S and Vaë Avis 

514
TrustScore 4 sur 5

4,1

Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus

Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus

Lisez les avis des autres

Noté 5 sur 5 étoiles

Je ne sais plus à combien de commandes je suis, mais je suis ravie chaque année de cet autobronzant. Il est juste parfait. J’en ai testé beaucoup d’autres avant parce que je ne peux pas me mettre au s... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 4 sur 5 étoiles

Satisfaite de la mousse qui est efficace et correspond à mes attentes. Application facile. Commande reçue après 4 jours seulement. Je crains un peu l'odeur du lait autobronzant. Bonne qualité des... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles

Produits au top, et customer care au top ! Je n'ai jamais été déçu avec S&Vaë :) J’ai pratiquement tous leurs produits, j'ai commencé l'année dernière avec le glow boost et je l'utilise encore aujou... Voir plus

Noté 1 sur 5 étoiles

nul commercialement parlant erreur de livraison de leur transporteur et non le mien demarches a n'en plus finir pour un gant a 8.89 euros carte d'identité +photos du colis recu avec etiquette +d... Voir plus

L'entreprise a répondu

À propos de l'entreprise

  1. Entreprise de cosmétique

Écrit par l'entreprise

Sublime ta peau autrement avec les produits S and Vaë. Découvre une nouvelle manière d'être bronzée toute l'année avec la mousse autobronzante vegan S and Vaë. Pour le corps et le visage, elle donne un bronzage naturel jusqu'à 7 jours après application! Profite d'une formule Vegan et cruelty free...


Coordonnées de contact

4,1

Bien

TrustScore 4 sur 5

514 avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
1 étoile

Aucun historique récent de demande d’avis

Cette entreprise n’a pas récemment invité ses clients à l'évaluer, donc les avis ne sont peut-être pas représentatifs.

Comment cette entreprise utilise Trustpilot

Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.

4,1

Tous les avis

(514)

7 avis reçus au cours des 12 derniers mois

Écrire un avis
Les entreprises sur Trustpilot n’ont pas le droit d’offrir des incitatifs ni de payer pour masquer des avis. Les avis reflètent l’opinion des utilisateurs et non celle de Trustpilot. En savoir plus

Noté 4 sur 5 étoiles

Facile à appliquer, agréable

Facile à appliquer, odeur discrète agréable. Je trouve ce produit idéal pour moi qui ai les jambes blanches et mettrais bien plus qu'un été pour avoir une teinte plus en harmonie avec le haut de corps 😁

31 mai 2023
Avis spontané
Logo de S and Vaë

Réponse de S and Vaë

Bonjour Sabine, Merci infiniment pour ce retour, nous en sommes ravis ! Belle journée à vous !

Noté 1 sur 5 étoiles

Jamais reçu

Jamais reçu, après 10 jours d'attente. J'ai pourtant reprogrammé la livraison suite à leur retard. Et je n'ais aucune nouvelle. Je souhaite être remboursée

16 mai 2023
Avis spontané
Logo de S and Vaë

Réponse de S and Vaë

Bonjour, Nous sommes désolés pour ce problème de livraison. Notre service client est à votre écoute pour régler ce problème par mail à l'adresse : hello@s-and-vae.com.
Bien à vous,
L'équipe S and Vaë

Noté 5 sur 5 étoiles

Réception rapide du produit ( le sérum…

Réception rapide du produit ( le sérum glow boost) ca doit être la 3ème fois que je le commande , je l'adore il fait partie de ma routine au quotidien, je ne men passe plus , il reste pour le moment mon produit préféré de s and vae ( je n'es pas encore essayé la mousse auto bronzante) hâte de l'essayer le mois prochain.

5 mai 2023
Avis spontané
Logo de S and Vaë

Réponse de S and Vaë

Merci infiniment Jennifer pour ce gentil commentaire. Nous sommes ravis de ce retour plus que positif ! Hâte que vous testiez la mousse et que vous nous fassiez votre retour !

Noté 1 sur 5 étoiles

Jamais reçu ne commander pas !

Commande jamais reçu pas de réponse du sav ! Livraison en 48h ? Mais débit de carte immédiat commander le 3 mai jamais reçu !!!

3 mai 2023
Avis spontané
Logo de S and Vaë

Réponse de S and Vaë

Bonjour,
Le SAV met tout en oeuvre pour répondre le plus rapidement possible aux problématiques de nos clients. Nous avons des démarches à respecter pour ce qui est des retours ou remboursements. Nous sommes navrés de l gêne occasionnée.

