Stine Goya Avis 

Har købt flere smukke kjoler gennem Stine Goya.

Det er dog lidt skuffende, at der modsat de fleste andre webshops ikke følger en betalt returlabel med, så det er både besværligt og dyrt at sende tilbage. Jeg synes godt man kan forvente sig mere af et forholdsvis eksklusivt mærke.

I ordered a necklace from Stine Goya...

But it was not whole. It came in many pieces.
It would be good to check the orders before sending out to costumers!

Har købt flere produkter online. Hurtig levering og meget god kundeservice

Jeg bestiller en bluse via Goya gallery, og den er i så ringe kvalitet at der tydeligvis er sket en fejl. Jeg synes det virker mærkeligt ikke at tjekke sine varer igennem før man sender dem. Jeg går derefter i butikken på Østerbro, som netop er Goya gallery, men får at vide at de intet har med webshoppen at gøre så jeg kan ikke indlevere den der. Efter at have været i kontakt med webshoppen har jeg nu fået 28 kroner i rabat på en bluse hvis tråd er gået flere steder.. Dette er min første og sidste gang jeg handler hos Stinegoya

Hurtig afsendelse og levering
Tøjet har god kvalitet
Rigtig god kundeservice, der er meget behjælpelige og søde i forhold til køb af en kjole til en gave og returnerings længden.

Hurtig levering af fine 3 kjoler - 2 kunne jeg passe men måtte returnere en - dette var nemt med retur label som var med i pakken - nemt og smertefrit :)

Stine Goya laver de flotteste kollektioner, men jeg bliver altid så vanvittigt skuffet over kvaliteten - især relativt til prisen. Hvorfor gør man sig umage med at lave så smukke prints, når det alligevel ender på noget fesent polyesterstof? Ville gerne købe tøjet, hvis det var lavet af et materiale, man rent faktisk kunne holde ud at gave på kroppen.

Fantastisk, smukt tøj. Lidt dyr retur, men det er det værd :-)

Jeg er så glad for mit tøj!! <3

Elendig returservice. Ingen returlabel vedlagt, man skal selv købe den via postnord og dermed også selv betale den dyre retur 75 kr. Virkelig dårlig service. Jeg har ikke noget mod selv at betale returen, der de fleste andre steder ligger på mellem 30-40 kr. og her er der også vedlagt en returlabel eller man kan printe den online. Men ikke hos stinegoya.com virkelig dårlig kundeservice.

Hurtig levering og god pris på varen, men returnering og levering er helt i skoven.
Da jeg ikke kunne passe varen måtte jeg sende tilbage. Jeg her derfor betalt 70,-kr for ingenting.. Og jeg kommer derfor ikke til at handle her igen..
Hilsen Pernille

Pas på med at købe tøj med guldtryk. Jeg købte for et par år siden en kjole til over 2000 kr. Efter et par vaske, vasket efter vaskeanvisningen var trykket væk. Efter reklamation fik jeg at vide at jeg havde vasket kjolen for varmt, hvilket jeg ikke havde (jeg fik ikke mine penge tilbage). En tøjekspedient der arbejder i den selvsamme butik jeg havde købt min kjole i fortalte mig fornylig at guldtrykket på et par helt nye S.G. bukser stort set var slidt af første gang hun brugte dem, og vel at mærke før de var vasket.

Jeg købte udsalgsvarer online, og alt gik fint. Dog var deres mails ikke mobilkompatible, hvilket var en anelse irriterende.

Jeg købte en kjole til min kone i deres fysiske, og gjorde opmærksom herpå overfor ekspeditricen. Alligevel undlod ekspeditricen at gøre mig opmærksom på deres stramme returnerings politik: Der gives ikke pengene tilbage. Dette blev jeg først opmærksom på da jeg jeg læste den kvittering der var blevet lagt i posen.
Imidlertid er de jo i deres gode ret til det, men som minimum kan man gøre sine kunder opmærksomme på det, og for det andet kan man godt få pengene retur via deres web butik. De har efter flere henvendelser afvist mine henvendelser om end jeg gjorde opmærksom på situationen.

Jeg bestilte en kjole og en nederdel, og det blev sendt hurtigt i en lækker pakke, så det var helt en oplevelse i sig selv at åbne :)
Helt igennem en lækker oplevelse

Varen kom dagen efter, selvom jeg bestilte sent på eftermiddagen. Kvaliteten er som forventet super og varen lever helt op til præsentationen i webshoppen.

Fin levering og fin vare - lækkert!!