SDI-PARIS Avis 

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Noté 5 sur 5 étoiles

Produits magnifiques. Service Clients au top avec des personnes très agréables et une réponse vraiment très rapide en cas de besoin. Merci beaucoup à Isabelle du service clients.

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles

Je n’avais pas reçu la totalité de mes produits commandés. Je leur ai fait part de cet incident et j’ai rapidement été contactée. J’ai reçu les produits manquants sous quelques jours. Tous mes p... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 1 sur 5 étoiles

Bonjour, j’ai acheté du maquillage pour un cadeau d’anniversaire pour ma sœur et bien et elle m’a fait constater que vos tarifs étaient le double car quand elle compare le maquillage que j’ai acheté,... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles

Achat correspondant à mes attentes, j'ai juste eu du mal à comprendre où se trouvait la couleur du fond de teint (le système de M m'était inconnu). et cadeaux vraiment appréciés et aucune allergie .

L'entreprise a répondu

À propos de l'entreprise

  1. Magasin de cosmétiques
  2. Fournisseur de produits de beauté
  3. Distributeur de produits de beauté
  4. Grossiste en produits cosmétiques
  5. Boutique de santé et beauté
  6. Distributeur de produits pour la peau

Écrit par l'entreprise

Maquillage - Soins - Accessoires - Beauté : découvrez tous nos produits beauté chez SDI-PARIS ! Retrouvez nos nouveautés Make-up et craquez pour nos marques EXCLUSIVES. Ingrid Cosmetics, Skin-Up, Vollaré, IDC Colors, PAESE, W7, Sunkissed, Sugar & Spice


Coordonnées de contact

4,0

Bien

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678 avis

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Noté 5 sur 5 étoiles

Très bon produits

Très bon produits , livraison rapide et petits cadeaux 😊

1 avril 2021
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Réponse de SDI-PARIS

Un grand merci Sandy pour ce commentaire qui valorise nos marques et le travail de toute notre équipe ! Cela fait chaud au coeur, surtout en cette période compliquée :-)
Je vous invite à nous contacter sur contact@sdi-paris.com pour que nous puissions vous offrir un bon d'achat.
A bientôt sur www.sdi-paris.com !

L'Equipe SDI-PARIS

Noté 4 sur 5 étoiles

Satisfaite

Colis reçu rapidement,
trop d'emballage allant contre notre environnement à mon sens

1 mars 2021
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Réponse de SDI-PARIS

Un grand merci Vanina pour ce commentaire qui valorise nos marques et le travail de toute notre équipe ! Cela fait chaud au coeur, surtout en cette période compliquée :-)

Concernant les emballages, nous sommes également très sensibles et vigilants sur ce point, le tout étant de trouver le juste milieu avec suffisamment de protection pour que la commande arrive en bon état. Sinon, on prend un risque important de devoir renvoyer toute ou partie de la commande, ce qui est véritablement contre-productif (gaspillage de produit, d'emballage, de protection, de transport, etc).

En l'occurrence, dans votre cas, vous ne devriez pas avoir beaucoup de protection car les produits commandés ne le justifient pas. Pourriez-vous, en nous écrivant sur contact@sdi-paris.com, nous donner un peu plus de précisions sur le nombre et le type de protections utilisées pour que nous contrôlions avec l'entrepôt.

Nous en profiterons pour vous offrir un bon d'achat pour vous remercier de votre avis et de votre vigilance constructive à laquelle nous sommes très attachés.

A bientôt sur www.sdi-paris.com

Noté 5 sur 5 étoiles
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Réponse de SDI-PARIS

Un grand merci pour ce commentaire qui valorise nos marques et le travail de toute notre équipe ! Cela fait chaud au coeur, surtout en cette période compliquée :-)
Je vous invite à nous contacter sur contact@sdi-paris.com pour que nous puissions vous offrir un bon d'achat.
A bientôt sur www.sdi-paris.com !

L'Equipe SDI-PARIS

Noté 5 sur 5 étoiles

super service client et commande reçu

super service client et commande reçu en 4 jours

8 mars 2021
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Réponse de SDI-PARIS

Un grand merci Justine pour ce commentaire qui valorise nos marques et le travail de toute notre équipe ! Cela fait chaud au coeur, surtout en cette période compliquée :-)
Je vous invite à nous contacter sur contact@sdi-paris.com pour que nous puissions vous offrir un bon d'achat.
A bientôt sur www.sdi-paris.com !

L'Equipe SDI-PARIS

Noté 5 sur 5 étoiles

R.A.S

Livraison rapide, service client à l'écoute. Rien à redire.

1 mars 2021
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Réponse de SDI-PARIS

Un grand merci pour ce commentaire qui valorise nos marques et le travail de toute notre équipe ! Cela fait chaud au coeur, surtout en cette période compliquée :-)
Je vous invite à nous contacter sur contact@sdi-paris.com pour que nous puissions vous offrir un bon d'achat.
A bientôt sur www.sdi-paris.com !

