Bonne expérience client au global, seulement le pantalon n’était pas bien taillé. En effet, l’entrejambe était trop longue et ce n’était pas un problème de mesure. Je conseillerai d’ajouter plus de me... Voir plus
L'entreprise a répondu
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Le choix de styles et de tissus du site est varié et répond à une diversité de goûts.Le parcours du processus de commande d'un vêtement se déroule de façon logique, assez intuitive, d'une bonne f... Voir plus
L'entreprise a répondu
J'attendais beaucoup de cette commande, une robe sur mesure. Déçue par le tissu et la robe est finalement très classique sa=ns chic particulier lorsque je la porte
L'entreprise a répondu
Très bien, enfin j'ai un beau trench comme je le voulais et que je ne trouvais pas à cause de mes critères : j'ai les épaules carrées et les bras un peu longs, je suis enfin à l'aise dans un trench... Voir plus
L'entreprise a répondu
À propos de l'entreprise
- Magasin de vêtements pour femmes
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Dress the Real You
In a world where the fashion industry forces people to fit into boxes, Sumissura exists to make people feel confident & secure by creating bespoke garments that reflect everybody’s uniqueness
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At Sumissura, we champion the art of personal expression through bespoke fashion. We stand against the tide of one-size-fits-all, advocating for individuality, inclusivity, and sustainability in every piece we craft. Our mission is to ensure you feel confident and unique, with garments tailored not just to your measurements, but to your personality.
Explore our exclusive collections:
- Businesswear for the modern professional woman, where style meets functionality.
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We are committed to a zero-waste philosophy, embracing a made-to-order model to ensure every garment is crafted with purpose. This approach guarantees a perfect fit, while also contributing to a healthier planet by minimizing waste and promoting sustainable practices.
Join over 350,000 satisfied customers who have embraced the magic of custom-tailored fashion. With Sumissura, you don't just wear a garment—you make a statement. A statement of your individuality, your style, and your values.
Discover the joy of clothes that are made to fit you, not the other way around. Because at Sumissura, we don't just dress bodies—we dress the real you.
Sumissura Made to Measure
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- Sumissura believes a unique wardrobe should be accessible to everyone.
- Our mission is simple: to give people the freedom to choose their own style and reveal their personality through their outfit. Every day. At an affordable price.
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If it does not fit you, we remake it for you
All Sumissura garments are hand-made under strict quality control to provide you a perfectly fitted garment. In rare occasions your product may not have the right fit - that's why we created the Perfect Fit Guarantee. Because we know that fit matters. If, against all odds, your garment does not fit you properly we will cover some of the alteration costs made by your local tailor or, alternatively, we will make a new garment for you
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Mauvaise expérience
J'ai passé commande pour un manteau le 17 mai 2024 et je l'ai reçu hier le 16 juillet 2024. Une très grosse déception, celui-ci ne correspond pas du tout à ma commande. L'encolure n'est pas conforme (boutonnée jusqu'en haut, pas de revers), les épaules sont trop large et le manteau est trop long. J'ai investi 279 € pour un manteau complètement laid et difforme. J'ai essayé d'ouvrir une réclamation sur le site mais je n'y arrive pas, le site m'indique "Cet incident ne peut être créé car la commande n'a pas encore été livrée" or c'est faut car je l'ai réceptionnée hier. J'ai envoyé un mail ce matin et aucune réponse.
16 juillet 2024
Avis spontané
Réponse de Sumissura
Chère Madame Solyma,
Merci pour votre message.
Nous regrettons que vous ne soyez pas complètement satisfaite de la commande reçue, le service client a déjà traité votre réclamation et vous avez reçu une solution.
Merci de bien vouloir nous tenir au courant si les retouches sont possibles, conformément à notre politique: https://www.hockerty.fr/fr/info/legal
Merci d'avance!
Cordialement,
Hockerty & Sumissura
J'ai pu trouver le modèle exact que je…
J'ai pu trouver le modèle exact que je voulais...couleur, forme...sans passer des heures à faire du shopping.
J'ai juste eu un petit problème pour les informations sur la livraison sans pouvoir joindre quelqu'un aj téléphone.
28 juin 2024
Réponse de Sumissura
Merci beaucoup pour votre retour, Madame Pralon !
Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez trouvé le modèle exact que vous souhaitiez, en termes de couleur et de forme, sans avoir à passer des heures à faire du shopping. Nous nous excusons pour les désagréments que vous avez rencontrés concernant les informations sur la livraison et le manque de disponibilité par téléphone. Nous travaillons constamment à améliorer notre service client et votre commentaire est précieux pour nous.
Merci encore pour votre compréhension et votre patience. Nous espérons vous revoir bientôt sur Sumissura !
Cordialement,
L'équipe Sumissura
du surmesure accessible
Les vétements conçus sur mesure sont tops et de très bonne qualité. la notion de sur mesure sur mon dernier achat a été parfaite. merci beaucoup bravo!
7 juillet 2024
Réponse de Sumissura
Merci beaucoup, Nadia, pour votre merveilleux commentaire !
Nous sommes ravis que vous soyez satisfaite de la qualité et de la coupe sur mesure de vos vêtements. Votre satisfaction est notre plus grande récompense, et nous sommes heureux de savoir que votre dernière expérience a été parfaite. Merci pour vos encouragements et votre confiance en Sumissura !
Cordialement,
L'équipe Sumissura
Réponse de Sumissura
Bonjour Nicole,
Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez eu une bonne expérience avec nous. Votre confiance nous est précieuse, et nous sommes impatients de vous accompagner pour vos prochaines commandes.
N'hésitez pas à nous contacter si vous avez des questions ou des besoins particuliers.
Cordialement,
L'équipe Hockerty
j'ai une commande en cours la…numéro de commande 51687424
j'ai une commande en cours la livraison m'a été annoncée une première fois , différée à plusieurs reprises puis annoncée une 2° fois en instance d'expédition. ....de qui se moque on impossible d'avoir un interlocuteur. ......
24 juin 2024
Avis spontané
Réponse de Sumissura
Cher Bureller,
Merci d’avoir partagé votre expérience avec nous. Nous sommes désolés d'apprendre que la livraison de votre commande a été retardée à plusieurs reprises et que vous avez eu des difficultés à nous contacter.
Nous comprenons combien cette situation peut être frustrante. Nous faisons de notre mieux pour garantir des délais de livraison fiables, mais il peut arriver que des imprévus surviennent, et pour cela, nous nous excusons sincèrement.
Nous aimerions vérifier immédiatement l'état de votre commande et vous fournir une mise à jour précise. Pour ce faire, pourriez-vous nous fournir votre numéro de commande ou nous contacter directement par e-mail à cs@hockerty.com? Nous nous engageons à résoudre cette situation dans les plus brefs délais.
Encore une fois, nous nous excusons pour la gêne occasionnée et vous remercions pour votre patience. Nous espérons que vous nous donnerez l'occasion de rectifier cela et de vous offrir une expérience positive avec Sumissura.
Cordialement,
L'équipe Sumissura
Service de qualité
les vêtements sont ajustés, peut être un peu trop, ce qui leur donne un aspect en peu "mémé". Mais c'est bien au quotidien.
3 juin 2024
Réponse de Sumissura
Bonjour Suzanne,
Merci pour votre commentaire ! Nous sommes heureux de savoir que vous appréciez la qualité de nos vêtements et leur ajustement. Nous comprenons que l'aspect des vêtements peut varier en fonction des préférences personnelles, et nous sommes toujours ouverts à vos suggestions pour améliorer nos créations.
Si vous avez des recommandations spécifiques ou des besoins particuliers, n'hésitez pas à nous en faire part. Nous sommes là pour vous aider à obtenir le style qui vous convient parfaitement.
Bien à vous,
L'équipe Sumissura
Mauvais expérience sur le SAV et la vérification de la qualité du produit avant l'envoie
Je déconseille fortement, car si vous avez le malheur de recevoir un article avec un défaut, vous allez devoir payer beaucoup plus que la valeur de votre article et y passer un temps monstre.
