Swedbank Avis 

Detta har varit min första bank som jag hade redan innan jag blev 18 och på den tiden det var mer känt som föreningssparbanken (som fortfarande används och väldigt förvirrande om de är Swedbank eller Föreningssparbanken).

Jag var väldigt nöjd som ung, kändes alltid proffsigt och fungerade, hade nöra till deras kontor som då fanns mitt i Hammarby Sjöstaden i Stockholm på den tiden där jag alltid kunde gå och få hjälp, jag brukade även springa in till Medborgarplatsen där de hade insättningsautomat för mynt, något som var smidigt för mig som ville ha alla kontakter digitalt.

Via deras internetbank så kunde jag också smidigt introduceras till att köpa fonder som till slut gjort mig väldigt duktig inom aktiesparande, men dock var det Avanza som tog mitt sparande till nästa steg då Swedbank hade en fungerande tjänst men vägrade då ändra sin prismodell på 99 kronor courtage, vilket gjorde att Avanza med en ännu mer digital och smidig tjänst för endast 0-1 kr courtage inte var något att snacka om. Swedbank gjorde några försök senare på att förnya sin prismodell till 39 kr, men nää, det måste finnas för alla kunder som på Avanza, jag lockas inte in och sviker Avanza bara för att jag sen hamnat på 99 kr nivån.

Min privata kunddel hos Swedbank avslutades när det var dags för hus, Swedbank fanns inte ens på kartan för bolån för två civilingenjörer med mycket hög inkomst, deras räntor var bortom fantasier. Samma sak när vi även kollade bilförsäkringar hos dem och alla andra erbjuder runt 400-600 kr i månaden för helförsäkring och så kommer Swedbank med sina 2000 kr.

Det här har varit problemet med Swedbank, de är inte konkurrenskraftiga och detta leder mig in till företagsdelen som nu tar ett slut.

När jag skaffade företag så var jag så nöjd med Swedbank och gick ned på kontorer i sjöstaden och fick hjälp med det. Jag fick då kort, bankgiro ett kortkonto och ett placeringskonto med 2% ränta (på denna tid låg också styrräntan kring det så jag fick inflationen på detta konto med fria transaktioner). Jag var jättenöjd och kunde alltså lägga undan momsen på placeringskontot och känna det ekonomiska livet av att driva företag, jättenöjd.
Senare utökades tjänsterna då jag skaffade ett ordentligt bokföringsprogram, jag kunde smidigt integrera mina konton mot då Visma och se alla transaktioner i min bokföring automatiskt. Det var helt underbart och det här körde jag ett par år tills dess att Swedbank bara spontant kände för att ta bort den här funktionen, tydligt var det inte heller om den kom tillbaka om jag nu skulle betala yttligare 250 kr om året eller månaden. Ovanpå det här så hade banken aktivt höjt årsavgiften med i snitt 10% om året och om det nu var 250 kr till jag skulle behöva betala för tjänster jag haft i år så var det alltså yttligare en prisökning på 50%. Det här takta inte med inflationen eller värdet banken gav.
Parallellt med detta har banken passat på att varje år sänka räntan på placeringskontot till faktiskt 0,00% något som också behölls under hela ränte krisen här nyss, inte ens 0,10% höjdes det. Jag har ju självklart haft enbart transaktionspengar hos banken vilket också gjort att jag ifrågasätter varför jag ska betala 10% av mitt kassaflöde hos dom i bara bankavgift för bankgiro och kort.

Så min historia visar på en bank som bara vill vara giriga, och jag vet för som tidigare aktieägare så var det där pengarna kom tillbaka, men jag tror inte längre på banken, vad tillför den för värde. Jag tycker synd om de som inte gör ett aktivt val, jag har varit jätte loyal och det gar verkligen utmanats, nu är min gräns verkligen nådd, 20-25 år nu.

Något som faktiskt drar upp betyget jämfört med de andra bankerna är att deras digitala tjänster är väldigt stabila, appen har gemom åren alltid funnits, korten har fungerat osv, sen ja det har varit nertid med tekniskt strul som alla drabbas av men det har varit betydligt högre kvalitet. Det motiverar dock inte prisökningar eftersom det heller inte tillkommit något, banken har heller aldrig förnyat sig eller varit kundfokuserade, jag kan därför aldrig rekommendera för det här lilla.

