types d'avis.
Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.
En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.
La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.
Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.