Autoescola SOY18Avis 

La atención desde un primer momento ha sido de 10. En especial, Laura, súper amable y atenta.
Me saqué el A2 en un par de semanas, muy rápido.
Recomiendo 100%

El mejor profesor que podría haber escogido, se entrega al 100x100 a la hora de dar las clases, te va haciendo preguntas para que vayas practicando la teoría mientras conduces, si acabas de entender algo te lo enseña visualmente en una libreta que siempre carga y por último se le nota el amor y entrega hacia su trabajo, realmente una inspiración. Gracias Helder

Atención personalizada nula. Mala educación, falta de respeto y poca empatía. Intentas solucionar un problema y te evaden a que te llamaràn y nunca lo hacen. Te dicen que hablaran con tu profesor y luego no lo hacen. Llevo dos semanas esperando una llamada que no llega, hasta que me presento y la recepcionista de muy malas maneras me llama mentirosa y me dice que no tiene porqué llamarme, que jamás se comprometió a hacerlo y que no piensa atenderme. Para mi sorpresa, se levanta de la mesa y se va dejándome sola en el mostrador. Cuando vuelve tiene la desfachatez de decirle a otra persona que esperaba que se siente a mi lado que como no me voy que la atenderá a ella. Solo sacan el dinero, venga a hacer prácticas y eso nunca se acaba. No la recomiendo, es mas pienso iniciar acciones legales y campaña negativa en las redes sociales.

La autoescuela esta muy bien, es una suerte que no haya lista de espera, aunque se tienen que reservar con tiempo.

Agradecimiento especial a Jaime (Sepulveda) y Raquel de Luna (Via Julia). Jaime es un grandisimo profesor que se entrega totalmente y es muy cercano, se preocupa mucho por sus alumnos. Y Raquel, lo mismo, es encantadora, cuando he estado con los animos por los suelos pensando en tirar la toalla, ella me ha llenado de su positivismo y energia para seguir adelante.

Y lo he conseguido! Muy recomendable, volveria a elegirla sobretodo a los profes!!!

Muy amables me ha gustado mucho y por fin tengo mi L y sobre todo ha marga que es la mejor

Encantada con la autoescuela. En dos meses aprobé el teórico y el práctico. La gestión en oficina muy buena y sobretodo agradecer a los dos profesores con los que hice prácticas que gracias a ellos pude aprobar... Fernando granado y Jaime López. Este último fue quien me llevó a examen y no puedo estar más contenta con la experiencia.

Quiero destacar al profesor Jaime que me ha ayudado n todo momento y cualquier problema que he tenido me lo ha solucionado en menos de 1 dia.

Cuando tienes un reclamo solo te dan un correo para quejas que al final no resuelven. La persona de la tienda solo dice escriba al correo nada de atención personalizada y cero empatia. Si quieres reprogramar una práctica por motivos de fuerza mayor simplemente pierdes tu hora pagada y encima quieren que la canceles casi obligatoriamente seguramente para ellos reprogrmar al profesor que tu pagas y asignarselo a otro alumno y ellos cobrando doble. Les sugiero saltarse esta autoescuela

Cristina es super eficiente y muy amable !
súper recomendable!
Gracias Cristina

Estimados señores: Me dirijo a ustedes con respecto a mi situación como estudiante matriculado en su autoescuela para la obtención del permiso de conducir. Me gustaría expresar mi preocupación con respecto a la falta de disponibilidad de fechas para la realización del examen teórico, lo cual ha generado inconvenientes ya que ahora me indican que ha caducado mi matrícula.
A pesar de mi interés y compromiso para completar mi formación y presentarme al examen teórico en el plazo acordado, he constatado con descontento que no existen fechas disponibles para llevar a cabo dicho examen en un plazo razonable.
Esta situación me ha generado .
En múltiples ocasiones he intentado obtener información acerca de las fechas disponibles para realizar el mencionado examen teórico, sin embargo, hasta el momento no he recibido una respuesta satisfactoria ni se me ha ofrecido una solución viable que me permita continuar con el proceso de obtención del permiso de conducir.Como estudiante comprometido, considero que la falta de fechas disponibles para realizar el examen teórico supone un obstáculo significativo y me han hecho perder tiempo y dinero. Me siento engañado, manipulado y estafado por el incumplimiento por parte de la autoescuela "Soy18" en lo acordado en el contrato de servicios educativos.Por lo tanto, les solicito amablemente que:Proporcionen una explicación detallada sobre las razones detrás de la falta de fechas disponibles para el examen teórico.Ofrezcan una solución concreta y factible para agendar una fecha para la realización de mi examen teórico en un plazo razonable.Garanticen que se tomarán medidas para evitar situaciones similares en el futuro y que se mejorará la gestión de la planificación de los exámenes.

