Produkten fanns och det var den rätta produktens också eftersom det finns flera att välja på men för mig så var denna den rätta och till ett bra pris och mycket snabb leverans också (Leverans efter 1... Voir plus
L'entreprise a répondu
Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus
Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus
Lisez les avis des autres
Mycket besviken. Jag fick luftbubblor i det härdade glaset trots noggrann montering. Kundtjänsten avfärdade direkt reklamationen och påstod att det var ett appliceringsfel, utan att ta mitt ärende p... Voir plus
L'entreprise a répondu
Letade efter ett bra skärmskydd och fastnade för ESR Armorite hos TheMobileStore. Beställningen gick igenom smidigt och paketet dök upp snabbt. Skärmskyddet i sig är riktigt bra, hårdare och tåligare... Voir plus
Hej!! Jag upplever att mobilstore är ärliga samt tydliga när det gäller deras produkter typ garanti, returer dem hållar om vad som står på informationen, när det gäller kommunikationen är super f... Voir plus
À propos de l'entreprise
Informations provenant de diverses sources externes
Sveriges ledande butik för mobiltillbehör & mobilskal online. 365 dagar öppet köp, oslagbart billiga priser samt snabb & kostnadsfri frakt!
Coordonnées de contact
Segersbyvägen 4, 14563, Norsborg
- info@themobilestore.se
- www.themobilestore.se
4,0
Bien
7 k avis
Demande des avis aux clients
Cette entreprise invite régulièrement ses clients à laisser des avis, qu’ils soient positifs ou négatifs.
A répondu à 34 % de ses avis négatifs
Répond généralement dans un délai d'un mois
Comment cette entreprise utilise Trustpilot
Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.
Lång leveranstid
Utlovar snabb leverans och skickar mail om att order ej kan ändras direkt efter beställning då den packas typ omedelbart, ändå dröjde det 1 och en halv vecka innan produkten skickades.
Var iofs ett bra pris men hade jag känt till leveranstiden så hade jag betalt någon hundring mer från annat ställe.
1 octobre 2025
Avis spontané
Réponse de The Mobile Store
Tack för din feedback. Leveranstiden stod tydligt angiven på produktsidan, men vi förstår att du kan ha missat den. När en beställning har skickats vidare till packning kan den tyvärr inte ändras eller avbrytas, men om man kontaktar oss innan dess hjälper vi gärna till att justera eller stoppa ordern. Vi är glada att du är nöjd med priset och hoppas få välkomna dig tillbaka till TheMobileStore.se.
Réponse de The Mobile Store
Tack för ditt omdöme! Vi är glada att du är nöjd och att allt gick smidigt. Välkommen tillbaka till TheMobileStore.se!
Réponse de The Mobile Store
Tack så mycket! Vi uppskattar verkligen ditt fina omdöme och är glada att du är nöjd. Varmt välkommen tillbaka till TheMobileStore.se!
Oseriöst företag
Beställde flera produkter. Tyvärr saknades 1 produkt. (Såklart den dyraste). När jag kontaktar supporten svarade dem och sa dem skulle kolla vad som gått fel. Men sen dess så har dem inte hört av sig till mig trots att jag skickat flera mail till dem sen dess.
Oseriöst företag!!
26 septembre 2025
Avis spontané
Efter 30 dagar ännu ingen leverans…
Efter 30 dagar har jag fortfarande ännu inte fått min leverans av mobiltelefonen. Det går inte att ringa och de är sena på att svara på mail. Tre mail under denna tiden med löften om att de kommer skicka mobilen, men har ännu inte fått den. Tyvärr blir detta ett minus.
4 octobre 2025
Avis spontané
Réponse de The Mobile Store
Vi beklagar verkligen den långa väntetiden och förseningen i kommunikationen. Din beställning har drabbats av en oväntad leveransförsening från vår leverantör, men mobilen kommer självklart att skickas så snart den anländer till vårt lager. Vi förstår att detta har varit frustrerande och tackar för ditt tålamod.
Nöjd kund
Handlat här en del gånger tidigare, alltid samma upplevelse. Enkel och smidig hemsida, bra priser på produkter med kvalité och de håller leveranstiden.
Kontaktade kundservice om en fråga och fick snabbt svar.
