ServicePartner A/S Avis 

Kanon service, har aldrig i mit liv set eller hørt så en god service, 5 stjerner er ikke nok de skal have 10.

Frem over vil jeg hun bruge Service Partner Danmark. Man kan rolig bruge dem, de er pro helt igennem. Særlig tak til teknikker Thomas F.
⭐⭐⭐⭐⭐⭐⭐⭐⭐⭐

Jeg har haft problemer med mine Macs et par gange, begge var ServicePartner klar med hurtig service. Idag ville min stort set splinternye Mac ikke vise noget på skærmen - jeg tog til ServicePartner og de fixede det på stedet. Uden beregning. Bare i orden.

Fantastisk service hos ServicePartner
Endnu engang har vi oplevet kompetent, hurtig og venlig hjælp hos ServicePartner, da vores 10 år gamle iMac var brudt sammen.
Efter en grundig gennemgang blev den erklæret kassabel. Efterfølgende fik vi råd og vejledning til køb af ny computer og derefter en både omfattende og tålmodig hjælp til de nødvendige indstillinger af denne.

Jeg fik anbefalet ServicePartner Danmark af en ven, der fremhævede dem meget varmt - og jeg må sige, at de i den grad har leveret en oplevelse af høj kvalitet. De var hurtige til at løse mit problem og alting gled fuldstændig som smurt i olie. På trods af at jeg bor i København, hvor jeg naturligvis også kunne have indleveret min MacBook Pro til reparation (hos en konkurrent), valgte jeg at køre til Hørsholm til Servicepartner. Det var køreturen værd og de skal have 5 stjerner for deres arbejde og service.

Enestående hurtig reparation af skærmen på min MacBook Pro. Jeg afleverede den torsdag kl.13.45, fik den repareret og retur dagen efter.

Super professionel håndtering ved indlevering, og løbende SMS info om sagsforløb.

Dejligt der stadig findes servicefirmaer med personlig betjening, og som leverer høj kundetilfredshed.

DE LYVER OG STJÆLER!
Jeg mødte igår d. 30/4/19 op hos ServicePartner Hørsholm. Problemet jeg kom med, er en mangelfuld coating på min MacBook Pro, som jeg ifølge en udvidet garanti, er berettiget til at få udbedret (Man kan ikke linke direkte i en anmeldelse, men find link til dette ved at google "coating macbook" og tryk det første der kommer frem)
Der var nogen mindre "aftryk" eller misvisninger på min retina skærm, som jeg var ked af. Jeg præsenterede problemet og fremviste skærmen, hvorefter ekspedienten tager computeren med ud i baglokalet, for at vende sagen med sine overordnede / teknikere. 10min efter kommer han tilbage, og fortæller mig at det ikke er dækket af Apple's udvidede garanti, da det er noget som er opstået fordi jeg ikke har brugt det stykke "filt" der fulgte med i æsken, dengang jeg købte computeren. Jeg spurgte ekspedienten om det var hans alvor, at jeg skulle benytte et stykke filt imellem tastaturet og skærmen, hver gang jeg lukkede computeren, for at undgå at der kom den slags mærker på skærmen, til det sagde han ja. Han tilføjer så, at de gerne vil ta den ind, og forsøge at overtale Apple til om de kan "gøre en undtagelse". Jeg skal i den forbindelse være forberedt på at betale min. 549kr for "diagnosticering" af computeren.
Jeg afviste, og kørte herefter videre til Humac, som uden diskussion eller forsøg på at hustle mig for 549kr for noget som klokkeklart er dækket af den udvidede garanti Apple har givet, fordi det er en fabrikationsfejl i coatingen på skærmen, tog computeren ind og erstattede den fejlagtige skærm med en spritny. Ud over Humac's har jeg nu talt med 2 andre autoriserede Apple teknikere, og begge er helt chokerede over at Servicepartner Danmark har forsøgt at bilde mig ind at skaden er sket fordi jeg har brugt produktet forkert ved ikke at benytte filt imellem skærm og tastatur hver gang jeg åbner og lukker computeren. Jeg nægter simpelthen at tro på at professionelle som man jo må gå ud fra at servicepartner er i og med de er autoriserede fra Apple, oprigtigt er af den opfattelse at man skal benytte filt til at beskytte skærmen på en bærbar computer, hver gang man lukker den. Mage til usle mennesker skal man lede længe efter, og jeg vil anbefale alle at holde sig LANGT væk fra dette firma. Jeg sidder iøvrigt idag (1/5/19), under 24 timer efter jeg indleverede computeren, og ser på en sprit ny skærm der fungere upåklageligt. Humac i Frederiksborggade er fantastiske, og er et 1000 gange bedre alternativ end de her fuskere. Føj

Skærm på iPhone 7 så god som ny - Tak Thomas!