J'ai commandé des bottines sur mesures à la bonne taille. Elles ont mis beaucoup temps à arriver mais jusque là c'est pardonnable, après tous c'est du sur-mesure ça prend du temps. Je reçois les chaussures, elles sont très jolies, je les essaye, elles sont à la bonne taille bien que pas des plus confortables, ce qui une fois encore peut être pardonnable, elles sont faites en cuir et doivent se faire à mon pied. Par contre, l'une des chaussures a un décalage au niveau des lacets de plusieurs centimètres, ce qui fait que les trous de lacet ne sont pas alignés. Je fais alors une réclamation en leur exposant le problème. Les premiers échanges ont étés plutôt agaçants étant données qu'ils faisaient mine de ne pas voir le souci (pourtant très visible). Sumissura ont fini par me dire que selon les CGV ils pouvaient me rembourser les potentielles retouches que me ferait un cordonnier. Je suis donc allée demander l'avis de plusieurs cordonniers pour confirmer le fait qu'ils ne pouvaient pas corriger l'écart sans déteriorer la chaussure, ils ont donc tous, à raison, refusé de retoucher ma chaussure. J'ai donc demandé à Sumissura d'en recevoir une nouvelle paire, et après de nombreuse négociations (de plusieurs semaines) pour prouver qu'il n'y avait pas d'autres solution, ils m'ont proposé de les renvoyé A MES FRAIS comme indiqué dans les CGV, ce qui je trouve est innacceptable pour une erreur de confection et un manque bafouant de contrôle qualité de leur part. Après une longue attente suite à l'acheminement du retour, la vérification de l'état des chaussures, la confection de la nouvelle commande et son envoi, je reçois enfin mes chaussures plusieurs mois en retard en bon état (mais sans le sac de protection qui devait être livré avec). Le défaut initial n'est plus présent, mais cette fois-ci la languette est trop petite par rapport à la remontée des lacets. Je ne les ai pas renvoyé au risque de devoir y réinvestir du temps et de l'argent pour les frais de retour, mais le produit présente malgré tout un défaut même après renvoi.
Pour conclure le prix ne vaut pas la qualité du produit, du service de production, du service après vente (qui s'apparente à parler à un mur ou un robot qui ne sait que citer les CGV sans essayer de régler le problème de manière sensée et compréhensive).
Je déconseille fortement!
31 mai 2024
Avis spontané
Réponse de Sumissura
Chère Marion,
Nous sommes désolés d'apprendre que votre expérience avec notre service clientèle et la qualité de notre produit n'a pas répondu à vos attentes. Nous apprécions vos commentaires et les prenons très au sérieux.
Nous nous efforçons de fournir des produits de haute qualité et un service clientèle efficace.
Nous serions heureux d'avoir l'occasion de rectifier cette situation. Nous examinerons ce problème et vous apporterons une attention personnalisée dès que possible. Nous voulons nous assurer que vous receviez les bottes que vous souhaitez sans frais supplémentaires.
Nous vous remercions de votre patience et de votre compréhension. Nous sommes impatients de regagner votre confiance et de vous prouver que votre satisfaction est notre priorité.
Veuillez agréer, Madame, l'expression de nos salutations distinguées.
L'équipe Sumissura
Une très bonne expérience
Une très bonne expérience, j'ai reçu ce qui a été promis: à ma taille et avec une excellente exécution.
J'aurais souhaité avoir plus de choix de tissus et de modèles pour les robes.
2 avril 2024
Réponse de Sumissura
Bonjour AsGe,
Merci beaucoup pour votre commentaire positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez vécu une très bonne expérience avec Sumissura et que votre vêtement sur mesure vous convient parfaitement.
Nous apprécions également vos suggestions concernant un plus grand choix de tissus et de modèles pour les robes. Votre feedback est précieux pour nous, et nous travaillons constamment à élargir notre offre pour répondre à vos attentes.
Merci encore pour votre confiance et votre soutien. Si vous avez d'autres questions ou besoins, n'hésitez pas à nous contacter.
Cordialement,
L'équipe Sumissura
ÉNORME DÉCEPTION
TRÈS DÉÇUE DE LA PRESTATION AINSI QUE DU SAV, INADMISSIBLE.
J’ai commandé un tailleur pantalon le 02/04/24. Commande reçue 1 mois plus tard, jusque là ça va.
Le 02/05/24 je fais une réclamation car le pantalon du tailleur ne correspond pas du tout aux mesures de mon profil, trop grand d’au moins 3 tailles… Les 2 couturiers ( proposés par Sumissura )chez qui je me suis rendue ont refusé de retoucher le pantalon car cela est impossible vu l’importance du travail, il faut refaire le pantalon. Depuis j’envoie des mails à Sumissura pour réclamer un bon de retour afin de retourner le pantalon, à ce jour, le 12/05/24 je n’ai aucune information à ce sujet. Je reçois des mails en anglais, des mails en français d’expéditeurs différents me réclamant des informations que j’ai déjà fournies, des photos qu’ils n’arrivent pas à ouvrir etc mais je ne sais toujours pas ni ce que le sav envisage de mettre en place ni quoi faire du pantalon mal confectionné et non mettable.
