Sukaiba Avis 

Dårlig oplevelse i den grad. Vi spurgte tjeneren til menuen. Han svarede: Har I ikke læst op på den? Nej svarede vi, der står på jeres hjemmeside at den er sæsonbestemt og det er længe siden vi har bestil dealen. Tjeneren begyndte så på remsen men menuen men stoppede efter anden ret. Jeg må lige ud og spørge kokken for jeg kan ikke huske resten. Magen til arrogance skal man da lede længe efter. Vi bestilte vin. Vinen som de reklamerede med på hjemmesiden, kunne vi ikke få. Forklaringen var, at hjemmesiden ikke var opdateret. Alt for små retter, uoplagt og sløvt personale. Middagen var en gave til et ældre ægtepar, som skulle prøve noget nyt og spændende. En middag for 4 personer til kr. 3.000,- En tarvelig oplevelse, men udsigten var god. Vi kommer der aldrig igen. Ærgerligt hvordan et ungt dårligt oplært personale kan smadre en restaurants ry. Tak for kaffe.

Nej det må der da gøres noget ved
Flot udsigt maden smagte godt men alt for små portioner så vi blev ikke mæt.
Vi sad i 30 min. inden der kom en tjener og sådan forsatte det i 4,5 time.
De rendte rund som hovedløse høns og der var ikke nogen som havde styringen.
Vi sad ved siden af kasseapparatet og kunne høre hvad de sanket om og gud hvor må de finde sig i mange ting.
De undskyldte på et tidspunkt og kom med 3 gratis drinks og det kunne vi se andre også fik.
Har spist der før men super betjening så Norrlyst Group ApS det klarer i sku ikke godt

Dårlig betjening. Maden smagte fint men ikke nogen stor kulinarisk oplevelse. Portionerne var enormt små. Value for money? På ingen måde. Vi blev glemt og sad i over en time inden forretten blev serveret.

Vi gik derfra og direkte videre til et andet spisested for at blive mætte. Vi kommer bestemt ikke igen.

En rigtig øv oplevelse. Vi havde købt et gavekort, men desværre kunne vi ikke finde gavekortet frem pga. netfejl. Overtjeneren kom ned og fortalte, at gæster tidligere havde haft samme problem, men hvis vi betalte fuld pris nu, så kan vi sende gavekortet til ham, så vil vi få differensen refunderet.
En fin plan og vi fik hans mailadresse. Vi betalte fuld pris for maden men da vi dagen efter sendte gavekortet, så var der ingen kontakt. Vi har forsøgt at kontakte dem flere gange, men de vender ikke tilbage. Nu har vi opgivet og håber vi får noget respons denne vej.
PS maden var fin, men øv at de aftaler der var indgået ikke blev overholdt.

Virkelig dårlig oplevelse! Havde forudbestilt afternoon tea til kl. 14:00 til to personer. Vi fik hurtigt serveret en kop te (tog kanden med igen), og der gik hele 55 minutter!!! før vi fik afternoon tea serveret. Her måtte vi selv bede om en ny kop te, da den anden jo var blevet kold. Super kedelig… Sandwich var tørre og der var ikke særlig meget mad til 395 kr. pr. person. Vi fik aldrig nr. 2 te serveret. Vi var langt fra de eneste i restauranten, der havde denne oplevelse. Kunne høre flere beklage sig over ventetid og maden. Her kommer vi ikke igen.

Nok den dårligste oplevelse i lang tid.
Der gik 45 minutter mellem hver af de tre simple serveringer.
I betragtning af, at de skriver, at man kun har reserveret bordet i 2 timer, holder det slet ikke.
Maden var ok, men desværre var der ikke penge til drikkepenge, da de blev spist op i betaling for parkering.
Her kommer jeg ikke igen.
Tjenerne var dog venlige, servicemindede og imødekommende.

Virkelig ringe service.
Bliver et kæmpe nej herfra!