Efter at have været i forbindelse med et andet firma om reparation af min iMac27, hvor man mindst skulle bruge en uge på reparationen, blev jeg fra to uafhængige sider anbefalet at tage kontakt til ServicePartner i Hørsholm.
Her gjorde man opmærksom på, at det nok var bundkortet, som var defekt, og at det i givet fald ville koste kr. 6.000,- at reparere den, med det forbehold at Apple, 6 år efter køb, stadig kunne levere reservedelen.
Det accepterede jeg.
Næste formiddag blev jeg ringet op af deres tekniker. Han havde fået den til at spille igen, men sagde også, at det kunne være en periodisk fejl, han ikke havde kunnet lokalisere.
Jeg hentede Mag'en samme dag, mindre end 24 timer efter, at den var indleveret. Pris for reparationen kr. 750,-
Bedre kan det ikke gøres!

Fantastisk og meget hurtig service! Min iPhone 7 havde problemer, jeg fik den sendt ind og efter kort tid fik jeg fikset min iPhone.

Hurtig og effektiv service
Samt utrolig søde til at vejlede og rådgive med tålmodighed
Takker Thomas

Fredag den 14 indleverede jeg min datters Mac til diagnose, der konstaterede at batteri var dødt.
Mandag eftermiddag skiftede tekniker Steve batteri på mindre end 1 time, så min datter kunne fortsætte med at bruge sin Mac til skolearbejde.
Suveræn service af tekniker Steve !!!

Kan varmt anbefale Servicepartner !!!

Hurtig og effektiv ekspedition i overensstemmelse med det aftalte.

Super fin kundeservice. Præcis og korrekte anvisninger og ingen problemer. Reparation udført til tiden og meget fin kommunikation og hjemmeside hvor man kan fælge sin sag.

Hurtig reparation af min Macbook "12!

Jeg har haft min Macbook "12 inde til reparation af skærmen hos ServicePartner og har fået en super og hurtig behandling. Det har været en rigtig god oplevelse, lige fra skadesanmeldelse til at afhentning af computeren igen. Uheldet skete desværre midt i min bachelor, men grundet hurtig reparation er jeg ikke kommet bagud - så jeg takker og bukker mange gange. De kan klart anbefales.

Det eneste jeg savner er mere brug af Elgigantens servicestatus så man kan følge en smule med. Desuden havde Elgiganten skrevet et forkert værksted på skadeskvitteringen - men det er småting! :)

iPhone til reperation. Meget kort fortalt uden alle detaljer: Indleverede fredag og fik at vide den var klar mandag eller tirsdag. Mandag ringede jeg... nej de havde desværre ikke lige nået at se på den fredag! Onsdag ringede jeg igen... nej den nye telefon, som jeg skulle have i bytte, var desværre forsinket i posten... torsdag ringede jeg igen. Min nye telefon var ankommet med ikke registreret klar til udlevering. Jeg bad om det kunne gøres inden kl 16, da jeg ellers ville være forhindret i at hente den, og havde brug for den inden næste dag, hvor jeg tog på ferie. Medarbejderen gentog gang på gang at den ville være klar til udlevering om et par timer! Ikke noget med at tilbyde, at de nok skulle gøre alt for at nå det inden kl 16... endte heldigvis med at nå at få telefonen, men jeg kommer ikke til at indlevere noget hos dem igen!

Anbefales på det kraftigste!

Har fået lavet MacBooks her en del gange og HVER ENESTE GANG... uden undtagelser får jeg den bedste service!

Det er så få virksomheder i Danmark, som yder en service magen til deres!

Reparationstider, som er hurtige og præcise!

De ved, hvad de taler om og formår endda at formidle den viden til folk, som ikke forstår!

Glæder mig næsten til en Macbook går i stykker, så de kan lave den - kan klart anbefales!

Min 27 imac gik pludselig ned - fik den hurtigt ud til SPDK
- en time senere fik jeg en sms at de var igang med den - en time senere fik jeg igen en sms at reservedel var bestil - mindre en 24t senere hentede jeg min maskine og kunne arbejde videre.

god service, top hurtigt og mega professionelt !

Min bærbar var til rep. fik sat ny skærm og bundcover på den, den står som ny nu :)

Hos Servicepartner bliver jeg mødt af en venlig imødekommende og interesseret ung mand, som spørger ind til mit problem, og samtidigt fortæller, hvad og på hvilken måde Servicepartner kan hjælpe mig, og hvad det kommer til at koste mig i første omgang.

Efter jeg har raflet mig til 4% rabat på regningen, forlader jeg stedet og venter på, at de vil sende mig et tilbud på prisen for at reparere min maskine. Tilbuddet kommer et par dage senere, hvor en — anden — venlig ung mand hjælper mig, så jeg kommer ud af hele affæren på bedst muligt måde.

Jeg har — efter min egen mening — fået verdensklasse service af unge mennesker, der efterlod mig med indtrykket af, at de kunne li’ de deres arbejde, og at min tilfredshed var vigtig for dem.