Par contre je reçois régulièrement leur publicité
12 mai 2024
Avis spontané
Réponse de Sumissura
Bonjour Anne,
Je suis sincèrement désolé d'apprendre votre déception et les problèmes que vous avez rencontrés avec votre commande. Votre expérience ne reflète absolument pas les standards de qualité et de service que nous nous efforçons d'atteindre chez Sumissura.
Nous comprenons votre frustration, surtout après avoir tenté de faire ajuster le pantalon sans succès et face à la communication insatisfaisante de notre part. Je vous assure que nous prenons votre situation très au sérieux et nous souhaitons la rectifier au plus vite.
Pourriez-vous, s'il vous plaît, me confirmer votre numéro de commande ? Je vais personnellement m'assurer que votre demande de retour soit traitée rapidement et que vous receviez toutes les instructions nécessaires sans plus attendre. De plus, nous examinerons les raisons pour lesquelles les ajustements n'ont pas pu être effectués et nous vous proposerons une solution adaptée.
Nous sommes ici pour vous aider et nous voulons que chaque pièce que vous commandez soit parfaite. Merci de nous avoir informés de cette situation, et nous nous excusons encore pour les inconvénients causés.
Cordialement,
L'équipe Sumissura
Commande rapide et efficace
Commande rapide et efficace. Les nouveaux tissus sont top. Je recommande toujours.
5 mai 2024
Réponse de Sumissura
Bonjour Anne-Laure,
Merci beaucoup pour vos aimables paroles et pour recommander nos services ! Nous sommes ravis d'entendre que vous appréciez les nouveaux tissus et que votre expérience avec nous a été rapide et efficace. Votre satisfaction est notre plus grande récompense.
Au plaisir de continuer à vous offrir des créations sur mesure qui répondent à toutes vos attentes !
L’équipe Sumissura
Expérience en demi-teinte
Expérience sur le site web très agréable, commande arrivée dans les délais, malheureusement pour l'un des costumes, la coupe ne correspond pas du tout. Beaucoup trop large au niveau de la veste et du pantalon, ce qui nécessite des frais importants de retouche.
Plus réussi sur le second costume mais la taille est tout de même trop large et nécessite également une retouche.
C'est dommage car le tutoriel d'aide à la prise de mesures sur le site est très bien fait et nous l'avons suivi du mieux que possible.
6 mai 2024
Réponse de Sumissura
Bonjour Mélanie,
Merci beaucoup de partager votre expérience avec nous et d'avoir choisi Sumissura pour vos costumes. Nous sommes ravis d'entendre que votre expérience sur le site a été agréable et que votre commande est arrivée dans les temps. Cependant, nous regrettons sincèrement que la coupe des costumes ne vous ait pas complètement satisfaite.
Nous comprenons que cela puisse être frustrant, surtout après avoir suivi attentivement notre tutoriel de prise de mesures. Pour rectifier ces soucis de taille, nous serions heureux de vous aider avec les retouches nécessaires. Sachez que Sumissura prend en charge les frais de retouche localement, afin que vos costumes vous correspondent parfaitement sans coûts supplémentaires pour vous.
Veuillez contacter notre service clientèle, où nous pourrons organiser ces ajustements pour vous rapidement. Nous nous engageons à garantir que chaque vêtement vous va à la perfection, car votre satisfaction est notre priorité.
Nous espérons avoir l'opportunité de vous prouver la qualité et le soin que nous apportons à chaque commande.
Merci encore pour votre feedback précieux.
Bien à vous,
L'équipe Sumissura
Commande d'un costume femme pour ma…
Commande d'un costume femme pour ma mère, pour mon mariage. Les mesures ne correspondent pas du tout... Nous ouvrons alors une réclamation en précisant les vraies mesures de ma mère. Réponse du SAV =25% de remise sur les retouches contre facture d'un couturier. Nous avons déjà payé 200e pour le costume +des retouches qui seraient à nos frais. Ma mère ne pourra pas porter sa tenue pour mon mariage et nous nous retrouvons avec une tenue impossible à porter. Veste trop petite et pantalon bien trop grand... Je ne recommande donc pas ce site.