79157
3 octobre 2025
Avis spontané
Réponse de The Mobile Store
Tack för ditt fina omdöme och för att du handlar hos oss igen! Vi blir verkligen glada att höra att du uppskattar både våra produkter, priser och service. Din lojalitet betyder mycket för oss – varmt välkommen tillbaka till TheMobileStore.se!
Perfekt skal för min nya telefon
Perfekt skal för min nya telefon, och snabb service
3 octobre 2025
Avis spontané
Réponse de The Mobile Store
Tack för ditt fina omdöme och för att du handlar hos oss igen! Vi blir verkligen glada att höra att du uppskattar vår service, våra priser och att allt fungerar smidigt. Varmt välkommen tillbaka till TheMobileStore.se!
This is not a serious supplier
This is not a serious supplier. I placed an order and have not received it a week later. No reply to follow up emails, and no reply to phone calls. I will cancel this order. I would shop elsewhere.
Re: your reply: That is not truthful; you did not reply to my emails nor did you answer the phone. The order has been cancelled. Avoid this supplier.
3 octobre 2025
Avis spontané
Réponse de The Mobile Store
We’re very sorry to hear about your experience. Your order was processed correctly, but due to high shipping volume, there was a short delay before dispatch. We always reply to customer emails, so please double-check that our message didn’t end up in your spam folder. You’re of course welcome to cancel the order if you prefer, but we’d be happy to assist you right away to ensure you receive your product as soon as possible.
Väldigt bra butik med stort utbud av…
Väldigt bra butik med stort utbud av mobiltillbehör. Köpte 3 stycken skal till min iPhone och är supernöjd! Snabb frakt och ordentligt packat. 79028
2 octobre 2025
Avis spontané
Réponse de The Mobile Store
Tack så mycket för ditt fina omdöme! Vi är glada att höra att du är nöjd med dina iPhone-skal och att leveransen gick snabbt och smidigt. Välkommen tillbaka till TheMobileStore.se – vi ser fram emot att hjälpa dig igen!
Réponse de The Mobile Store
Tack för ditt omdöme! Vi är glada att allt gick snabbt och smidigt. Varmt välkommen tillbaka till TheMobileStore.se!
”Vilken fantastisk första upplevelse!”
Som ny kund hos The Mobile Store blev jag verkligen positivt överraskad. Från första klicket på hemsidan till bekräftelsemejlet efter betalningen gick allt helt friktionsfritt – snabbt, smidigt och utan krångel.
Servicen var både professionell och pålitlig, och det gav mig direkt ett stort förtroende för butiken. En så här enkel och trygg köpupplevelse är ovanlig, och därför vill jag varmt rekommendera The Mobile Store till alla som vill handla med säkerhet och smidighet. # 81044 ⭐⭐⭐⭐⭐
1 octobre 2025
Avis spontané
Réponse de The Mobile Store
Stort tack för ditt fantastiska omdöme! Det gläder oss verkligen att du fick en så positiv första upplevelse hos oss. Vi strävar alltid efter att göra varje köp så enkelt och tryggt som möjligt, så din feedback betyder mycket för hela vårt team. Varmt välkommen tillbaka till TheMobileStore.se!
Aldrig mer ett köp här!
2 veckors leverans för det mest plastiga mobilfodral jag någonsin sett.
Jag gav 160:- + 19 i frakt, är på sin höjd värt 50 :-...
Ser ut och känns såå billigt!
27 septembre 2024
Avis spontané
Réponse de The Mobile Store
Vi beklagar verkligen att du inte är nöjd med produkten och leveranstiden. Leveranstiden stod angiven på produktsidan, men vi förstår att väntan kan kännas lång. Våra produkter kommer direkt från auktoriserade leverantörer och håller den kvalitet som anges i beskrivningen, men självklart respekterar vi att förväntningarna kan variera. Kontakta gärna vår kundtjänst så hjälper vi dig att hitta en lösning.
Tydlig och med verkligheten…
Tydlig och med verkligheten överensstämmande beskrivning. Prisvärt. Snabb leverans. Tydlig kommunikation.
18 septembre 2025
Avis spontané
Réponse de The Mobile Store
Tack för ditt fina omdöme! Vi är glada att du är nöjd med både produkten, priset och vår service. Din feedback betyder mycket för oss – varmt välkommen tillbaka till TheMobileStore.se!
Réponse de The Mobile Store
Tack för ditt omdöme! Vi är glada att du är nöjd med kvaliteten och den snabba leveransen. Välkommen tillbaka till TheMobileStore.se!
