Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus

Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus

Lisez les avis des autres

Noté 5 sur 5 étoiles

Jeg har lige fået leveret min seng fra Schwarz, og den er bare fantastisk lækker og skøn at ligge i. Jeg gik til Schwarz, fordi jeg havde set, at de havde en konkret seng, jeg havde tænkt mig at kø... Voir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Købte en ny seng - Villy Nørgård retro. Var forinden til en rygtest, da jeg gerne ville sikre mig korrekt madras, da problemet var akut (da jeg fik smerter af min gamle seng). Utrolig professionel,... Voir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Købte for ca 10 år siden Dunlopillo elevationsseng med kyndig og god vejledning fra Schwarz Senge. Er fortsat meget glad for sengen. Ringede i dag om et mindre problem med sengen (kunne ikke huske hvo... Voir plus

Noté 4 sur 5 étoiles

Fik en rigtig god vejledning i butikken, så jeg valgte den rigtige seng for mig. Også levering og montering var meget professionel og dog skete der desværre et par uheld. En af montørerne fik slået hu... Voir plus

L'entreprise a répondu

À propos de l'entreprise

  1. Magasin de meubles de chambre à coucher
  2. Magasin de lits
  3. Magasin de literie
  4. Magasin de linge de maison
  5. Magasin de matelas
  6. Magasin

Écrit par l'entreprise

Schwarz Senge er en traditionsrig specialforretning med stort S. Her finder du unikke senge, madrasser og meget mere, og du bliver grundigt vejledt af specialuddannede og erfarne medarbejdere. Vores sortiment er nøje sammensat af en række kvalitetsmærker som bl.a. Carpe Diem, Röwa, Dunlopillo, Getama, Jensen Beds og Saffron, så vi har senge og madrasser til alle typer af mennesker. Hos Schwarz Senge hjælper vores specialister dig med at finde frem til netop den seng eller madras, som opfylder dine individuelle behov. Kig forbi vores store forretning på Østerbro, hvis du længes efter sengen, der tager kvaliteten af din søvn til et helt nyt niveau.


Coordonnées de contact

4,6

Excellent

TrustScore 4.5 sur 5

185 avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
1 étoile

Comment cette entreprise utilise Trustpilot

Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.

Les entreprises sur Trustpilot n’ont pas le droit d’offrir des incitatifs ni de payer pour masquer des avis. Les avis reflètent l’opinion des utilisateurs et non celle de Trustpilot. En savoir plus

Noté 2 sur 5 étoiles

Butiksindehaver Schwarz ynkede

Jørgen Schwarz, indehaver af butikken, ynkede da vi ville have vores senge byttet. Først havde vi to Dunlopillo senge 80 cm i bredden, som vi var glade for hårdheden i. Vi ville have to nye, som var 90 cm i bredden, med samme hårdhed. Nu blev den model ikke produceret længere, men vi ville få en ny, som har samme hårdhed. Vi oplevede at de nye senge var noget blødere, og benyttede vores ret til ombytning inden for 60 dage. Da vi skulle vælge hvilken model vi skulle have med passende hårdhed, ynkede hr. Schwarz sig over at han jo satte penge til ved vores bytte. Vi synes, at han skulle have vejledt os til den model, da vi købte dem. Vi har købt og betalt 4 senge. Manden, som fysisk leverede sengene var god.

29 janvier 2022
Avis spontané
Logo de Schwarz Senge

Réponse de Schwarz Senge

Kære Eric Stengaard Hansen
Tak for din anmeldelse.
Vi er kede af, at du oplevede Jørgen Schwarz som ynkende. Det har aldrig været Jørgen Schwarz’s intention.
Jørgen Schwarz forsøger, som resten af personalet, at yde en høj grad af service og professionalisme.
Blot for at præcisere det, så gælder vores ombytningsret kun ombytning af hårdhed i samme model. At Jørgen Schwarz udvidede ombytningsretten til at gælde en ny model er pr. konduite.
Jeg er glad for, at du ved mit telefonopkald kunne fortælle, at den nye seng levede fuldt op til Jeres forventninger og at vores montør Claus Ekman havde lavet et flot stykke arbejde.
Jeg håber, at I får glæde af Jeres nye seng i mange år.