Mise à jour du 13/05 le site a répondu rapidement sur mon avis malheureusement délai de seulement 3 jours pour apporter des infos complémentaires (sur un weekend de pont où je n'avais pas accès à mes mails je ne suis pas en mesure de répondre à l'avis qui est mis hors ligne automatiquement)
2 mai 2024
Avis spontané
Réponse de Sumissura
Bonjour Olivia,
Nous sommes profondément désolés d'apprendre que le costume commandé pour votre mère n'a pas été à la hauteur de vos attentes, surtout pour un événement aussi important que votre mariage. Nous comprenons parfaitement votre frustration et le désagrément que cela vous a causé.
Nous voulons nous assurer que nous résolvons cette situation de la meilleure façon possible. Bien que nous offrions normalement une réduction pour les ajustements locaux, il semble que, dans ce cas, des modifications plus importantes soient nécessaires.
Veuillez contacter le service clientèle via votre ticket d'assistance en donnant des détails précis sur les mesures incorrectes et les problèmes rencontrés avec le costume. Il serait également très utile que vous nous indiquiez la date de votre mariage afin que nous puissions donner la priorité à la production et à l'expédition au cas où nous devrions refaire une partie du costume sans frais supplémentaires pour vous.
Notre objectif est que votre mère soit belle et se sente à l'aise le jour de votre mariage. Nous attendons votre réponse rapide afin que nous puissions procéder de manière appropriée et opportune.
Nous sommes désolés pour la gêne occasionnée et vous remercions de votre compréhension.
Nous vous prions d'agréer, Madame, Monsieur, l'expression de nos salutations distinguées,
L'équipe Sumissura
Service après-vente impeccable
Service après-vente impeccable. Rapide, courtois, efficace.
12 avril 2024
Avis spontané
Réponse de Sumissura
Bonjour Libellule,
Merci beaucoup pour votre retour positif. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez trouvé notre service après-vente rapide, courtois, et efficace. Votre satisfaction est notre priorité, et nous sommes heureux d'avoir pu répondre à vos attentes.
Si vous avez besoin de plus d'aide ou si vous avez d'autres questions, n'hésitez pas à nous contacter. Nous sommes là pour vous.
Merci encore pour votre soutien et pour faire partie de notre communauté!
La team Sumissura.
commande d'un TRENCH sur mesure
commande d'un TRENCH sur mesure, nombreux paramètres de personnalisation, visualisation du produit final bien faite et conforme au produit reçu moins de 20 jours plus tard. Excellente qualité et finitions. Bref, un fournisseur sérieux et proposant de véritables produits sur mesure de qualité : bravo !
27 avril 2024
Avis spontané
Réponse de Sumissura
Bonjour Sophie,
Nous sommes ravis de lire que votre commande d'un trench sur mesure a répondu à vos attentes ! Votre satisfaction quant aux possibilités de personnalisation, à la visualisation précise du produit final, ainsi qu'à la qualité et aux finitions, est pour nous une grande récompense. Nous sommes fiers de vous offrir des produits sur mesure et de qualité, et votre message nous motive à continuer dans cette voie.
Merci pour votre confiance et n'hésitez pas à revenir vers nous pour toute nouvelle création !
Meilleures salutations,
L'équipe Sumissura
Très bel expérience d’achat
Très bel expérience d’achat, produits reçus plus vite que prévu! très satisfaite je recommande
14 avril 2024
Réponse de Sumissura
Chère Mathilde,
Merci beaucoup pour vos gentils mots et pour recommander notre service ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre expérience d'achat et que vous ayez reçu vos produits plus rapidement que prévu. Chez Sumissura, nous nous efforçons toujours de dépasser les attentes de nos clients avec des produits de haute qualité et une livraison efficace. Votre satisfaction est notre plus grande récompense.
Nous espérons avoir le plaisir de vous servir à nouveau bientôt !
L'équipe Sumissura
De pouvoir recevoir des échantillons et…
De pouvoir recevoir des échantillons et choisir le tissus qu'on souhaite, d'avoir le vêtement à sa taille
1 avril 2024
Réponse de Sumissura
Chère Dominique,
Merci infiniment pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'entendre que l'expérience d'obtenir des échantillons de tissus et de choisir exactement ce que vous souhaitez pour votre vêtement sur-mesure vous a plu. Chez Sumissura, nous croyons fermement que chaque personne devrait avoir la liberté de personnaliser son style, jusqu'au moindre détail. Notre mission est de vous offrir des vêtements qui non seulement vous vont parfaitement mais reflètent également votre unicité.
