Pistolet défectueux, sav accepte la prise en charge et remplacement accepté, presque 2 ans après je n’ai toujours pas reçu le nouveau pistolet...commande détruite par le transporteur soit disant. J’ai... Voir plus
Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus
Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus
Lisez les avis des autres
SAV déplorable. J'ai littéralement perdu 28 € en achetant un CD AUDIO pour ma fille pour l'aider à mémoriser. Le CD ne fonctionne pas. Je l'ai signalé immédiatement par mail. Ils n'ont rien voulu savo... Voir plus
L'entreprise a répondu
Après achat d un article défectueux, le renvoi à mes frais en colissimo recommandé sous 48h apres la livraison, le site sens original refusé de me rembourser, proposant juste un avoir. Obligé de d ou... Voir plus
La théière en fonte émaillée était abimée et ce n'était pas dû au transport, puisqu'il n'y avait aucun morceau à l'intérieur du colis. Tout d'abord le bec sortait du carton et est légèrement abimé: s... Voir plus
À propos de l'entreprise
À propos de Sens Original
Informations provenant de diverses sources externes
Sens-original.com est une société spécialisée dans la vente sur Internet de produits de bien-être destinés à satisfaire vos sens, votre curiosité, vos envies et votre confort. Notre approche du bien-être se décline par univers sensoriels pour vous permettre de trouver facilement les produits dont vous avez besoin : la vue avec Original View ; l'odorat avec Original Smell ; le toucher avec Original Touch, le goût avec Original Taste et l'ouïe avec Original Sound.
Sens-original.com, c'est aussi des deals quotidiens, des promotions, des nouveautés permanentes, des produits de qualité et innovants : purificateurs d'air, ioniseurs, diffuseurs d'huiles essentielles, simulateurs d'aube, lampes de luminothérapie, appareils de massage, linge de bain en bambou, bains bouillonnants, etc. Afin de satisfaire votre exigence d’originalité et de nouveauté, nous sommes en veille permanente pour dénicher et vous faire profiter des meilleurs produits dédiés à votre bien-être.
Sens-original.com, c'est aussi des deals quotidiens, des promotions, des nouveautés permanentes, des produits de qualité et innovants : purificateurs d'air, ioniseurs, diffuseurs d'huiles essentielles, simulateurs d'aube, lampes de luminothérapie, appareils de massage, linge de bain en bambou, bains bouillonnants, etc. Afin de satisfaire votre exigence d’originalité et de nouveauté, nous sommes en veille permanente pour dénicher et vous faire profiter des meilleurs produits dédiés à votre bien-être.
Coordonnées de contact
1,6
Mauvais
196 avis
A répondu à 45 % de ses avis négatifs
Répond généralement dans un délai d'un mois
Comment cette entreprise utilise Trustpilot
Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.
Rapidité et efficacité
C'est génial : une envie, un clic et hop ! deux jours après je reçois l'article chez moi, quel gain de temps !
24 juillet 2013
Avis spontané
Efficace et réactif
J'ai reçu ma commande rapidement comme convenu. Mes questions ont trouvées réponses aussi rapidement soit lorsque j'ai contacté sens original par téléphone ou par mail.
22 juillet 2013
Avis spontané
Même au tiers monde les livraisons sont plus rapide
10 jours aujourd'hui que j 'ai passée commande toujours pas de livraison en vue
j'alucine même au tiers monde ils sont livrés plus rapidement
c est pas demain que je vais recommander chez eux
18 juillet 2013
Avis spontané
Réponse de Sens Original
Bonjour
La commande a été passée le 10 juillet, et elle a été livrée le 18 juillet. Nous avons eu un soucis de préparation tout à fait exceptionnel (erreur humaine). Toutes nos excuses pour ce retard.
Cordialement,
L'Equipe Sens Original
Délai de livraison respecté. Qualité de la marchandise conforme à ce que j'attendais.
15 juillet 2013
Avis spontané
1er achat auprès de ce marchand
je reviens sur mon avis car j'ai reçu un appel du livreur 10 minutes après l'avoir posté. Donc c'est bien mais peut faire mieux.
12 juillet 2013
Avis spontané
SUPER EFFICACE !
Le suivi et la livraison , nikel et dans les temps .
La qualité des produits très bien .Merci
Je recommanderai en toute confiance.
9 juillet 2013
Avis spontané
En un mot : PARFAIT !
Le site est convivial et la description des produits est claire.
La commande est très simple a passer et le paiement est sécurisé.
La livraison ultra rapide et conforme à la commande.
Que dire de plus : tout est parfait !
Je recommande vivement ce site et je ne manquerai pas d'y revenir.
28 juin 2013
Avis spontané
produit de qualité et rapidité du service
Le produit commandé correspond à la présentation (qualité, couleur, taille). La rapidité et la qualité du service font honneur à Sens Original.
27 juin 2013
Avis spontané
RAPIDITE
PATFAITE PRESENTATION DU PROFUIT ET TRES GRANDE RAPIDITE DE LIVRAISON
23 juin 2013
Avis spontané
satisfait !
le colis est arrivé dans les délais, l'objet (un cadeau) correspondait a la description et fut bien apprécié !
5 avril 2013
Avis spontané
Pas de problème, livré dans les délais prévus
3 avril 2013
Avis spontané
Accueil chaleureux avec une personne disponible et réceptive. Bon service à la cleintèle.
2 avril 2013
Avis spontané
Que du bonheur , le bien-être en toute simplicité.
je suis un adepte des CD Hemi-sync , jusqu'à présent j'achetais ces cd en suisse. Aujourd'hui, en France nous pouvons trouver notre bonheur avec vous et tout cela grâce à Sens Original .Je souhaiterai avoir encore plus de choix avec cette Méta-musique et les CD Hemi-Sync .
Vous êtes sur le département 72 ou sur le département 13 ou bien les deux, est ce que en prenant un RDV nous pourrions nous rencontrer pour échanger notre expérience et mieux appréhender cette technique (synchronisation-hémisphérique)
31 mars 2013
Avis spontané
Très bon produit et très efficace
Très content de l'airmax qui permet de bien respirer la nuit et très efficace contre les ronflements. Produit à recommander franchement.
Délai de livraison très rapide. Bravo.
28 mars 2013
Avis spontané
Parfait !
Un produit plus que correct, une livraison rapide et sans problèmes, merci a toute l'équipe.
27 mars 2013
Avis spontané
Rapide et efficace
Merci pour tout le bien que vos produits font à ceux qui croisent votre route!!!
27 mars 2013
Avis spontané
un sans faute pour les sens
pour avoir un odorat précis essayez le kit des saveurs.utile pour les oenologues comme pour les cuisiniers
27 mars 2013
Avis spontané
L’expérience Trustpilot
Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.
Les entreprises peuvent utiliser nos invitations automatiques pour collecter des avis. Ils sont accompagnés du statut « Vérifié » pour indiquer qu'il s'agit d'expériences authentiques.
En savoir plus sur les différents types d'avis.
Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.
En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.
La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.
Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.