SnowTrex DE Avis 

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TrustScore 4.5 sur 5

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Noté 5 sur 5 étoiles

Ich fahre schon seit Jahren mit SnowTrex in den Skiurlaub und es hat immer alles super geklappt. Neben dem günstigen Preisen möchte ich vor allen Dingen den persönlichen Support hervorheben, der bei m... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles

Wie beim letzten Mal alles unkompliziert. Leider war das von uns gewünschte Objekt zu unserem Bedingungen mit Hund nicht möglich, aber es kam direkt von Snowtrexs ein anderer Vorschlag, der genauso gu... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles

Schon öfters gebucht immer zufrieden mit dem Service, auch wenn im Nachgang noch was sich änderte ging man schnell auf die Lösungen ein und hat schnell Hilfe bekommen. Daher danke und immer wieder ger... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 1 sur 5 étoiles

Wir hatten in 2025 unseren Skiurlaub zum wiederholten Male mit Snowtrex gebucht. Jetzt kam die Stornierung des Urlaubes wegen einer früheren Schließung des gebuchten Hotels. Es wurden zwar Alternative... Voir plus

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À propos de l'entreprise

  1. Vacances au ski
  2. Agence d'excursions

Écrit par l'entreprise

SnowTrex-Reisen zeichnen sich durch Einfachheit und Klarheit aus und kommen dem Kundenwunsch nach Individualität und Service entgegen. Unsere Rundum-Pakete beinhalten die Unterkunft und den Skipass, unterschiedliche Extras wie Skikurse und Leihmaterial sind hinzubuchbar. Bei der Unterbringung stehen in den meisten Orten mehrere Häuser und Kategorien zur Wahl, die eine breite Zielgruppe ansprechen. Bedarfsgerecht zugeschnittene Reisekategorien, wie etwa Familien-, Wellness- oder Luxusreisen ermöglichen es, für jeden Kundenwunsch das passende Angebot zu finden. SnowTrex - Individualität und Service!


Coordonnées de contact

4,4

Excellent

TrustScore 4.5 sur 5

939 avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
1 étoile

Demande des avis aux clients

Cette entreprise invite régulièrement ses clients à laisser des avis, qu’ils soient positifs ou négatifs.

A répondu à 100 % de ses avis négatifs

Répond généralement dans un délai de 24 heures

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4,4

Tous les avis

(939)

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Noté 4 sur 5 étoiles

Gut, mit kleinen Verbesserungen wäre es Top

Snowtrex ist schon sehr gut mit den Angeboten bzgl. Preis Leistung. Mit dem 5. Stern wird es was, wenn zum einem zwei Gutscheincodes angenommen werden würden, weil wir immer zu zweit reisen und auch immer zwei Codes zugeschickt bekommen und wenn bei der Suche, sollte es zu 0 Treffern kommen, die weiter angebotenen Ziele dann deutlicher hervorgehoben werden, dass sie sich an einem deutlich anderen Ort befinden als die ursprüngliche Suche.

2 janvier 2024
Noté 5 sur 5 étoiles

wunschlos

Keine Wartezeit bei der telefonischen Beratung
freundliche und kompetente Mitarbeiter
super einfache Abwicklung

2 janvier 2024
Noté 5 sur 5 étoiles

Toller Reiseanbieter

Toller Reiseanbieter, auch in schwierigen Fällen um Lösung bemüht. Super zu erreichen, selbst am Weihnachtsfeiertag. War immer sehr zufrieden! Vielen Dank an dieser Stelle!

26 décembre 2023
Avis spontané
Noté 3 sur 5 étoiles

Angebot gut, Vorsicht bei der Bezahlung mit Karte

Das Angebot ist gut allerdings fehlen mir die Bewertungen der Unterkünfte.
Großes Manko sind die Gebühren bei Bezahlung mit Kreditkarte diese werden nicht transparent dargestellt und sind in meinen Augen viel zu hoch.

1 décembre 2023
Logo de SnowTrex DE

Réponse de SnowTrex DE

Sehr geehrter Kunde,
vielen Dank für Ihre Bewertung.
Die Bewertung der Unterkünfte finden Sie im Menüband links neben der Unterkunftsbeschreibung. Bei neuen Unterkünften, die von unseren Kunden noch nicht bewertet wurden, ist an gleicher Stelle an entsprechender Hinweis zu finden.
Sofern eine Gebühr für die Kreditkartenzahlung, wird diese automatisch angezeigt, sobald die Kreditkartendaten eingegeben wurden. Neben der Gebühr wird auch der neue Gesamtbetrag direkt unter dem Eingabefeld angezeigt.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr SnowTrex-Team

Noté 5 sur 5 étoiles

Powderweek knallt

Powderweek knallt. Wir genießen unseren Aufenthalt, das ganze Team ist Bombe, besonders Tom. Nächstes Jahr wieder!!!

3 décembre 2023
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Reibungsloser Ablauf der Buchung

Hat alles super geklappt, nur Filter für die Anreisemöglichkeiten mit öffentlichen Verkehrsmitteln fehlen und die Möglichkeit, nach Entfernung zum, eigenen Wohnort zu filtern. Aber mit der Buchung an sich waren wir voll zufrieden.

1 novembre 2023

L’expérience Trustpilot

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