Pas assez de transparence et manque cruel d'information sur les conditions et frais de douane, ainsi que sur le fonctionnement et les délais de livraison selon les produits. Pour ma première et derniè... Voir plus
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J'ai commandé le jeudi 9 avril on me dit qu'ils ont essayé de me livrer le 10 avril et personne n'est passé ni laissé d'avis de passage. Inquiète je contacte le service client vers le 14 avril et là o... Voir plus
L'entreprise a répondu
Reçu rapidement ma commande , correctement emballée. Avec un cadeau utile à l’intérieur et de qualité dont je ferais bon usage un grand merci, car j'avais fait une erreur danS ma commande et vos servi... Voir plus
L'entreprise a répondu
votre service de livraison est nul j'ai mis 3 mois pour recevoir mon colis je suis très déçu de vos service et je commanderai plus jamais chez vous !
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Informations provenant de diverses sources externes
SurfStitch Europe brings you a vast range of products, from the top surf and fashion brands, all delivered super-fast and with piece-of-mind 100-day returns.
Choose from from over 250 brands including Obey, Carhartt and The North Face, and with new products arriving daily, you can shop with confidence and grab the latest surf, fashion and snow gear online today!
Exclusive brands & products!
In addition to all your favourite surf and street brands, SurfStitch stocks a comprehensive range of unique Australian and European boutique brands.
Expert knowledge and advice!
Looking for expert advice for all your technical purchases? Our customer services team has all the insider know-how to make purchasing surfboards, snowboards and wetsuits a breeze.
Coordonnées de contact
40150, SOORTS-HOSSEGOR
- +33 (0)5 58 73 24 24
- customerservice-eu@surfstitch.fr
- www.surfstitch.com
2,1
Bas
7 k avis
Aucun historique récent de demande d’avis
Cette entreprise n’a pas récemment invité ses clients à l'évaluer, donc les avis ne sont peut-être pas représentatifs.
Comment cette entreprise utilise Trustpilot
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livraison peu écologique. Départ Hossegor arrivée Bordeaux en passant par l'Allemagne.
Produit livré sans la pochette de la marque.
Impossible de me reconnecter à mon compte, le site ne reconnait pas mon mail.
23 mars 2015
Avis spontané
Réponse de SurfStitch
Bonjour,
Nous vous remercions d'avoir laissé un avis sur notre site.
Nous sommes en discussion avec nos prestataires de services afin de limiter en effet l'impact écologique de nos livraisons; Toute livraison standard en France ce fait avec colissimo ce qui permet une livraison directe.
Sur certains produits, la poche est retirée. Nous vous garantissons cependant que chaque produit en vente est un produit neuf.
Si vous rencontrez des problèmes de connexion, n'héistez pas à contacter notre service clientèle qui pourra vous aider.
The Surfstitch Team
excellent site
Je recommande ce site, en plus livraison très rapide .
Je commanderai à nouveau sans hésiter !
23 mars 2015
Avis spontané
Réponse de SurfStitch
Bonjour,
merci de votre recommendation :-)
Afin de faire partager votre expérience de shopping en ligne sur Surfstitch avec vos amis, n'hésitez pas à nous "liker" sur facebook et vous recevrez en plus une remise sur votre prochaine commande à partir de 100€ d'achat : https://www.facebook.com/surfstitcheurope
A très bientôt sur Surfstitch.com
The Surfstitch Team
Rapide
Aucun souci lors de la commande et de la réception. Ma commande est arrivée en 3 jours.
23 mars 2015
Avis spontané
TRES SATISFAITE
C'est un site que je recommande vivement car il nous propose des produits vraiment pas chers par rapport à d'autres sites mais en plus, les délais de livraisons sont respectés et rapides! deux jours pour recevoir ma Go Pro. L'emballage était impeccable. Pour tout cela, je vous dit MERCI!
23 mars 2015
Avis spontané
Je suis content de ma commande.
C’était ma premier commande de néoprène sur internet,je suis entièrement satisfait je recommande surfstitch a tous ils sont sérieux,efficace et rapide...
23 mars 2015
Avis spontané
Réponse de SurfStitch
Bonjour,
Merci de votre recommandation :-)
Afin de faire partager votre expérience de shopping en ligne sur Surfstitch avec vos amis, n'hésitez pas à nous "liker" sur facebook et vous recevrez en plus une remise sur votre prochaine commande à partir de 100€ d'achat : https://www.facebook.com/surfstitcheurope
A très bientôt sur Surfstitch.com
The Surfstitch Team
Le TOP!
J'ai commandé de longboard rares en France, en plus en promo 40%, avec port offert. Commande passée le samedi soir, envoyée le lundi et reçue le mardi.
PARFAIT.
23 mars 2015
Avis spontané
Livraison top, dans un délai court sans frais de port.
Le site est vraiment bien fait, j'ai reçu le produit commander seulement 3 jours après la commande. Les prix sont très accessibles.
Je recommande ce site. :)
21 mars 2015
Avis spontané
Réponse de SurfStitch
Bonjour,
Nous vous remercions de votre avis.
Vous trouverez toujours une promotion qui s'appliquera à votre commande. N'hésitez pas à regarder régulièrement notre page promotion: http://www.surfstitch.com/eu/fr/info/footer_promotions
A très bientôt sur Surfstitch.com
The Surfstitch Team
Réponse de SurfStitch
Bonjour,
Merci de votre avis sur notre site.
Nous travaillons dure chaque jour pour vous apporter les meilleurs produits au meilleur prix avec le meilleur service. C'est donc une grande joie pour nous de savoir que vous êtes satisfait de nos produits et services :-)
A très bientôt sur Surfstitch.com
The Surfstitch Team
Très efficace
1ère utilisation de Surfstich. Service excellent. Mon colis est arrivé très vite, il était parfaitement bien emballé.
19 mars 2015
Avis spontané
Efficace!!!! Rapide
Très bon site! J'ai cde une paire de lunette et une paire de gants, top qualité!!!!! Livraison gratuite et rapide.
19 mars 2015
Avis spontané
Réponse de SurfStitch
Bonjour Philippe,
Merci de votre commande sur notre site.
Nous travaillons dure chaque jour pour vous apporter les meilleurs produits au meilleur prix avec le meilleur service. C'est donc une grande joie pour nous de savoir que vous êtes satisfait de nos produits et services :-)
A très bientôt sur Surfstitch.com
The surfstitch Team
Très bien
Réception du colis tres rapide, produit parfaitement conforme, frais de port corrects, tres satisfaite. Dommage que la livraison en point relais ne soit pas proposée, mais je recommanderai sur ce site sans hésitation.
19 mars 2015
Avis spontané
super
Un site très sérieux un large choix des prix compétitifs et une livraison top rapide je conseil vivement surfstitch en plus petit clin d œil sumpa un petit sticker
Je recommanderais sur le site en tous les cas
A plus Steph
18 mars 2015
Avis spontané
Livraison rapide, conforme à la description.
Le sac rip curl isotherm est conforme à la description. Livraison rapide. Recommande
18 mars 2015
Avis spontané
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