N'hésitez pas à explorer davantage nos options et à créer d'autres pièces qui vous ressemblent. Nous sommes ici pour transformer vos idées en réalité, avec une touche personnelle et une qualité inégalée.
Merci de faire partie de notre communauté de plus de 350,000 clients satisfaits. Nous sommes impatients de continuer à vous accompagner dans votre parcours de mode personnalisée.
Bien cordialement,
L'équipe Sumissura
Très abordable pour du sur mesure (mais tiens ses promesses!)
Les options choisies sont strictement respectées, le délais de livraison également, les finitions sont très propres, la coupe est adaptée aux mensurations données. J’ai été un peu surprise par la finesse du tissus, très léger, mais c’était indiqué dans les informations relatives au tissu choisi, j’ai juste manqué d’attention.
7 avril 2024
Réponse de Sumissura
Chère Alisson,
Merci pour votre commentaire et pour avoir partagé votre expérience avec Sumissura. Nous sommes ravis d'entendre que vous avez trouvé nos services abordables tout en respectant vos attentes en termes de qualité, de respect des options choisies, et de délais de livraison. Nous mettons un point d'honneur à ce que les finitions soient impeccables et que la coupe soit parfaitement adaptée à vos mensurations.
Nous comprenons votre remarque concernant la finesse du tissu et apprécions votre honnêteté à cet égard. Notre but est de fournir toutes les informations nécessaires pour vous aider à choisir le meilleur tissu pour vos besoins, et nous sommes là pour répondre à toutes vos questions ou préoccupations lors de ce processus.
Si vous avez des idées pour de futurs vêtements ou si vous avez besoin d'assistance pour sélectionner un tissu qui répondra mieux à vos attentes, n'hésitez pas à nous contacter. Nous serions heureux de vous accompagner dans la création de votre prochain vêtement sur mesure.
Au plaisir de vous servir à nouveau,
L'équipe Sumissura
Commande d’une robe rouge
Commande d’une robe rouge : la robe est parfaitement conforme à mes mensurations avec une très bonne tenue puisque doublée
Je suis très satisfaite
Je recommande
7 avril 2024
Réponse de Sumissura
Chère Pascale,
Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que votre robe rouge est parfaitement conforme à vos mensurations et que vous êtes très satisfaite de la tenue et de la qualité de la doublure.
Votre recommandation nous honore et nous encourage à poursuivre notre engagement à offrir des vêtements sur mesure de haute qualité. Nous sommes là pour créer des pièces qui vous font vous sentir confiante et élégante, en respectant vos goûts personnels et vos besoins.
Si vous avez des questions ou si nous pouvons vous assister dans la création d'une nouvelle pièce unique, n'hésitez surtout pas à nous contacter. Au plaisir de vous servir à nouveau très bientôt !
Cordialement,
L'équipe Sumissura
Très contente !
J’ai commandé pour la première fois des jupes sur mesure et je suis ravie du résultat ! Il est certain que je recommencerai . Contente d’avoir trouvé ce sîte
30 mars 2024
Avis spontané
Réponse de Sumissura
Chère Ingrid,
Nous sommes absolument ravis de lire votre commentaire élogieux ! Cela nous fait chaud au cœur de savoir que vos premières jupes sur mesure vous ont apporté entière satisfaction. Chez Sumissura, notre but ultime est de vous offrir des vêtements qui vous vont comme un gant et qui reflètent votre unicité.
Nous attendons avec impatience de créer à nouveau pour vous. N'oubliez pas que notre univers de personnalisation est à votre entière disposition pour que chaque pièce soit un reflet de votre style.
Merci de nous avoir fait confiance et bienvenue dans notre communauté de clients heureux !
Avec toute notre gratitude,
L'équipe Sumissura
Chemise très bien coupée
Chemise très bien coupée mais trop serrée et ajustée pour moi, qui n'ai pas l'habitude d'une coupe personnalisée.
Peut-être faut-il ajouter 1 cm aux mesures que l'on prend, pour ne pas avoir cette impression ?
23 mars 2024
Réponse de Sumissura
Merci beaucoup pour votre retour, Béatrice ! Nous comprenons votre point concernant l'ajustement serré, surtout si vous n'êtes pas habituée à une coupe personnalisée. Votre suggestion d'ajouter 1 cm aux mesures prises est très précieuse, et nous la prendrons en compte pour améliorer notre processus de personnalisation et garantir un ajustement optimal à l'avenir.
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