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Noté 1 sur 5 étoiles

Ringer kundtjänst för att få veta om en produkt finns i lager, dels så kan de omöjligt lägga undan, inte heller ringa mer än en gång till butiken för att säkerställa om produkten fanns kvar. Killen på... Voir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Köpte Rustas hundbajspåsar. Snyggt lila med trevligt tryckt dekor. Det absolut sämsta som skådats. Dåligt perforerade så de är svåra att riva av. Ändå är de sköra och går extremt lätt sönder.... Voir plus

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Noté 1 sur 5 étoiles

Har gjort en beställning på deras hemsida har fått ett mail vid beställning sedan inget mer!? det nu gått så lång tid att jag skulle kunna beställa detta själv från Kina när jag ringde kundtjänst... Voir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Medarbetaren Faton, vilken fantastisk medarbetare ni har på RUSTA HYLLINGE ni har. Hade jag kunnat så hade jag anställt honom på stående fot som butiksledare/ ansvarig. 110% kundomsorg, service och v... Voir plus

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869 avis

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Noté 1 sur 5 étoiles

kundklubb

Tråkigt bemötande, har skadat mig så man inte kan ta mig till rusta butik fysiskt (lårbenshals fraktur). Tänkte se om det kunde hjälpa mig att använda deras Personligt erbjudande 15 % på ett helt köp, då man är medlem i deras kundklubb. Var i kontakt med deras kundsuport, och fick reda på att de tydligen hade skrivit fel på hemsidan och att det endast gällde i butik vilket är väldigt typiskt då jag inte ens kan gå till busshållplatsen.

6 janvier 2025
Avis spontané
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Réponse de Rusta

Hej Proxy!
Tack för din recension och feedback. Vi kommer att ta med detta internt till den berörda avdelningen och tacka dig för att du hjälper oss att förbättra oss. Vi önskar dig en trevlig dag! 💛

Noté 4 sur 5 étoiles

Das Sortiment ist leider nicht immer…

Das Sortiment ist leider nicht immer ausreichend da, aber die Kassiererin Aija ist der Hammer. Sie ist IMMER freundlich und hat eine super herzliche Art. Danke ... Davon sollte es im Einzelhandel mehr geben....

4 janvier 2025
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Aldrig mer Rusta

Jag köpte en Sodastream och gick till Rusta för att få rätt typ av patron. När jag kom hem visade det sig att det var helt fel typ av patron. Jag tog för givet att de skulle:
1. Ge mig pengarna tillbaka om de inte hade rätt modell
2. Byta till rätt modell då de givit mig fel modell trots att jag sa vilken Sodastream jag köpt.

Personalen i Hageby (Norrköping) var dessutom sjukt otrevliga och svor sig helt fria fast de hade gjort ett tydlig fel. Aldrig med Rusta. inte en krona till!

17 décembre 2024
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Lackfärg Pro släpper

Köpte Lackfärg Pro Dove blue för att måla en spjälsäng. Skrapade, sandpapprade och tvättade med målartvätt innan målning och lät det härda längre tid än nödvändigt men trots det så släpper färgen. Rekommenderar att köpa färg hos en färghandel istället för på rusta.

16 décembre 2024
Avis spontané
Noté 3 sur 5 étoiles

Välinpitämätön palvelu

Kävin Helsingin Rustassa, Lanterna. Löysin edullisesti tarvitsemani mutta oli kyllä niin välinpitämätön palvelu kassalla että. Ei olis voinut kassaneitiä vähempää kiinnostaa asiakkaan ostaminen. Eikä myöskään tervehditty vaikka itse tervehdin ensin eikä kysytty saati ehdotettu jäsenyyttä. Tosin jäsenyyttä en otakaan.

13 décembre 2024
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Nettisivujen aukioloajat virheelliset ym

Varastosaldot mitä sattuu, Lanternan joulukuusimyymälä mennyt kiinni jo klo 18, vaikka nettisivuilla lukee klo 20, asiakaspalvelu vastaa samalla vakioviestillä ja kun vaadit lisäselvitystä, luvataan asiaan palata myöhemmin, mikä tarkoittaa sitä, ettet kuule heistä enää koskaan.

11 décembre 2024
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Sverige kanske sämsta företag när det…

Sverige kanske sämsta företag när det kommer till onlinehandeln? Tar extremt lång tid för de att ens packa varorna gått 10 dagar nu utan att höra ett knystade, seg kundservice och dålig respons. Nej tittar efter andra företag som kan sköta online delen bättre.

10 décembre 2024
Avis spontané

L’expérience Trustpilot

Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.

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