L'Equipe SDI-PARIS

Noté 3 sur 5 étoiles

Dommage pour le cadeau

Produits commandés sont bien en revanche j ai reçu en cadeau un e-liner mega sec du coup c est frustrant on est content d avoir un petit cadeau mais au final c est poubelle. Mais pas surprise car d après les commentaires d autres clients c est la même chose pour eux

25 février 2021
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Réponse de SDI-PARIS

Cher Cliente
Merci pour votre retour. Pourquoi ne nous avez vous pas écrit pour nous prévenir de ce problème, nous aurions proposé une solution. Maris il n'est pas trop tard : écrivez nous sur contact@sdi-paris.com et nous verrons ensemble ce que nous pouvons faire. Comment vous avez lu nos précédents commentaires, vous avez pu voir que nous savons compenser les petits problèmes, quand il y en a :-)
A votre disposition et d'avance un grand merci.

L'Equipe SDI-PARIS

Noté 4 sur 5 étoiles

Bien

Je ne connaissais pas ce site. Je l'ai connu grâce à Best chèque cadeau.
Bon produits, livraison rapide.
La plupart des modes d'emploi sont en anglais, mais ce n'est pas grave, on va sur translate...
Je recommanderai.

19 février 2021
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Réponse de SDI-PARIS

Un grand merci Sandrine pour ce commentaire qui valorise nos marques et le travail de toute notre équipe ! Cela fait chaud au coeur, surtout en cette période compliquée :-)
Je vous invite à nous contacter sur contact@sdi-paris.com pour que nous puissions vous offrir un bon d'achat.
A bientôt sur www.sdi-paris.com !

L'Equipe SDI-PARIS

Noté 5 sur 5 étoiles

Commande livrée comme indiqué les…

Commande livrée comme indiqué les produits correspondent à ceux souhaités et le geste co merci

15 février 2021
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Réponse de SDI-PARIS

Un grand merci Sylvie pour ce commentaire qui valorise nos marques et le travail de toute notre équipe ! Cela fait chaud au coeur, surtout en cette période compliquée :-)
Je vous invite à nous contacter sur contact@sdi-paris.com pour que nous puissions vous offrir un bon d'achat.
A bientôt sur www.sdi-paris.com !

L'Equipe SDI-PARIS

Noté 5 sur 5 étoiles

Commande reçue rapidement mais les…

Commande reçue rapidement mais les cadeaux laissent à desirer. Un eye-liner complètement sec donc poubelle 😥 Problème résolu, geste de leur part. Merci de votre compréhension et je change mon évaluation

13 février 2021
Avis spontané
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Réponse de SDI-PARIS

Cher Cliente
Merci pour votre retour. Pourquoi ne nous avez vous pas écrit pour nous prévenir de ce problème, nous aurions proposé une solution. Maris il n'est pas trop tard : écrivez nous sur contact@sdi-paris.com et nous verrons ensemble ce que nous pouvons faire.
A votre disposition et d'avance un grand merci.

L'Equipe SDI-PARIS

Mise à jour : Fantastique, merci pour votre confiance.

Noté 5 sur 5 étoiles

Envoi hyper rapide j'adore les produits…

Envoi hyper rapide j'adore les produits est les petits cadeaux supplémentaires fond toujours plaisir !!! Je recommande 😊

11 février 2021
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Un grand merci Anais pour ce commentaire qui valorise nos marques et le travail de toute notre équipe ! Cela fait chaud au coeur, surtout en cette période compliquée :-)
Je vous invite à nous contacter sur contact@sdi-paris.com pour que nous puissions vous offrir un bon d'achat.
A bientôt sur www.sdi-paris.com !

L'Equipe SDI-PARIS

Noté 5 sur 5 étoiles

Très bons produits !

Livraison très rapide. Très bons produits. Et petits cadeaux en plus !

1 février 2021
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Un grand merci pour ce commentaire qui valorise nos marques et le travail de toute notre équipe ! Cela fait chaud au coeur, surtout en cette période compliquée :-)
Je vous invite à nous contacter sur contact@sdi-paris.com pour que nous puissions vous offrir un bon d'achat.
A bientôt sur www.sdi-paris.com !

L'Equipe SDI-PARIS

Noté 5 sur 5 étoiles

Très bonne qualité

La commande est arrivée très rapidement et en bonne état ! La qualité des produits est impeccable et les petits cadeaux qui vont avec sont parfaits. Je recommande vivement cette marque.

