Comme d’habitude le process de réservation était simple et irréprochable ,or l’expérience dans sa globalité n’était pas à la hauteur . -des odeurs au niveau du restaurant ! -présence massive de... Voir plus
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J’ai eu une excellente expérience avec cette agence de voyage. Un service professionnel, une équipe toujours disponible et à l’écoute. Tout était bien organisé et conforme à mes attentes. Je les r... Voir plus
L'entreprise a répondu
chambre propre, bonne ambiance, les enfants ont adoré l'aqua park, sauf pour la clim qui fonctionnait pas bien surtout avec la chaleur du soir, aussi les flacons de savon qui étaient vide dans la sall... Voir plus
L'entreprise a répondu
J'avais effectué l'année dernière une réservation que je devais annuler suite à un cas de force majeur. J'ai reçu un avoir valable pour une année que j'ai pu utiliser maintenant sans aucun problème. L... Voir plus
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Angle Avenue de France et rue Ouargha n°10 - 1er étage - Appartement 1 Agdal, 10080, Rabat, Maroc
- 00212537770803
- contact@selfreservation.com
- www.selfreservation.ma
4,4
Excellent
849 avis
Demande des avis aux clients
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Comment cette entreprise utilise Trustpilot
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Le bon service
Le bon service.
La propreté de la chambre et d’hôtel.
La proximité des moyens de transport.
18 septembre 2024
Réponse de Selfreservation
Bonjour,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de laisser votre avis.
L’équipe de SelfReservation est enchantée d’apprendre votre satisfaction à l’égard de nos services.
Nous espérons vous revoir bientôt !
L’équipe de SelfReservation
Réponse de Selfreservation
Bonjour,
Nous vous remercions pour votre retour positif.
L'équipe de SelfReservation est ravie de savoir que vous avez été satisfait.
Nous espérons vous revoir bientôt !
L’équipe de SelfReservation
Sejour corret
Restauration minim. chambre juste. Moustiques trop .personnel accueillant. A renouveler
14 septembre 2024
Réponse de Selfreservation
Bonjour,
Nous vous remercions pour votre retour positif.
L'équipe de SelfReservation est ravie de savoir que vous avez été satisfait.
À bientôt !
L'équipe de SelfReservation
Bonjour
Bonjour
Contrairement aux commentaires que j'ai vus avant de partir à cet hôtel, j'y étais récemment (aidelmawlid nabawi charif ) et bien satisfait avec un bon rapport qualité prix et c'est correct ...
13 septembre 2024
Réponse de Selfreservation
Bonjour,
Merci pour votre retour positif.
Nous sommes ravis que nos services aient contribué à rendre votre expérience agréable et que vous avez été satisfait.
À bientôt !
L’équipe de SelfReservation
merci infiniment pour le service…
merci infiniment pour le service vraiment rien å dire
14 septembre 2024
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Bonjour,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de laisser votre avis.
L’équipe de SelfReservation est enchantée d’apprendre votre satisfaction à l’égard de nos services.
Nous espérons vous revoir bientôt !
L’équipe de SelfReservation
Réponse de Selfreservation
Bonjour,
Nous vous remercions pour votre retout positif.
L’équipe de SelfReservation est enchantée d’apprendre votre satisfaction à l’égard de nos services.
À bientôt !
L’équipe de SelfReservation
Bon prix par rapport d'autre conçurent…
Bon prix par rapport d'autre conçurent très bon service sauf qu'il faut améliorer le site par exemple il n'y a pas la possibilité de réserver le jour même
12 septembre 2024
Réponse de Selfreservation
Bonjour,
Nous vous remercions pour votre retour positif.
L'équipe de SelfReservation est ravie de savoir que vous avez été satisfait.
En espérant vous revoir prochainement !
L'équipe de SelfReservation
L’experience était superbe tout c’est…
L’experience était superbe tout c’est bien passé je recommande
11 septembre 2024
Réponse de Selfreservation
Bonjour,
Merci pour votre retour positif.
L’équipe de SelfReservation est enchantée d’apprendre votre satisfaction à l’égard de nos services.
Nous espérons vous revoir bientôt !
L’équipe de SelfReservation
Expérience réussie
Je suis passée par SelfResevations pour la réservation de mon séjour à Taghazout : le process était top et le prix encore plus 👍🏻 Je ne manquerai pas d’utiliser cette meme plateforme pour mes éventuelles réservations inshaelah
9 septembre 2024
Réponse de Selfreservation
Bonjour,
Merci pour votre retour positif.
Nous sommes ravis que nos services aient contribué à rendre votre expérience agréable et que vous avez été satisfait.
À bientôt !
L’équipe de SelfReservation
Réservation demandée et obtenue le jour…
Réservation demandée et obtenue le jour même pour 3 jours
14 septembre 2024
Réponse de Selfreservation
Bonjour,
Nous vous remercions pour votre retour positif.
L'équipe de SelfReservation est ravie de savoir que vous avez été satisfaite.
