Schloss Profi Avis 

102
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TrustScore 2 sur 5

1,8

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Noté 1 sur 5 étoiles

Unsere Bestellung erfolgte anhand eines markierten Schließplanes. Geliefert wurden zwei falsche Schlüssel. Auf Nachfrage wurde uns der Fehler unterstellt, ohne jedoch eine Begründung zu geben. W... Voir plus

Noté 1 sur 5 étoiles

MISERABEL!!! HÄTTE ICH DOCH BLOSS VOR BESTELLUNG HIER GELESEN... GELD IST VERMUTLICH VERLOREN, SERVICE UND KOMMUNIKATION UNTER ALLEM, KEINE ANTWORT, KEINE LIEFERUNG, GELD WEG, ICH WARTE SEIT MONATEN A... Voir plus

Noté 1 sur 5 étoiles

Am 12 März bestellt und am 05 Mai erhalten Das ist bei dieser Firma eine Lieferzeit von höchstens 16 Tage. Dazu eine schlechte Erreichbarkeit nur mit Mail. Nachdem ich per Mail nachgefragt habe wan... Voir plus

Noté 1 sur 5 étoiles

Auf keinen Fall hier etwas bestellen Katastrophe!! Schlechtesten Service ever!!!!!!!! Beantworten keine Emails und keine Anrufe!! Nach einer Bewertung erfolgt eine Reaktion...Angeblich im Spam... Voir plus

L'entreprise a répondu

À propos de l'entreprise

  1. Magasin de portes

Informations provenant de diverses sources externes

Schliesszylinder, Schliessanlagen, Fenstersicherungen, Kastenriegelschlösser online bestellen


Coordonnées de contact

1,8

Bas

TrustScore 2 sur 5

102 avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
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A répondu à 9 % de ses avis négatifs

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1,8

Tous les avis

(102)

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Noté 1 sur 5 étoiles

Nie wieder kaufe ich in diesem Shop…

Nie wieder kaufe ich in diesem Shop irgendetwas. 16.01.2018 gekauft,bis heute kein funktionierendes Schloss vom Schloss- Profi.
Nach 11 Monaten bin ich vom Kauf zurückgetreten weil er es nicht hingebracht hat nach zwei maliger Möglichkeit den defekt zu beheben.
Bzw.mehr als Mangelhaft mitgewirkt hat das Problem zu beseitigen,nämlich garnicht.Reklamationen laufen nicht über Ihn sondern über einen Großhändler in Ostdeutschland der nicht vom Fach ist.Telefonisch ist er nicht erreichbar trotz angepriesener Weltklasse Hotline.Die 200€ hat er ebenfalls nicht zurückgezahlt nach zwei wöchiger Frist meines Rücktritt vom Kauf. Werde den Anwalt einschalten müssen.
Somit von mir nicht zu empfehlen dieser Onlinehändler Schloss-Profi.
Per E-Mail schrieb Er mich an mit Verweis auf Rechtliche Schritte seinerseits um diese negative Bewertung ungeschehen zu machen anstatt dem Kunden zu geben wofür er Bezahlt hat oder halt den Kaufpreis zu erstatten.

16 novembre 2018
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Alles einwandfrei

Alles einwandfrei. Meine erste Wahl und ich weiß warum, habe mich von der hohen Servicequalität, sowie der schnellen Lieferung absolut überzeugen lassen.

16 octobre 2018
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Super Kundenservice

Am Telefon waren die Mitarbeiter bisher sehr nett und freundlich und gaben auf alle meine Fragen geduldig und fachkompetent Auskunft.

29 août 2018
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Top Qualität

Kann man jederzeit wieder bestellen. Hat super geklappt. Qualität entspricht unseren Anforderungen

20 juillet 2018
Avis spontané
Noté 3 sur 5 étoiles

[Update] Nach über einem Monat keine Lieferung

[Update] 10.07.2018

Mein Schloss ist gestern gut angekommen. Es funktioniert alles soweit. Das Schloss (IKON SK6 Multiprofil) wurde nach einem Monat und 14 Tagen geliefert (es wurde noch einmal neu gefertigt wegen Qualitätsmängeln). Jetzt wo ich es habe, bin ich auch zufrieden. Etwas mehr Informationen bzgl. Versandbestätigung oder, wann das Schloss nun endlich kommt, wäre trotzdem schön gewesen. Das Schloss wurde außerdem an die Rechnungsadresse geliefert und nicht an die Lieferadresse. Aus diesen Gründen gibts von mir 3 Sterne.

3 juillet 2018
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Einwandfrei

Meine vierte Bestellung und wieder einmal lief alles glatt , so wie ich es von euch gewöhnt bin.

6 juin 2018
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Empfehlung

Ist um die Kundschaft bemüht und zeigte sich uns äußerst flexibel. Wir empfehlen weiter.

