Sendiroo.es Avis 

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Noté 1 sur 5 étoiles

Desaconsejo totalmente el uso de esta plataforma. Me han cobrado el envío y no han venido a recoger el paquete. Después de muchas reclamaciones no se han dignado ni a contestarme y por supuesto no me... Voir plus

Noté 1 sur 5 étoiles

He trabajado con esta empresa anteriormente pero llevo esperando una recogida desde el día 8 de septiembre, he tenido que realizar el envío con otra empresa . No me contestan a los tickets que he abie... Voir plus

Noté 1 sur 5 étoiles

Una estrella porque no se pueden poner cero. Preparé (y pagué) un envío urgente que no han recogido. Llamo al teléfono y sale una locución indicando que envíe un ticket. Envío un ticket y 24 horas... Voir plus

Noté 4 sur 5 étoiles

Tuve que cambiar un envío ya pagado de día y hora. Catalina lo gestionó rápida y proactivamente, sin queja. El trato es siempre muy correcto. Como punto mejorable, las recogidas suelen ser fuera... Voir plus

À propos de l'entreprise


Coordonnées de contact

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Noté 1 sur 5 étoiles

Lo peor, un desastre de servicio

Lo peor. Han quitado la atención por teléfono y por chat, salvo que pagues una cuota además del coste de los envíos. No atienden a los correos y en la web es un bucle que te derivan de una página a otra. Para los clientes registrados pero "normales" es un pésimo servicio en cuanto surge algún problema. No sé cómo será para los clientes VIP que paguen su cuota mensual para que te puedan atender "en condiciones".
Yo he hecho un envío y se han quedado con mi dinero y no me quieren facilitar las etiquetas, y no tengo manera de hablar con ellos y el "gestor", ni contesta. El día que vuelva con Sendiroo es porque debo estar loco de remate.

5 mai 2025
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Catalina fue muy eficaz

Catalina fue muy eficaz y nos dio la comunicación adecuada para sentirme amparada en la incidencia.
Por lo que la tengo que dar las gracias por su buen hacer.

10 mars 2025
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Una pesadilla!

Empeze' la formación para trabajar como asesor comercial y el trato fue' sencillamente horrible, cada dia unos 10 videos para aprender y exigen que lo aprenda de una! Una formadora extremadamente grosera! Uno puede no ser bueno para este trabajo, pero no hay necesidad del maltrato! Puede hacer errores, pero hay forma y forma de decir las cosas! De verdad, hasta me senti aliviado cuando me sacaron! De paso, la plataforma es muy poco user-friendly, para no decir mas!

No la aconsejo para nada, ni para expediciones y mucho menos para trabajar!

25 février 2025
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Tenía que haber estrellas negativas

Tenía que haber estrellas negativas. Al crear el envío la etiqueta no se generó ni la mandaron, vino el transportista, se le dijo, no llevó el paquete, mandaron después la etiqueta pero me dijeron que si quiero enviar, que lo vuelva a pagar. Se han quedado con el dinero del envío ¡y del seguro!. Ah! el chat de Att. al cliente hace magia: por la mañana C- Rodríguez está y la etiqueta no, pero por la tarde..., después de decirme que lo vuelva a gestionar ¡aparece la etiqueta y desaparece el nombre de la chica!.

11 février 2025
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Etiqueta de envío

Al crear el envío la etiqueta no se generó automáticamente y tuve que solicitarla al gestor. Claudia me la envió por mail, a tiempo para colocarla en el paquete. Todo correcto.

4 février 2025
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Horribles en la gestión de envios

Horribles en la gestión de envios, hice un envio con un seguro de 150€ y el paquete se perdió, después de 3 meses reclamando... me piden información hasta de la seguridad social de mi abuela ... el caso es que los he denunciado porque no me pagan. Nada recomendables

8 janvier 2025
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Pésimos

Ruego encarecidamente que nadie use esta empresa, son lo peor que hay en el mercado, espero que nadie tenga que pasar por lo que me están haciendo pasar, una expedición enviada hace una semana en servicio 24 horas, sigue sin entregarse, el servicio de atención al cliente solo da largas y son incapaces de entregar la mercancía, ni tan siquiera para indicarme en que almacen lo tienen para desplazarme yo mismo y entregar al cliente, el daño causado es irreparable, pérdida de la venta y pérdida de uno de mis mejores clientes, POR FAVOR, NO UTILIZAR NUNCA

29 janvier 2025
Avis spontané

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