Allt fungerad bra tills jag skulle lösa ut min pant. Då var en del försvunnet. Man letade några dagar o därefter fick jag ersättning för det enligt dagspris. Men det får ju inte ske. Tänk om det vari... Voir plus
L'entreprise a répondu
Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus
Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus
Lisez les avis des autres
Sefina är en av de bästa platserna för att hitta riktiga fynd. Det är enkelt att beställa och leveranserna är snabba och säkra. Personalen är dessutom mycket trevlig och hjälpsam när man behöver stöd.... Voir plus
L'entreprise a répondu
Det går så smidigt att se, köpa och få sin vara , som jag köpt! Det ni kan förbättra; skriv ut ringatorlek på alla ringar som visas på första sidan, så man slipper gå in på varje ring… Jag är... Voir plus
L'entreprise a répondu
Jag köpte ett halsband till min dotters födelsedag. Blixt snabb leverans. Man får rapporter om nästan varenda steg de gör med din beställning. Stor utbud, bra priser. Behöver man returnera eller rekla... Voir plus
L'entreprise a répondu
À propos de l'entreprise
Écrit par l'entreprise
Sefina Pantbank är Nordens största pantbank och har hjälpt kunder att frigöra kapital genom pantbelåning i över 140 år. Vi erbjuder en trygg, smidig och flexibel lösning för dig som behöver ett snabbt lån utan kreditupplysning. Genom att belåna värdeföremål som guld, smycken, klockor, konst och exklusiva accessoarer kan du få tillgång till likvida medel direkt, utan att sälja dina föremål. Vår tjänst är utformad för att vara enkel och transparent. Du kan besöka något av våra över 20 kontor runt om i Sverige för att få en personlig värdering och lån på plats. Vi erbjuder också en smidig digital tjänst där du kan beställa ett värdebrev, skicka in dina föremål och få en professionell värdering av våra experter. Om du accepterar lånevillkoren sker utbetalningen snabbt via Swish eller banköverföring. Om du ångrar dig skickas dina föremål tillbaka kostnadsfritt. Vi på Sefina sätter alltid våra kunders trygghet och säkerhet i första hand. Våra experter har lång erfarenhet och kunskap inom värdering av exklusiva föremål, vilket gör att du kan känna dig säker på att få rättvist värde för din pant. Utöver pantbelåning erbjuder vi också försäljning av exklusiva föremål i vår webbshop och i våra butiker. Här kan du fynda allt från smycken och klockor till samlarföremål och antikviteter till attraktiva priser. Sefina Pantbank är en auktoriserad pantbank och vi följer alltid gällande lagar och regler för att säkerställa en trygg och professionell tjänst. Oavsett om du behöver ett kortfristigt lån eller vill sälja ett värdeföremål, finns vi här för att hjälpa dig. Välkommen till Sefina Pantbank – en modern pantbank med anor från 1884!
Coordonnées de contact
4,4
Excellent
148 avis
Aucun historique récent de demande d’avis
Cette entreprise n’a pas récemment invité ses clients à l'évaluer, donc les avis ne sont peut-être pas représentatifs.
A répondu à 100 % de ses avis négatifs
Répond généralement dans un délai d'un mois
Comment cette entreprise utilise Trustpilot
Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.
Réponse de Sefina Pantbank
Tack snälla! 💙 Så härligt att du uppskattar våra smycken och är nöjd med oss. Vi blir verkligen glada av din feedback! 🌟
Trevlig personal.
11 mars 2026
Avis spontané
Réponse de Sefina Pantbank
Tack snälla! 💙 Det betyder mycket för oss att du är nöjd med bemötandet från vår personal. 🌟
Emottagandet var väldigt fint och professionellt
Emottagandet var väldigt fint och personal gav råd och tips och var väldigt professionell.
16 mars 2026
Avis spontané
Réponse de Sefina Pantbank
Stort tack för din fina feedback! 💙 Vad roligt att höra att du upplevde mottagandet som fint och att du fick både råd, tips och ett professionellt bemötande. Vi uppskattar verkligen att du tog dig tid att skriva! 😊
Väldigt smidigt och proffitionellt 😊
17 mars 2026
Avis spontané
Réponse de Sefina Pantbank
Tack för dina ord! 💙 Härligt att allt kändes smidigt och att du upplevde ett professionellt bemötande genom hela processen 😊
Perfekt kommunikation och hypersnabb…
Perfekt kommunikation och hypersnabb service.
10 mars 2026
Avis spontané
Réponse de Sefina Pantbank
Stort tack för din fina feedback! 💙 Vad roligt att höra att både kommunikationen och servicen fungerade så bra för dig. Vi uppskattar verkligen att du delar din upplevelse 😊
Kundmottagabdet
Upplevde att handläggaren var kunnig, trevlig och serviceminded!
Ett mycket trevligt bemötande!
10 mars 2026
Avis spontané
Réponse de Sefina Pantbank
Tack snälla 💙 Så härligt att höra att du fick en positiv upplevelse hos oss. Vi jobbar för att varje kund ska känna sig sedd och väl omhändertagen 🌟
Professionell kontakt med en superbra…
Professionell kontakt med en superbra service!