Extremt dålig kundservice. Det går inte att skriva meddelanden i internetbanken, de har bara en värdelös AI-bot. Måste sitta i telefonkö för att lösa ärenden, som man sedan får felaktiga och dyra lösningar på. Vissa ärenden måste utan förklaring göras på bankkontor, med korta öppettider och extrema väntetider.

Sämsta banken, inkompetent och nonchalant peronal, dålig bemötande, usel service.

Jag har precis startat upp ett företag och skulle använda mig av Swedbank företag eftersom jag har dom privat.
Men med deras kundbemötande och stänga ner mitt ärende flera dagar innan utsatt datum för att inte alla uppgifter inkommit är rent utsagt bedrövligt!! Och då få till svar att du hade iallafall en vecka på dig..? Va!! Har man satt ett datum så måste man hålla sig till det!! Dom vill inte ha företagskunder!! Så Swedbank företag blir det då inte!!

Omöjligt att genomföra internationella överföringar. Eftersom jag tog fram uppgifter så hittade personalen på nya uppgifter. Sista samtalet var med en spydig hånfull kvinna, då fick jag nog!
Byter bank!

Varit kund i över 20 år. Men efter dåligt bemötande och dålig deal på bolån valde vi att byta. Jag rekommenderar inte denna bank till någon.

Jag har formellt anmält Swedbank till både ARN (Ärendenummer: 2026-03522) och amerikanska federala myndigheter via IC3/FBI (Submission ID: 1473b787034b416f9a306c2f6c871ae7) för deras roll som möjliggörare av internationellt bedrägeri.

Swedbank har i min pågående process valt att aktivt skydda aktörerna Valentino Vanyi och CopeCart GmbH, trots att banken själv har haft tillgång till bevisning som styrker att dessa parter begått grova avtalsbrott (inklusive total lockout från betald tjänst 2026-02-09). Genom att banken i sitt svar till ARN den 18 februari försökte använda säljarens egna avtalsvillkor som försvar – villkor som säljaren bevisligen själv brutit mot – har Swedbank visat på en anmärkningsvärd brist på kontroll och medansvar.

Banken väljer att prioritera transaktioner till oseriösa bolag framför säkerheten för sina egna kunder, även när kunden presenterar teknisk och juridisk bevisning på att tjänsten inte levererats. Denna ignorans inför internationell brottslighet gör Swedbank till en direkt medbrottsling i förlusten av mina medel.

Varning: Lita inte på att Swedbank skyddar dig vid bedrägerier. De försvarar transaktionen, inte kunden.

Besökte swedbanks jönköpings kontor den 20 feb. 2026 för att bli kund och öppna ett sparkonto. Möttes av en Maria (personal) som var oprofessionell och lite otrevlig. Förklarade att jag just nu endast ville öppna ett sparkonto för att ha ett sparande i banken. Nej, sade Maria, "jag förstår inte syftet". Jag sade, syftet är att öppna ett sparkonto och därtill kringliggande tjänster för att kunna använda kontot. Var redo att besvara alla deras bankfrågor om insättningar och storleken på dessa, min gamla bankhistorik etc. Maria förstod fortfarnade inte syftet. Till slut kom en teamledare (kan inte hans namn) som var tillmöttesgående men kunde inte hjälpa mig. Det konstigaste av allt är att dem kallar sig sparbanken, lustigt

Om ni vill ha en bank som lyssnar, som ger kundservice utifrån kundens behov, välj inte Swedbank.

En dålig bank som är dyr och kostar mycket för dig som kund. Inga tjänster som är konkurrenskraftiga när man jämför. Är du ute efter bolån är Stabelo att rekommendera!

Laddat ner norska vips, för att vips/swisha till Norge. Alla Nordens banker är med och har ett fungerande sådant system utom Swedbank eftersom vips tjänsten, efter anvisningar och nedladdad vipps app inte fungerar. Det är hög tid att Swedbank uppdaterar sin Norden standard. Vi har ju stor trafik/aktivt sammarbete mellan Norden länderna sedan många år.

Mycket dåligt öppettider, svårt för äldre som kan inte förstår digital tjänster, svårt också att kontakta och få hjälp via telefon för dom som behöver hjälp med digitala tjänster.