4 février 2021
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Un grand merci pour ce commentaire qui valorise nos marques et le travail de toute notre équipe ! Cela fait chaud au coeur, surtout en cette période compliquée :-)
Je vous invite à nous contacter sur contact@sdi-paris.com pour que nous puissions vous offrir un bon d'achat.
A bientôt sur www.sdi-paris.com !

L'Equipe SDI-PARIS

Noté 5 sur 5 étoiles

MERCI

MERCI pour votre sympathie

1 février 2021
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Un grand merci pour ce commentaire qui valorise nos marques et le travail de toute notre équipe ! Cela fait chaud au coeur, surtout en cette période compliquée :-)
Je vous invite à nous contacter sur contact@sdi-paris.com pour que nous puissions vous offrir un bon d'achat.
A bientôt sur www.sdi-paris.com !

L'Equipe SDI-PARIS

Noté 5 sur 5 étoiles

Très bon SAV

Leurs services est excellent

20 janvier 2021
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Réponse de SDI-PARIS

Merci beaucoup MORGANE pour votre retour !
Nous sommes navrés que cette 1ère expérience ne vous ait pas convaincue. Veuillez recevoir nos excuses.
Néanmoins, vous auriez pu nous écrire au préalable pour nous informer, nous aurions évidemment proposer une solution. Mais il n'est pas trop tard ;-)

Vous indiquez que la crème ne répond pas à vos attentes. Pouvez-vous êtres plus précises ? Nous avons un taux de satisfaction sur ce produit (et sur cette gamme de manière générale) qui est très élevé, nous sommes donc preneur de votre retour.

Quant aux autres produits / échantillons, ils sont offerts (et donc gratuit) et choisis au hasard, je ne sais donc pas exactement ce que vous avez reçu. Vous semblez dire que le crayon reçu est abimé. Je précise que, selon les modèles, il n'y a pas toujours de capuchon (c'est le cas des crayon Butterfly par exemple) ce qui n'est pas anormal. Si la mine est cassée, vous pouvez le tailler.

Qu'en est-il des autres produits / échantillons ?

Enfin, nous sommes prêts à vous envoyer un bon d'achat de 30 EUR à titre de geste commercial. Il suffit de nous écrire.

Espérant que cela vous apportera satisfaction et vous incitera peut-être à revoir votre évaluation à la hausse. :-)

A bientôt sur www.sdi-paris.com !

L'Equipe SDI-PARIS

Noté 5 sur 5 étoiles

Je recommande !

18 janvier 2021
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Un grand merci pour ce commentaire qui valorise nos marques et le travail de toute notre équipe ! Cela fait chaud au coeur, surtout en cette période compliquée :-)
Je vous invite à nous contacter sur contact@sdi-paris.com pour que nous puissions vous offrir un bon d'achat.
A bientôt sur www.sdi-paris.com !

L'Equipe SDI-PARIS

Noté 5 sur 5 étoiles

Rien à dire

Reçu en bon état et dans le delai

11 janvier 2021
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Un grand merci pour ce commentaire qui valorise nos marques et le travail de toute notre équipe ! Cela fait chaud au coeur, surtout en cette période compliquée :-)
Je vous invite à nous contacter sur contact@sdi-paris.com pour que nous puissions vous offrir un bon d'achat.
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L'Equipe SDI-PARIS

Noté 5 sur 5 étoiles

Bonne crème

Bonne crème, commande reçue très rapidement et merci pour les cadeaux

10 janvier 2021
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Un grand merci pour ce commentaire qui valorise nos marques et le travail de toute notre équipe ! Cela fait chaud au coeur, surtout en cette période compliquée :-)
Je vous invite à nous contacter sur contact@sdi-paris.com pour que nous puissions vous offrir un bon d'achat.
A bientôt sur www.sdi-paris.com !

L'Equipe SDI-PARIS

Noté 4 sur 5 étoiles

bons produits

9 janvier 2021
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Réponse de SDI-PARIS

Un grand merci ce commentaire qui valorise nos marques et le travail de toute notre équipe ! Cela fait chaud au coeur, surtout en cette période compliquée :-) peut être pourriez vous nous dire ce que nous aurions ou faire de mieux pour mériter 5 étoiles ?
Je vous invite à nous contacter sur contact@sdi-paris.com pour que nous puissions vous offrir un bon d'achat.
A bientôt sur www.sdi-paris.com !

L'Equipe SDI-PARIS

Noté 3 sur 5 étoiles

Bien mes mes produits étaient à moitié…

Bien mes mes produits étaient à moitié vide

21 décembre 2020
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Cher Laurent,
Merci pour votre retour. Pourquoi ne nous avez vous pas écrit pour nous prévenir de ce problème, nous aurions proposé une solution. Maris il n'est pas trop tard : écrivez nous sur contact@sdi-paris.com et nous verrons ensemble ce que nous pouvons faire.
A votre disposition et d'avance un grand merci.

L'Equipe SDI-PARIS

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