N'ayant pas reçu une commande faite sur un autre site, et ayant vraiment besoin de mes produits, j'ai passé ma commande le samedi et je l'ai reçue le lundi! On ne peut pas faire plus rapide, mes proch... Voir plus
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Bonjour fait une demande de rdv par téléphone mails de confirmation bien reçu pour un devis et conseil produits suite à une lca genoux droit Mais le jour de rdv personne j'ai attendu pour rien pas... Voir plus
L'entreprise a répondu
je crois que j'avais tellement mal que même sans trop y croire j'ai commandé une genouillère faute de ...et j'avoue humblement que j'ai été superbement surprise du bien être apporté et cela assez rap... Voir plus
bel assortiment, délai d'expédition respecté aussi bien à l'aller qu'au retour. Courriels répondus dans des délais très brefs. Seul bémol: la communication de la politique de retour assez alembiquée:... Voir plus
À propos de l'entreprise
Écrit par l'entreprise
Toutes les ortheses pour vous rééduquer et continuer la pratique de votre sport préféré ! Conseil spécialisé d'un orthésiste/kiné du sport pour vous accompagner !
Coordonnées de contact
Route des Camoins 203, 13011, Marseille, France
- 0972100977
- sav@sport-orthese.com
- www.sport-orthese.com
4,3
Excellent
75 avis
Aucun historique récent de demande d’avis
Cette entreprise n’a pas récemment invité ses clients à l'évaluer, donc les avis ne sont peut-être pas représentatifs.
A répondu à 100 % de ses avis négatifs
Répond généralement dans un délai d'une semaine
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Excellent rapport qualité prix
Commandes livrées très rapidement, prix très attractifs, super conseil, je recommande. Site au top !
6 septembre 2023
Avis spontané
Service client réactif et efficace
Service client réactif et efficace, de bons conseils. Livraison rapide et colis bien emballé, merci !
13 septembre 2023
Avis spontané
Commande faites la veille à 14h reçu le…
Commande faites la veille à 14h reçu le lendemain matin. Incroyable !
Service client à l'écoute afin de répondre à mes questions sur l'orthèse. Je recommande.
8 août 2023
Avis spontané
Rendez-vous téléphonique ce jour à 14h
Rendez-vous téléphonique ce jour à 14h. Rappel de sport-orthese le matin même. LE RENDEZ-VOUS N’EST PAS HONORÉ.INACCEPTABLE
11 septembre 2023
Avis spontané
Commande effectuée par chèque,trois…
Commande effectuée par chèque,trois semaines se sont passées pour porter un chèque et l’encaisser et je suis toujours en attente…..C’est inadmissible… (commande d’un boîtier compex) Dans de telles conditions je ne me vois pas recommander l’entreprise ni réitérer des achats.
25 juillet 2023
Avis spontané
Réponse de Sport-orthese
Bonjour Jean-Michel, comme indiqué dans nos CGV, nous précisons que le paiement par chèque rallonge les délais de livraison puisque nous attendons la validation de la banque pour débloquer votre commande. Le délai d'encaissement peut être rapide mais le délai de validation peut-être plus long. Dans le cas où vous souhaiteriez une livraison rapide, nous vous recommandons d'effectuer un paiement par Carte Bancaire ou Virement Bancaire. Ces modes de paiements sont très rapides. Bien cordialement, bonne journée.
Achat d'une Attelle de Cheville…
Achat d'une Attelle de Cheville cryogénique Igloo qui s'adapte mal, scratch impossible à ajuster convenablement Evidemment mon commentaire n'a pas été publié, c'est de la triche A fuir donc !!!!
28 avril 2023
Avis spontané
Réponse de Sport-orthese
Bonjour, merci pour votre prise de temps mais, votre avis laissé était un avis sur le produit et non un avis concernant le site.
Un avis site concerne : expérience de navigation, passage de la commande, réception, contact avec le service client s'il y a eu, ... De fait, votre avis a été modéré automatiquement, n'hésitez pas à nous laisser un avis site.
N'hésitez pas si vous avez des questions, nous restons à disposition, cordialement
parfait
Vraiment je ne peux dire que parfait...prix correct; réponse rapide à mes interrogations; site bien fait; respect des délais et procédures respectées quant à la feuille de soin (je n'ai pas eu à relancer): très bon suivi des dossiers. Merci et bravo
1 septembre 2022
Avis spontané
Entreprise très professionnelle et…
Entreprise très professionnelle et sérieuse!
7 septembre 2021
Avis spontané
Site de confiance, achat parfait
Bonjour,
j'ai commandé des masques homologués:
- le délai de 48h de livraison a été respecté;
- le produit est de qualité, comporte toutes les spécificités de la norme européenne, bien emballé et réponds donc à mes attentes;
- le suivi de ma commande était disponible;
- site clair, de nombreux produits disponibles rapidement;
- paiement sécurisé;
Conclusion: achat parfait, site que je recommande à 100% et sur lequel je n'hésiterai pas à repasser commande. Je l'ai déjà recommandé à mon entourage et m'apprête à repasser commande.
23 juin 2020
Avis spontané
L’expérience Trustpilot
Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.
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