Med venlig hilsen

Michael Steffensen
Medindehaver

Noté 5 sur 5 étoiles

Super service og vejledning

Super service og vejledning
Vi træder ind hos Schwartz senge og bliver med det samme mødt af kompetent vejledning og imødekommenhed. Der bliver lyttet til vores krav og ønsker og samtidigt bliver på vi bedste vis oplyst om fordele ulemper ved vores valg. Så da vi træffer vores valg af seng er det på det bedste grundlag. Denne fine oplevelse i butikken bliver så fulgt op af super service af Claus ved levering og montering. Vi kan trygt anbefale Schwartz senge.

7 janvier 2022
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Helt fantastisk service!

Købte for ca 10 år siden Dunlopillo elevationsseng med kyndig og god vejledning fra Schwarz Senge. Er fortsat meget glad for sengen. Ringede i dag om et mindre problem med sengen (kunne ikke huske hvordan man nulstiller elevationsteknikken) og fik straks den helt rigtige hjælp. 10 år efter køb. Virkelig god service 😃

3 mai 2021
Avis spontané
Noté 4 sur 5 étoiles

Fik en rigtig god vejledning i…

Fik en rigtig god vejledning i butikken, så jeg valgte den rigtige seng for mig. Også levering og montering var meget professionel og dog skete der desværre et par uheld. En af montørerne fik slået hul på sin cola dåse, så colaen løb ud i tasken og på mit trægulv i min splinternye lejlighed. Hurtig handling forhindrede en plet på mit gulv, men kun i opgangen. Da sengebunden skulle lægges på plads, skulle den drejes rund, kom til at ramme væggen og lavede et hak. Schwarz Senge tilbød med det samme at betale reparationen, men nu 2 måneder senere, har ærgrelsen over hakket lagt sig og da det kommer til at koste uforholdsmæssigt meget, lever jeg med det og stiller måske med tiden et skab foran det.

30 août 2020
Avis spontané
Logo de Schwarz Senge

Réponse de Schwarz Senge

Kære Kunde
Vi er glade for, at du valgte den rigtige seng. Men vi er triste over, at montørerne lavede et hak i din væg. Dette sker heldigvis meget sjældent. Vores montører er naturligvis dækket af en forsikring. Kontakt os venligst igen hvis du fortryder, at væggen ikke er blevet repareret.

Tak for din anmeldelse.

Med venlig hilsen

Michael Steffensen
Partner

Noté 4 sur 5 étoiles

Kvik betjening

Kvik, humoristisk betjening på en vældigt varm sommerdag

27 août 2020
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

God og kvalificeret rådgivning.

God og kvalificeret rådgivning.
Gik efter at sælge det jeg havde behov for og ikke bare det dyreste.

God kommunikation omkring leverance.

Meget tilfreds

27 août 2020
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Vi fik god vejledning

Vi fik god vejledning, Re sengen kom og blev monteret som aftalt og den lever op til vores forventninger, smuk og velfungerende. Det har taget lidt tid at tilvænne sig madrassen, men vi er glade for den i dag, hvor vi tilbringer meget tid i sengen med vores nyfødte.

27 août 2020
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Helt igennem reelt

Helt igennem reelt, sagligt og troværdigt firma. Fra køb med god rådgivning til problemfri leverance. Virkelig en god oplevelse. Kan anbefales!

23 août 2020
Avis spontané
Noté 4 sur 5 étoiles

Vidunderlig seng

Vidunderlig seng. Synker ned i drømmeland. Jeg giver ikke 5 stjerner - fordi: underlaget er lidt for varmt Og topmadrassen flytter sig.

21 août 2020
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

RØVA elavations seng

Vi er super glade for vores Røva elavations seng.
Efter ca 14 dages brug, er mine smerter i skulder og lænd væk, har ellers taget smertestillende i et års tid fore at komme igennem dagen. Sover meget bedre og har en dybere søvn og er mere udhvilet om morgenen.
Sengen er alle pengene værd.

20 août 2020
Avis spontané

L’expérience Trustpilot

Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.

Les entreprises peuvent utiliser nos invitations automatiques pour collecter des avis. Ils sont accompagnés du statut « Vérifié » pour indiquer qu'il s'agit d'expériences authentiques.

En savoir plus sur les différents types d'avis.

Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.

En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.

Voici 8 conseils pour écrire des avis de qualité.

La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.

Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.

En savoir plus