J'ai fait l'achat sur Amazon d'une machine à café Tasty coffee Senya à en septembre 25. J'ai eu un souci de fuite au niveau du perco après avoir contacté le sav en 1 semaine. Proposition d'échange ou... Voir plus
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À propos de l'entreprise
Informations provenant de diverses sources externes
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Coordonnées de contact
France
- www.senya.fr
4,8
Excellent
157 avis
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Nous venons d'acheter un gaufrier
Nous venons d'acheter un gaufrier. 2 utilisations et il tombe en panne. De plus, le vendeur ne donne pas signe pour le retour. Je déconseille
24 décembre 2021
Avis spontané
Fini Senya
Commandé barbecue couleur noir 05/05/21,pas dispo avant 25/06/21,mais modèle gris dispo ok va pour le gris.3 semaines après envoi d'un mail pour savoir ou en est la commande pas de réponse bien sur.Bien joué de la part de Senya le coup du gris dispo afin de ne pas annuler la commande,réenvoi d'un mail 6 semaines après la commande,réponse:la l'arrivage en France se fera le 02/07/21 et la livraison le 12/07/21!Vive les sociétés françaises fabricant en Chine et on nous demande d'acheter français en plus.pour moi Senya ne sera ni français ni chinois ce ne sera plus jamais !
15 juillet 2021
Avis spontané
Grosse déception
0 !
J’ai étais énormément déçus moi qui penser faire une affaire pour un blender à soupe
Je l’ai reçus aujourd’hui aucune instruction on ne sait pas comment faire les soupes si on doit mettre de l’eau ou pas
on ne sait rien rien est indiquée
même pas le temps de cuisson pour une compote
j’ai fais ce qu’indiquer le manuel pour faire une compote résultat des courses j’ai du finir de mixer ma compote à la main tout est rester accrocher et brûler au produit
Je suis très déçus et je le renvoie aujourd’hui car cela fait qu’un jour que je l’ai et il me convient pas du tout
5 février 2021
Avis spontané
Pas sérieux s’abstenir !!
Dommage que je ne puisse pas mettre 0 !!!!
3 semaines que j’ai informé le SAV SENYA par l’intermédiaire de leur service client que j’avais une panne d’aspirateur et problème non réglé à ce jour....
Donc obligée de me racheter un autre aspirateur !
J’ai demandé le remboursement et on me dit qu’il est accepté mais aucun moyen de savoir quand on va me rembourser....
Achat fait sur Darty.com
Faites attention car dans ce cas le SAV n’est absolument pas assuré par DARTY !
Faites comme moi et n’hésitez pas à en informer une association de consommateurs !!
17 février 2020
Avis spontané
Achat d'une cafetière
Achat d'une cafetière , après quelque temps, la verseuse casse lorsqu'on la remet sur son socle ?? tel au SAV qui me dit verseuse disponible chez Cdiscount ? pas de verseuse chez Cdiscount. Appel au pseudo SAV qui me dit "envoyer moi un chèque de 15 € et on, vous envoi la verseuse. 3 semaines après rien, tel au SAV "on va voir si votre chèque est arrivé et on envoi la verseuse. 15 jours après rien, le SAV est inéxistant, il n'y a pas de pièce de rechange et on vous raconte des bobards pour se débarrasser de vous ..... éviter cette marque
31 janvier 2020
Avis spontané
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