He sido aspirante de soy18 y ya he aprobado mi examen práctico. He trabajado la matrícula con la chica de Casteldefels, Patry, no se puede ser más amable y atenta en su trabajo, un atención desde el primer día impecable, rápida, resolutiva y con conocimiento de los procedimiento, muchas gracias a ti.
Lo demás lo hice con los profesores Fidel y Cristóbal.
Cristóbal un tío con mucho conocimiento, en mi opinión muy buena pedagogía y muy accesible como persona. Siempre dispuesto, atento, de él entendí y aprendí y con él conté al 100% cada vez que necesité y eso lo llevaré siempre conmigo.
Fidel, con él estuve más tiempo, una escuela dentro de soy18. Un sacrificio de vida y laboral muy elevado. Con él trabajé lo mismo a las 6:30 de la mañana que a las 23h, lunes que domingo, siempre igual, su humildad asusta, su sacrificio por enseñar es para mi un ejemplo y traspasa la piel de los que dudan. Un hombre muy entregado y decidido a enseñar y sobre todo, a vivir con el estudiante su propia historia. Poner en valor su persona, su cariño y su conocimiento es para mí una obligación. De ti, amigo, me llevo todo y eres parte de la historia y de las cosas buenas que estarán por venir a partir de ahora.
En general hay muchas criterios malos, yo tengo lo míos pero que no vale la pena hablar de ellos pues mi objetivo al final ha sido cumplido y si no los logré antes fue por mi responsabilidad y por mis errores y mis profesores lo saben bien.
En lo personal está aventura ha sido dura pero feliz de haber aprendido y sentirme hoy completamente preparado para enfrentarme a las carreteras de Barcelona.

Respecto secretaria de soy18: Laura muy bien. Super atenta con los trámites!!

Tuve clases con Manuel Jesús Ballester y es un profesor perfecto. Es un profesor muy amable, paciente y profesional.

No la recomiendo para nada. Solo quieren sacar el dinero sin escrúpulos, aunque no lo tengas. Estar preparada y te suben a examen las 50 practicas. Suspendes por nervios, no porque no estés preparada y te obligan a coger 15 practicas más, te lo ponen como condición para volver a subir a los 2 meses mínimo. Tienen un embudo de alumnos impresionante, y siguen cogiendo para recaudar más dinero que es lo único que les importa. No se como pueden dormir tranquilos, son unos estafadores. Poned reclamación y después denunciar. Hablo de la de Tarragona

Muy mala experiencia. Desde noviembre intentando aprobar el examen, después de 6 suspensos decidí cambiarme de autoescuela y aprobé a la 1.
Muy mala gestión por parte de los profesores, como la mayoría son de fuera no puedes tener continuidad, no te preparan para la prueba y no se conocen Barcelona. No muestran demasiado interés en que apruebes. En mi caso Fidel y Cristóbal, con ellos sume más 60 prácticas y solo me decían que era cuestión de suerte. Cuando decidí hacer el cambio el nuevo profesor me comentó que tenía un problema con la normativa y que por eso dudaba. El día del examen el examinador me comentó que no entendía cómo podía haber suspendido tantas veces. Recomiendo ir a una de barrio son mucho más profesionales y más económicas.

Si en general enseñan como el coche (estudiante+profesor) que me cruce en la autopista, no recomiendo para nada esta autoescuela. Circulaba yo por la b10, delante mio llevaba otro vehiculo, a la altura de una entrada, ni ceda ni mierdas, acelera y se mete en medio por sus santas narices haciendome frenar en seco cuando 1° tiene preferencia quien está circulando dentro de autopistas y autovias y 2° no habia absolutamente nadie detras de mi.

En concreto, mencionaré a Patri de oficina y al profesor Manuel.
Son las dos únicas personas que han hecho posible que todo sea fácil, rápido y con un óptimo aprendizaje.
Un profesor implicado y centrado en cada alumno/a, gracias!

Tengo carnet de moto A2 y decidí dar el paso para tener el carnet de moto A que te permite conducir motos de cualquier cilindrada. Me interesaba disponer del carnet a mediados de junio para irme unos días de vacaciones con la nueva moto, por lo que a finales de abril busqué autoescuela. Busqué autoescuelas que me permitieran hacer los cursos necesarios para el carnet (no es necesario hacer examen) a un radio de unos 50 km de casa y encontré SOY18 con un precio competitivo y fechas disponibles el 25 y 26 de mayo. Todo cuadraba bastante bien, incluso me dijeron que el provisional era fácil obtenerlo en una semana después de realizar la formación.

