Sendiroo.es Avis 

El Servicio de Atención al Cliente me resolvió el problema de forma inmediata, muy contenta con el servicio prestado.

Claudia siempre ha sido muy amable y eficaz resolviendo todos los problemas que he tenido.

Claudia ha puesto todo de su parte para solucionar ina incidencia complicada, y otra más sencilla. Estoy muy agradecida.

Todo correcto

Pretty good. I had an issue with the delivery company, but not to blame Sendiroo. Client support went acceptably good, response within 24h.

No leen los mails ni hacen seguimiento. No podemos contactar con ellos mas que de esta forma o traves de un gestor personal que es lo mismo que el correo electrónico. Te piden información para una entrega la leen varios días después y paquete ha sido devuelto. No ofrecen ayuda ni soluciones... una verguenza. Adios para siempre Sendiroo!!!

Empresa que funciona correctamente, recomendable.

Es imposible que una empresa funcione peor.
Llevo una semana para que recojan dos envíos y no me dan ninguna solución.
La atención al cliente es pésima y nada resolutiva.
No lo recomiendo para nada, es tirar el dinero.

Hemos pagado un envío y no nos ha llegado código de confirmación ni de seguimiento. Imposible registrarse en la web e imposible ponerse en contacto con ellos ni con la empresa de envíos. No aparece nada registrado per cobrar eso sí. ESTAFADORES!!!

Sendiroo.es ofrece una plataforma para enviar casi cualquier cosa. He tenido una experiencia variada con ellos. Aunque algunos usuarios elogian el trabajo del equipo de atención al cliente, especialmente a Claudia, otros han enfrentado problemas significativos con la comunicación y resolución de problemas. En mi caso, experimenté dificultades con la entrega y la falta de respuesta por parte del servicio al cliente, lo que fue frustrante. Por estas razones, les doy una calificación de 3 estrellas.

Todo correcto, muy efectivos.

Sendiroo realmente existe???hace 7 días que pagué un envío con ellos y que realizaría Zeleris. Me recogieron la mercancía y hace 6 días que no sé nada de mi mercancía. No Zeleris ni Sendiroo me dice nada. He mandado emails y he utilizado el servicio de su aplicación y no recibo respuesta. Por lo menos 8 mensajes sin contestar. Estoy pensando que es una estafa. Puedo entender que no me contesten al momento, pero tantos días? A todo esto, era un envío con entrega 24 horas. Mañana si no recibo respuesta denunciaré a la policía, no me queda otra.

Lo positivo: Gracias a Claudia por ayudarnos a resolver todos los problemas relacionados con los envíos.
Lo negativo: Los reembolsos te dan muchos quebraderos y tardan mucho en pagarse.

Solucionan los problemas que generan las empresas de transporte. Muy satisfecho con el soporte de Claudia.

So far i have used sendiroo with success. The website experience could be improved, and it would be nice if you could talk to them on the phone in case of something happens. On this last time I had an issue with a parcel not picked up on the day and Claudia from the customer service was able to help me. It was an issue with the distribution company anyways.
I would say it is reliable and it works.

Contacté con atención al cliente y Claudia me brindó soporte en seguida resolviendo mis dudas. ¡Perfecto!

Unos impresentables, pierden un paquete y 2 meses después seguimos esperando al abono del SEGURO que contratamos

Muy competitivos en precios.
Muy rápidos en la resolución de incidencias.
Claudia me atendió genial. Muchas gracias

Asi como pongo reseñas buenas, tambien pongo las malas , Cuando empezamos a trabajar con ellos , puse una reseña buena, pero según pasa el tiempo, cada vez son mas los problemas ,las incidencias y solo responden con "vamos a reclamar", "volvemos a solicitar" , pero nunca se soluciona nada, ya he cancelado un envío que no fué recogido durante dos semanas a pesar de haberlo reclamado tres veces, y ahora mismo estamos con otro problema igual , un envio solicitado el dia 17 , hoy dia 31, aun no ha sido recogido ....solicitaré la devolución del dinero , (que cobrar ,cobran rápido por tarjeta) , pero me lo devolverán como la ultima vez , en saldo de Sendiroo, para tenerte enganchado y seguir con problemas en los siguientes envios..... un desastre...