Varning!!!
Varning!!!
Köp inte från detta företag, dom ljuger och håller inte vad dom lovar. Skulle få min mobil senast idag men den är inte ens skickad. Riktigt dålig! Ingen info utan tjat via mail för att få någon info överhuvudtaget.
Svar som jag fick från kundservice i lördags natt:
Hej,
Vi ser till att du får den innan eller senast på onsdag nästa vecka.
Med vänliga hälsningar / Best regards,
Rickard | Kundtjänst
Danira Telecom AB • Kumla Gårdsväg 13 145 63 Norsborg
Första och sista gången jag köper något från dessa skojare.
17 septembre 2025
Avis spontané
Réponse de The Mobile Store
Vi beklagar verkligen att din beställning blev något försenad på grund av en leveransfördröjning från vår leverantör. Vi förstår att det skapade frustration, men vill försäkra dig om att vi alltid strävar efter att hålla utlovade leveranstider. Din produkt har nu levererats, och vi hoppas att du är nöjd med din mobil. Tack för din feedback – vi tar den till oss för att förbättra vår kommunikation framöver.
Thanks for the support
Had a few questions / problems with the delivery and costumer service helped me very quick , polite/kind and amazing attention! .- more than recommended.
Already purchased 3 times with them.
Thanks for the support.
17 septembre 2025
Avis spontané
Réponse de The Mobile Store
Thank you so much for your kind words and for being a returning customer! We’re really happy to hear that our customer service team could assist you quickly and that you’ve had great experiences with us. Your trust means a lot, we truly appreciate your continued support!
Purchased a phone and DID NOT arrive
I ordered a phone and I have waited 2 weeks since I ordered and I have not received ANY information of shipping and now I am leaving the country for a trip and I have to go without the phone.
The fact that they dont have a phone service is horrible because by email they simply don't answer.
After a while I received a response to my message. Then I got my product. Phone in the mail. Just plan with a lot of time ahead from when you need your product
5 septembre 2025
Avis spontané
Réponse de The Mobile Store
We’re sorry for the delay you experienced and understand how frustrating that can be, especially before a trip. The delivery time was clearly stated on the product page, but we understand it can sometimes be overlooked. We’re glad to see that your phone has now been delivered, and we hope you’re satisfied with your purchase. Thank you for your feedback — it helps us improve our communication further.
Köpte en del tillbehör till min Garmin…
Köpte en del tillbehör till min Garmin Fenix 8, 51 mm.
Bra kvalitet och snabb leverans.
Mvh/ Patrik K
2 septembre 2025
Avis spontané
Réponse de The Mobile Store
Tack för ditt fina omdöme! Vi är glada att du är nöjd med tillbehören till din Garmin och att leveransen gick snabbt. Välkommen tillbaka till TheMobileStore.se!
Réponse de The Mobile Store
Tack för din feedback. Vi beklagar verkligen att leveranstiden ändrades flera gånger – det berodde på förseningar från vår leverantör som tyvärr låg utanför vår kontroll. Vi förstår att det var frustrerande och arbetar för att förbättra vår lagerinformation så att detta inte händer igen.
Köpte en Galaxy Z Fold 7 inte fått den!
Köpte en Galaxy Z Fold 7 - 12GB RAM - 256GB - Blå Shadow För: 18478.20 kr igenom Klarna. Kontaktad dom flera gånger undrat var mobilen blir av. Fick svar att den skulle skickas i måndags. Mailade och frågade var spårnings nr blir Av! mailar inte tillbaka trots flera mail skickade. Ringt ingen som svarar iheller går signaler men ingen svara. ytterst märkligt. är orolig! Ber er att maila tillbaka när det ska skickas gått 9 dagar!
1 septembre 2025
Avis spontané
Réponse de The Mobile Store
Vi beklagade verkligen att din beställning blev försenad och att det var svårt att nå oss under tiden. Din Galaxy Z Fold 7 skickades och spårningsnumret mejlades till dig när leveransen gick iväg. Förseningen berodde på en leveransfördröjning från vår leverantör, vilket låg utanför vår kontroll. Vi uppskattade verkligen ditt tålamod och hoppas att du är nöjd med din mobil.
L’expérience Trustpilot
Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.
Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.
En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.
La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.
Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.