It was our wedding night, and we didn’t get the food we had paid for through a voucher.
We had the best day of our lives, but the worst evening at SUKAIBA.
We had reserved a table for 8:30 PM but were delayed by an hour because of our wedding day. When we called the restaurant to ask if they could prepare something in advance, we were given a firm no. When we arrived at the restaurant at 9:30 PM, we saw that the kitchen was still open, and asked if we could have anything, just something. The answer was no, because we were too late. We were then shown to a table, where we waited over 10 minutes to receive a drink menu, but since the service was so slow and poor, we decided to leave.

We later sent a complaint to the restaurant and asked for compensation, or at the very least, an apology for the very blunt treatment. In return, we received a response saying that they treated us just like they treat everyone else—meaning with a lack of service, which is clearly reflected in their few stars on Trustpilot. So, we paid for food we never received, and they couldn’t even offer us a new voucher. We cannot recommend this place to anyone.

Det var vores bryllupsaften og vi fik ikke vores mad, som vi havde betalt for gennem en voucher.
Vi har haft den bedste dag i vores liv i samspil med den værste aften hos SUKAIBA.
Vi havde bestilt bord til kl. 20.30, men blev en time forsinket grundet vores bryllupsdag. Da vi talte med restauranten for at høre om de havde mulighed for at lave noget mad de kunne sætte til side, fik vi et klart nej. Da vi ankom til restauranten kl 21.30, så vi at køkkenet stadig var åbent, og spurgte om vi kunne få, hvad som helst, bare et eller andet. Svaret var nej, for vi var for sent på den. Vi blev efterfølgende fulgt til et bord, hvor vi ventede over 10 minutter på at få et drinkskort, men da servicen var så langsom og dårlig, valgte vi at gå igen. Vi har efterfølgende skrevet en klage til restauranten og bedt om at få en kompensation eller i det mindste, en undskyldning for den meget firkantede behandling. Helt uforstående får vi svar tilbage, at de behandlede os blot som de vil behandle alle andre - altså med manglende service, hvilket deres få stjerner her på trustpilot også taler klart og tydeligt om. Så vi har betalt for mad vi aldrig fik og de har ikke engang kunne tilbyde os en ny voucher. Vi kan ikke anbefale dette sted til nogen.

Vi var på sukaiba hvor vi fik rørt tatar var god det stegte svinebryst var meget hårdt og risene bitre. Desserten var meget lille og grynet vi fik dansk vand 120kr or 4 personer personalet er ikke udannet med venlighed og vi blev ikke spurgt om alt var ok så vi kunne havde talt om kødet men det var svært at fange en tjener og havde heller ikke lyst til at tale med dem ,det tog meget lang tid 2 1/2 time vi ventede længe mellem hver ret der kommer vi ikke mere og vil heller ikke anbefale det synd for eater

Min kone havde glædet sig til en lækker afternoon tea. Men de 3 meget små sandwich var meget tørre og kedelige. Te var der ikke meget af - vi endte med at måtte få 3 meget små kopper (lidt større end espresso kopper). Dertil dyrt vand…
Det gør vi ikke igen. Konceptet lød ellers så godt, men sikke en skuffelse.

Det var med lidt nervøsitet vi 4 personer satte os til bords, for vi havde ikke læst anmeldelser inden vi tog imod den særlige tilbudte 7 retters menu. Havde vi læst det på forhånd, havde vi ikke bestilt. Men heldigvis fik vi en ok oplevelse. Det var hele vejen igennem en god oplevelse. Kun var der lidt for meget frituresmag på den ene af de små serveringer til start. Vi takkede nej-tak til vand, da vi havde læst hvad andre skulle betale, men senere på aftenen kom tjener med en karaffel vand og sagde det var uden beregning. Håber det forholder sig sådan fremover.
Generelt dyre dråber fra vinkortet. Toilet besøgte vi ikke, blot til info.

Vi havde købt mad billet gennem Eater. Læste først anmeldelser her på Trustpilot efter bestillingen, og var egentlig opsat på at det måske ikke blev den bedste oplevelse. Men det skulle vise sig anderledes! Perfekt fra start til slut! Dejlig spændende 7 retters med tilhørende vinmenu. Introduktion til både mad og vin var i særklasse, masser af god smag, ingen slinger i valsen! Eneste lille minus er manglende lys på de fælles toiletter, så der er mange(mænd) der får tisset ved siden af, og det bliver hurtigt kedeligt især for damerne.