Noté 4 sur 5 étoiles

Le Glow boost.. effet vraiment bronzé !

J'ai reçu le glow boost et en ai profité directement le lendemain après un nettoyage de peau, effectivement 2/3 gouttes on suffit en 1h déjà à me donner une teinte plus hâlée, j'ai recommencé le soir même et suis bluffée par le rendu naturel et sans odeur en plus.
Par contre l'éponge s'est de suite un peu déchirée et est ce normal que le contenu du flacon soit rempli qu'aux trois quarts... neuf ?
Je crois que je vais me laisser tenter par la mousse...
Merci S and Vaë.

8 mai 2023
Avis spontané
Logo de S and Vaë

Réponse de S and Vaë

Bonjour Corinne !
Merci pour ce gentil message !
Pour ce qu'il en est de l'éponge, il est préférable de n'y glisser que deux doigts à l'intérieur afin de ne pas l'abimer. Et puis pour le sérum, cela est aussi normal. Le contenant est légèrement plus grand que la quantité prévue.

Merci d'avoir pris le temps de nous écrire. Belle journée à vous.

Noté 3 sur 5 étoiles

Commande reçue avec retard

Bjr commande passée fin avril livrable sous 48 heures . Nous somme le 8 mai. J attends encore ma commande.
. Livraison déposée ds un point relais après un mail de ma part. Les colis sont livrés par livreur et non par la poste. Et lorsque l’on travaille, peu de chance d être là donc livraison en relais c’est mieux .🙂

8 mai 2023
Avis spontané
Logo de S and Vaë

Réponse de S and Vaë

Bonjour Christine, je vous invite à contacter le SAV à l'adresse : hello@s-and-vae.com afin que nous puissions vous aider et régler ce problème.

Noté 1 sur 5 étoiles

Colis jamais reçu livraison en 48h

Colis jamais reçu livraison en 48h, pas du tout ! commandé le 21 avril , nous sommes le 30 avril toujours pas reçu.

30 avril 2023
Avis spontané
Logo de S and Vaë

Réponse de S and Vaë

Bonjour Carole-Anne, nous sommes désolés pour ce désagrément de livraison. Avez-vous pu contacter notre service client ? N'hésitez pas à contacter notre équipe par mail à l'adresse hello@s-and-vae.com pour régler rapidement ce litige avec le transporteur.
Belle journée,
L'équipe S and Vaë

Noté 5 sur 5 étoiles

J’utilise le Glow boots depuis 1 an et…

J’utilise le Glow boots depuis 1 an et je l’adore. J’ai une peau très sensible et aucun souci. Je l’utilise tous les jours, ça me donne une super mine surtout que je n’utilise aucun maquillage. Donc je recommande à fond.

28 avril 2023
Avis spontané
Logo de S and Vaë

Réponse de S and Vaë

Quel message !! Nous sommes ravis que le GB vous plaise, merci infiniment !

Noté 5 sur 5 étoiles

Très satisfaite

Très satisfaite de ces produits. Je ils donnent un teint hâlé et une peau douce. Ils aident aussi à bronzer naturellement moi qui suis très blanche de peau. Je recommande !

27 avril 2022
Avis spontané
Logo de S and Vaë

Réponse de S and Vaë

Merci beaucoup Aurélie, ceci nous fait plaisir !

Noté 1 sur 5 étoiles

J’ai testé le sérum pendant 1 semaine…

J’ai testé le sérum pendant 1 semaine et aucun résultat. J’ai la peau très très claire j’ai donc commencé à tester le sérum avec 2 gouttes et après plusieurs jours j’ai augmenté à 5,6 gouttes pour avoir des résultats mais toujours rien…

24 avril 2023
Avis spontané
Logo de S and Vaë

Réponse de S and Vaë

Bonjour, afin d'avoir un rendu optimal, il est préférable de faire un gommage doux sur votre visage. Il est aussi possible que votre crème hydratante que vous mélangez au sérum soit trop riche et atténue les effets de notre sérum.

Noté 5 sur 5 étoiles

Très bon produit pour le bronzage

Très bon produit pour le bronzage que je commande pour la deuxième fois cette année. Le bronzage reste modéré, c'est le seul (petit) bémol. Mais c'est compensé par la qualité des ingrédients. Facile à commander, livraison rapide. Je recommande !

