Atelier Rosemood Avis 

604
TrustScore 4.5 sur 5

4,5

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Noté 5 sur 5 étoiles

Gute user experience, einfacher Upload, schöne Ästhetik, top Qualität und Abwicklung (Zahlung, Versand, etc.) schnell und reibungslos. Ich bestelle regelmäßig und gerne Karten, Kalender und Fotobücher... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles

Sehr zufrieden, teilweise fand ich es etwas schwer das Layout zu verändern, bspw. 2 Fotos links untereinander plus Textfeld rechts und dann das Textfeld so anzupassen das es bis zum Seitenende runter... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles

Es ist wieder ein schönes Buch entstanden. Meinem großen Wunsch nämlich die hochgeladenen Bilder manuell nochmal neu ordnen zu können, seid ihr leider immer noch nicht nachgekommen. Hoffe aber, das lä... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles

Tolle Qualität, gestochen scharfe Bilder in gleicher farb. Qualität wie auf dem Bildschirm, schöne Designvorlagen und wirklich gutes, dickes Papier. Bin begeistert!

L'entreprise a répondu

À propos de l'entreprise

  1. Fabricant d'articles de papeterie
  2. Service d'impression de photos
  3. Papeterie
  4. Prestataire de mariage

À propos de Atelier Rosemood

Écrit par l'entreprise

PAPETERIE, DIE DURCHS LEBEN BEGLEITET

In unserem französischen Atelier entwerfen, bearbeiten und drucken wir Papeterie, die Ihren schönsten Geschichten den perfekten Rahmen gibt.

Wunderschöne Fotobücher, personalisierbare Notizbücher, hochwertige Fotodrucke, Kalender, die das ganze Jahr begleiten und natürlich aktuelle Kollektionen von Weihnachtskarten, Geburtskarten und Hochzeitspapeterie.

Wir arbeiten mit viel Liebe zum Detail an Ihren Kreationen, damit diese Sie ein Leben lang begleiten.

Know-How und Handwerk
Unser Atelier arbeitet mit traditionellen Techniken, um unseren Produkten einen ganz besonderen Finish zu verleihen. Dies wird mit fortschrittlichem Druckverfahren verbunden, damit ein hochwertiges und langlebiges Produkt entsteht.

Professionelle Unterstützung
Ihre Texte werden überprüft , das Layout optimiert und die Fotos für den Druck retuschiert. Unser Team aus Lektoren und Grafi kern geht sicher, dass Ihre Kreation perfekt in den Druck geht.

Erstklassiger Kundenservice
Sie werden bei Ihrer Bestellung von unseren freundlichen Kundenberatern begleitet, die sich mit viel Liebe zum Detail um die Bearbeitung Ihrer Fragen und Wünsche kümmern.

Stilsicher
Unser Kreativteam arbeitet gemeinsam mit internationalen Designern an den verschiedenen Kollektionen. Wir erweitern unseren Katalog das ganze Jahr über mit den neuesten Papeterietrends.

Coordonnées de contact

4,5

Excellent

TrustScore 4.5 sur 5

604 avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
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4,5

Tous les avis

(604)

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Noté 5 sur 5 étoiles

Bestellung von Geburtskarten

Wir haben Geburtskarten bestellt und sind begeistert! Super gerne wieder :)

9 juin 2026
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Réponse de Atelier Rosemood

Vielen Dank. Wie schön, dass Ihnen Ihre Geburtskarte gefällt – ein Moment, der für immer bleibt.
Herzliche Grüße
Nicole von Ihrem Atelier Rosemood

Noté 5 sur 5 étoiles

Sehr gute Qualität und schnelle…

Sehr gute Qualität und schnelle Lieferung:)

9 juin 2026
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Réponse de Atelier Rosemood

Vielen Dank. Jede Bestellung liegt uns am Herzen – umso schöner zu hören, dass für Sie alles stimmig ist.
Herzliche Grüße
Nicole von Ihrem Atelier Rosemood

Noté 5 sur 5 étoiles

Die Fotobücher sehen so toll aus

Die Fotobücher sehen so toll aus, hochwertig und schön und der Kundenservice ist super!

