Ich fahre schon seit Jahren mit SnowTrex in den Skiurlaub und es hat immer alles super geklappt. Neben dem günstigen Preisen möchte ich vor allen Dingen den persönlichen Support hervorheben, der bei m... Voir plus
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Wie beim letzten Mal alles unkompliziert. Leider war das von uns gewünschte Objekt zu unserem Bedingungen mit Hund nicht möglich, aber es kam direkt von Snowtrexs ein anderer Vorschlag, der genauso gu... Voir plus
Das kann an meinem Endgerät liegen. Ich konnte ein bier Chalet auswählen. Im Buchungsprozeß war das viere Chalet frin und kurz vorm klick, sprang der Prozeß mehrfach auf das nächst größere secher Cha... Voir plus
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Ich habe mittlerweile schon über 10 Skiurlaube gebucht und war fast immer top zufrieden. Ein Hotel war mit der Skibushaltestelle falsch beschrieben, was für uns ein Buchungsgrund war. Einmal ware... Voir plus
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SnowTrex-Reisen zeichnen sich durch Einfachheit und Klarheit aus und kommen dem Kundenwunsch nach Individualität und Service entgegen. Unsere Rundum-Pakete beinhalten die Unterkunft und den Skipass, unterschiedliche Extras wie Skikurse und Leihmaterial sind hinzubuchbar. Bei der Unterbringung stehen in den meisten Orten mehrere Häuser und Kategorien zur Wahl, die eine breite Zielgruppe ansprechen. Bedarfsgerecht zugeschnittene Reisekategorien, wie etwa Familien-, Wellness- oder Luxusreisen ermöglichen es, für jeden Kundenwunsch das passende Angebot zu finden. SnowTrex - Individualität und Service!
Coordonnées de contact
Bonner Str. 484-486, 50968, Köln, Allemagne
- 0180677350000 0,20 € inkl. MwSt./Anruf aus den dt. Fest- und Mobilfunknetzen
- info-de@snowtrex.com
- www.snowtrex.de
4,4
Excellent
937 avis
Demande des avis aux clients
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A répondu à 100 % de ses avis négatifs
Répond généralement dans un délai de 24 heures
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Umbuchung ermöglicht
Nachdem sich zeigte, dass die von uns gebuchte Unterkunft Mängel aufwies; ermöglichte uns SnowTrex eine unkomplizierte Umbuchung.
1 novembre 2024
unkomplizierte Buchung
1 novembre 2024
Ich kann Snow Tracks nur empfehlen.
1 novembre 2024
Snowtrex liefert leider falsche…
Snowtrex liefert leider falsche Versprechungen bzw. Bestätigungen. Nach Erhalt der Stornierungsbestätigung muss man leider seinem Geld hinterherlaufen! Sehr unprofessionell & enttäuschend!
28 octobre 2024
Avis spontané
Die sind wirklich das Allerletzte
Die sind wirklich das Allerletzte. Hätte ich nicht nachgefragt, wäre mir gar nicht Bescheid gegeben worden, dass meine Reise nicht bestätigt wurde.Einfach eine Frechheit
8 octobre 2024
Avis spontané
Réponse de SnowTrex DE
Lieber Kunde, vielen Dank für Ihre Bewertung. Gerne teilen wir Ihnen mit, dass wir Ihnen direkt im Anschluss an die Absage der Unterkunft eine entsprechende E-Mail zugeschickt haben. Sie wurden somit unverzüglich über die Absage informiert. Wir freuen uns, dass Sie bereits eine passende Alternative bei uns buchen konnten. Mit freundlichen Grüßen, Ihr SnowTrex-Team
Es ging schnell und unkompliziert
1 octobre 2024
Schnelle Antworten auf Mail-Anfragen.
1 octobre 2024
Guter Service
Guter Service. Erinnerung per Mail, dass unsere lieblings Unterkunft wieder buchbar ist.
2 septembre 2024
Schon mehrmals über snowtrex gebucht.... immer sehr zufrieden !
Schon mehrmals über snowtrex gebucht.... immer sehr zufrieden ! Nie Probleme gehabt und der Service, falls man mal wenn dazu buchen muss etc, war immer sehr gut !
1 septembre 2024
Sortierung nach dem Preis bei großen Familien nicht richtig
Ich bestelle Ihre Leistungen für die ganze Familie mit 5 Personen, sortiert nach dem Preis aufsteigend. In der Liste wird aber nie Gesamtpreis angezeigt. Nur wenn man auf Details klickt, kriegt man Gesamtbetrag. Und es ist oft so dass Gesamtpreis viel niedriger bei teuren Angeboten liegt, deswegen verliert man durch Bestellung ohne detaillierte Betrachtung sehr viel Geld. Z.B. weil es zwei Zimmer angeboten werden: das erste ist entsprechend dem Angebot billig, für die zwei wird plötzlich für 1 Person fast dreifachen Beitrag berechnet
1 septembre 2024
Réponse de SnowTrex DE
Lieber Kunde,
vielen Dank für Ihre Bewertung.
Die Preise auf unserer Internetseite werden pro Person ausgegeben und sind tagesaktuell.
Unterschiedliche Zimmerkategorien haben unterschiedliche Preise. Wir empfehlen, immer mit der geplanten Anzahl an Teilnehmern zu suchen und bei der Suche direkt das Alter von evtl. mitreisenden Kindern mit anzugeben, damit eventuelle Ermäßigungen direkt berücksichtigt werden können. Bei Rückfragen zum Buchungsprozess oder Ihrer bestehenden Buchung steht unser Kundenservice Ihnen gerne zur Verfügung.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr SnowTrex-Team
Alles hat bestens geklappt!
1 septembre 2024
Buchung eines Wintersportreise
Nun - aktuell kann ich die Bewertung noch nicht vornehmen, da ich die gebuchte Reise noch nicht angetreten habe.
Die Abwicklung verlief bisher - befriedigend
2 août 2024
Bei Snowtrex findet man für jeden das…
Bei Snowtrex findet man für jeden das passende Angebot. Wir verreisen schon seit Jahren mit Snowtrex in immer verschiedene Unterkünfte und wurden nicht einmal enttäuscht. Die Abwicklung läuft problemlos und einfach.
Wir werden auch weiterhin unsere Skiurlaube über Snowtrex buchen.
1 août 2024
Buchung hat super geklappt nur meine…
Buchung hat super geklappt nur meine Kreditkarte wurde nicht akzeptiert
1 août 2024
bin ein Wiederholungstäter
so einfach….. bin ja Wiederholungstäter bei euch!
Preis/ Leistung unschlagbar
1 août 2024
Die optimalBearbeitung meine Buchung ist…
Die Bearbeitung meine Buchung ist optimal abgelaufen. Danke.
1 août 2024
L’expérience Trustpilot
Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.
Les entreprises peuvent utiliser nos invitations automatiques pour collecter des avis. Ils sont accompagnés du statut « Vérifié » pour indiquer qu'il s'agit d'expériences authentiques.
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