30 mai 2018
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Finger weg von Schloss-Profi.com

Ich habe am 18.März eine bestellte Schliessanlage bezahlt. Bis heute 19. Mai erfolgte keine Lieferung. Telefonisch ist immer nur der Anrufbeantworter erreichbar, wenn alle Leitungen belegt sind. Inzwischen verständlich warum. Auf meine Nachricht wann mit der Lieferung zu rechnen sei die ich auf dem Anrufbeantworter von Schlossprofi hinterlassen hatte, erfolgte eine Mail am 30.4. dass man das nicht verstehe könne wo meine Lieferung bleibt. Man wolle sich umgehend darum bemühen. Auf eine erneute Mailanfrage vom 8.5 mit Fristsetzung die Ware bis zum 19.5. zu liefern erfolgte auch keine Reaktion. Fazit: Seit 30. 4 bis zum 19.5. erfolgte keine Reaktion von Schlossprofi. Ich werde wohl jetzt den Rechtsanwalt einschalten. Finger weg von dieser Firma.

19 mai 2018
Avis spontané
Noté 3 sur 5 étoiles

Kundenbetreuung kann nicht jeder...

Ware mittlerweile nach langer Zeit da! Keine Reaktion auf Nachfragen! Erst Antwort erhalten, nachdem ich eine negative Bewertung abgegeben habe...dann innerhalb von 1 Stunde! Mit Androhung rechtlicher Schritte!

19 avril 2018
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Top!

Top Auswahl, top Preise, top Lieferung. Schon öfters bestellt und immer alles bestens gewesen. Weiter so

13 avril 2018
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Gute Auswahl

Gute Auswahl von Qualitätsware zu guten Preisen. Bei Fragen kann man jederzeit jemanden erreichen und erhält kompetent Auskunft. Sehr freundlich. Bestellungen haben bisher einwandfrei geklappt.

26 janvier 2018
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

E-Mail Störung

Seit dem 19.11.2017 steht ein Auftrag aus!
Alle E-Mail dazu blieben unbeantwortet!
Ein erneuter Komunikationsversuch hat jetzt doch geklappt und alle Differenzen wurden beigelegt! Irgendwie war der E-Mail Verkehr gestört!
Service war prompt und bestens!

18 janvier 2018
Avis spontané
Logo de Schloss Profi

Réponse de Schloss Profi

Danke

Noté 5 sur 5 étoiles

Ware bestellt und aufgrund Datenverlust erst verspätet erhalten

Ware im April 2017 bestellt und bezahlt via Postkonto in der Schweiz. Aufgrund des Verlusts der Kundendaten den Schliesszylinder erst verspätet erhalten. Der BKS-Zylinder ist absolut top! Funktioniert seidenfein. Nicht unberechtigt Testsieger...

15 janvier 2018
Avis spontané
Logo de Schloss Profi

Réponse de Schloss Profi

Vielen Dank !

Noté 5 sur 5 étoiles

Wer gute und sichere Schlösser sucht...

Wer gute und sichere Schlösser sucht ist hier genau richtig. Ich habe hochwertige Schließzylinder gekauft und einen Handwerker gehabt der mir die eingebaut hat. Selbst er war begeistert von der Qualität der Schlösser. Er hätte nie so gute Schlösser gesehn, hat er gesagt. Der gleichen Meinung war ich auch. Kann man nur empfehlen.

8 novembre 2017
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Hochwertige Produkte, top Service

Auf der Suche nach einer neuen Schließanlage sind wir bei Schlossprofi gelandet. Zum einen gibt es hier eine große Auswahl an Produkten, so dass für jeden das Richtige dabei ist, zum anderen wird hier ausschließlich mit hochwertigen Topprodukten gearbeitet, so dass man sicher sein kann, gute Qualität zu bekommen. Und grade im Schließanlagenbereich ist das schließlich das A und O. Der Service hier ist top, man wird gut, freundlich und ausführlich beraten und das Angebot, was für uns am Ende erstellt wurde war preislich absolut in Ordnung! Wir können Schlossprofi vorbehaltslos weiterempfehlen!

7 novembre 2017
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Ich habe lange Zeit suchen müssen...

... um die richtigen Schlösser für mein Kundendienstbüro zu finden. Bei Schloss Profi bin ich nunmehr fündig geworden! Zwar waren die Schlösser nicht ganz billig - liegt aber in der Natur der Sache, dass diese qualitativ sehr hochwertig sind. Und Qualität hat bekanntlich ihren Preis. Der Service war 1 A Spitzenklasse, sehr kompetent und zuvorkommend! So wünsche ich mir das eigentlich immer! Vielen Dank für alles!

24 octobre 2017
Avis spontané

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