Pistolet défectueux, sav accepte la prise en charge et remplacement accepté, presque 2 ans après je n’ai toujours pas reçu le nouveau pistolet...commande détruite par le transporteur soit disant. J’ai... Voir plus
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SAV déplorable. J'ai littéralement perdu 28 € en achetant un CD AUDIO pour ma fille pour l'aider à mémoriser. Le CD ne fonctionne pas. Je l'ai signalé immédiatement par mail. Ils n'ont rien voulu savo... Voir plus
L'entreprise a répondu
Après achat d un article défectueux, le renvoi à mes frais en colissimo recommandé sous 48h apres la livraison, le site sens original refusé de me rembourser, proposant juste un avoir. Obligé de d ou... Voir plus
La théière en fonte émaillée était abimée et ce n'était pas dû au transport, puisqu'il n'y avait aucun morceau à l'intérieur du colis. Tout d'abord le bec sortait du carton et est légèrement abimé: s... Voir plus
1,5
Mauvais
198 avis
Aucun historique récent de demande d’avis
Cette entreprise n’a pas récemment invité ses clients à l'évaluer, donc les avis ne sont peut-être pas représentatifs.
A répondu à 41 % de ses avis négatifs
Répond généralement dans un délai d'un mois
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Endéans les 3 jours à la maison comme annoncé
Pas de surprise, tout est annoncé par e-mail et se déroule comme prévu.
Bonne communication et sérieux. Je recommande !
27 mars 2013
Avis spontané
Première commande première satisfaction
Alors que je ne connaissais pas ce site j'étais trés hésitante pour effectuer une commande. Délai de Livraison, qualité de l'emballage suivi du colis tout était parfait. Je recommande pleinement ce site auprès duquel je ferais d'autres achats sans inquiétude. Parfait.
26 mars 2013
Avis spontané
Aucun reproche !
Commande simple à effectuer, livraison depuis la France vers l'Allemagne en un temps raisonnable, colis en très bon état, produit conforme aux attentes.
26 mars 2013
Avis spontané
trés sérieux
sens original a su se montrer arrangeant lors d'une commande que j'avais mal tapée . je les remercie de leur services et prestations.
26 mars 2013
Avis spontané
Mon oreiller Sens O , il est Sens O sionel.!!!!!!
Si tu dors mal, achètes un oreiller Sens Original
Tes nuits seront transformées. Mon oreiller Thermos sensible à mémoire de forme, je le recommande à toutes mes amis. Même si ton mari ronfle, tu te réveilles en pleine forme!
Sur je l’emmènes en vacances celui la !
Bisous fais de beau rêves !
26 mars 2013
Avis spontané
5% BIENVENU?????????????
Bonjour,
Je ne vois pas les 5% de bienvenu promis sur votre site internet lors d'une première commande!!!! J'ai voulu entrer le code 5pourcent mais curieusement, ce n'était pas possible de l'enregistrer.
Un peu deçu de ce côté là. J'espére que lors de la reception du cadeau d'anniversaire de mon amie, je serai à l'inverse, très satisfait.
Salutations
N PREVOT
26 mars 2013
Avis spontané
SATISFAISANT
26 mars 2013
Avis spontané
décu
j'ai sollicité un avoir suite à un étiquettage qui ne correspondait pas au montant que j'avais payé mais ces derniers ont refusé. J'ai trouvé que c'était peu commercial meme s'ils ont eu la delicatesse de me répondre malgré tout.
26 mars 2013
Avis spontané
Réponse de OLD
Bonjour
Effectivement l'étiquetage d'un code promo à été mis en place par le fabriquant sur quelques, mais nous n'avons pas été informé et notre prix d'achat était bien le même, sans promo => donc pas possible d'appliquer la remise, désolé.
Cordialement,
L'Equipe Sens Original
Tout simplement super
Rapidité et efficacité, je n'hesiterai pas a recommander lorsque j'en aurai besoin.
26 mars 2013
Avis spontané
De bons outils
Bon produits. Il manque cependant la possibilité de visualiser ou d'écouter les choix.
26 mars 2013
Avis spontané
parfait.
5* , bien , rapide, et qualité. Je vous remercie.je recommanderais chez vous.cordialment susana.
26 mars 2013
Avis spontané
Correct
J'ai du attendre 5 mois ma housse qui était en fabrication apparemment mais une fois qui l'ont reçu j'ai été livrer très rapidement !
26 mars 2013
Avis spontané
Rien de special ,le délais a été respecté
Très très bon produit ce brumisateur ioniseur...rien à voir avec les produits praranorm!La seule question que je me pose c'est où trouver les coupelles en plastic quoique je n'ai pas encore du en changer....
26 mars 2013
Avis spontané
émail qui se détache à peine la théière arrivée !
Bonne livraison mais émail qui saute dès les premières utilisations de la théière.
Inconcevable sur un produit autour de 140 euros !
26 mars 2013
Avis spontané
Réponse de OLD
Bonjour
Vous bénéficiez de la garantie satisfait ou remboursé, 10 jours pour changer d'avis si jamais l'article ne convenait pas à vos attentes => n'hésitez pas à nous contacter. Passé ce délai, si avec un usage normal (bien suivre les indications du fabriquant), vous constatez le moindre soucis, n'hésitez pas à nous solliciter pour un échange. Les théières sont faites main au Japon, il se peut qu'il y ait une anomalie de temps en temps (moins de 1%).
Cordialement,
L'équipe Sens Original
Bon produit, conforme à la commande.
26 mars 2013
Avis spontané
DATE DE LIVRAISON
LORS DE MON ACHAT , AVANT LE REGLEMENT , JE PRECISAIS QUE L'ACHAT SERAIT OK QUE SI LA LIVRAISON SE FAISAIT AVANT LE 25/12 , OR APRES LE REGLEMENT J'APPRENDS QUE LE COLIS NE SERA LIVRE QU'APRES LE 25 . EFFECTIVEMENT LE COLIS N'EST PARVENU QUE LE 28 ... ET MA DECEPTION FÛT GRANDE CAR POUR NOËL IL N'Y A PAS EU DE CADEAU .
VOICI DONC LE POURQUOI DE LA NOTE .
JE N'AI RIEN A DIRE QUANT A L'APPAREIL COMMANDE : IL EST BIEN .
SALUTATIONS .
24 janvier 2013
Avis spontané
Je suis totalement satisfaite!
La commande a été traitée rapidement, rien à dire sur la livraison, bon rapport qualité/prix.
24 janvier 2013
Avis spontané
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