7 juin 2026
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Réponse de Atelier Rosemood

Vielen Dank. Wir möchten, dass sich jede Bestellung für Sie genau richtig anfühlt – umso schöner, dass uns das gelungen ist.
Herzliche Grüße
Nicole von Ihrem Atelier Rosemood

Noté 5 sur 5 étoiles

Tolle Qualität, super Service

Tolle Qualität des Buches, die Farben der Fotos wie gewünscht, viele Layout-Möglichkeiten und bei Rückfragen antwortet das Team sehr schnell und löst das Problem.

7 juin 2026
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Réponse de Atelier Rosemood

Vielen Dank für Ihr Feedback – das bedeutet uns wirklich sehr viel.
Lisa von Ihrem Atelier Rosemood

Noté 5 sur 5 étoiles

Tolles Gesamtpaket!

Angebot, Preis, Service, Produkt - alles super!

7 juin 2026
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Réponse de Atelier Rosemood

Vielen Dank für Ihre lieben Worte. Wir freuen uns sehr, dass Sie rundum zufrieden und begeistert sind.
Lisa von Ihrem Atelier Rosemood

Noté 5 sur 5 étoiles

Sehr hilfsbereiter und freundlicher…

Sehr hilfsbereiter und freundlicher Kundenservice

6 juin 2026
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Réponse de Atelier Rosemood

Vielen Dank für Ihre Rückmeldung. Es freut uns sehr, dass Sie sich bei uns gut aufgehoben gefühlt haben.
Lisa von Ihrem Atelier Rosemood

Noté 5 sur 5 étoiles

Tolles Design!

5 juin 2026
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Réponse de Atelier Rosemood

Wie schön, das zu hören. Vielen Dank für Ihr Vertrauen.
Lisa von Ihrem Atelier Rosemood

Noté 5 sur 5 étoiles

Meine Lieferung hatte eine kleine…

Meine Lieferung hatte eine kleine Beschädigung. Ich bekam sofort ein neues Exemplar geschickt. Fand ich super. Sehr unkompliziert und nett :)

5 juin 2026
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Réponse de Atelier Rosemood

Vielen Dank für Ihre Worte. Schön, dass wir das gemeinsam so schnell lösen konnten.
Lisa von Ihrem Atelier Rosemood

Noté 2 sur 5 étoiles

Leider war das Foto trotz Bitte um…

Leider war das Foto trotz Bitte um Überarbeitung sehr blass und es war ein Druckfehler drin.

25 mai 2026
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Réponse de Atelier Rosemood

Vielen Dank für Ihr Feedback und dass Sie Ihre Erfahrung mit uns teilen. Es tut uns sehr leid, dass das Foto zu blass gedruckt wurde und es einen Druckfehler gab – das entspricht nicht unseren Qualitätsstandards. Wir melden uns umgehend per E‑Mail bei Ihnen, damit wir gemeinsam eine passende Lösung finden.
Lisa von Ihrem Atelier Rosemood

Noté 3 sur 5 étoiles

Die Druckqualität ist wirklich nicht…

Die Druckqualität ist wirklich nicht gut. Der Rest gefällt uns. Für die Qualität aber extrem teuer gewesen!

3 juin 2026
Avis spontané
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Réponse de Atelier Rosemood

Vielen Dank für Ihr Feedback und dass Sie Ihre Erfahrung mit uns teilen. Es tut uns sehr leid, dass Sie mit der Druckqualität unzufrieden sind. Das entspricht nicht unseren Qualitätsstandards. Wir bitten Sie, sich bei unserem Kundenservice  zu melden (per E-Mail an kontakt@rosemood.de oder telefonisch unter 08105 2039998), damit wir gemeinsam eine passende Lösung finden.
Lisa von Ihrem Atelier Rosemood