Nous espérons vous revoir bientôt !
L'équipe de SelfReservation
Super prix et conseillers clients très…
Super prix et conseillers clients très professionnelles. Facile a réserver et payer.
10 septembre 2024
Réponse de Selfreservation
Bonjour,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de laisser votre avis.
L’équipe de SelfReservation est enchantée d’apprendre votre satisfaction à l’égard de nos services.
À bientôt !
L’équipe de SelfReservation
L’expérience avec les agents était…
L’expérience avec les agents était exceptionnelle. Ils ont répondu à toutes mes requêtes et ils étaient très réactifs.
11 septembre 2024
Réponse de Selfreservation
Bonjour,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de laisser votre avis.
L’équipe de SelfReservation est enchantée d’apprendre votre satisfaction à l’égard de nos services.
À bientôt !
L’équipe de SelfReservation
Vous etes les meilleurs excellent
11 septembre 2024
Réponse de Selfreservation
Bonjour,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de laisser votre avis.
L’équipe de SelfReservation est enchantée d’apprendre votre satisfaction à l’égard de nos services.
Nous espérons vous revoir bientôt !
L’équipe de SelfReservation
Réponse de Selfreservation
Bonjour,
Merci pour votre retour positif.
Nous sommes ravis que nos services aient contribué à rendre votre expérience agréable et que vous avez été satisfait.
À bientôt !
L’équipe de SelfReservation
chambre propre
chambre propre, bonne ambiance, les enfants ont adoré l'aqua park, sauf pour la clim qui fonctionnait pas bien surtout avec la chaleur du soir, aussi les flacons de savon qui étaient vide dans la salle de bain.
4 septembre 2024
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Bonjour,
Nous vous remercions pour votre retour positif.
L'équipe de SelfReservation est ravie de savoir que vous avez été satisfait.
En espérant vous revoir prochainement !
L'équipe de SelfReservation
Insatisfaction profonde
Comme d’habitude le process de réservation était simple et irréprochable ,or l’expérience dans sa globalité n’était pas à la hauteur .
-des odeurs au niveau du restaurant !
-présence massive des moustiques (aucun plan de traitement mis en place )
-buffet basic : même plats chaque jour , absence des spécialistes au niveau des restaurants à la carte .
-absence des managers et le top management de l’hôtel .
D’autre part le seul point fort de l’hôtel c’est l’emplacement et la proximité de la mer .
31 août 2024
Réponse de Selfreservation
Bonjour,
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L’équipe de SelfReservation est enchantée d’apprendre votre satisfaction à l’égard de nos services.
Nous espérons vous revoir bientôt !
L'équipe de SelfReservation
Hotel digne de 3 étoiles.
L hôtel Radisson blu beach saidia est une très mal institution, c est chère tout est pouri.
Les moustiques tigre font la fête.
Les clients sont les victimes.
1 septembre 2024
Réponse de Selfreservation
Bonjour,
Tout d'abord nous sommes navrés que vous ayez vécu une mauvaise expérience avec l'hôtel Radisson Blu Beach.
Nous vous remercions de nous avoir fait part de votre mécontentement vis à vis de cet hôtel et nous avons déjà fait remonter votre mécontentement auprès de l'hôtel.
Cependant cette demande d'avis concerne uniquement la notation de l'agence. Merci de nous donner votre retour concernant les services de l'agence comme par exemple la disponibilité de notre service client, la rapidité de prise en charge de votre réservation ...
Nous espérons que cette mauvaise expérience ne vous laissera pas une mauvaise image de SelfReservation. Nous tenons à garantir une excellente qualité de service de nos prestations en matière de réservation mais nous ne sommes malheureusement pas responsables de la gestion du service des structures hôtelières.
Nous vous souhaitons une agréable journée,
Cordialement,
L'équipe de SelfReservation
Excellent service. Parfaite amabilité de Mme Zineb
J'étais agréablement surpris par la réactivité et l'amabilité de mon interlocuteur .Bravo. ca fait plaisir de tomber sur des gens compétents.
5 septembre 2024
Réponse de Selfreservation
Bonjour,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de laisser votre avis.
L’équipe de SelfReservation est enchantée d’apprendre votre satisfaction à l’égard de nos services.
Nous espérons vous revoir bientôt !
L’équipe de SelfReservation
Très bon service
C'est la deuxième fois que je réserve avec Selfréservation. Il offre le prix le moins cher. Le service est excellent le délai de réponse est vraiment rapide. J'ai reçu la confirmation de la réservation le meme jour.
4 septembre 2024
Réponse de Selfreservation
Bonjour,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de laisser votre avis.
L’équipe de SelfReservation est enchantée d’apprendre votre satisfaction à l’égard de nos services.
Nous espérons vous revoir bientôt !
L’équipe de SelfReservation
Réponse de Selfreservation
Bonjour,
Nous vous remercions pour votre retour positif.
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En espérant vous revoir prochainement !
L'équipe de SelfReservation
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