Scubawind Avis 13

Accueil téléphonique sympa et conseils techniques pro! Je recommande vivement

commande d'un ordinateur Aqualung I330 R Livré rapidement ( 4 jours ) et très bien emballé ( heureusement au vu de la tête du colis en arrivant )

Super toujours bien reçu
Super conseil
Jamais été déçue ni par les conseils ni par le SAV

GONSEA PALME EN CARBONE DE TRES MAUVAISE QUALITE.
Je suis decus de mon achat puisque j'ai prie le temps de contacter Christophe de Scubawind et de m'aider pour le choix d'une palme avec un Carbone de qualite.
En fait 3 jours plutard je recois une paire de Palme avec un aileron dsur le cote entierement decolle, et un Carbone pique sur toute la surface recto verso ce qui laisse deviner un manque de resine flagrand.
Apres avoir prie contact avec GONSEA directement a Bezier la communication a ete IMPOSSIBLE avec une personne malhonnete qui vous raccroche au nez.
Reponse / C'est vous qui manquez d'onnetete Anne Catherine.
Lorsque vous me demandez de faire un deuxieme achat a 249€ pour votre derniere palme en 42 qui en faite faisait clairement partis d'un retour de client puisqu'a leur reception les palmes etait non seulement rayer sur toute leur surface mais en plus avec un ailerons decoller sur toute sa longueur je precise et pour courronner le tout un carbone pique sur l'integralite de sa surface.
Donc pour vous c'etait gagnant gagant oui gonsea est en vacance achetez chez nous vous serez livrez rapidement ensuite Gonsea vous remboursera de suite cette dame est honnete ... ben non 40 jours c pas Honnete et il ma fallus faire appel a un avocat pour l'intimider. pour que cette dame enfin me rembourse au bout de 40 jours.
Et parlont a present des palmes que vous m'avez envoyez et que je vous ais renvoyez le lendemain ... il me semble difficile de les avoir utiliser en 24 h mais bon je comprends tres bien vos mensonges ... vous etes payez pour.
A jamais.

Très très très déçu par le SAV!!!! Un magasin extra, des techniciens au top, mais pas commerçant pour 2 sous.... Une sonde HS de moins de 18 mois et un SAV facturé..... Dommage, je souhaitais acheter une déco 7l’ j’irai à coté chez Bubble Diving... Ce n’est pas la première fois que je suis déçu du service.
Pour les achats, OK mais pas pour le suivi.

Je recommande ils sont au top. J ai commandé une sola fx qui est arrivée en tant et en heure et emballage très soigné
. De vrais pro, merci pour tout à très bientot

Belle sélection de marques, même si l'offre en MARES et BEUCHAT est un peu limitée. L'équipe est très professionnelle et sait conseiller le client. Le site en ligne propose une section "Réparation" qui, pour moi, fait la différence par rapport à ce que l'on trouve sur le marché. J'ai fait réparer la cagoule de ma combi, la qualité de la réparation est hallucinante. Un peu plus de produits svp et c'est 5 étoiles sans hésiter.

Suite à une erreur de ma part alors que je souhaitais recevoir mon colis chez moi, il a été mis à ma disposition en magasin.
suite à un mail, le colis m'a été envoyé par la poste et je l'ai reçu dans les meilleurs délais.

Rien a critiquer.
Site clair, envoi rapide, bon rapport qualite prix.

J'ai acheté 2 carnets de plongée, j'ai été livrée en 2 jours.

C'est parfait pour votre service. Un grand MERCI.

Je suis très déçu par mon expérience. J'ai commandé une accroche octopus pour 17 euros en attendant un produit de qualité. Mais j'ai reçu un truc chinois en plastique qui vaut 3 euros dans le meilleur cas. J'espère que je pourrai le retourner.