Vi købte en menu gennem Early Bird. Vi blev lidt overraskede over at oksemørbraden kostede ekstra, det opdagede vi først da vi skulle betale. Desuden var den stegt for meget og var sej. Vi blev tilbudt vand ved ankomst men takkede nej. Vi opfattede det som en velkomst gestus, men var fejlagtigt på regningen - det kostede 90 kr!
I det hele taget synes vi betjeningen var langsom. Vi ventede på drikkevarer i over 20 minutter. Betjeningen var ok men uden personlighed og uden engagement.
Maden var flot ligesom stedet, men maden smagte middelmådigt.
Vi var tre og endte på 2.000 kroner uden vin.

Det er det ikke værd, og kan ikke anbefales!

Toiletter virkelig ulækre, selv håndvask er klam, er ikke kønsopdelt. Menu lover mad m kimchi, Wasabi og "sort sesam is". Så lægger op til smagfuld og farverig mad. Men det er det ikke, det hele smager kønsløst, ku ikke engang smage kimchi som jo ellers er super aromatisk. Forretter er 3 retter + brød hvoraf de to retter er med friturestegt dej, alt for meget mad med for lidt smag og idé.
Og så tørrer tjener bordet af med omhu mellem forret og hovedret. Men tørrer ikke bordet af mellem hovedret og dessert, - der trængte det ellers mere. Tjener rydder bordet af men efterlader ikke kniv til brød m smør, så der må vi så smørre brødet m ske!
Vi bliver ikke spurgt om hvordan mørbrad skal steges, heldigt at jeg godt kan lide rødt kød.
Og så er tilbehøret til kæmpe kød klump lidt brokkoli og 2 salatblade med chilisovs. Mærkelig ret. Kendetegner lidt det hele, det er kulisse og ser flot ud, - men under overfladen så er maden uengageret, kedelig/underlig. Og så fejler detaillerne på stribe rundt om de flotte tjener uniformer og marmorgulvene

The food was ok and the wine ok. not more! The noise level was typical of copenhagen Restaurants, meaning so noisy that we could not hear the waitress and only each other with difficulty. Her presentation of the menu was totally confusing and inaudible. The courses came at a good tempo.
Not worth the money. Considering the wines we got the wine menu is overpriced. There are lots of places with good views in Copenhagen.

Kære Sukaiba
I forbindelse med mine svigerforældres guldbryllup havde de ønsket og spise på jeres restaurant.
Det starter godt med en super flot udsigt over KBH, og vores samlede selskab på 11 giver derfor udsigten 2 stjerner.
Når man vælger at menuen skal bestilles før gæsternes ankomst kl. 17.50 kan det ikke være rigtigt at i først servere forretten kl. 19.30
Jeres tjenere ved ikke om det er vand eller vin de servere eller hvor man kigger ud over byen.
De snacks som var bestilt på forhånd, og som vi i øvrigt måtte minde jer om via 2 forskellige tjenere i restauranten, kom aldrig.
Min bøf var 1/2 str i forhold til alle andre ved bordet a 11 tallerkner.
Musikken var ALT for høj og toiletterne var decideret ulækre.
På det ene toilet lå der 2 streger amfetamin eller kokain som var glemt.
Toiletbrætterne var vædet i tis osv.
Når man tager cirka 1000kr pr person så skal i sak susende mig noget op i gear kære venner.
Tak for en flot udsigt !🫡

Jeg har skrevet på mail til Sukaiba uden held, samt skrevet på trustpilot. man kan se hvor lige glad de er med deres kunder. de svar ikke på noget.

Noget af en dårlig oplevelse, kan ikke anbefales. Maden var god..
Men meget dårlig betjening, fordi vi ikke købte vin på en hverdag, var vi ikke vær at servere for og de kom kun med vand til os og ikke vores sodavand.
Glad for jeg først så toilettet til sidst, det var beskidt og sat næste fast på gulvet.