Noté 3 sur 5 étoiles

Wunderschön, aber Qualitätskontrolle nicht, wie erwartet

Ich habe zwei Fotobücher drucken lassen und hatte ein großartiges Bestellerlebnis. Es gibt nicht zu viele und nicht zu wenige Gestaltungsmöglichkeiten. Alles ist gut durchdacht und funktioniert wunderbar.
Wo ich mir allerdings mehr erhofft hatte, ist die beworbene akribische Qualitätskontrolle. Ich arbeite bei solchen Sachen eigentlich immer extrem genau, aber hier ist mir nun ein simpler, aber auffälliger Tippfehler unterlaufen, der leider so durchgerutscht ist. Das ärgert mich schon sehr. Da sich für die Bearbeitung doch einige Zeit genommen wird und die Preise vergleichsweise hoch sind, wäre ich davon ausgegangen, dass solche groben Fehler erkannt werden. Eventuell hatte ich aber auch ein falsches Verständnis dafür, was die Qualitätskontrolle beinhaltet, denn abgesehen davon ist das Ergebnis wunderschön und sehr hochwertig.

30 mai 2026
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Réponse de Atelier Rosemood

Vielen Dank für Ihr tolles Feedback. Es freut uns sehr, dass Ihnen das Endergebnis so gut gefällt.
Gleichzeitig tut es uns leid, dass sich ein Tippfehler eingeschlichen hat. Wir wissen, wie ärgerlich das ist, besonders wenn man selbst so viel Zeit in die Gestaltung steckt.
Um hier kurz für Aufklärung zu sorgen: Unsere Qualitätskontrolle bezieht sich rein auf die technische Produktion (wie den Druck, die Bindung, die Bildauflösung und die exakte Farbwiedergabe). Da wir die Privatsphäre unserer Kunden absolut respektieren, lesen wir die persönlichen Texte und Inhalte nicht Korrektur.
Wir melden uns noch einmal per E‑Mail bei Ihnen, damit wir gemeinsam eine passende Lösung finden.
Lisa von Ihrem Atelier Rosemood

Noté 5 sur 5 étoiles

Kreative Karten

Individuelles, wirklich beeindruckend kreatives und kompetentes Umsetzen aller Ideen mit viel Gefühl

31 mai 2026
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Réponse de Atelier Rosemood

Vielen Dank für Ihre Rückmeldung. Es freut uns sehr, dass Sie sich bei uns gut aufgehoben gefühlt haben.
Lisa von Ihrem Atelier Rosemood

Noté 3 sur 5 étoiles

Ich bin von der Qualität etwas…

Ich bin von der Qualität etwas enttäuscht. Das Hardcover löst sich schon beim ersten Blättern ab und auf die Bildqualität ist nicht sehr hoch. Hab mir eindeutig mehr erwartet.

29 mai 2026
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Réponse de Atelier Rosemood

Vielen Dank für Ihr Feedback und dass Sie Ihre Erfahrung mit uns teilen. Es tut uns sehr leid, dass sich das Cover löst und die Bildqualität gering ist. Das entspricht nicht unseren Qualitätsstandards. Wir melden uns umgehend per E‑Mail bei Ihnen, damit wir gemeinsam eine passende Lösung finden.
Lisa von Ihrem Atelier Rosemood

Noté 4 sur 5 étoiles

Sehr gute Druck Qualität

Sehr gute Druck Qualität. 4 Sterne nur weil die Lieferung kam eine Woche zu spät.

31 mai 2026
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Réponse de Atelier Rosemood

Vielen Dank für Ihre Worte. Wie schön, dass Ihnen der Druck gefällt. Es tut uns jedoch leid, dass Sie Ihre Bestellung mit einer Verzögerung erhalten haben. Wir melden uns per E‑Mail bei Ihnen, damit wir gemeinsam eine gute Lösung finden.
Lisa von Ihrem Atelier Rosemood

Noté 5 sur 5 étoiles

Top-Produkt und exzellenter Service

Das bestellte Fotojournal ist in der Qualität hervorragend. Der Kundenservice ist exzellent. Ich hatte bei der Zusendung des Journals eine beschädigte Verpackung und es gab Knicke im Journal. Atelier Rosemood hat sofort reagiert und mir auf schnellstem Wege ein neues Exemplar zugesendet. Ich bin sehr zufrieden.