Tack ska ni ha 🌸
5 mars 2026
Avis spontané
Réponse de Sefina Pantbank
Vad fint att höra, tack 💙 Det gläder oss verkligen att du är nöjd och vi uppskattar att du tog dig tid att skriva 🌟
Funkade hur bra som helst
Funkade hur bra som helst, fast jag var lite osäker på skick. Bor i Sthlm och klockan var i Hbg, men stämde bra mot bilderna. Helnöjd
2 mars 2026
Avis spontané
Réponse de Sefina Pantbank
Tack snälla 💙 Så skönt att höra att det levde upp till förväntningarna och att du känner dig helnöjd. Vi förstår att det kan kännas osäkert när man handlar på distans, så det betyder mycket att du är nöjd 🌟
Mycket trevligt och kunnigt bemötande
Mycket trevligt och kunnigt bemötande. Varit kund i flertal år och aldrig träffat så trevlig personal. Allting gick lätt och smidigt. Tillmötesgående och hjälpsam. Lycka till med verksamheten! 😃
💖🌟🙌
5 mars 2026
Avis spontané
Réponse de Sefina Pantbank
Tack snälla 💙 Vilken fin feedback att få, särskilt från någon som varit kund hos oss under en längre tid. Det gläder oss verkligen att du haft en så positiv och smidig upplevelse. Vi uppskattar ditt förtroende 🌟
Ett bra bedömning redan när man kom in…
Ett bra bedömning redan när man kom in i lokalen när kvinnan bakom disken sa bara med ett leende hej och välkommen det är inte många som kan det i andra butiker.
4 mars 2026
Avis spontané
Réponse de Sefina Pantbank
Tack snälla 💙 Så roligt att höra att ditt första intryck blev så positivt. Vi tycker att ett leende och ett varmt välkomnande gör stor skillnad, så det är fint att det märks 🌟
Réponse de Sefina Pantbank
Tack snälla 💙 Så härligt att höra att du haft en bra upplevelse hos oss. Det betyder mycket för oss! 🌟
Réponse de Sefina Pantbank
Tack Jane för ditt omdöme - varmt välkommen åter!
Réponse de Sefina Pantbank
Vad kul att höra, du är alltid varmt välkommen åter!
Mycket bra service och respekt bästa…
Mycket bra service och respekt bästa personalen
19 février 2026
Avis spontané
Réponse de Sefina Pantbank
Vad roligt att höra, det gläder verkligen. Varmt välkommen åter!
Mycket bra service
Mycket bra service, hon tog sig tid på att lyssna och hjälpa mig på det bästa möjliga set för min skull.
Därför är jag en återkomande kund ✌️😁
6 février 2026
Avis spontané
Réponse de Sefina Pantbank
Vad kul att höra, du är alltid varmt välkommen åter!
Réponse de Sefina Pantbank
Stort tack för ditt omdöme Joakim!
Hej,
Hej,
Jag har handlat hos er i många år och främst direkt i butiken. Endast två gånger har jag beställt via er webbshop.
Tyvärr blev det fel vid en av mina beställningar och jag fick en felaktig ring skickad till mig. Efter att jag skickade bilder och underlag via mejl fick jag besked om att ni skulle följa upp ärendet och skicka rätt ring.
Igår, efter ungefär en vecka, fick jag den korrekta ringen. Tyvärr var den skadad och hade blivit tilltryckt under transporten.
Min fråga är om det verkligen innebär en så pass stor extra kostnad att lägga ringen i en liten ask innan den skickas. En säker och ordentlig förpackning är viktig, både för er som företag och för oss kunder. Det handlar inte bara om att skydda varan under transporten, utan också om kvalitet, ansvarstagande och kundnöjdhet.
Som trogen kund sedan många år hade jag förväntat mig en mer omsorgsfull hantering.
19 février 2026
Avis spontané
Réponse de Sefina Pantbank
Hej Tima!
Stort tack för ditt omdöme, och tack för du valt Sefina Pantbank.
Det är en bra poäng du nämner, självklart ska varorna fraktas med varsamhet. Vi tar med oss detta framåt.
Stort tack igen!
Personlighet
Personlighet. Vänlighet. Rättframt bemötande. Jag fick lära mig lite mer.
10 février 2026
Avis spontané
Réponse de Sefina Pantbank
Vad kul att du är nöjd - varmt välkommen åter!
Gunnar Cyren Djävuls glas Specialutgåva Nobel
Blev väldigt trevligt bemött,av en ung kvinna,som gav mej bra service,då jag lånade på ett Nubbe glas s.k Djävuls glas gjort av Gunnar Cyren
4 février 2026
Avis spontané
Réponse de Sefina Pantbank
Vad kul att höra, Anna-Lena! Varmt välkommen åter!
Väldigt bra service och snabb och…
Väldigt bra service och snabb och smidig. Tack
9 février 2026
Avis spontané
Réponse de Sefina Pantbank
Vad kul att höra, det gläder verkligen. Varmt välkommen åter!
L’expérience Trustpilot
Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.
Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.
En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.
La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.
Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.