Vad ska man säga swedbank har förstört hela mitt liv nu tack vare att dom har sagt upop mig som kund här helt åt skogen svenska swedbank att ni ens har mage att förstöra människor liv jag kan nu inte logga in någonstans jag kommer stämma era chfer hela vägen till tingsrätten för ni på Swedbank har gjort så jäkla fel mot vanligt folk och detta är inte okej på några helst plan över huvud taget så alla ni som har swedbank avsluta allt hos dom för detta är sveriges smästa bank och nu kan jag inte öppna nytt bankid på 12 månader tack vare dessa på swedbank

Katastrofalt dålig bank med hemska tjänster. Kan inte reklamera utan att bli utloggad för "inaktivitet". Deras servicekontor är bara öppet några få timmar i veckan

Kund sen 1991, nyckelkund men blir behandlad som en uteliggare.
Bokade möten avbokas, kontor stängs ner, svårt att få kontakt med.

Ingen sammearbejde mellem afdelinger min mor død for 9 år siden og var forsikret hos swedbank ab. Men der er ingen hjælp at få nå man kontakter dem. Flot at snyd de død.

Uruselt bemötande på kontoret i Skövde och otaliga telefonsamtal med kundtjänst. Möts av olika besked varje gång oc problemet rörande en fullmakt är fortfarande olöst efter tre veckor. Bara unga människor som verkar okunniga både i bankens rutiner (om de har några) och hur man bemöter människor, Ger inte information som man behöver .Hade detta varit en butik hade de konkat för länge sedan.

Min far gick bort i somras och vi har kontaktat alla banker för att frysa allt tills bouppteckningen är komplett. Nordea fattar, Nordax fattar, men Swedbank??? Fortsätter skicka inbetalnings papper som går till kronofogden. Ringer in för 12:e gången och ska fixa det hela. Också frågar kärringen om någon fullmakt, då vi redan skannat in dödsintyg och släktutredning, samt jag själv som legitimerat mig med Bank ID. Då frågar hon om hon får tala med min far direkt. Han är död säger jag och får i svar "Kan han fixa en fullmakt åt dig så vi kan fortsätta ärendet?". J*vla spån, avveckla hela Swedbank direkt. Pricken över i är att jag varit in till kontoret 5 gånger redan och ingen vet vad de ska göra där heller för att stoppa ett enda brev från att skickas ut. Välj ALDRIG denna bank, utan ta vad som helst annat

Aldrig varit med om så fruktansvärd service. Har flyttat till England och på er hemsida så står det att man kan ringa till er för att avsluta konto eller besöka kontor. SJÄLVKLART så kan jag inte besöka er då jag inte bor i Sverige längre. Kvinnan jag pratar med säger då att jag inte kan avsluta det via telefon, bara enskilda konton men inte hela kontot i sig. Detta står ingenstans på hemsidan. Hon säger då till mig att jag inte kan säga upp mitt konto. Så nu är jag alltså fast med ett Swedbank konto som jag aldrig använde eller kommer använda. Kanske vore bra om ni uppdaterade informationen för de kunder ni har så funderar på att flytta utomlands eller har flyttat utomlands.

swedbank är den sämsta bank jag upplevt dom spärrade mitt konto efter att jag genomfört en swish betalning till en vän och tvingar mig att besöka ett kontor för förhör som man upplever att man blir behandlad som kriminell person inbetalningar till kontot godkänns men inga uttag inga besked varför dom spärrat kontot nu efter jag kommer att besöka kontoret avsluta allt med denna bedrövliga bank

Sveriges sämsta bank! Försökte skicka mina egna pengar till min andra bank och 20-åringen i kundtjänsten sa att jag inte fick det för att hon var rädd att jag skulle bli lurad av tjuvar trots att jag insisterade på att det var till mitt eget konto på en annan bank och att jag inte ville ha hennes omtanke utan bara att hon skulle göra som jag bad om. Alla underlag fanns där så det fanns inget som hindrade henne från att lyssna, hon pratade med sin "chef" som också vägrade för att det fanns "risk för bedrägeri" de ville uppenbarligen inte flytta så mycket ut från sin bank. Min advokat ringde dem och fick ut mina pengar direkt. J*vla bedragare swedbank. Rekommenderar definitivt handelsbanken eller SEB. Det är dags att vända swedbank ryggen, de har blivit mätta på invånarnas passivitet. Jag har övertalat alla i min omgivning att byta bank och vi kommer flytta totalt 34 msek kommande 2 månader. Vi är så j*vla trötta på att övertala deras dåliga kundtjänst att få hjälp med att lyfta begränsningar på vårt eget kapital. De kidnappar ens tillgångar och tror de har rätt att bestämma hur och vart de ska flyttas. Undvik swedbank. De vill en inte väl längre utan bara använda folks kapital till deras dyra lån utan någon som helst service.