24 mai 2026
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Réponse de Atelier Rosemood

Vielen Dank für Ihre Worte. Schön, dass wir das gemeinsam so schnell lösen konnten.
Lisa von Ihrem Atelier Rosemood

Noté 5 sur 5 étoiles

Habe ein schönes kleines Fotobuch einer…

Habe ein schönes kleines Fotobuch einer Reise erstellt und bin mit der Ausführung sehr zufrieden!

29 mai 2026
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Réponse de Atelier Rosemood

Vielen Dank für Ihre lieben Worte. Wir freuen uns sehr, dass Sie rundum zufrieden und begeistert sind.
Lisa von Ihrem Atelier Rosemood

Noté 4 sur 5 étoiles

Außen yay - innen nay

Das Produkt ist außen sehr hochwertig und schön. Allerdings finde ich den Druck der Bilder nicht sehr hochwertig, obwohl s Premiumpapier matt ist.
Zum Glück habe ich das Produkt rechtzeitig bestellt, denn die Lieferung hat sich ebenfalls verzögert.

29 mai 2026
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Réponse de Atelier Rosemood

Vielen Dank für Ihr Feedback und dass Sie Ihre Erfahrung mit uns teilen. Es tut uns sehr leid, dass Sie den Druck auf den Innenseiten nicht hochwertig empfinden. Das entspricht nicht unseren Qualitätsstandards. Auch entschuldigen wir uns, dass die Lieferung so lange gebraucht hat. Wir melden uns umgehend per E‑Mail bei Ihnen, damit wir gemeinsam eine passende Lösung finden.
Lisa von Ihrem Atelier Rosemood

Noté 5 sur 5 étoiles

Sehr gute Qualität

Sehr gute Qualität, einfache Erstellung wunderschöner Erinnerungen in Form eines Fotobuches. Mir hat vor allem die einfache Handhabung gefallen und die Auswahl der Designs. Gerne wieder. Kann Rosemood sehr empfehlen, vor allem, wenn man zum ersten Mal ein Fotobuch kreiert.

26 mai 2026
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Réponse de Atelier Rosemood

Vielen Dank für Ihre Worte! Schön, dass Ihnen die Handhabung, Qualität und der Druck so gut gefallen.
Herzliche Grüße
Sarah von Ihrem Atelier Rosemood

Noté 2 sur 5 étoiles

Leider sehr schlechte Qualität, genauso wie aus dem Drucker

Buchbund sehr schön,

die Qualität von den Seiten eine 0/10....

so schade habe fast 80€ da gelassen. Nicht zu empfehlen. Werde auch eine Rezension dazu schreiben.... sorry

26 mai 2026
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Réponse de Atelier Rosemood

Vielen Dank für Ihr Feedback und dass Sie Ihre Erfahrung mit uns teilen. Es tut uns sehr leid, dass Sie mit dem Druck nicht zufrieden sind. Das entspricht nicht unseren Qualitätsstandards. Wir haben gesehen, dass unser Kundenservice Ihnen bereits eine E-Mail geschickt hat. Wir bleiben dran und finden gemeinsam mit Ihnen eine gute Lösung.
Lisa von Ihrem Rosemood-Team

Noté 4 sur 5 étoiles

Das zweite Mal bei Rosemood bestellt

Das zweite Mal bei Rosemood bestellt, weil die Qualität der Bücher einfach überzeugend ist. Einen Stern weniger, weil das online-Gestaltungstool von Rosemood sehr langsam ist (zumindest bei mir auf dem MacBook mit Safari als Browser), das hat mich bei 122 Seiten und über 700 Fotos doch viel Zeit gekostet.

26 mai 2026
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Réponse de Atelier Rosemood

Vielen Dank für Ihr schönes Feedback zur Qualität unserer Fotobücher.
Ebenso danken wir Ihnen für Ihren Hinweis zum Gestaltungstool. Es tut uns leid, dass die Nutzung so langsam war. Wir haben Ihr Feedback an die zuständige Abteilung weitergeleitet, damit weiterhin an Verbesserungen des Onlinetools gearbeitet wird.
Lisa von Ihrem Atelier Rosemood

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