22 avril 2023
Avis spontané
Logo de S and Vaë

Réponse de S and Vaë

Nous mettons un point d'honneur pour la composition de nos produits ! Merci pour ce commentaire qui nous fait plaisir !

Noté 5 sur 5 étoiles

Je l'ai que depuis quelques jours et…

Je l'ai que depuis quelques jours et pourtant je suis ravi, il fait un teint hâlé très naturel. Pas besoin de fond de teint juste un peu de blush mascara et hop le tour et jouer.
L'odeur et la texture fraîche.
J'aime beaucoup ce produit j'ai hâte de pouvoir y ajouter le sérum dans ma routine.

15 avril 2023
Avis spontané
Logo de S and Vaë

Réponse de S and Vaë

Fini le fond de teint avec S And Vaë ! Merci pour ce commentaire ! À très vite !

Noté 5 sur 5 étoiles

Site sérieux++++ allez y les yeux fermés

La semaine dernière en découvrant mon colis,je me suis aperçue que j'avais fait une erreur dans ma commande...
J'ai réussi à contacter le Site sur Facebook
Réponse immédiatement.
Colis renvoyé (étiquette de retour fournie par le Site)
Et j'ai reçu mes produits 2 jours après.
Entreprise très sérieuse,qui répond rapidement à toutes nos questions..sur l'utilisation des produits etc.

Produits chers mais d'une très grande qualité (je suis allergique à beaucoup de produits cosmétiques.. avec ces produits là,je n'ai aucune allergie)

Je recommande vivement ce site.

Merci à cette équipe derrière leur écran qui est d'un professionalisme exceptionnel.

17 avril 2023
Avis spontané
Logo de S and Vaë

Réponse de S and Vaë

Nous mettons tout en oeuvre pour que nos client.e.s soient satisfait.e.s ! Merci pour ce gentil commentaire !

Noté 5 sur 5 étoiles

Une vraie réussite pour une première !

C'est la première fois que je tente un autobronzant et c'est une véritable réussite !!!
Même mon mari s'est laissé faire pr avoir meilleure mine !
Je recommande sans hésitation ce produit facile à appliquer et efficace !

14 avril 2023
Avis spontané
Logo de S and Vaë

Réponse de S and Vaë

Super de bronzer en famille et tout ça sans UV ! Merci pour ce gentil commentaire !

Noté 5 sur 5 étoiles

Super produit ♥️

Super produit, je suis ravie de mon achat. Satisfaite dès la première application. Laisse pas de trace, teint effet naturel 👍🏻♥️ je m’en lasse pas. Facile d’application avec son gant. Top top top, je le conseille.

3 avril 2023
Avis spontané
Logo de S and Vaë

Réponse de S and Vaë

Merci Delphine ! Cela nous fait très plaisir !

Noté 5 sur 5 étoiles

Fan de l’autobronzant

Moi qui est la peau très claire je peux vous dire que cet auto bronzant m’a changé la vie. Facile d’application, il sent bon, ne laisse pas de traces et me donne une superbe peau dorée. Je recommande et je pense que je ne pourrai plus m’en passer :) bravo

8 avril 2023
Avis spontané
Logo de S and Vaë

Réponse de S and Vaë

Merci Coralie pour ce commentaire !

Noté 5 sur 5 étoiles

Sérum Glow boost

Cette fois ci mon avis concerne le glow boost que j'ai enfin acheté !! J'étais sur la marque a l'éléphant et c'est une déception sans nom. Au moins le glow boost fonctionne hyper bien, on a le teint hâlé très rapidement, ça tient, ce n'est pas un simple fond de teint !! 😁 Je recommande vraiment SandVaé !! ❤️❤️

3 avril 2023
Avis spontané
Logo de S and Vaë

Réponse de S and Vaë

Merci Diane pour ce retour plus que positif, nous sommes ravis !

L’expérience Trustpilot

Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.

Les entreprises peuvent utiliser nos invitations automatiques pour collecter des avis. Ils sont accompagnés du statut « Vérifié » pour indiquer qu'il s'agit d'expériences authentiques.

En savoir plus sur les différents types d'avis.

Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.

En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.

Voici 8 conseils pour écrire des avis de qualité.

La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.

Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.

En savoir plus