Dos días antes, me enviaron un correo indicando ubicación de las pruebas. Las pruebas ya no eran en Granollers (que es la autoescuela que yo habia seleccionado), sinó en Barcelona (30 min más de trayecto). Me fastidió, pero con la nueva moto ya en casa y las ganas que le tenía esttrenarla no me importó demasiado.

Realicé el curso teórico y práctico, y debo decir que el formador (Javier) estuvo a la altura y aprendí mucho con él. Es un gran profesional.

A continuación empezó mi odisea. El mismo 26 de mayo (viernes) le llevo las fotos a la chica que atiende la autoescuela de Gran Via. Me comenta que no tienen los talones donde enganchan la foto necesarios para que la DGT tramite el carnet.. Le comento que no tengo problema en ir a Granollers el siguiente lunes (29 de mayo) para entregar allí las fotos. Le agrada la idea. El siguiente lunes me presento en Granollers y entrego las fotos. Me confirman la recepción firmo y me comentan que en pocos días recibiré carnet provisional.

A partir de ahí van pasando los días.. Llamo a atención al cliente y mmuy amablemente me dicen que no me preocupe, que me llamaran para comentar como va todo.. No llama nunca nadie.. Por mail primero me dicen que la documentación se entregó a la dgt el dia 12 de junio. Mienten. La dgt no sabe nada de mis pruebas. En otro mail me dicen que se entregó el 19 de junio (3 semanas más tarde de la realización de los cursos?). En cualquier caso, la dgt me dice que sigue sin tener ningun registro de entrada. Que ida a la autoescuela el registro de entrada del momento en el que entregaron la documentación. Yo ya no me fio de SOY18, porqué ya me han mentido, por lo que pido el registro de entrada, pero me dicen que como aparecen datos de otros conductores que no me lo pueden enviar. Alegan que el retraso se debe a que firmé el talón en Granollers (Mordor??) y que todo lleva su proceso. Pero es que no fue mi culpa la mala previsión por su parte. Si no tienes talones foto, no ofertes cursos. Es simple. Ahora me dicen que ellos ya hicieron su trabajo, pero que la DGT puede tardar hasta 5 semanas en emitir provisional (???). En internet podéis buscar experiencias de otros usuarios y veréis que como mucho suelen tardar 2 semanas, incluso en tiempos pasados de pandemia. Fijaos hasta donde llega la mala organización que el 13 de junio recibí mail por parte de la autoescuela de BCN diciendo que ya le habían llegado los talones fotos, que pasara con las fotos!

A día de hoy estoy vendido con ellos. Hace ya más de 5 semanas que hice las pruebas y nada de provisional. Por todo ello, si este escrito ayuda a que otros moteros no pasen por lo que he pasado yo, ya habrá valido la pena.

Buscad autoescuelas más profesionales y no os ceguéis por fechas y ofertas económicas, que al final lo barato sale caro.

PD. Actualizaré el comentario en el momento (si llega) en el que pueda ya conducir la moto.

He subido a examen ya 3 veces, y aun no apruebo, y no precisamente porque no sepa conducir. Te venden la moto diciendo que hay practicas sin espera y entr 18-29 euros. Una practica de 40 minutos vale 36 euros y una doble 72. Para comprar practicas si que hay espera, y mucha de hecho, tardan 1 mes. Y tienes que ir cambiando de profe, por supuesto, no esperes que te toque con el mismo por que es imposible. Yo tengo practicas 1 vez cada dos semanas y da gracias. La organización no sirve de mucho porque asi no aprendo y no sirven para nada. Llevo ya 51, y la mayoria no han servido de mucho.
Tampoco es que haya tenido buena experiencia con los profesores, algunos te hablan de mala manera y son agresivos. Esa no es manera de enseñarnos y motivarnos. Realmente muy pocos profesores son buenos y enseñan como es devido.
El ultimo aspecto a comentar que entre que subes a examen pasan meses. Es imposible que te dejen subir la siguiente semana, como deberia ser. Este lunes se me acaba el contrato, voy a cambiar de autoescuela 100% a una de barrio

Clases prácticas te dicen que mínimo 40 a 50, los profesores solo julio excelente, el resto pasan bastante.
He cambiado de escuala no la recomiendo