Pistolet défectueux, sav accepte la prise en charge et remplacement accepté, presque 2 ans après je n’ai toujours pas reçu le nouveau pistolet...commande détruite par le transporteur soit disant. J’ai... Voir plus
Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus
Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus
Lisez les avis des autres
SAV déplorable. J'ai littéralement perdu 28 € en achetant un CD AUDIO pour ma fille pour l'aider à mémoriser. Le CD ne fonctionne pas. Je l'ai signalé immédiatement par mail. Ils n'ont rien voulu savo... Voir plus
L'entreprise a répondu
Après achat d un article défectueux, le renvoi à mes frais en colissimo recommandé sous 48h apres la livraison, le site sens original refusé de me rembourser, proposant juste un avoir. Obligé de d ou... Voir plus
La théière en fonte émaillée était abimée et ce n'était pas dû au transport, puisqu'il n'y avait aucun morceau à l'intérieur du colis. Tout d'abord le bec sortait du carton et est légèrement abimé: s... Voir plus
1,5
Mauvais
198 avis
Aucun historique récent de demande d’avis
Cette entreprise n’a pas récemment invité ses clients à l'évaluer, donc les avis ne sont peut-être pas représentatifs.
A répondu à 41 % de ses avis négatifs
Répond généralement dans un délai d'un mois
Comment cette entreprise utilise Trustpilot
Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.
Service efficace et extêmement satisfaisant !!!
Première commande et problème de reception du colis à cause des services de la poste.
Sens Original a été plus que satisfaisant en me renvoyant ma commande sans aucun frais ! J'ai reçu le colis 2 jours plus tard ! Merci beaucoup pour votre gentillesse et votre aide, d'autant plus que cette commande était un cadeau d'anniversaire.
Note 5/5 Je recommande à tous !
Eden
23 janvier 2013
Avis spontané
Site très sérieux et contact agréable
Parfait, j.ai acheté un produit mais j.ai été déçu par le produit: je l.ai retourné sans aucun soucis, ce site est très pro et respecte à 100% de ses engagements.
À recommander vivement.bertrand
23 janvier 2013
Avis spontané
un bon travail ,c'est sens original!!
agreable au contact ;travail serieux ,sans aucune hesitation je recommanderai chez sens original
22 janvier 2013
Avis spontané
Pas de soucis
Le colis a été expédié assez rapidement. L'emballage était correct.
J'ai bénéficié d'un coupon pour avoir les frais de ports gratuits.
Le réveil commandé est conforme à la description. Il était un peu cher mais j'espère qu'il durera longtemps.
22 janvier 2013
Avis spontané
un seul mot.......... PARFAIT!
c'était la 1ere fois que je commandais sur ce site, je ne savais pas du tout le sérieux du déroulement, et là, rien à redire, e-mail suivis pour chaque étape ( réception du paiement, départ de la commande, etc.......) franchement, du sérieux, je recommande vraiment!
22 janvier 2013
Avis spontané
EFFICACE RAPIDE ET SERIEUX
J'AI COMMANDE UNE LAMPE DE LUMINOTHERAPIE ET UN APPAREIL DE MASSAGE DU COU. TOUT EST ARRIVE 5 JOURS APRES TRES BIEN EMBALLE.
SOMMES VRAIMENT SATISFAIT DE NOS ACHATS.LES MASSAGES SONT VRAIMENT EFFICACES ET VALENT UNE SCEANCE DE KINE. TRAVAILLANT DANS LE MILIEU HOSPITALIER MES CERVICALES ET TRAPEZES SONT MIS A RUDE EPREUVE ET LE SOIR JE SUIS HEUREUSE DE POUVOIR ENFIN ETRE SOULAGEE PAR CET APPAREIL.QUAND A LA LUMINOTHERAPIE NOUS EN SOMMES TRES SATISFAIT.
22 janvier 2013
Avis spontané
PURIFICATEUR D AIR
TOUT S EST TRES BIEN PASSE , ARTICLE DE QUALITE , MAIS COMMENTAIRE AYANT SUREVALUE LA POSSIBILITE EN M3 DE L APPAREIL CE QUI FAIT QUE JE SUIS OBLIGE DE LE FAIRE FONCTIONNER EN MODE FORCE EN PERMANENCE ET POUR DORMIR CE N EST PAS L IDEAL .
22 janvier 2013
Avis spontané
commande incomplète non controlé par l'expéditeur avant l'envoi (iso20....)
moyen à améliorer
22 janvier 2013
Avis spontané
Réponse de OLD
Il manquait une pièce à l'intérieur du produit. Nous n'ouvrons jamais les boites produits avant envoi car les produits sont neufs => nous avons contacté le fournisseur pour qu'il vous envoie directement la pièce manquante.
rien à dire, livraison rapide emballage plus que protecteur, produit correspondant à mes attentes
j'ai fait ma commande un samedi soir, j'ai reçu mon colis le mardi ou le mercredi je ne sais plus trop mais je ne m'y attendais pas si vite. J'ai été ravie de plus que ma lampe était emballée de façon à être le mieux protégée possible. Elle était d'ailleurs en parfait état et correspondait bien à ce que j'attendais. Je recommanderai sur ce site que j'ai mis dans mes favoris.
22 janvier 2013
Avis spontané
très bon
objet envoyé rapidement, suite à un petit problème de fonctionnement, service de renseignement très gentil et efficace.
22 janvier 2013
Avis spontané
parfait
Je suis trés satisfaite de ma commande, elle correspond bien à ce que j'avais vu sur le site. De plus, elle m'a été envoyée rapidement.
22 janvier 2013
Avis spontané
L’expérience Trustpilot
Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.
Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.
En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.
La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.
Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.